Kundenbewertungen von EASY-GLISS.COM

Schnelle Lieferung innerhalb von 5 Tagen (trotz der angekündigten optimistischen 2 Tage), ich bedaure nur das Fehlen von Wachs.

Material offensichtlich unbenutzt, aber mit Gebrauchsspuren an metallischen Teilen, die bei neuem Material nicht vorhanden sein sollten.

Ich habe ZWEI Paar Skier gekauft. Laut ihrer Website sollten die Skier bis zum 21. Februar ankommen. Nach dem Kauf der Skier haben sie eine E-Mail gesendet, in der sie sagten, dass sie eine Woche später liefern würden. Nach 5 Tagen haben sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer gesendet. Am Tag vor der Lieferung, oder eine Woche nach dem Kauf, haben sie jedoch eine weitere E-Mail gesendet, in der sie leider nur EIN Paar Skier geschickt haben... Also... sie haben die Hälfte meiner Bestellung gesendet, in der Annahme, dass ich damit einverstanden bin, und es kam fast eine Woche später an, als es laut ihrer Website zum Zeitpunkt der Bestellung hätte sein sollen....

Die Frist von 48 Stunden wurde nicht eingehalten. Bestellung am Samstag, angekommen am Donnerstag. Bestellung wurde verspätet angenommen, musste den Kundenservice anrufen.

Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten.
Allerdings entsprechen die gelieferten Skier nicht denen auf dem Foto im Katalog! Enttäuschung und ein weiterer negativer Punkt ist, dass der Lieferant die Skier vor unserer Tür abgestellt hat, ohne uns zu benachrichtigen, zum Glück gab es keinen Dieb!!!

Enttäuschender Kundenservice und keine Unterstützung für internationale Rücksendungen. Im Gegensatz zu den meisten E-Commerce-Websites bietet Easy Gliss keine Möglichkeit, eine Rücksendung zu organisieren, und lässt den Kunden allein zurechtkommen. Ich musste 87,90 € bezahlen, um ein Produkt im Wert von 298 € zurückzusenden, was völlig übertrieben ist. Eine bessere Rücksendeverwaltung würde solche ungerechten Situationen vermeiden. Ich empfehle diese Seite nicht.

sehr intuitive Seite, Grüße

Hallo, ich bin zufrieden, ich habe nur nicht verstanden, warum ich die Hero Rossignol E14 Skier erhalten habe, während ich E15 bestellt habe und das zum gleichen Preis?

Antwortet nicht am Telefon. Versand könnte etwas schneller sein.

Gut gestaltete Seite, Material gut verpackt, jedoch unklare Kommunikation vom Lieferdienst

Schnelle Lieferung, GLS-Tracking in Ordnung, jedoch war die Verpackung des Artikels miserabel, sehr leichter Karton, mangelhafte Verschluss. Sollte überarbeitet werden!!

Sehr gut, trotz einer etwas langen Lieferzeit und einem Fehler beim Abholpunkt, aber mein Paket ist gut angekommen und ich bin mit meinem Artikel zufrieden. Danke

großes Lieferproblem mit DPS zu Hause (14 Tage Rückhaltung des Pakets vor der Lieferung). Der Versand durch easygliss war sofort, da das Paket am nächsten Tag im Depot des Transporteurs war

Die Skier kamen in einem einfachen Karton ohne zusätzliche Schutzverpackung, obwohl sie doch zerbrechlich sind. Die Voreinstellungen waren völlig falsch und ich musste einen Laden bitten, sie zu machen. Außerdem war das Innere des Skis beschädigt und scheint repariert worden zu sein. Ich werde dort nie wieder kaufen

Ich habe keine 5 Sterne gegeben, nur weil ich die Bestellung anstoßen musste, sobald ich nachgefragt habe, wurde sie versandt. Perfekte Verpackung.

Wenn 8 cm den Unterschied machen... sogar auf den Skipisten! Ich habe ein Paar Skier bei Easy Gliss mit großen Erwartungen für einen Urlaub in Österreich bestellt, aber sie kamen 8 cm kürzer als versprochen an. Ja, Sie haben richtig gelesen: 8 Zentimeter, die, wie wir wissen, in vielen Situationen einen enormen Unterschied machen! Stellen Sie sich die Szene vor: bereit, die Pisten mit voller Geschwindigkeit hinunterzufahren, und dann ein Moment der Verwirrung... 'Wo sind meine 8 cm Adrenalin mehr geblieben?' Es schien, als hätte Easy Gliss beschlossen, mir ein 'minimalistisches' Geschenk zu machen, um zu sehen, ob ich ein Paar kurze Skier in eine neue Sportart verwandeln könnte: das 'kompakte' Skifahren, ideal für diejenigen, die leicht reisen möchten (auch wenn das auf Kosten von etwas Geschwindigkeit beim Abfahren geht). Die Situation wurde noch komplizierter, als ich den Kundenservice kontaktierte, um eine Lösung zu finden - vielleicht einen Gutschein oder einen Rabatt, um den Fehler auszugleichen - und ich vor einer Wand stand: kein Kompromiss, nur die Verpflichtung, zwischen der Rücksendung des Produkts (und dann noch einmal für die Miete eines Paar Skier zu bezahlen) oder dem Behalten dieser 'kompakten' Skier zu wählen. Kurz gesagt, eine kategorische Ablehnung jeder ausgewogenen Lösung, die mich praktisch zwang, die kostengünstigste Option zu wählen, auch wenn das überhaupt nicht das war, was ich wollte. Das Personal, das sogar die Bindungen für die Schuhe montiert hatte (wahrscheinlich mit dicken Brillen, um die falsche Länge auf jedem Zentimeter des verpackten Skis nicht zu bemerken), erklärte den Fehler auf eine so rätselhafte wie ironisch absurde Weise, dass ich mich fragte, ob die richtige Größe einfach 'ausverkauft' war und ob diese 8 cm die letzte Grenze des Winterbastelns darstellten. Nach langen Verhandlungen musste ich zwischen dem Verzicht auf meine Urlaubspläne oder der Übernahme der Mietkosten wählen. Zwischen Pragmatismus und Humor entschied ich mich, die Skier zu behalten - 8 cm kürzer, aber 8 cm mehr Geschichten zu erzählen! Wenn Sie eine schreckliche Einkaufserfahrung suchen, die Ihnen nicht nur ein (fast) konformes Produkt bietet, sondern auch eine gute Portion Anekdoten und Lachen, ist Easy Gliss der ideale Ort. Und denken Sie daran: Im Leben braucht es manchmal nur 8 cm, um die Perspektive zu ändern... oder zumindest um die Pisten mit einem Hauch von Ironie hinunterzufahren.

Super, alles lief gut, außer als der Lieferant das Paket vor der Tür ablegte und wir es abends vor unserem Haus fanden... Zum Glück hat es niemand mitgenommen!

Wurde nicht an die genaue Adresse geliefert.

Die Lieferung durch GLS ist immer zu vermeiden, diese Liefergesellschaft ist unerträglich, die nichts respektiert. Der Lieferant fährt an der Adresse vorbei und hält nicht an, um das beschädigte Paket an den Abholpunkt zu liefern, und hinterlässt eine Nachricht: in Ihrer Abwesenheit... Unzulässiges Verfahren

Schnelle und zuverlässige Lieferung, freundlicher Kontakt und einfache Einsicht in die Bestellung und Sendungsverfolgung (auch ins Ausland). Nur das ursprüngliche Lieferdatum war nicht ganz korrekt. Eine kleine Nachricht wäre vielleicht willkommen. Trotzdem ist es top! Ohne Zögern zu empfehlen.

Lieferstatus wenig aufschlussreich für die Nachverfolgung.

Schnelle Lieferung. Guter Preis. Nur enttäuscht, zwei kleine Kratzer (1 auf der Sohle und 1 auf der Spitze) und einige kleine Flecken auf neuen Skiern zu sehen. Nichts allzu Schlimmes, aber ich hatte mit skifreien Skiern gerechnet.

Die Lieferung kam verspätet an, und ich erhielt keine Antwort auf meine Anfrage per E-Mail. Außerdem ist ihre Telefonnummer ständig auf Anrufbeantworter, trotz sehr vieler Versuche. Schade, denn der Preis des gekauften Produkts ist wirklich sehr interessant... Viel Glück bei der Arbeit, die Sie noch leisten müssen, um sich zu verbessern.

Paket wurde an eine andere Adresse geliefert als die bei der Bestellung angegebene.

Im Prinzip bin ich mit der Lieferung sehr zufrieden. Aber was mir fehlt, ist das Handbuch der Marker-Bindung und der Hinweis, auf welchen Skischuh die Bindung eingestellt ist (Marker verwendet die Multi-Norm, d.h. geeignet für Touren-, Gripwalk- oder Alpin-Schuhe).

Frist nicht eingehalten. Bestellung am 15.01. am 22.01. geliefert, sehr weit von den angekündigten Fristen. Sehr enttäuscht.

Schade, dass die Seite keine Rücksendungsverwaltung mit einem Transporteur mit verhandelten Tarifen anbietet. Lieferung und Produkte entsprechen den interessanten Sale-Preisen.

Kein Handbuch für den Schuh. Es war beim Ausprobieren anderer Modelle bei Decathlon, dass die Verkäuferin mir an ihren Schuhen gezeigt hat, dass man die Riemen durch Drehen vergrößern kann. Rücksendung kostenpflichtig, während viele Seiten kostenlose Rücksendungen anbieten. Wenn die Lieferung und Rücksendung kostenlos gewesen wären, hätte ich ein anderes Paar Schuhe empfohlen, bis ich das richtige gefunden hätte. Aber ich werde nicht die Transportkosten für jeden bestellten Schuh bezahlen. Ich werde also nach einem Versuch schon aufhören. Schade

Es ist das zweite Mal, dass ich online kaufe, und ich bin zufrieden.
Nur um zu sagen, dass dieser Versand etwas länger gebraucht hat, um anzukommen

Vier Sterne, weil ein ganz kleiner zusätzlicher Schutz beim Verpacken einen kleinen Kratzer auf einem der Skier während des Transports hätte vermeiden können.
Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden, außer dass die Versandzeit etwas lang war, wahrscheinlich aufgrund der während der Feiertage angesammelten Bestellungen. Sehr freundliche Personen am Telefon.

Wir hatten einen Schreckmoment, da die Skier am Morgen unserer Abreise angekommen sind. Am 21.12. bestellt, am 31.12. geliefert (schwierige Zeit für Lieferungen)

Sehr gut, schnelle Lieferung.
Einige zusätzliche Informationen zum Produkt wären ein Plus, weshalb ein Stern weniger.

Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung

Sehr attraktive Preise. Die Bestellung wurde etwas spät versandt. Es war die Feiertagszeit.

Die Dienstleistung von easygliss war einwandfrei, der einzige Nachteil war der Lieferant, die Firma ist wirklich nicht sehr seriös bei den Lieferungen !

Alles ok gut

Lagerbestand nicht immer aktuell

Er hat 10 Tage gebraucht, um die Lieferung zu versenden, aber ok

Bestellung an falschen Ort, daher Lieferverzögerung