Die Bestellabwicklung ist einwandfrei, die Website ist klar strukturiert und einfach zu nutzen, was den Einkauf erleichtert. Kunden loben schnelle Lieferungen, zuverlässigen Versand mit Sendungsverfolgung, sorgfältige Verpackung und gute Beratung am Telefon bzw. beim Support, wodurch Bestellungen zügig und unkompliziert abgewickelt werden. Die Produktqualität wird vielfach positiv hervorgehoben, mit professionellen Materialien, guter Leistung und passenden Artikeln zur Beschreibung, verbunden mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem wird die Seriosität der Seite betont, einschließlich schneller Antworten auf Anfragen und einer insgesamt zufriedenstellenden, reibungslosen Kundenerfahrung.
Die Website ist gut ausgestattet mit interessanten Produkten. Allerdings ist die Bestellmethode archaisch, mit den Produkten links und Codes, die rechts angegeben werden müssen, um die richtige Referenz zu erhalten. Mit den Fortschritten im E-Commerce und im UX-Design kann ich nur empfehlen, dass Technic Achat den Webmaster wechselt... Zwei Bestellungen und jedes Mal ein Fehler: Es muss ein Problem in den Regalen der Bestände geben. Ich bestelle beim ersten Mal eine feste 32A-Steckdose und erhalte eine mobile. Ich bestelle beim zweiten Mal eine mobile (32A mono) und erhalte eine feste... also komme ich ganz gut weg ;-)
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Bestellung schnell bearbeitet. Aber der Transporteur hat die falsche Telefonnummer erhalten (eine Nummer, die mit 333 beginnt, existiert nicht) und ich habe nie eine SMS erhalten, um einen Termin zu vereinbaren. Ich musste das Paket abholen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2018
Die Website ist einfach zu bedienen, intuitiv, große Auswahl
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2018
Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Entschuldigung für diesen Fehler. Zögern Sie nicht, den Kundenservice für den Produktaustausch zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASI-Spare
Sehr zufrieden
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
gute Beratung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2018
Große Produktauswahl
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2018
Qualitätsmaterial sehr schnell geliefert! Danke an das Team von Technicachat!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2018
Suche auf der Website und Auswahl der Artikel einfach. Große Auswahl. Regelmäßige Informationen über den Bestellstatus ohne Anfrage. Lieferzeiten mehr als eingehalten. Lieferung entspricht der Bestellung. Danke an das gesamte Team.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2018
Alles perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Hallo, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Können Sie uns bitte mitteilen, welchen Computerfehler Sie hatten? Was ist negativ für Sie beim Expressversand? Laut der Nachverfolgung wurde Ihre Bestellung am Freitag, den 23.11. versendet und am Montag, den 26.11. empfangen (Versand in 24 Stunden, Werktag, der auf der Website bei der Transportauswahl angegeben ist)? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASI-Spare
Hallo,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2018
Zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2018
Sehr gut, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2018
Schnelle Antworten auf die gestellten Fragen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2018
Erster Kauf und zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2018
Sehr guter Service. Sehr professionell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2018
Sehr gut, schnelle Bearbeitung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2018
Die Pluspunkte: Schnelle Lieferung, sorgfältig verpacktes Paket. Die Minuspunkte: Hohe Versandkosten für Privatpersonen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2018
Einfach zu konsultieren und Auswahl des gewünschten Produkts
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2018
Entspricht der Anfrage
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2018
Gute Einstellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2018
Kein Problem und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2018
Seite wenig praktisch bei der Suche und Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASI-Spare
Guten Tag Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Könnten Sie bitte genauer auf die Ergonomie der Seite eingehen, damit ich das Feedback an meine IT-Abteilung weitergeben kann? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2018
Kompetente telefonische Betreuung. Schnelle Lieferung und Produkte gut verpackt und geschützt. Fehlt 1 Stern wegen der etwas zu hohen Versandkosten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2018
schnell und effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2018
Professionell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2018
Rückgabepolitik mit übermäßiger Abwertung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASI-Spare
Guten Tag Herr, bis heute wurde keine Abwertung angewendet, da es einen Fehler unsererseits gab. Ihr Dimmer wird immer noch in der Werkstatt überprüft. Abwertungen werden angewendet, wenn der Dimmer nicht in neuwertigem Zustand vom Kunden zurückgegeben wird. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2018
Die Seite ist korrekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2018
Bleibt teuer, Versandkosten inklusive
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASI-Spare
Guten Tag Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten an den Versandkosten, damit sie so günstig wie möglich bleiben, und werden weiterhin an diesen Kosten arbeiten. In einigen Fällen ist das schwierig. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2018
Einfache, verständliche Seite, gut organisiert, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2018
Sehr gut, gute Produkte, Techniker aufmerksam und sehr kompetent, jedoch fehlt der Kommunikationsservice bei vorübergehenden Lagerengpässen nach der Bestellung! Ich bin insgesamt sehr zufrieden. ED
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2018
Produkt in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2018
schlechte Kommunikation über den Lagerbestand.....!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Bei Ihrem Kauf sind die verfügbaren Mengen neben der Referenz angegeben. An diesem Tag sollte der Lagerbestand bei 0 sein, da wir seit einigen Wochen ausverkauft sind. Nachdem ich die Historie Ihres Kaufs angesehen habe, wurde Ihnen am selben Tag eine Bestellbestätigung gesendet, um Sie darüber zu informieren, dass das Produkt ausverkauft war. Ihnen wurde eine Ersatzlösung angeboten. Wir haben so schnell wie möglich reagiert. Können Sie uns bitte Ihren Kommentar näher erläutern? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2018
Probleme mit der Sendungsverfolgung: Keine Sendungsnummer. Keine Empfangsbestätigung vom Abholpunkt. Zum Glück kenne ich den Lieferfahrer von Collissimo, der mein Paket abgeholt hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASI-Spare
Guten Tag, Herr, ich habe Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und habe Ihre Sendungsverfolgung angesehen. Wir hatten einen Computerfehler, der die Sendungsverfolgung auf den Kundenkonten falsch angezeigt hat. Entschuldigung dafür. Wir hätten Ihnen jedoch Auskunft geben können, wenn Sie uns kontaktiert hätten, da Sie eine E-Mail über den Versand der Ware erhalten haben sollten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2018
Vollständige Bestellung. Versandkosten per Post zu teuer.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2018
nichts zu beanstanden;
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2018
Bestellung mit etwas Verspätung erhalten, aufgrund des Transporteurs.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2018
Klare Seite - Vollständige Produktinformationen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Einfacher Zugang zur Seite... Freundlichkeit und Kompetenz der Person, die am Telefon antwortet
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Produkt entspricht der Beschreibung, Lieferung pünktlich und es funktioniert
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 