Kundenbewertungen von E-Garette.fr

9,6 /10

Basierend auf 7 346 veröffentlichten Bewertungen

5 6 618 90% 4 447 6% 3 116 2% 2 53 1% 1 112 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Gute Produkte und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis machen den Einkauf bei E-Garette.fr zuverlässig attraktiv; die Bestellung kommt schnell an und die Lieferung erfolgt zumeist zügig plus sorgfältig verpackt. Der Service reagiert rasch und freundlich, Bestellungen werden zuverlässig bearbeitet und die Seite bietet eine große Auswahl sowie faire Preise. Kunden schätzen außerdem konsistente Liefertermine und stabile Qualität der Produkte, wodurch wiederholte Bestellungen entstehen und der Shop als verlässlich wahrgenommen wird.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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Mehmet Ü.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 00h32 nach einem Kauf von 21/11/2022

Versand könnte schneller sein,Onlineshop Deutschland 2 Tage e garette 3 Tage. Sonnst guter preis

Vanessa C.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 17h05 nach einem Kauf von 10/12/2023

Sehr gute Seite. Lieferung etwas lang.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 11/12/2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind von den Transportdienstleistern abhängig und bemühen uns, die Fristen für alle unsere Kunden einzuhalten. Bis bald bei E-Garette!

Daniel L.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 07h10 nach einem Kauf von 01/11/2023

Furkan K.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 00h38 nach einem Kauf von 27/11/2023

Lange Lieferzeiten aufgrund des Standorts

Fabienne T.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 21h16 nach einem Kauf von 09/12/2023

Gute Seite, ich empfehle sie weiter.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 11/12/2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bis bald bei E-Garette.

Fabienne T.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 21h14 nach einem Kauf von 09/12/2023

Guter Geschmack

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 11/12/2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bis bald bei E-Garette.

Sylvie A.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 17h27 nach einem Kauf von 09/12/2023

Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung... der einzige Punkt, den ich anmerken möchte, ist, dass ich nur 20mg/ml Nikotin erhalte, obwohl ich eine Mischung aus 10 und 20 bestelle.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 11/12/2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung sind nur Produkte mit 10 mg/ml aufgeführt. Haben Sie versucht, den Kundenservice zu kontaktieren?

Reon R.

Veröffentlicht am 03/11/2023 à 07h48 nach einem Kauf von 21/09/2023

Die vapes sind stark Die Lieferzeit aber sehr respektlos

Daniel L.

Veröffentlicht am 21/10/2023 à 06h26 nach einem Kauf von 07/10/2023

Sascha R.

Veröffentlicht am 18/09/2023 à 02h35 nach einem Kauf von 09/09/2023

Marius S.

Veröffentlicht am 04/09/2023 à 05h27 nach einem Kauf von 03/08/2023

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/08/2023 à 15h57 nach einem Kauf von 08/08/2023

Hallo, die Produkte sind immer gut und es gab keine Probleme mit der Seite. Allerdings war die Lieferung mühsam: Der Zusteller kam zweimal vorbei, ohne die Adresse zu finden. Ich musste zur Post gehen, um mein Paket abzuholen. Zeitverlust. Zum Glück mache ich es nicht in letzter Minute ;)

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 30/08/2023

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Website oder im Geschäft zu schreiben. Alle Kommentare sind uns wichtig und wir bedauern zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung mit unserem Lieferpartner gemacht haben. Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren üblichen Standards entfernt. Das macht uns umso mehr entschlossen, sicherzustellen, dass dies gelöst wird und nicht wieder vorkommt. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um die Gründe für diese Bewertung darzulegen, damit wir Ihnen schnell eine Lösung im Rahmen der Verbesserung der Kundenerfahrung anbieten können, denn für uns ist jeder Kunde wichtig und wir möchten Sie bestmöglich zufriedenstellen. Bis bald bei E-Garette

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/06/2023 à 20h27 nach einem Kauf von 04/06/2023

Einfach zu bestellen, gut verpackt und die Bestellung wurde an einem Feiertag aufgegeben, kam 3 Tage später an. Ich empfehle diese Website!!!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 07/06/2023

Vielen Dank für dieses herzliche Feedback und herzlichen Glückwunsch ?? Indem Sie eine Bewertung auf unserer Website https://www.e-garette.fr/fr/ hinterlassen haben, wurden Sie ausgelost und erhalten einen Rabattgutschein, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können. Überprüfen Sie unbedingt Ihr E-Mail-Postfach. Bis bald bei E-Garette

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/05/2023 à 09h56 nach einem Kauf von 28/05/2023

Sehr gutes Liquid, aber keine Informationen zur Lieferung, ich musste ein Fläschchen lokal kaufen, da ich kein Produkt mehr hatte und nicht wusste, wann meine Bestellung geliefert werden würde.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 31/05/2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis bald bei E-Garette

Erminia S.

Veröffentlicht am 27/05/2023 à 09h36 nach einem Kauf von 17/03/2023

Übersetzte Bewertungen

Claudis B.

Veröffentlicht am 13/05/2023 à 11h02 nach einem Kauf von 28/04/2023

Leider habe ich einen der bestellten Puffs nicht erhalten. Ich habe die Website kontaktiert, die mir dann geantwortet hat, aber danach nichts mehr. Schade. Hervorragende Produkte.

Übersetzte Bewertungen

Samuel F.

Veröffentlicht am 11/05/2023 à 08h20 nach einem Kauf von 07/02/2023

Übersetzte Bewertungen

Giusanna C.

Veröffentlicht am 10/05/2023 à 09h00 nach einem Kauf von 24/04/2023

Die Produkte sind gut. Es wäre hilfreich, eine Benachrichtigung über die Ankunftsdaten der Puff zu haben.

Übersetzte Bewertungen

Alexander B.

Veröffentlicht am 08/05/2023 à 09h44 nach einem Kauf von 28/04/2023

Eigentlich unproblematische Bestellung, nur danach die unkontrolliert versendeten mails und SMS nerven dann.

Leonardo S.

Veröffentlicht am 08/05/2023 à 06h24 nach einem Kauf von 25/04/2023

Zahlungsmöglichkeiten sind stark begrenzt

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/05/2023 à 10h18 nach einem Kauf von 04/05/2023

Ich gebe 4 Sterne, da trotz eines Produktfehlers der Kundenservice sehr reaktionsschnell und aufmerksam ist. Die richtigen Produkte wurden am selben Tag versendet und ein vorfrankiertes Colissimo-Rücksendeetikett wurde per E-Mail gesendet.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 31/05/2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald bei E-Garette.

Jan K.

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 10h34 nach einem Kauf von 05/04/2023

Hat eigentlich alles Prima geklappt. Aromen sind lecker und die Bestellung wurde auch schnell geliefert. Ein Stern weniger, weil eine Flasche vermutlich schon geöffnet wurde und deshalb undicht war. Sind aber nur ca. 3 ml ausgelaufen.

Sebastian B.

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 06h05 nach einem Kauf von 07/04/2023

Der Shop hat alles was du brauchst . Manko das die Verpackung naja so lala war und sie war kaputt so dass z.B von 10 bestellten Booster nur ein paar angekommen sind oder 1-2 Produkte ganz fehlen . Denke das durch die kaputte Verpackung rausgefallen ist . Die Verpackung innen war feucht , ein Zeichen das irgendwas ausgelaufen ist . Naja ich werde dann lieber in die Shops fahren als evtl nochmals zu bestellen . Kann echt nur ne Ausnahme sein , aber trotzdem mega ärgerlich

Eduard S.

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 11h11 nach einem Kauf von 07/04/2023

Die Ware ist top, schnelle Lieferung - nur leider nach der letzten Bestellung 300 Spam Mails mittlerweile bekommen. Werde ich in Zukunft meiden ..

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/04/2023 à 14h46 nach einem Kauf von 10/04/2023

Probleme bei der Bestellung, eine Erdbeerpuff anstelle von Apfel und jetzt noch ein Problem, ein E-Liquid anstelle einer Puff. Oft Fehler in den Bestellungen, das ist wirklich ärgerlich, der Beweis: 2 Bestellungen hintereinander, 2 Fehler hintereinander!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 24/04/2023

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Sie wissen, legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir diesen Vorfall sehr ernst nehmen. Bei E-Garette ist jeder Kunde wichtig und wir möchten Sie bestmöglich zufriedenstellen.

Rüdiger T.

Veröffentlicht am 03/04/2023 à 09h09 nach einem Kauf von 27/03/2023

Die Lieferung war schnell da. Nur die Verpackung war leicht beschädigt und wohl unterwegs nachgebessert worden. Es fehlte aber nichts....

Valentina C.

Veröffentlicht am 29/03/2023 à 12h30 nach einem Kauf von 20/03/2023

Schnelle Lieferzeiten, die Versandkosten sollten etwas gesenkt werden.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/03/2023 à 09h46 nach einem Kauf von 28/03/2023

Die Website ist in Ordnung.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 29/03/2023

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns die Gründe für diese gemischte Bewertung erklären, damit wir unseren Service verbessern können? ??

Giuseppe L.

Veröffentlicht am 26/03/2023 à 09h34 nach einem Kauf von 17/03/2023

Gut sortierter Laden mit einer großen Auswahl an Produkten. Gute Kommunikation.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/03/2023 à 06h58 nach einem Kauf von 25/03/2023

Gut, kein Problem zu melden. Versand etwas lang, es fehlt an Reaktivität, ich habe zur gleichen Zeit auf einer anderen Website bestellt, am selben Tag und es wurde am selben Tag versendet.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 27/03/2023

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf bei E-Garette zu hinterlassen. Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren üblichen Standards entfernt. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verbesserung des Kundenerlebnisses ernst, denn jeder Kunde ist uns wichtig und wir möchten Sie bestmöglich zufriedenstellen. Bis bald bei E-Garette!

Andre W.

Veröffentlicht am 20/03/2023 à 04h11 nach einem Kauf von 26/02/2023

Die Ware kam nicht an. Verkäufer ist nicht bemüht sich zu kümmern... Schade auch die Kontaktaufnahme war sehr schwierig. Vor 3 Wochen bestellt aber angeblich aus Frankreich ausgeliefert.bkein Ersatz nichts... Nie wieder!!!!!

Stefan Z.

Veröffentlicht am 17/03/2023 à 07h02 nach einem Kauf von 08/03/2023

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/03/2023 à 14h47 nach einem Kauf von 14/03/2023

Ziemlich zufrieden

Übersetzte Bewertungen

Antwort von E-Garette.fr Veröffentlicht am 15/03/2023

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Bis bald bei E-Garette

Ertan K.

Veröffentlicht am 13/03/2023 à 17h20 nach einem Kauf von 24/02/2023

Ich habe mein Vipe nicht bekommen obwohl ich bezahlt habe!!!!

Amina E.

Veröffentlicht am 13/03/2023 à 10h08 nach einem Kauf von 03/03/2023

Hannah E.

Veröffentlicht am 12/03/2023 à 18h43 nach einem Kauf von 03/03/2023

Marvin G.

Veröffentlicht am 12/03/2023 à 11h05 nach einem Kauf von 01/03/2023

Michelle W.

Veröffentlicht am 12/03/2023 à 08h59 nach einem Kauf von 06/02/2023

Ich habe meine Sendung überhaupt nicht erhalten.

Hagen S.

Veröffentlicht am 12/03/2023 à 08h35 nach einem Kauf von 01/03/2023

Ware kam nicht an . Als zugestellt markiert aber nirgendwo zu finden . 23 Euro verbrannt danke .

Hendrik L.

Veröffentlicht am 12/03/2023 à 03h58 nach einem Kauf von 27/02/2023

Immer wird mir gesagt das mir auf meine email geantwortet wurde die emails bekomme ich auch wo Drinne steht wir haben dir am 1.3.23 geantwortet aber die Antwort finde ich nicht nicht im Spam und auch nicht im allgemeinen Ordner mir fehlt bis heute ein Packet sonst bin ich zufrieden