Kundenbewertungen von Doctibike

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 1 240 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Doctibike präsentiert sich als zuverlässige Anlaufstelle mit schneller Abwicklung von Bestellungen und sorgfältiger Bearbeitung, wodurch Kunden ihre Elektrofahrräder zügig wieder nutzen können. Die Lieferungen erscheinen durchgehend pünktlich, gut verpackt und mit klaren Informationen zur Lieferung, was zu hoher Zufriedenheit führt. Die Produktqualität punktet durch passende Passformen, volle Übereinstimmung mit Erwartungen und gute Preise, ergänzt durch kompetente Beratung vor der Bestellung mithilfe von Fotos zur richtigen Batteriereferenz. Vielseitig gelobt werden der freundliche Service, die transparente Auftragsverfolgung sowie die einfache Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Rückerstattung.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

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N
Nicolas B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Oben
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J
jean-claude A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Nach meiner Anfrage für einen Shimano-Akku verlief alles sehr gut, die Lieferfristen wurden eingehalten. Sehr gute Erfahrung
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P
Pierre B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Sehr guter Service: Schnelligkeit, Kompetenz und schnelle Antworten auf Fragen. Ich würde den Nutzern des Aufbereitungsdienstes empfehlen, ihre Batterie bei Empfang gut aufzuladen, bevor sie sie wieder auf ihrem E-Bike verwenden.
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P
Philippe A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Super Service nach dem Verkauf!
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Z
Zoheir M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Es ist nicht das erste Mal, es sind gut verpackte Profis. Schnelle Lieferung, Kundenservice. Die TOTAL, ich empfehle es sehr.
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S
Sylvain D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Schnelle und effektive Informationen. Super!
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P
Patrick R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Ich empfehle es sehr. Ich bin mit meiner Bestellung sowie der Lieferung zufrieden.
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C
Celine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Schnell ernsthaft
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D
David V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Eine einfache E-Mail mit dem Foto meiner alten 10 Jahre alten Batterie und am nächsten Tag erhielt ich einen Link zur entsprechenden Batterie. Bestellung am Dienstag aufgegeben, am Freitag erhalten! Top!
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P
Proenca A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Super
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V
vincent M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Perfekt
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G
gaelle A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2025
Das Personal ist ziemlich angenehm, aber 1 Frage per E-Mail ... und 5 E-Mails! Dann nachhaken, damit meine Bestellung berücksichtigt wird, und nachhaken, damit sie geliefert wird ... und mich vom Verkäufer des Fahrrads helfen lassen, um die Batterie anzupassen (ein Kabel integrieren, das als Adapter fungiert! Mittelmäßig, aber die Gesprächspartner sind trotzdem angenehm.
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Antwort von Doctibike
Guten Tag Madame,

Wir freuen uns zu lesen, dass das bestellte Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Tatsächlich erfordert die Installation bestimmter spezifischer Teile wie Ihres manchmal die Kompetenz eines Fachmanns im Fahrradbereich.

Mit freundlichen Grüßen.
F
François D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Sehr schnelle Lieferung, super zufrieden
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R
RAZE A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Sehr zufriedenstellend. Bevor ich meine Bestellung aufgegeben habe, hatte ich eine Person am Telefon, die mich sehr gut über das Produkt informiert hat, das ich wollte. Nicht enttäuscht. Schnelle Lieferung. Bestellung am Donnerstag spät nachmittags und am Samstag um 13 Uhr geliefert. Ich empfehle es.
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F
Felix V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Vielen Dank - der Wechsel des Ladegeräts war perfekt, weil dieses hier gut funktioniert, ohne Probleme. Dank Ihrer Geduld war der Austauschprozess sehr zufriedenstellend
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G
Günter W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Da ich kein Französisch sprach, war die Kommunikation manchmal schwierig und das Ausfüllen der Formulare war für mich anspruchsvoll. Trotzdem hat alles bestens funktioniert. Die Reaktionszeit auf E-Mails ist sehr gut und der Versand erfolgt sehr schnell. Überrascht hat mich die doch kurze Zustellzeit des Logistikdienstleisters. Doctibike war der einzige Anbieter meines Akkus und ich war schon skeptisch, aber ich wurde in allen Belangen sehr positiv überrascht. Kann ich nur empfehlen.
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T
THOMAS H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Batterie wie bestellt innerhalb einer Woche erhalten. Jetzt genieße ich es, wieder Fahrrad zu fahren.
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A
ALAIN D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Ein seriöses und engagiertes Unternehmen mit seinen Kunden
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J
Jacques P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Perfekt
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J
Julien L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Sehr guter, schneller Service, sehr gute Batterie, die anderswo nicht zu finden ist, nur ein bisschen teuer, aber das ist das Gesetz von Angebot und Nachfrage…
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M
Miroslav N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2025
Vielen Dank. Alles war perfekt.
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A
Alexander H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Sehr guter Händler. Sehr schnelle Lieferung.
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A
Andrei B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Alles ist sehr gut gelaufen. Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht und habe darum gebeten, dass sie storniert wird (das haben sie gemacht) und ich habe die Bestellung korrekt erneut aufgegeben. Ich habe mein Paket ziemlich schnell erhalten. Sehr zufrieden.
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D
Doris B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2025
Hat alles bestens geklappt. Bin sehr zufrieden.
R
Richard F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Schnell und effizient
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E
Eric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Hallo, ja ich bin froh, dass ich eine Batterie bei Ihnen gekauft habe und mein E-Bike wieder zum Laufen bringe, aber ich bin ein wenig enttäuscht, dass ich nicht mehr Kilometer am Stück fahren kann. Mit der alten Batterie bin ich hundert Kilometer gefahren. Trotzdem danke.
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S
sebastien M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Die Batteriewarnleuchten leuchten während des Ladevorgangs nicht auf und das Zurücksetzen durch langes Drücken der Batterietaste funktioniert nicht
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C
Claudine T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Sehr reaktiv
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A
Alain I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Schnelle Lieferung Erhalten in gutem Zustand und der Akku entspricht genau meinen Erwartungen Perfekt in allen Punkten
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J
jean-marc R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
guter Rat, Produkt auf Lager
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C
Christine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Schnell und effizient. Die Batterie auf dem Fahrrad noch nicht getestet ;)
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J
Jean Michel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Sehr zufrieden mit unserem Erwerb. Alle unsere Anfragen wurden mit relevanten Antworten beantwortet. Sehr große Professionalität und sehr große Freundlichkeit unseres Ansprechpartners. Alle durchgeführten Tests entsprechen genau den gegebenen Informationen. Empfehlenswert.
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N
Nicolas R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Neue Batterie wie angegeben, einwandfrei, danke
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M
Marc A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
sehr guter Rat mit schneller Lieferung
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J
Jean Luc C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Perfekt. Reaktiv und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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P
PHILIPPE F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Einfachheit, das richtige Modell auf der Website zu finden, zu bestellen ....und zu bezahlen. Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt. Ein toller Preis! Alle Versprechen werden gehalten. Ich gebe bereits Ihre Kontaktdaten weiter!
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N
Nicolas B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Effizienter und reaktionsschneller Service im Austausch von Nachrichten, was sehr geschätzt wird.
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A
Annick D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Perfekte Lieferung, Batterie passt gut zu meinem Fahrrad. Zufrieden.
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M
Mario T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
SCHNELLE LIEFERUNG, KONFORMES PRODUKT
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F
Florine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
Hallo, viele Umwege. Mein zur Diagnose eingesandter Akku ging verloren. Eine etwas lange Wartezeit. Eine nicht sehr kooperative Sekretärin. Im Gegensatz dazu sind Pierre und sein Kollege charmant, effizient und verständnisvoll. Vorgeschlagene Lösung zufriedenstellend. Mein neuer Akku ist aufgeladen und betriebsbereit. Danke an sie.
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