Kundenbewertungen von Domobip

Hallo, Sie haben eine Why Evo Noa-Fernbedienung gekauft, in der Annahme, Ihre Thomson-Fernbedienung zu ersetzen, die nicht auf der Kompatibilitätsliste steht. In diesem Stadium ist es schwierig, Ihnen eine andere Lösung anzubieten als die Möglichkeit, das Produkt gegen Rückerstattung zurückzugeben, was wir schnell vorgeschlagen haben. Was das Handbuch betrifft, so ist es sowohl auf Italienisch als auch auf Englisch und schematisch für diejenigen, die die beiden Sprachen nicht lesen können. Wir können auch zusätzliche Hilfe bei der Programmierung anbieten, vorausgesetzt, die Fernbedienung ist kompatibel. Wir erinnern daran, dass es wichtig ist, diesen Punkt immer vor der Bestellung eines Produkts zu überprüfen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Hallo, Achtung, wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich nicht um Universalclips handelt, sie sind nur mit den Fernbedienungen Beninca TO.GO kompatibel. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Hallo, es scheint tatsächlich eine Verwirrung bei der Sendung Ihrer Bestellung gegeben zu haben und unsere Vorbereiterin hat Ihnen die neuen FDS-Modelle geschickt, die in Zukunft die SLH ersetzen werden. Keine Panik, sie sind leistungsfähiger und von besserer Qualität, während sie kompatibel bleiben. Bitte entschuldigen Sie dennoch diesen Fehler, den wir weitergeleitet haben. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Hallo, wir benötigen mehr Informationen zu dem Problem, das Sie hatten. Wir hatten Sie per E-Mail kontaktiert, um mehr Details zu erfahren, aber wir haben keine Rückmeldung erhalten. Wir hoffen, dass das Problem geringfügig und gelöst war. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Zur Information, die Lieferzeit wird angezeigt, wenn Sie Ihre Lieferung auswählen, kurz vor dem Zahlungsschritt. Bei Schwierigkeiten zögern Sie nicht, uns über das Formular auf der Seite zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die unabhängig von unserem Willen entstanden sind. Da die Verpackungen der Avidsen-Fernbedienungen versiegelt sind, muss das Problem mit der defekten Batterie vom Lieferanten kommen. Wir haben diese Information an ihn weitergeleitet, damit dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Guten Tag, nach Überprüfung hatten wir nach Ihrem Kontakt per E-Mail nicht mehrere widersprüchliche Informationen gegeben, sondern mehrere Methoden zur Programmierung Ihrer Beninca-Fernbedienungen bereitgestellt. Nach unserer Antwort haben Sie am selben Tag diese Bewertung abgegeben, sind aber nie wieder auf uns zugekommen, weder um mehr Hilfe zu bitten noch um die Rückgabe der Fernbedienungen gegen Austausch oder Rückerstattung zu verlangen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip