Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den E-Zigaretten und Liquids, die ihren Erwartungen entsprechen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Der Versand wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei viele Kunden ihre Bestellungen bereits am nächsten Tag erhalten haben. Der Kundenservice erhält ebenfalls positives Feedback für seine Effizienz und Hilfsbereitschaft, wobei viele Nutzer die einfache Kommunikation und Problemlösung loben.
Noch nicht ausprobiert, aber schnell erhalten, danke.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Es ist für uns ganz normal, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette.
L
Leon W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2022
K
Kheivan R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Es war ausgepackt nicht als ganz neu
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Sehr gut wie immer
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Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Treue. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Einkauf gefällt. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Es war kein Produkt mehr auf Lager und Sie konnten mir pünktlich und planmäßig liefern. Und danke für die kleinen Geschenke. Sie sind großartig. Mit freundlichen Grüßen
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Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Treue. Es ist für uns ganz normal, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette.
T
Tim M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
S
Sebastian G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2022
M
Max G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2022
Wäre schön wenn der Versand etwas schneller klappt, ansonsten Preise sind mehr als fair
N
nicole S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
Alles bestens, schnelle Bearbeitung
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
Sehr zufrieden mit meiner Zigarette, sehr einfach zu bedienen und diskret.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für dieses herzliche Feedback und herzlichen Glückwunsch! ?? Indem Sie eine Bewertung auf unserer Website https://www.e-garette.fr/fr/ hinterlassen haben, wurden Sie ausgelost und erhalten einen Rabattcode, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können. Überprüfen Sie bitte Ihr E-Mail-Postfach. Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Sehr gute Seite...
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Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Treue. Es ist für uns ganz normal, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Einen schönen Tag und bis bald bei E-Garette.
A
Axel N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2022
T
thomas J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
schnelle lieferung, schnelle u unkomprimierte problemlösung
M
Mike S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2022
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2022
Die Bestellung verlief reibungslos auf der Website. Die Lieferung war ebenso schnell, nur 2 Tage. Leider hatte ich eine Box Aegis Legend GeekVape - 'Black' bestellt, aber ich habe die 'Classic Black'-Version erhalten. Zum Glück ist es mir egal, und ich habe keine Lust, das Produkt zurückzusenden. 5/5 für die Bearbeitung. 3/5 für die Ausführung.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für dieses herzliche Feedback und herzlichen Glückwunsch! ?? Indem Sie eine Bewertung auf unserer Website https://www.e-garette.fr/fr/ hinterlassen haben, wurden Sie ausgelost und erhalten einen Rabattgutschein für Ihre nächste Bestellung. Überprüfen Sie bitte Ihr E-Mail-Postfach. Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2022
Sehr enttäuscht von den Produktbeschreibungen, die irreführend sind. Das wurde inzwischen auf der Website korrigiert, aber nicht zum Zeitpunkt meiner Bestellung, also...
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich hatten wir einen kleinen Fehler, der korrigiert wurde, und wir haben auch dafür gesorgt, dass Sie schnell entschädigt werden, denn die Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Einen schönen Tag noch und bis bald bei E-Garette!
M
Marco S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2022
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Trotz mehrerer Bestellungen, aber diesmal haben 2 Puffs nur 10 Puffs von 600 gehalten... Gar nicht cool... 2 gekauft umsonst...
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Antwort von E-Garette.fr
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Lieferung Ihrer Bestellung erfahren haben. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten. Bei E-Garette ist jeder Kunde wichtig und wir möchten Sie bestmöglich zufriedenstellen.
L
Lukas P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Die Bestellung und Bezahlung klappte schnell und umkompliziert, allerdings stand auf dem Versandetikett bei zwei Päckchen nicht die richtige Adresse, wodurch ich dies eigenständig lösen musste. Ansonsten top, werde dort definitiv wieder bestellen!
L
Leon W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2022
Lieferung hat nur ein paar Werktage gedauert. Kundenservice sehr freundlich und der eine Mitarbeiter hat sogar deutsch gesprochen. Leider wurde bei der Adressübermittlung der Französischen Post an DPD meine Hausnummer nicht angeben, sodass die Zustellung einen Tag länger gedauert hat. nach ein paar Telefonaten hat sich dann alles geklärt und das Paket wurde zugestellt. Darauf bitte achten bei Versand nach Deutschland.
B
Borislav M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
D
Daniela B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2022
Nur für verfügbare im Shop angegeben, denn sonst muss der Kurde lange auf seine Ware warten
N
Niklas D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2022
Leider nicht bei mir angekommen .
Y
Yannick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Guter Shop einfache Handhabung aber ich würde mir zum bezahlen die Möglichkeit von Paypal wünschen wirkt es unseriös
B
Bernhard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
1 Stern Abzug für die fehlende Möglichkeit der Payback-Zahlung. Ansonsten alles ok.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2022
Schnelle Lieferung, aber 2 Puffs funktionierten nicht
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback, unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, falls Sie ein Problem haben! Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit Ihren Puffs haben. Wir reagieren schnell auf Ihre Anfragen und Ihre Anliegen werden täglich bearbeitet, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Sehr gutes Produkt, trotz seiner kleinen Größe bin ich für den Preis nicht enttäuscht
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite zu schreiben. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen?????. Bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Vollständige Seite, schnelle Lieferung.
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Antwort von E-Garette.fr
Danke! Es freut uns! Gute Dampfen für Sie und bis bald auf unserer Seite? Team E-GARETTE
A
Andrea E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Gefallen haben mir die Preise und das Extra-Geschenk natürlich! Nicht gefallen hat mir die Lieferung...DPD ist mehr als unzuverlässig und man sollte sich einen neuen Partner suchen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
Ich kann die Rabatte 13 für 10 nie erhalten und ich bekomme nie die Coupons, die auf meinen Bestellungen angegeben sind und für die nächste Bestellung zugewiesen werden. Es ist einfacher im Geschäft und die Rabatte werden gewährt.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite oder im Geschäft zu schreiben. Alle Kommentare sind wichtig für uns und wir bedauern zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben. Unsere Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ein Problem haben! Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Bis bald bei E-Garette!
C
christopher D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2022
N
Nico S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2022
Ich gebe 4, wegen des Problems mit dem zu voll gepackten Paket für die Anzahl der bestellten Flaschen, der Kundenservice war reaktionsschnell und professionell. Vielleicht 5 Sterne bei der nächsten Bestellung.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank! Wir versuchen unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen und uns basierend auf Ihrem Feedback zu verbessern. Gute Dampfung für Sie und bis bald bei E-Garette!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2022
Es fehlen zwei Puffs in meiner Bestellung, ich möchte sie bitte erhalten, danke.
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Antwort von E-Garette.fr
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Kundenservice nach Ihrem letzten Kauf auf unserer Website zu kontaktieren. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Erhalt Ihrer Bestellung hatten. Leider gab es beim Abschluss Ihrer Bestellung technische Probleme auf unserer Website, die unabhängig von unserem Willen nach einem Sicherheitsupdate aufgetreten sind und zu Fehlern in den Bestellungen geführt haben. Seien Sie versichert, dass alles wieder in Ordnung ist. Darüber hinaus helfen Drohungen mit einer Beschwerde gegen uns in Ihren E-Mails, die Sie an unsere Kundenservice-Plattform gesendet haben, in einem solchen Fall nicht weiter. Sie beschleunigen Ihre Reklamation nicht und führen vor allem zu nichts. Jeden Tag sind unsere Teams voll engagiert, um Ihnen das Beste der Dampferprodukte auf dem Markt anzubieten, und manchmal passieren Fehler (niemand ist perfekt). Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns von größter Bedeutung ist, werden wir die fehlenden Produkte in Ihrer Bestellung innerhalb von 24 Stunden versenden. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass unsere Geste Ihnen hilft, Ihre Meinung über Ihre Bewertung und Ihren Kommentar zu ändern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sagen bis bald bei E-Garette.
B
Brigitte S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
schnelle Lieferung
C
Claudia A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2022
S
Sven L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2022
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Pascal J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
A
Alexander E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
E-Zigaretten welche ich bei euch gekauft habe sind in sehr schlechten Qualität. Alle riechen sehr stark und künstlich. Habe so ein Qualität nie erlebt. Habe alle Zigaretten aufgemacht um zu probieren und habe alle weggeschmissen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
Auf der Website ist alles kommerziell perfekt.
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Antwort von E-Garette.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen! Bis bald bei E-Garette!
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