Kundenbewertungen von E-Garette.fr

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 7 290 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den E-Zigaretten und Liquids, die ihren Erwartungen entsprechen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Der Versand wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei viele Kunden ihre Bestellungen bereits am nächsten Tag erhalten haben. Der Kundenservice erhält ebenfalls positives Feedback für seine Effizienz und Hilfsbereitschaft, wobei viele Nutzer die einfache Kommunikation und Problemlösung loben.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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F
francis P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Im Großen und Ganzen gut, schnelle Lieferungen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren schnellen Lieferungen. Wir freuen uns, dass Sie eine zufriedenstellende Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Kommentare sind wertvoll und motivieren uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette!
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
T
Théo G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Schade, dass Sie ein Problem mit den Abholpunkten haben, ansonsten sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir verstehen, dass Probleme mit den Abholpunkten frustrierend sein können, und wissen, dass dies völlig unabhängig von unserem Willen ist. Bis bald bei E-Garette!
L
lilou P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Die schnelle Lieferung, alles ist perfekt, ich finde nur, dass 2 % Nikotin ziemlich stark ist, aber das ist alles.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Bezüglich Ihres Kommentars zu 2 % Nikotin verstehen wir, dass dies für einige Benutzer als stark empfunden werden kann. Zögern Sie nicht, dasselbe Produkt mit 10 mg zu testen. Wir schätzen Ihre Kommentare und nehmen sie zur Kenntnis, um unser Sortiment kontinuierlich zu verbessern. Bis bald bei E-Garette!
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Produkten gemacht haben, und danken Ihnen für Ihr herzliches Feedback. Ihre Kommentare sind für uns wertvoll und helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette!
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserer Marke hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns ständig zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette
J
Jeremy C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Perfekt! Am selben Tag versendet und 2 Tage später erhalten, alles war in Ordnung. Die Preise für die Artikel, die ich gekauft habe, sind unschlagbar. Ein kleiner Punkt zu den Zahlungen, ich mag es nicht, meine Kreditkartennummern in einem iFrame auf der Website einzugeben, ich würde es vorziehen, auf die Website des Zahlungsanbieters weitergeleitet zu werden oder mit PayPal zu bezahlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell versendet wurde und dass Sie mit den Preisen unserer Artikel zufrieden sind. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Zahlungsmethode und nehmen Ihren Kommentar zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zur Kenntnis. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir schätzen Ihre Vorschläge. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette
N
Nazarii K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Alles ist angekommen, außer sogar ein Bonbon war dabei :) Die Lieferung war etwas langsam.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein ausführlicheres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette.
A
Anne Sophie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Problem mit der Bestellung und keine Rückmeldung vom Kundenservice
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Website zu schreiben. Wir bedauern dies aufrichtig und laden Sie ein, Ihre E-Mails zu überprüfen. Unser Kundenservice hat am 05.03.2025 auf Ihre E-Mails geantwortet und bisher haben wir keine Rückmeldung Ihrerseits erhalten. Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren üblichen Standards entfernt. Das macht uns umso mehr entschlossen, sicherzustellen, dass Ihr Problem gelöst wird. Bis bald bei E-Garette!
V
Virginie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Einfach zu erreichen, schnelle Lieferung.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
V
Virginie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Ich bin zufrieden.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
Y
Yannick J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Hallo. Mein Feedback zur letzten Bestellung: Die Dojo Blast Produkte, die ich erhalten habe, hatten „geschwitzt“, ich musste die Flüssigkeit in der Dampfe mit Papier reinigen, sonst hatte ich nie Probleme mit Ihren Produkten. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar, unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald bei E-Garette!
M
Maksym B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
F
Frédérique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Bestellung erhalten
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
P
Pascal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
C
Clémence C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Mein einziges Problem ist, dass manchmal Flüssigkeit in den Mund kommt, wenn ich ziehe. Überhaupt nicht angenehm.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Hochsteigen von E-Liquid kann verschiedene Ursachen haben. Die Leistung der Batterie ist unzureichend oder die Batterie muss aufgeladen werden; die Art des Dampfens kann auch dazu führen, dass E-Liquid hochsteigt, insbesondere wenn man zu stark zieht, was der Widerstand nicht schnell genug verdampfen kann. Unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald bei E-Garette.
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Gut.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein ausführlicheres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette.
C
Cindy L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Ich brauchte die Geste, diese Pod-Zigarette ist ideal, ich finde den Zug einer Zigarette wieder, aber man muss sie oft aufladen, und die Patrone mit 1,2 ml reicht mir für einen Tag.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich ist das gewählte Produkt perfekt für die Raucherentwöhnung, da es die Geste nachahmt, zu einem erschwinglichen Preis und einfach zu bedienen ist. Je nach Ihrer Dampfhäufigkeit könnte dieses Produkt mit einem Fassungsvermögen von 1,2 ml möglicherweise nicht ausreichen. Sie können sich auch für Produkte wie Pods entscheiden: https://www.e-garette.fr/fr/329-pod. Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und unsere Teams beantworten gerne Ihre Fragen, um Sie bestmöglich bei Ihren Entscheidungen zu unterstützen. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch und bis bald bei E-Garette.
S
Stefanie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Die erste Bestellung war fehlerhaft aber die Rücksendung war problemlos und ich bekam Ersatz.
C
CHRISTOPHE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Alles ist perfekt, schnelle Lieferung und große Auswahl an Liquids. Einziger Wermutstropfen: Die Zahlung per PayPal sollte auf den neuesten Stand gebracht werden. Ihre Wettbewerber akzeptieren die Zahlung von CE-Produkten mit PayPal.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf bei E-Garette zu hinterlassen. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an. Die Hauptzahlungsmethode ist die Zahlung per Kreditkarte (sichere Zahlung über die Banque Populaire). Wenn Sie nicht mit Kreditkarte bezahlen können oder möchten, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Überweisung zu bezahlen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Zahlung per Überweisung den Versand Ihrer Bestellung verzögert, bis Ihre Zahlung bei uns eingeht. Leider bieten wir keine Zahlung per PayPal mehr an. Wir denken derzeit über weitere Zahlungsmethoden nach. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette.
S
Suhad J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
M
Marie-Laure D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Ihre Website ist ein wenig unübersichtlich. Es ist schwierig, die Kartuschen ohne den Puff-Support zu finden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar, unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen, wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Bis bald bei E-Garette
T
Tillier E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Produkt einwandfrei, Transport in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns bitte die Gründe für diese gemischte Bewertung erklären, damit wir unseren Service verbessern können? Bis bald bei E-Garette!
M
MIHAELA V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Schnelle Lieferung, aber es gibt keine Lieferung nach Hause ohne Unterschrift mehr.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Treue. Da die Kundenzufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist, informieren wir Sie, dass die Lieferung nach Hause ohne Unterschrift wieder verfügbar ist. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette.
S
Saroeun M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Sehr gut, ich empfehle es weiter
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein detaillierteres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette
A
Ahmed S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Guter Service
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Gut, schnelle Lieferung.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein umfassenderes Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette!
E
Erdal S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
E
Eugenie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Sehr gut.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Das gesamte E-Garette-Team bedankt sich für Ihr Vertrauen und sendet Ihnen die besten Wünsche.
S
S. R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Ich habe keine E-Mail über den Liefertag erhalten, obwohl das zuvor der Fall war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Denken Sie daran, Ihre Spam-Ordner zu überprüfen, Colissimo sendet automatisch E-Mails zur Benachrichtigung über die Lieferung. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, falls dies erforderlich sein sollte. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald bei E-Garette.
E
Emilie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Praktisch und intuitiv
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
H
Heidemarie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
R
Rainer N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Soweit eigentlich alles soweit gut gelaufen. Leichten Abzug gibt es für nicht optimale Infos auf der Webseite.
P
Pascal P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
S
Stéphanie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Sehr gute Erfahrung. Bestellung schnell erhalten.
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein ausführlicheres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette!
S
Sophie K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Liquids am Donnerstag bestellt und heute Montag immer noch nichts erhalten. Unzufrieden, ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite zu schreiben. Alle Kommentare sind uns wichtig und wir bedauern zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren üblichen Standards entfernt. Wir stellen Ihnen in Ihrem Kundenkonto eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der Sie Ihre Bestellung nach dem Versand aus unserem Lager verfolgen können. Sie finden sie unter: Konto => Mein Konto => Bestellhistorie und -details => Bestellung anzeigen. Wenn Sie auf die Sendungsverfolgungsnummer klicken, werden Sie automatisch zu dem Tool weitergeleitet, mit dem Sie den Versand Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können. Der Lieferzeitraum ist jedoch eine Angabe des Transportdienstleisters. Es ist möglich, dass dieser Zeitraum aufgrund verschiedener Faktoren, die außerhalb unseres Einflusses liegen, nicht eingehalten werden kann. Einen schönen Tag und bis bald, hoffen wir. E-Garette
D
Dorian C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Ich habe eine Flasche für 22 Euro vermisst
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Antwort von E-Garette.fr
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Erhalt Ihrer Bestellung erfahren haben. Wir laden Sie ein, Ihre E-Mails zu konsultieren, unser Kundenservice hat Ihnen geantwortet. Der Streitfall ist bei uns weiterhin offen und wartet auf die angeforderten Nachweise. Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren üblichen Standards entfernt. Das macht uns umso mehr entschlossen, sicherzustellen, dass dies gelöst wird. Bis bald bei E-Garette
R
René M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Betrüger, ich habe einen Packung von 5 Widerständen bestellt, die zu einem Preis von 2,18 Euro angezeigt wurden, und sie haben mich betrogen, indem sie mir weismachten, ich hätte es falsch gesehen und der Preis gilt pro Stück. Ein Fehler ihrerseits, den sie 3 Tage später korrigiert haben. Sie sind unehrlich.
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Antwort von E-Garette.fr
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Bitte wissen Sie, dass die Zufriedenheit unserer Kunden von größter Bedeutung ist, und wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns negativ war. Bei E-Garette ist jeder Kunde wichtig, weshalb unser Kundenservice am 07.11.2024 auf Ihre Beschwerde per E-Mail geantwortet hat. Team E-GARETTE
M
Musab B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
R
Rémy L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Schneller Versand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.