Kundenbewertungen von Dolls-Extensions

Vertrauenszertifikat
7,9 /10
Gesamtbewertung: 7,9 von 10
Basierend auf 394 veröffentlichten Bewertungen

Bewertung 1 und 2 Sterne

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L
Laurence L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
Hallo, ich habe einen Kleber für Extensions für 30€00 bestellt, der laut Beschreibung sehr gut sein sollte, aber das ist nicht der Fall.
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J
Jade G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Das Produkt ist gut, aber es fehlt ein Artikel im Paket und nach einer Empfehlung an den Kundenservice gibt es immer noch keinen Artikel (3 Monate)... das ist schade.
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Lydia H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2020
Ihr Kundenservice verdient nicht einmal eine Note! Das ist empörend! Ich habe im März 2020 eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben. Ich habe eine Bestellung erhalten, die nicht meine war, aber in meinem Unglück hatte ich Glück, denn die Person, der ich das Paket gegeben habe, war auch die Person, die mein Paket erhalten hat. Nachdem ich Ihnen Dutzende von E-Mails geschickt hatte, die nicht beantwortet wurden, schickten die andere Person und ich uns gegenseitig unsere Pakete zurück. Zum Glück war die Person auch ehrlich, denn eine Bestellung mit einem Wert von mehr als 100€ geht in die Luft! Es war meine erste Bestellung, aber es war auch meine letzte. Ich habe mich geirrt, aber ich habe keine Antworten von Ihnen erhalten, obwohl ich ohne Probleme Ihre Werbung, Ihre Sonderangebote und jetzt auch noch diesen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit erhalten habe. Irgendwo gibt es ein Problem!
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Antwort von Dolls-Extensions
Hallo Frau,



Wir hatten auf Ihre E-Mail geantwortet, um diesen unglücklichen Fehler zu korrigieren und Sie nach der Identität des anderen Kunden zu fragen.



Wir haben nie eine Antwort von Ihnen erhalten, freuen uns aber, dass Sie sich einigen konnten.



Mit freundlichen Grüßen,

Das dolls-Extension-Team

https://www.dolls-extensions.com

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