Die Bestellabwicklung ist einwandfrei, die Website ist klar strukturiert und einfach zu nutzen, was den Einkauf erleichtert. Kunden loben schnelle Lieferungen, zuverlässigen Versand mit Sendungsverfolgung, sorgfältige Verpackung und gute Beratung am Telefon bzw. beim Support, wodurch Bestellungen zügig und unkompliziert abgewickelt werden. Die Produktqualität wird vielfach positiv hervorgehoben, mit professionellen Materialien, guter Leistung und passenden Artikeln zur Beschreibung, verbunden mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem wird die Seriosität der Seite betont, einschließlich schneller Antworten auf Anfragen und einer insgesamt zufriedenstellenden, reibungslosen Kundenerfahrung.
Lieferzeit viel zu lang, 15 Tage statt 3 bis 5 Tage auf der Seite!!!
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Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir werden die Informationen auf der Seite verfeinern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2016
Versandkosten zu hoch
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Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden diesen Punkt bezüglich der Versandkosten verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2016
Fristen entsprechen nicht den Erwartungen und Versprechungen der Seite. Bestellung vom 3. erhalten am 17.!!
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Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, danke für Ihre Nachricht. Wir werden die Lagerhaltung verbessern, um die Lieferzeit zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2016
nicht genug Informationen über das Material, die Spule, die ich bestellt habe, passt nicht; das Loch von 9 mm entspricht 8:1/2. Ich benötigte einen Durchgang von 9 1/2
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Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wenn Sie die Seite zu diesen Spulen genauer angesehen hätten, hätten Sie die Informationen im Dokument "pdf-Datei" gefunden. Änderungen wurden jedoch an diesem Produktblatt vorgenommen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2016
Versandkosten viel zu teuer, eine andere Lösung für kleine Sendungen verwenden? Z.B.: Bpost oder andere 2/ Lieferzeit mit Ihrer Methode zu lang 6 Tage?
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Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Da wir in Frankreich ansässig sind, verwenden wir für Sendungen nach Belgien hauptsächlich das Postnetz (Lieferung innerhalb von 3 bis 8 Tagen). Wir werden jedoch die Sendungen verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2016
Frist nicht eingehalten und ich wurde nie informiert, ich musste 3 oder 4 Mal anrufen.
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Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und bedauern die verspätete Lieferung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2016
Bei der Bestellung wurde eine Frist von 3 Tagen angegeben. Letztendlich erhielt ich es 3 Monate später, mit der einzigen Antwort: 'Es kommt vor, dass der Lieferant nicht auf Lager ist.' Die Zahlung wurde natürlich bei der Bestellung vorgenommen. Nicht seriös, auf keinen Fall zu empfehlen.
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Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und verstehen, dass die Frist Ihnen nicht passt. Allerdings werden Bestellbestätigungen innerhalb von 24 Stunden an unsere Kunden gesendet, um über die Lieferfristen informiert zu werden, wenn wir mit Engpässen konfrontiert sind. Wir versuchen auch, Alternativen oder die Rückerstattung der Bestellung anzubieten, wenn die Fristen erheblich sind (was in Ihrem Fall geschehen ist). Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2016
2 : Hallo, der einzige Wermutstropfen betrifft den Transport, ich finde die Transportkosten im Vergleich zu den Lieferzeiten nicht wettbewerbsfähig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2016
9 : Siehe den Kommentar unten
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2016
11 : Unfreundliche Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2016
16 : Schade, dass die Anleitung des Reglers auf Englisch ist, eine französische Version wäre willkommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2016
40 : Artikel schnell erhalten, aber 10 Euro Versandkosten für einen Artikel von 20 Euro, das ist viel.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2016
nach mehreren Bestellungen enttäuscht von dieser Bestellung, Frist nicht eingehalten
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2016
ICH RUF AN, MAN LEGT AUF, DAS IST DAS LETZTE MAL, DASS ICH BEI IHNEN BESTELLE..
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2016
Lieferung zu lange, Bestellung am Donnerstagabend. Lieferung am Dienstagmittag
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2016
3 : Das Unternehmen selbst, nichts zu sagen, aber solange sie weiterhin mit dem Transporteur Henri DUCROS arbeiten, bestelle ich NICHT MEHR!!!! 15 Tage Wartezeit mit Material, das am Kai wartet, ein Transporteur, der (angeblich) vorbeikommt, aber keinen Zustellungsnachweis hinterlässt, dann eine Lieferung, die vor Mittag versprochen wurde: insgesamt 15:30 Uhr! Mein Tag ist ruiniert. NIE WIEDER DUCROS, nicht seriös
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2016
21 : Guten Tag, ich würde diese Seite meinen Freunden nicht empfehlen, nachdem ich meinen kaputten Ventilator erhalten habe, warte ich immer noch darauf, ihn zu erhalten, trotz Anrufen bei Ihrem Unternehmen passiert nichts, ich fühle mich betrogen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2016
36 : Keine Bestände!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2016
38 : Schneller Service und gute Materialqualität. Ein kleiner Nachteil: DER PREIS FÜR DEN VERSAND; zu teuer für ein Nachbarland. Einige Marken machen es besser.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2016
Kommerziell ist dieses Unternehmen schlecht!! Das gesendete Produkt funktionierte nicht. Kategorische Ablehnung eines Umtauschs. Okay, sehr gut, ich habe also woanders gekauft... und ihr Produkt in den Müll geworfen...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2016
Insgesamt zufrieden, auch wenn regelmäßig kleine logistische Probleme den reibungslosen Ablauf der Bestellungen stören. Die Vorbereitungszeiten sind ebenfalls etwas lang. Aber in jedem Fall ist der Kundenservice schnell und effizient.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2015
- hohe Versandkosten - wenig Produktneuerungen, insbesondere in der IMO-Reihe: im Bereich der programmierbaren Steuerungen warten wir immer noch bei Technic Achat auf ein farbiges HMI 640x480 oder 600x800, das nicht ein Vermögen kosten würde - gleiches gilt für die Hausautomatisierungsanwendungen (momentan nichts unter 500 Euro netto im Bereich der GSM-Alarmverwaltung über programmierbare Steuerungen) Die Einstiegsautomatisierungen der IMO-Reihe sind für den Preis sehr gut, zeigen aber ihr Alter (hohe Zykluszeiten), die IMO-Relais mit 12 und 24V Basis HY sind ebenfalls sehr gut, aber die 64A-Schalter mit fragilen Kunststoffachsen fehlen an Steifigkeit und machen ein wenig Angst, wie fast die gesamte Reihe der IMO-Elektrokomponenten. Die ABS-Gehäuse IP66 von IMO sind interessant wegen ihrer Kompaktheit und ihrer Stahlbodenplatte, aber die großen Modelle brechen beim ersten Stoß, also: Gehäuse, die in rauen Umgebungen unmöglich zu verwenden sind, ich musste zu den SPIELBERG-Gehäusen aus Polycarbonat IP66 zurückkehren.
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