Kundenbewertungen von EASI-Spare

Hallo Herr, Entschuldigung für diese Verwirrung, könnten Sie mir bitte die BL-Nummer geben, damit ich das Notwendige tun kann? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Hallo Herr, ich bestätige den Erhalt Ihrer Nachricht. Nachdem ich die Nachverfolgung angesehen habe, sehe ich, dass Sie am 27.09. geliefert wurden. Ich hoffe, dass Sie Ihr Paket gut erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Technic Achat Team.

Guten Tag, Herr, ich habe gerade Ihre Nachricht im E-Mail-Postfach gesehen. Wir werden uns heute per E-Mail bei Ihnen melden und bitten um Entschuldigung für die Bearbeitungszeit am Wochenende des 15. August, als unsere Kapazitäten reduziert waren. Mit freundlichen Grüßen, Capucine für das Technic Achat-Team.

Guten Tag, Herr, ich habe gerade Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und es tut mir leid. Haben Sie eine Reklamation bei unserem Kundenservice eingereicht, damit er das Notwendige tun kann? Hat die Rinne einige gebrochene Zähne oder ist sie wirklich unbrauchbar? Tatsächlich werde ich eine Reklamation bei der Post wegen der Unzuverlässigkeit der Lieferung, der Fristen und der Lieferbedingungen einreichen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, ich entschuldige mich für die Lieferverzögerung. Ich sehe, dass die Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmt. War Ihr Name an der Lieferadresse richtig auf dem Briefkasten angegeben, damit Chronopost Sie liefern kann? Wenn Ihr Name nicht richtig angegeben ist, könnte das die Lieferverzögerung und die Tatsache erklären, dass der Transporteur die Informationen suchen muss. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, entschuldigen Sie bitte diese Verwechslung der Pakete. Ich habe Ihre E-Mail an den Kundenservice erst heute Morgen zur Kenntnis genommen. Wenn möglich, hätte ich Ihnen gerne einen guten Colissimo geschickt, um diesen Fehler zu regulieren. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, ich habe Ihre Nachricht gut gelesen. Und ich bedauere das aufgetretene Problem. Wäre es Ihnen möglich, ein Foto des Motorschildes an [email protected] zu senden, um zu verstehen, was passiert ist? Vielleicht ist es ein Etikettierungsproblem. Danke, Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Entschuldigung für die Verzögerung bei der Bearbeitung der Rücksendungen. Wir haben Ihre E-Mail vom 05.04. erhalten, ich schaue mit meinen Kollegen, um Ihnen eine Rückmeldung zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

18 : Hallo Herr, Entschuldigung für dieses Problem. Meine Kollegen haben Ihnen eine Rückmeldung geschickt, da wir ein Problem bei der Montage während der Vorbereitung Ihrer Bestellung hatten. Wir sollten das Material nächste Woche erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars. Mit den Sommerferien versuchen wir unser Bestes, um die Bestellungen und Rückerstattungen zu verwalten. Ihre Rückerstattung wird in den nächsten Tagen wirksam. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Technic-Achat.

Hallo, ich bestätige den Erhalt Ihres Kommentars. Haben Sie Ihre Bestellung nicht erhalten? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Hallo Herr, entschuldigen Sie meine späte Antwort und das Lieferproblem. Ich habe Ihnen heute Morgen eine E-Mail geschickt. Wenn Sie eine schnelle Rückmeldung benötigen, zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren, da die Bearbeitung von E-Mails manchmal länger dauern kann. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, ich bedauere, das Produkt ist nicht in unseren Räumlichkeiten auf Lager und die Fristen sind manchmal etwas länger, weshalb die Zusendung einer Bestellbestätigung in diesem Fall erfolgt. Ich werde Ihnen später eine E-Mail senden, um Ihnen unsere besten Fristen mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Produkt und Fristen entsprechen dem, was angekündigt wurde. Angemessener Preis, kurz gesagt, ein Fehler.

Guten Tag, haben Sie ein Foto des Profils, das Sie erhalten haben? Können Sie bitte

31 : Guten Tag, Herr, ich habe Ihr Kommentar zur Kenntnis genommen, wir tun das Notwendige, um Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und Ihnen die richtigen Produkte zuzusenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Ich sehe, dass Sie per Colissimo und nicht per Chronopost bestellt haben (vielleicht verwechseln Sie die Website für diesen Versand). Bezüglich der Profilstangen wurde Ihre Bestellung am Montag, den 07.06. in der Werkstatt empfangen, um am 08.06. versendet zu werden und dann innerhalb von 48 Stunden mit Colissimo geliefert zu werden. Wir versuchen, unser Bestes zu tun, da es nicht in unserem Interesse liegt, unsere Kunden nicht schnell zu beliefern. Ich hoffe, dass das Material Ihnen Zufriedenheit bringt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Wir bedauern den Fehler bei der Sendung. Der Motor ist gut auf Lager, sobald wir ihn erhalten, werden wir ihn Ihnen zusenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Ich versichere Ihnen, dass es nicht in unserem Interesse liegt, unsere Kunden nicht zu beliefern. Wir führen tägliche Aktualisierungen durch, und wenn wir nach einer Bestellung feststellen, dass es einen Lagerfehler gibt, informieren wir unsere Kunden per AR-Bestellung, damit sie über die Situation informiert sind und gegebenenfalls woanders bestellen können. In Ihrem Fall, möchten Sie eine Rückerstattung Ihrer Bestellung? Eine Stornierung der Express-Versandkosten? Es tut mir leid, dass Sie sich benachteiligt fühlen, das ist nicht absichtlich. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Hallo Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wir werden mit dem Marketing-Team sprechen, um diese Seite zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht gut zur Kenntnis genommen. Ist das Produkt defekt? Haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, wie im vorherigen Beitrag angegeben, können Sie uns bitte mitteilen, was Ihnen bei der Verwendung des Produkts Schwierigkeiten bereitet? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Haben Sie beim Transporteur reklamieren können? Tatsächlich ermöglicht es dem Absender, die Kosten zu decken, wenn das Paket beschädigt ist. Haben Sie Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen können? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

31 : Guten Tag, Herr, ich habe gerade Ihren Kommentar gelesen und gleichzeitig gesehen, dass Ihr Paket am 01.06. geliefert wurde. Ich hoffe, dass Ihre Bestellung Ihnen zusagt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, wie im vorherigen Kommentar angegeben, versuchen wir in diesem außergewöhnlichen Kontext, so reaktionsschnell wie möglich mit den uns zur Verfügung stehenden Mitteln zu sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, das Team von Technic-Achat.

Hallo, es tut mir leid, dass der Kondensator nicht die richtige Größe hat. Die Maße der Kondensatoren sind auf unserer Website auf der Seite der Kondensatoren angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Das Technic Achat Team

Guten Tag, Herr, wir haben Ihren obigen Kommentar zur Kenntnis genommen. Nach Analyse Ihres Falls haben wir diese Probleme festgestellt: Ihre erste E-Mail an den technischen Verkäufer zeigt, dass Sie eine Hebebühne mit Fotos davon haben. Die große Mehrheit der Hebebühnen sind mechanische Säulenhebebühnen. Ihre Hebebühne ist eine hydraulische Hebebühne. Die Ratschläge, die Ihnen gegeben wurden, beziehen sich auf die gängigsten Hebebühnen, da die Fotos nicht auf das Vorhandensein von Hydraulik hinwiesen. Wir empfehlen all unseren Kunden, uns so viele Informationen wie möglich über ihre Hebebühne zu senden (elektrischer Plan, Fotos, Art der Hebebühne,...). Unser Kundenservice ist von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar, um Ihnen zu helfen und schneller auf Ihr Anliegen zu reagieren (0890 710 730 = 0,25 € / Min). Die E-Mails werden täglich bearbeitet. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag Herr, bis heute wurde keine Abwertung angewendet, da es einen Fehler unsererseits gab. Ihr Dimmer wird immer noch in der Werkstatt überprüft. Abwertungen werden angewendet, wenn der Dimmer nicht in neuwertigem Zustand vom Kunden zurückgegeben wird. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Können Sie bitte präzisieren, was Sie mit "irreführend" meinen? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

17 : Guten Tag Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars. Betroffen von diesem Problem habe ich mich mit dem Vertrieb in Verbindung gesetzt. Sie hätten am Samstag, den 02.06., eine erste Anfrage gesendet. Eine meiner Kolleginnen hat Ihnen am Montag, den 04.06., nach dem Wochenende geantwortet. Sie hatten auch ein Problem mit Ihrer E-Mail und der Verbindung auf unserer Seite am 11.06., meine Kollegin hat Ihnen weniger als eine Stunde später geantwortet. Sie hätte auch versucht, Sie am selben Tag telefonisch zu erreichen. Es ist erstaunlich, dass Sie sagen, unsere Dienste seien nicht erreichbar, da wir 3 Personen am Empfang haben. Können Sie bitte auch in Ihren SPAM schauen, ob die E-Mails meiner Kollegin nicht vorhanden sind? In Erwartung Ihrer Rückmeldung, Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Produkt entspricht der Beschreibung. Sehr zufrieden.

Guten Tag, Herr, ich habe gerade Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danke Ihnen dafür. Nachdem ich mit meinen Kollegen Rücksprache gehalten habe, hier ist die Rückmeldung, die ich Ihnen geben kann. Bei Ihrem Kauf am selben Tag in Priorität hatte einer meiner Verkäufer Zweifel an den Elementen, die Sie bestellt hatten, er hat Sie dann kontaktiert und Ihnen ein Angebot für eine Ergänzung von Zubehör gemacht, damit der Anschluss möglich ist. Sie sind erst einige Tage später zu uns zurückgekommen und haben gesagt, dass Sie Ihre Bestellung behalten möchten. Eine Gutschrift wurde erstellt, um Ihnen die Versandkosten zurückzuerstatten, da wir es Ihnen wirtschaftlich geschickt haben. Wenn Sie technische Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an unsere Techniker zu wenden, um sich mit ihnen abzustimmen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

12 : Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Da das Produkt in der von Ihnen gewünschten Leistung nicht auf Lager war, mussten wir interne Änderungen vornehmen, und es ist wahr, dass die Post heute in Bezug auf die Versandkosten zu den Inseln am wettbewerbsfähigsten bleibt und die Frist die angekündigten 7 Tage überschreiten kann. Wir bitten um Entschuldigung, wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Können Sie uns bitte die Korrelation zwischen der Note 1 und Ihrem Kommentar erklären? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihrer Bewertung und Ihrer Kommentare. Nach Ihrem Anruf heute Morgen ist das gesendete Produkt tatsächlich das bestellte Produkt. Zögern Sie nicht, sich an unsere Techniker zu wenden, wenn Sie ein technisches Problem oder einen logistischen Service haben, wenn Sie das Material zurücksenden möchten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

37 : Guten Tag, Wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars. Wir verbessern die Nachverfolgung aller unserer Kundenbestellungen und berücksichtigen alle Anmerkungen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass das Material Ihnen zufriedenstellt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.