Kundenbewertungen von Doctibike

Hallo,

Nach der Analyse Ihres Dossiers stellt sich heraus, dass die bestellte Referenz nicht Ihren ursprünglichen Bedürfnissen entsprach. Wir verstehen, dass solche Fehler passieren können, und stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl des passenden Produkts zu unterstützen.

Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass der Ladegerät von Ihrer Seite modifiziert wurde, insbesondere am Stecker, und dass jede Modifikation eines Produkts dessen ursprüngliche Konformität aufhebt und leider nicht mehr im Rahmen des Kundendienstes abgedeckt werden kann.

Für ähnliche Situationen in der Zukunft empfehlen wir Ihnen dringend, vor jeglichen Eingriffen oder Modifikationen am Produkt Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen eine geeignete Lösung unter den besten Bedingungen anzubieten, ohne die Garantie zu gefährden.

Mit freundlichen Grüßen.