8/10
★★★★☆
auf 387 veröffentlichte Rezensionen

Letzte negative Kundenrezensionen

1/5
★☆☆☆☆
Ich habe die bestellte Ware nicht erhalten, dafür aber bezahlt, sehr sehr schlechte Erfahrung für eine erste und letzte Bestellung.
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Dolores S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2024 
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1/5
★☆☆☆☆
Kein Kundenservice, einmal wurde meine Bestellung nicht vollständig verschickt und da stand geliefert, aber ich habe nichts erhalten.
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Estelle P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2024 
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1/5
★☆☆☆☆
Lieferung nach Österreich dauert sehr lange! Insgesamt 14 Tage. Kundenservice antwortet nie! Verpackung sieht sehr billig und schäbig aus! Keine Empfehlung!!
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Svetlana G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht. Kaum war ich in der Nähe vom Auge, hat es schon unglaublich gebrannt. Genau wie das Gel zum entfernen.
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Bergen S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe meinen Commende nicht erhalten
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Mariam G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Rabia S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung am 18. aufgegeben und bis heute am 31. nichts erhalten. !!!!! unfähige Leute, nie wieder.
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Serat S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket nicht vollständig erhalten Es fehlt ein Produkt, mehrere E-Mails gesendet keine Rücksendung...😔.
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Christelle D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/07/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Bjr es fehlen mir Ringe ich habe nicht die Gesamtheit meines Pakets erhalten ich wünsche eine Rückerstattung Rückerstattung
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Haguy V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/04/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, da ich zum zweiten Mal Easy Fan Wimpern in Größe 10 bestellt habe und es sich herausstellt, dass sie gar nicht Easy Fan sind, so dass sie mir nichts nützen.
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Cindy G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Das Paket war sehr schlecht verschlossen und der Arbeitskopf ist zu klein und die Präsentation nicht ordentlich.
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Nathalie V. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
In meiner Bestellung fehlt Material. Ich habe drei Anfragen gesendet und keine Rückmeldung erhalten...
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Morgane K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, es gibt ein Problem mit der Lieferung
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Fatima B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Schachtel überhaupt nicht praktisch .die Streifen lassen sich nicht von der Schachtel abziehen.!!! ich warte auf eine Rückmeldung der Firma!!!
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Claire B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Die erhaltene Bestellung entspricht nicht der bestellten Bestellung
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Mina E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Eine Bestellung von Wimpernkleber für die zweite Kathlyn, eine Katastrophe! Zuerst hat das Etikett auf dem Kleber fast nicht gehalten, als hätte man es erst kurz vor dem Versand hinzugefügt. Der Kleber selbst klebt überhaupt nicht!!! Der Kleber hält angeblich nur 0,5 Sekunden, wirklich lächerlich. Für mehr als 40 Euro ist das ein echter Betrug, es gibt bessere (das ist nicht schwer) für viel weniger Geld, laufen Sie weg!
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Mickael E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
In meiner Bestellung vergessen
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Ambre R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe das Paket sehr schnell erhalten, aber nach dem Ausprobieren habe ich brennende Augen und Blasen. Ich bin wirklich enttäuscht!
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Nelly A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten, aber es ist nicht das, was ich bestellt hatte ich hatte eine Schachtel mit gemischten Wimpern bestellt und eine Schachtel mit 9 erhalten
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Marie K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Fehler in meiner Bestellung und keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen. Sehr enttäuscht. !!!!!
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Aurore B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ehrlich gesagt, so schlecht Vorsicht beim Kauf dieses Produkts
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Nora R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich mochte die Qualität der Wimpern nicht, die wirklich zu steif und damit völlig unnatürlich waren. Ein Horror!
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Kenza B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe das Paket schnell erhalten, aber es war unvollständig. Ich habe eine Mail an den Kundenservice geschickt, aber keine Antwort. Sehr enttäuscht vom Kundenservice!
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Nolwenn L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe nicht die Wimpern bekommen, die ich bestellt habe
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Angèle M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Katastrophaler Klebstoff
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Donia R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine komplette Bestellung nicht erhalten und warte seit Samstag immer noch auf eine Antwort von Ihnen.
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Mathilde K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe keine Trackingnummer erhalten.Ich schicke E-Mails und erhalte keine Rückmeldung, ich weiß nicht, ob meine Bestellung ankommt oder ob sie versendet wurde?! fast 200€ verloren!
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Swane P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/08/2021 
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Antwort von Dolls-Extensions
Am
Hallo Frau,

Wir haben Ihnen bereits am 04.11.21 per E-Mail geantwortet und Ihnen mitgeteilt, wo sich Ihr Paket befindet.
Sie haben das Paket am 05.11. in der Postfiliale abgeholt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dolls Extensions-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten!
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Maurane G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2021 
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Antwort von Dolls-Extensions
Am
Hallo Frau,

Nach Erhalt Ihrer E-Mail an den Kundenservice hat dieser Ihre fehlende Wimpernbox am 04.11.2021 verschickt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dolls Extensions Team
1/5
★☆☆☆☆
Der Kleber brennt sehr stark in den Augen und klebt nicht wie er soll, denn nach 4 Tagen sind die Extensions ausgefallen.
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Ophelie R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/10/2021 
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Antwort von Dolls-Extensions
Am
Hallo Frau,

unsere Klebstoffe haben bestimmte Anforderungen an die Verwendung, in diesem Fall für Ihre Bestellung: Verwendungstemperatur: 19 bis 24 °C, Feuchtigkeitsgehalt für die Verwendung: 45 bis 55 %.
Bitte halten Sie sich an diese Vorgaben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dolls Extensions-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe den Wimpernkleber nicht erhalten, ich habe eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Sehr enttäuscht
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Medina C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Hallo, ich habe eindeutig Seiden-Extensionswimpern bestellt, was ich nicht erhalten habe. Ich bin sehr enttäuscht. Ich würde nicht bei ihnen empfehlen.
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Stecy N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich bin enttäuscht, dass ich für eine Expresslieferung teuer bezahlen muss, um in einer Woche statt in vier Tagen geliefert zu werden ich empfehle diese Seite nicht!
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Serena D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2021 
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Antwort von Dolls-Extensions
Am
Hallo Frau,

Die Expresslieferung in die DOM / TOM unterliegt manchmal Unwägbarkeiten, die nicht beherrschbar sind, zum Beispiel mit dem Zoll.
Im vorliegenden Fall werden die meisten Express-Sendungen von Dolls Extensions in die Überseegebiete in weniger als 2 Tagen zugestellt.
Da es sich um eine Lieferung aus dem französischen Mutterland handelt, sind diese Fristen sehr zufriedenstellend.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dolls-Extensions-Team
1/5
★☆☆☆☆
Der Kleber ist nicht von guter Qualität.
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Mathy B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe zwei Sets bestellt und nur eins erhalten ich schreibe dem Kundenservice via E-Mail aber keine Antwort ich bin sehr enttäuscht, da ich oft bei ihnen bestelle!
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Salima G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/08/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Zum zweiten Mal erhalte ich nur ein Set, obwohl ich zwei bestellt habe.
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Ines B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Der Kleber für die Wimpernverlängerung ist absolut nicht wirksam, er klebt überhaupt nicht, außerdem wurde die Lieferzeit nicht eingehalten.
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Farrah B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine Bestellung für zwei Kleber aufgegeben, aber nur einen erhalten, es ist 4 Tage her, dass ich eine E-Mail geschickt habe, aber niemand antwortet mir 😡.
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Oumaima N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe den Kleber bestellt und er ist getrocknet, also Müll!
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Fabienne B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/07/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe vor kurzem die Blumensträuße prefaits bestellt sie sind wirklich nicht top sie lösen sich von selbst auf ich warte auf eine Rückmeldung vom Kundenservice.
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Wafaa B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service.
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Aysun D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Mediocre
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Léna M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine Wimpernverlängerung und eine Tönung bestellt keine Anleitung zum Erklären und sehr enttäuscht von den Produkten Die semipermanente Mascara ist nicht zu empfehlen Sie reißt die Wimpern aus und sieht aus wie Pappe
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Françoise C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe die falsche Bestellung erhalten und man will mir das Geld nicht zurückerstatten.
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Antonia P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich bin enttäuscht! Mein Set war nicht vollständig
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Eurydice D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Katastrophal!!! Die Produkte werden lose versendet, keine Präsentation und es fehlte ein Produkt... Zum Weglaufen!!! Wirklich
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Shannen D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Keine Ergebnisse
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Nermine B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes.
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Lorenza A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2021 
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1/5
★☆☆☆☆
Der Kleber, den ich gekauft habe, ist sehr enttäuschend, obwohl ich vorhatte, mich auf Ihrer Seite einzudecken. Ich habe Ihnen mehrere Nachrichten geschrieben, aber nie eine Antwort erhalten.
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Asli D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2020 
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1/5
★☆☆☆☆
Unnötiger Kleber und brennt schrecklich und keine Antwort sehr enttäuscht ...!
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Dorine D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2020 
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1/5
★☆☆☆☆
Ungesicherte Seite!!! Für einen Kauf von 39,90€ wurden mir fast 200€ von meinem Konto abgezogen!!!
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Melanie P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2020 
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Antwort von Dolls-Extensions
Am
Hallo Frau,

Unsere Seite ist sicher und alle Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern ( Payplug filiale des banques populaires, Paypal, Scalapay) verschlüsselt.

Wir haben nichts damit zu tun, dass Sie gehackt wurden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Dolls-Extensions-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe es noch nicht getestet!
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Zahra E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2020 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe nicht das ganze Paket erhalten und keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren
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Chahira M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2020 
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1/5
★☆☆☆☆
Ihr Kundenservice verdient nicht einmal eine Note! Das ist empörend! Ich habe im März 2020 eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben. Ich habe eine Bestellung erhalten, die nicht meine war, aber in meinem Unglück hatte ich Glück, denn die Person, der ich das Paket gegeben habe, war auch die Person, die mein Paket erhalten hat. Nachdem ich Ihnen Dutzende von E-Mails geschickt hatte, die nicht beantwortet wurden, schickten die andere Person und ich uns gegenseitig unsere Pakete zurück. Zum Glück war die Person auch ehrlich, denn eine Bestellung mit einem Wert von mehr als 100€ geht in die Luft! Es war meine erste Bestellung, aber es war auch meine letzte. Ich habe mich geirrt, aber ich habe keine Antworten von Ihnen erhalten, obwohl ich ohne Probleme Ihre Werbung, Ihre Sonderangebote und jetzt auch noch diesen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit erhalten habe. Irgendwo gibt es ein Problem!
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Lydia H. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2020 
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Antwort von Dolls-Extensions
Am
Hallo Frau,



Wir hatten auf Ihre E-Mail geantwortet, um diesen unglücklichen Fehler zu korrigieren und Sie nach der Identität des anderen Kunden zu fragen.



Wir haben nie eine Antwort von Ihnen erhalten, freuen uns aber, dass Sie sich einigen konnten.



Mit freundlichen Grüßen,

Das dolls-Extension-Team

https://www.dolls-extensions.com