Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den E-Zigaretten und Liquids, die ihren Erwartungen entsprechen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Der Versand wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei viele Kunden ihre Bestellungen bereits am nächsten Tag erhalten haben. Der Kundenservice erhält ebenfalls positives Feedback für seine Effizienz und Hilfsbereitschaft, wobei viele Nutzer die einfache Kommunikation und Problemlösung loben.
4 Sterne, weil es oft viele Ausverkäufe gibt, insbesondere bei der Marke Aroma King, das ist wirklich schade... aber ansonsten top
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Wir versuchen unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen, deshalb haben wir viele neue Puffs ins Sortiment aufgenommen!!! Aber leider sind wir wie viele andere bei Aroma King ausverkauft. Gute Vape für Sie und bis bald bei E-Garette!
G
Günter M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2022
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2022
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Tatsächlich werden Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen, am selben Tag versendet. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2022
Ich habe nicht die gleichen Geschmäcker wie bei der vorherigen Bestellung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar, unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ein Problem haben! Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Bis bald bei E-Garette!
M
Melina K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2022
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2022
Ehrlich gesagt war ich am Anfang sehr zufrieden, die Zigarette ist sehr schön, das Paket kam schnell an. Dann öffne ich es, ziehe daran, es funktioniert sehr gut und dann hat es einen verbrannten Geschmack und blinkt nur, kurz gesagt, es funktioniert nach 2 Stunden nicht mehr.. wirklich sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Kommentar, unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ein Problem haben! Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Bis bald bei E-Garette!
L
Luisa H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Schnelle Lieferung, Produkt (Puffmi 600) hat ansich einen super Geschmack, aber nach 2 Stunden war das Produkt schon leer, nach maximal 200 Zügen, von daher leider eine Geldverschwendung
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2022
Ich habe mehrmals bestellt und habe immer noch keinen Rabattcode erhalten. Ich kaufe nie unter 6 Puff, es wäre besser mit kleinen Gesten von Zeit zu Zeit für treue Kunden, ansonsten gibt es nichts zu sagen, der Kundenservice ist super reaktionsschnell, schnelle Lieferung, alles ist sehr gut!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Bei jeder Bestellung sammeln Sie Treuepunkte: 10€ ausgegeben = 1€ geschenkt. Sie finden Ihre Rabatte in Ihrem Kundenkonto. Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Sehr gut gestaltete Seite, die Artikel sind leicht zu finden, aber zu viele Ausverkäufe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Wir versuchen unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Gute Dampfung für Sie und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Sehr schnelle Lieferung, Produkt entspricht, nur dass es keinen Booster gibt, schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail bezüglich des Boosters zu kontaktieren?! Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2022
Schnelle Lieferung, gute Produkte, aber nicht konform mit der Beschreibung. Ich habe 600 Puffs erhalten, während in der Beschreibung 700 Puffs angegeben waren. Ich habe den Kundenservice mehrmals angerufen, um Erklärungen zu erhalten, keine Antwort.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Sie wissen, legen wir großen Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit, deshalb laden wir Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2022
Hallo, erste Bestellung im Internet für das Dampfen. Liquids + Verdampferköpfe, sehr schneller Versand. Aber ein großer Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung, ich habe Verdampferköpfe erhalten, die überhaupt nicht passen, eine andere Marke, die nicht mit meinem E-Zigaretten-Gerät kompatibel ist. Reaktionsfähigkeit des Kundenservices, der mir die richtigen Verdampferköpfe geschickt hat und einen kulanten Schritt für die entstandenen Unannehmlichkeiten gemacht hat (ich zählte auf diese Verdampferköpfe, da ich 40 Minuten von dem ersten Dampfladen entfernt wohne...) Daher -1 * für den Fehler bei der Vorbereitung, aber die Reaktionsfähigkeit des Kundenservices und ihre Freundlichkeit sorgen dafür, dass sie 4* behalten. ;) Ich hoffe, dass es bei meiner nächsten Bestellung keinen neuen Fehler geben wird ^^ Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Die Kundenzufriedenheit ist für uns von wesentlicher Bedeutung. Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2022
Website zu empfehlen... schneller Versand und reaktionsschnelles Personal... ein kleiner Wermutstropfen wegen der Lagerengpässe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Tatsächlich werden Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen, am selben Tag versendet. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2022
Bestellung kam zum geplanten Datum an
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihre Treue. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2022
Bestellung kam zum geplanten Datum an
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihre Treue. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Bestellung gut erhalten und am geplanten Datum geliefert. Danke für die Geschenke. Wir empfehlen diese Seite.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Wir verwöhnen unsere Kunden gerne und freuen uns, dass Ihnen unsere kleinen Geschenke gefallen. Einen schönen Tag und bis bald!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2022
Nicht das richtige Produkt (Aroma anders als gewählt und Nikotingehalt anders als bestellt für die 6 Einheiten).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo Stéphane, danke für Ihre Nachricht. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben. Wir können schnell eine Lösung finden, um Sie zufriedenzustellen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2022
Einfach, effektiv und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Wir versuchen unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Gute Dampferlebnisse und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2022
Bestellung kam recht schnell an, mit einem kleinen Fehler, der sofort behoben wurde, seriöse Seite, ich warte auf meine zweite Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Wir versuchen unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Gute Dampferlebnisse und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2022
Das ist meine zweite Bestellung, zu früh, also werde ich Ihnen mit der Zeit meine Meinung mitteilen. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2022
Kein besonderes Problem, gute Seite mit Auswahl
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut mich! Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2022
Gute Entdeckung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut mich! Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2022
Viel Auswahl, gut verpackter Versand, jedoch etwas lang, aber insgesamt sehr positiv.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Wir versuchen unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Gute Dampfung für Sie und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2022
Gute Produkte, entsprechen meiner Bestellung, kleine Aufmerksamkeit sogar zusätzlich im Paket. Einziger Nachteil ist die Langsamkeit des Versands, dennoch würde ich wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Wir versuchen unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Gute Dampfung für Sie und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2022
Angenehme Website, einfache Navigation, schneller Versand, einziges Manko, die E-Liquids LA CHOSE 3mg sind im Vergleich zum Geschäft sehr klar. Sie sind nicht gereift und der Geschmack ist etwas verändert. Die Aromen sind nicht intensiv genug, schade. Nathalie H
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue, wir sind überrascht, was die Sache betrifft. Bitte beachten Sie, dass unser Zentrallager direkt die Geschäfte und unsere Kunden von der Website beliefert. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2022
Klare Seite, einfache Bestellung, sicher ...... Versand etwas lang, am 24.01. bestellt, am 02.02. erhalten mit Produkten, die auf der Seite als vorrätig angegeben sind. Kleiner Anruf beim Kundenservice, um zu erfahren, was mit meiner Bestellung nach 1 Woche los war, da sie immer noch in Vorbereitung in meinem Konto war. Der Kundenservice hat schnell und hilfsbereit geantwortet. Anscheinend hatten sie nicht alles auf Lager.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Die Kundenzufriedenheit ist für uns von wesentlicher Bedeutung, und unsere Teams antworten gerne. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2022
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, die nicht eingehalten wurde! Das ist natürlich ungewöhnlich, da unser Lieferservice unser größter Trumpf ist! Die Pods, die Sie bestellt haben, waren Opfer ihres Erfolgs. Wir haben ein Problem mit der Lieferung bei unserem Lieferanten, das heute behoben werden sollte, Ihr Paket wurde jedoch bereits versendet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Aurélie Kundenservice E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2022
Die Seite verspricht einen schnellen Versand der Bestellung. 8 Tage später ist meine Bestellung immer noch in Vorbereitung. Ich habe keine Erklärung für die Verzögerung. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, der nicht erreichbar ist. Ich weiß nicht, ob es ein Betrug ist oder ob ich meine Bestellung erhalten werde. Falls ich meine Bestellung irgendwann erhalte, werde ich meine Meinung ändern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben versucht, Sie auf Ihrem Handy zu erreichen, leider ohne Erfolg. Bitte entschuldigen Sie die nicht eingehaltenen Fristen! Das ist natürlich ungewöhnlich, da unser Lieferservice unser größter Trumpf ist! Die Pods, die Sie bestellt haben, waren bei uns und überall sonst sehr beliebt. Wir haben ein Problem mit der Lieferung bei unserem Lieferanten, und das sollte heute behoben werden. Seien Sie versichert, Ihr Paket wurde heute versendet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Aurélie Kundenservice E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2022
Bis jetzt habe ich meine Bestellung nicht erhalten, es dauert sehr lange, bis man seine Bestellung bekommt, ich habe keine Lust mehr, bei euch zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Paket ist auf dem Weg und immer noch innerhalb der vertraglich vereinbarten Lieferfrist. Selbstverständlich liefert die Post nicht sonntags aus. Wir hoffen trotzdem, dass die Produkte, die Sie demnächst erhalten werden, Ihnen zusagen werden! Viel Spaß beim Dampfen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
Sehr unzufrieden, das gelieferte Favostix-Pod funktioniert nicht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo, es tut uns leid, dass das Pod nicht funktioniert. Das kann passieren und dafür haben wir einen Kundenservice, der Ihre Anfrage selbstverständlich bearbeitet hat. Es handelte sich also nicht um ein defektes Produkt, könnten Sie die Anzahl der Sterne nach oben korrigieren? Wir wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback, zögern Sie nicht, uns zu erklären, was uns gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen! Wir wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Keine Informationen über die Nichtlieferung. :( Wo sind meine Produkte?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo Dominik, nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung geliefert. Kundenzufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Jeder Kunde ist für uns wichtig! Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2021
LANGE LIEFERUNG...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Sie wissen, legen wir großen Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen, werden am selben Tag von uns versendet. Wir werden uns bei der Post erkundigen, um herauszufinden, was mit Ihrem Paket passiert ist. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Perfekt wie immer, danke!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, uns ein ausführlicheres Feedback zu geben, um uns zu helfen, die 5 Sterne zu erreichen, denn jeder Kunde ist uns wichtig! Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Lieferung pünktlich, danke nochmal
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank Clement für Ihren Kommentar und für Ihre Treue. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
Sehr gute Website, immer eine handgeschriebene Notiz des Kommissionierers auf der Rechnung und ein kleines Geschenk. Ich habe einen Stern abgezogen, weil mein E-Liquid etwas teurer ist als bei anderen Verkäufern. Ich habe bereits darüber nachgedacht, mein Liquid auf einer anderen Website wegen des Preises zu bestellen. Könnten Sie sich an den Preis anpassen?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo Olivier, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir sind offen für die Anmerkungen und Vorschläge unserer Kunden und bemühen uns, positiv darauf zu reagieren, wenn es möglich ist. Einen schönen Tag und bis bald!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
Ich konnte nicht von der Aktion 13 Dosen Flüssigkeit zum Preis von 10 profitieren. Grund: Ausverkauft, nur 10 Dosen verfügbar.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo François, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Es kann tatsächlich vorkommen, dass einige Produkte, die sehr gefragt sind, vorübergehend nicht in den benötigten Mengen auf unserer Website verfügbar sind. Wir werden regelmäßig nachgefüllt und Sie hätten uns einfach eine Nachricht über unsere Website senden können, wir hätten unser Bestes getan, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Wir entschuldigen uns dennoch für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung, falls das Problem erneut auftreten sollte, um gemeinsam eine Lösung zu finden und Ihnen vollständige Zufriedenheit zu bieten. Einen schönen Tag und bis bald!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Schnelle Lieferung und immer ein kleines Dankeschön, das die Lieferung begleitet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo Fabienne, vielen Dank für Ihren Kommentar. Können Sie uns sagen, was wir verbessern können, um eine 5. Stern zu erhalten? Einen sehr schönen Tag und bis bald!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2021
Einfache Website zur Navigation, etwas schwieriger auf der mobilen Seite. Produkt immer konform. Schnelle und effiziente Lieferung. Immer ein kleines Geschenk im Paket, aber ich weiß nicht mehr, was ich mit den 0mg-Fläschchen machen soll, danke für alles!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo Iman, vielen Dank für Ihren Kommentar, zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was uns helfen würde, den fehlenden Stern zu erhalten. Wir sind offen für Ihre Vorschläge. Einen schönen Tag und bis bald
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Schnell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von E-Garette.fr
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback; Die Kundenzufriedenheit ist für uns von entscheidender Bedeutung, zögern Sie also nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern sollten, um den 5. Stern zu erhalten. Bis bald!
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.