Kundenbewertungen von E-Garette.fr

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 7 290 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den E-Zigaretten und Liquids, die ihren Erwartungen entsprechen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Der Versand wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei viele Kunden ihre Bestellungen bereits am nächsten Tag erhalten haben. Der Kundenservice erhält ebenfalls positives Feedback für seine Effizienz und Hilfsbereitschaft, wobei viele Nutzer die einfache Kommunikation und Problemlösung loben.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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X
xavier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Frist eingehalten, aber der Karton ist etwas zerbrechlich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung fristgerecht erfolgt ist.
Bezüglich der Verpackung nehmen wir Ihre Anmerkung zur Stabilität des Kartons zur Kenntnis – wir werden das Notwendige tun, um diesen Punkt zu verbessern und einen optimalen Schutz bei den nächsten Sendungen zu gewährleisten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
C
Corinne N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Ich habe das Paket gut erhalten. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, aber wie ich dieser Firma gesagt habe, wenn ich einen Zug nehme, finde ich Flüssigkeit im Mund und auf dem Filter...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback zu Ihrem Kauf. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen insgesamt zusagt.
Bezüglich des Problems mit der Flüssigkeit im Mund hat unser Kundenservice Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um diese Reklamation zu bearbeiten und Sie bei der Lösung des Problems zu unterstützen.
Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu garantieren.

Bis bald und nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Q
Quentin K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
Ich hätte Probleme mit paypal und musste deswegen über Klarna zahlen, liegt aber bestimmt wieder mal bei mir an PayPal und nicht an ihrem Shop.
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen.
Auf unserer Website sind folgende Zahlungsmethoden möglich: per Kreditkarte oder per Banküberweisung.
Bis bald auf unserer Seite!
C
Christopher M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2025
Ich habe die Bestellung gut erhalten, aber schade, dass es nicht mehr Produktvariationen gibt, da es einen Lagerausverkauf gibt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung gut erhalten haben.
Wir tun unser Bestes, um schnell wieder aufzufüllen, damit wir Ihnen eine immer größere Auswahl bieten können.
Zögern Sie nicht, auf "Mich benachrichtigen" bei den ausverkauften Artikeln zu klicken, sobald sie wieder auf Lager sind, wird Ihnen eine E-Mail gesendet.
Bis bald auf unserer Website!
Das E-Garette-Team
E
Enrico T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2025
Diesmal etwas länger gedauert wahrscheinlich wegen Feiertag.Ansonsten Top.
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Tatsächlich kann es während der Sommermonate zu etwas längeren Lieferzeiten kommen und wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung dennoch positiv war.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
H
Helene M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Die E-Zigarette ist perfekt, aber die kostenlosen Batterien passen nicht zu den Mundstücken, die ich gewählt habe, obwohl ich auf ihren Link geklickt habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar auf unserer Website nach Ihrem Kauf zu schreiben.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail ([email protected]) zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung für das aufgetretene Problem anbieten können. 👍
Bei E-Garette ist jeder Kunde wichtig und wir möchten Sie bestmöglich zufriedenstellen.
Y
Yannick J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
Mein Lieblingsprodukt ist ein bisschen teuer 😁
Übersetzte Bewertungen
A
Amandine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserer Marke gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung, und wir werden weiterhin daran arbeiten, dieses Zufriedenheitsniveau aufrechtzuerhalten. Zögern Sie nicht, uns ein detaillierteres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette
I
Ismail B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Durchschnittlich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Website zu schreiben. Alle Kommentare sind wichtig für uns und wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit entfernt von unseren üblichen Standards. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um die Gründe für diese Bewertung zu erläutern, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können, um das Kundenerlebnis zu verbessern, denn für uns ist jeder Kunde wichtig und wir möchten Sie bestmöglich zufriedenstellen. Bis bald bei E-Garette
F
francis P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Im Großen und Ganzen gut, schnelle Lieferungen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren schnellen Lieferungen. Wir freuen uns, dass Sie eine zufriedenstellende Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Kommentare sind wertvoll und motivieren uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette!
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
T
Théo G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Schade, dass Sie ein Problem mit den Abholpunkten haben, ansonsten sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir verstehen, dass Probleme mit den Abholpunkten frustrierend sein können, und wissen, dass dies völlig unabhängig von unserem Willen ist. Bis bald bei E-Garette!
L
lilou P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Die schnelle Lieferung, alles ist perfekt, ich finde nur, dass 2 % Nikotin ziemlich stark ist, aber das ist alles.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Bezüglich Ihres Kommentars zu 2 % Nikotin verstehen wir, dass dies für einige Benutzer als stark empfunden werden kann. Zögern Sie nicht, dasselbe Produkt mit 10 mg zu testen. Wir schätzen Ihre Kommentare und nehmen sie zur Kenntnis, um unser Sortiment kontinuierlich zu verbessern. Bis bald bei E-Garette!
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Produkten gemacht haben, und danken Ihnen für Ihr herzliches Feedback. Ihre Kommentare sind für uns wertvoll und helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette!
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserer Marke hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns ständig zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette
J
Jeremy C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Perfekt! Am selben Tag versendet und 2 Tage später erhalten, alles war in Ordnung. Die Preise für die Artikel, die ich gekauft habe, sind unschlagbar. Ein kleiner Punkt zu den Zahlungen, ich mag es nicht, meine Kreditkartennummern in einem iFrame auf der Website einzugeben, ich würde es vorziehen, auf die Website des Zahlungsanbieters weitergeleitet zu werden oder mit PayPal zu bezahlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell versendet wurde und dass Sie mit den Preisen unserer Artikel zufrieden sind. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Zahlungsmethode und nehmen Ihren Kommentar zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zur Kenntnis. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir schätzen Ihre Vorschläge. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette
N
Nazarii K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Alles ist angekommen, außer sogar ein Bonbon war dabei :) Die Lieferung war etwas langsam.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein ausführlicheres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette.
A
Anne Sophie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Problem mit der Bestellung und keine Rückmeldung vom Kundenservice
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Website zu schreiben. Wir bedauern dies aufrichtig und laden Sie ein, Ihre E-Mails zu überprüfen. Unser Kundenservice hat am 05.03.2025 auf Ihre E-Mails geantwortet und bisher haben wir keine Rückmeldung Ihrerseits erhalten. Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren üblichen Standards entfernt. Das macht uns umso mehr entschlossen, sicherzustellen, dass Ihr Problem gelöst wird. Bis bald bei E-Garette!
V
Virginie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Einfach zu erreichen, schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
V
Virginie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Ich bin zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
Y
Yannick J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Hallo. Mein Feedback zur letzten Bestellung: Die Dojo Blast Produkte, die ich erhalten habe, hatten „geschwitzt“, ich musste die Flüssigkeit in der Dampfe mit Papier reinigen, sonst hatte ich nie Probleme mit Ihren Produkten. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar, unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald bei E-Garette!
M
Maksym B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
F
Frédérique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Bestellung erhalten
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette.
V
Veronique V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette!
P
Pascal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
G
Gino F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Ich habe zu lange auf die Lieferung gewartet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Die Lieferzeit ist eine Angabe des Transportunternehmens. Es ist möglich, dass diese Frist aufgrund verschiedener Faktoren, die sich unserer Kontrolle entziehen, nicht eingehalten werden kann. Bis bald bei E-Garette.
C
Clémence C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Mein einziges Problem ist, dass manchmal Flüssigkeit in den Mund kommt, wenn ich ziehe. Überhaupt nicht angenehm.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Hochsteigen von E-Liquid kann verschiedene Ursachen haben. Die Leistung der Batterie ist unzureichend oder die Batterie muss aufgeladen werden; die Art des Dampfens kann auch dazu führen, dass E-Liquid hochsteigt, insbesondere wenn man zu stark zieht, was der Widerstand nicht schnell genug verdampfen kann. Unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald bei E-Garette.
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Gut.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein ausführlicheres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette.
C
Cindy L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Ich brauchte die Geste, diese Pod-Zigarette ist ideal, ich finde den Zug einer Zigarette wieder, aber man muss sie oft aufladen, und die Patrone mit 1,2 ml reicht mir für einen Tag.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich ist das gewählte Produkt perfekt für die Raucherentwöhnung, da es die Geste nachahmt, zu einem erschwinglichen Preis und einfach zu bedienen ist. Je nach Ihrer Dampfhäufigkeit könnte dieses Produkt mit einem Fassungsvermögen von 1,2 ml möglicherweise nicht ausreichen. Sie können sich auch für Produkte wie Pods entscheiden: https://www.e-garette.fr/fr/329-pod. Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und unsere Teams beantworten gerne Ihre Fragen, um Sie bestmöglich bei Ihren Entscheidungen zu unterstützen. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch und bis bald bei E-Garette.
S
Stefanie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Die erste Bestellung war fehlerhaft aber die Rücksendung war problemlos und ich bekam Ersatz.
C
CHRISTOPHE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Alles ist perfekt, schnelle Lieferung und große Auswahl an Liquids. Einziger Wermutstropfen: Die Zahlung per PayPal sollte auf den neuesten Stand gebracht werden. Ihre Wettbewerber akzeptieren die Zahlung von CE-Produkten mit PayPal.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf bei E-Garette zu hinterlassen. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an. Die Hauptzahlungsmethode ist die Zahlung per Kreditkarte (sichere Zahlung über die Banque Populaire). Wenn Sie nicht mit Kreditkarte bezahlen können oder möchten, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Überweisung zu bezahlen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Zahlung per Überweisung den Versand Ihrer Bestellung verzögert, bis Ihre Zahlung bei uns eingeht. Leider bieten wir keine Zahlung per PayPal mehr an. Wir denken derzeit über weitere Zahlungsmethoden nach. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette.
S
Suhad J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
M
Marie-Laure D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Ihre Website ist ein wenig unübersichtlich. Es ist schwierig, die Kartuschen ohne den Puff-Support zu finden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar, unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen, wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Bis bald bei E-Garette
T
Tillier E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Produkt einwandfrei, Transport in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns bitte die Gründe für diese gemischte Bewertung erklären, damit wir unseren Service verbessern können? Bis bald bei E-Garette!
M
MIHAELA V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Schnelle Lieferung, aber es gibt keine Lieferung nach Hause ohne Unterschrift mehr.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Treue. Da die Kundenzufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist, informieren wir Sie, dass die Lieferung nach Hause ohne Unterschrift wieder verfügbar ist. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette.
S
Saroeun M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Sehr gut, ich empfehle es weiter
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein detaillierteres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette
A
Ahmed S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Guter Service
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette
S
Stefanie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Das Produkt ist fehlerhaft, die Kommunikation gut aber keine Rückerstattung, nur Ersatz nach Prüfunng durch den Verkäufer
V
Veronique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Gut, schnelle Lieferung.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns ein umfassenderes Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn für uns ist jeder Kunde wichtig. Bis bald bei E-Garette!
E
Erdal S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024