Kundenbewertungen von Domobip

Hallo, vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback. Wir werden weiterhin alles tun, damit alle unsere Kunden in dieser Hinsicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Hallo, es war eine Freude für den Kundenservice, Ihnen Auskunft zu geben und Ihre Fragen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden versandt und innerhalb von 3 Werktagen (Wochenende ausgeschlossen) an einen Abholpunkt geliefert wurde, gemäß unseren Versandversprechen. Für eine noch schnellere Lieferung empfehlen wir immer, die Lieferung per Colissimo nach Hause zu wählen, die ebenfalls im Shop angeboten wird. Bis bald!

Hallo, laut den Sendungsverfolgungsinformationen wurde Ihre Bestellung erfolgreich in Ihren Briefkasten geliefert. Sie haben sich für eine Lieferung per Einschreiben entschieden, eine kostengünstige Versandart, die eine Zustellung ohne Unterschrift und ohne persönliche Übergabe ermöglicht. Gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen (Absatz 5 - Lieferung), die Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, möchten wir Sie daran erinnern, dass: "Der Zusteller allein verantwortlich für die Lieferung ist. Domobip kann nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die diesem zuzuschreiben sind." Da Ihr Paket fristgerecht versandt wurde und die Sendungsverfolgung eine erfolgte Lieferung anzeigt, sind wir leider nicht in der Lage, eine Reklamation beim Zusteller einzureichen. Wir verstehen Ihre Situation vollkommen, aber in Ermangelung eines Nachweises über eine Nichtlieferung und angesichts der von La Poste bereitgestellten Lieferinformationen, die wir Ihnen übermittelt haben, können wir Ihrer Anfrage nicht positiv nachkommen. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Domobip

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Laut den Sendungsverfolgungsinformationen wurde Ihr Paket am Mittwoch, den 7. Mai, an die angegebene Adresse in Ihrem Briefkasten geliefert, nachdem Sie am Samstag, den 3. Mai, bestellt haben. Wir bitten Sie, Ihren Briefkasten zu überprüfen oder Ihr Postamt bei Zweifeln zu kontaktieren. Wir möchten betonen, dass wir unser Bestes tun, um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten, und bedauern, dass Sie die niedrigste Bewertung vergeben haben, ohne uns vorher zu kontaktieren. Das erscheint uns etwas unfair, zumal wir jederzeit bereit sind, Ihnen zu helfen und eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden: Unser Team ist da, um Sie zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice von Domobip