Kundenbewertungen von Deyute

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 453 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Einkaufserlebnis zeichnet sich durch eine zuverlässige Lieferung aus: Bestellungen kommen pünktlich an, der Versand ist schnell und in einwandfreiem Zustand, und Lieferungen erfolgen meist genau. Die Produktqualität wird konkret beschrieben als gutes Material, passende Stoffqualität, Licht- und Luftdurchlässigkeit sowie ideale Wirkung zum Schutz von Pflanzen und Gegenständen. Der Kundenservice zeigt sich als aufmerksam, freundlich und hilfreich: Beratung vor dem Versand, Musterzusendung, Anrufe zur Klärung von Details und individuelle Unterstützung beim Zuschneiden oder bei Bedarfmeter. Die Gesamterfahrung wird durch klare Kommunikation, einfache Bestellung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und durchgängig positive Bewertungen der Lieferung und der Betreuung bestätigt.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
Alan S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2026
Ich habe dein Material nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
A
Andrew
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2026
Nie die Waren erhalten, das Unternehmen hat nie auf meine E-Mails geantwortet
Übersetzte Bewertungen
D
Didal -.
Hinweis: 2 von 5
Guten Morgen, ich benötige etwas mehr Informationen, ich bin ein Geschäft und 300 m sind für mich etwas übertrieben, 100 m wären für mich machbarer. Die Muster haben mir gefallen, die Ref 3 6 8 26 27. Vielen Dank.
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Antwort von Deyute
Guten Morgen. Tatsächlich war die Person, die Ihnen geholfen hat, in der Ausbildung und konnte Ihnen nicht alle Informationen angemessen geben. Es gibt bestimmte Stoffe, die ein Minimum benötigen, um hergestellt zu werden, wie Leinen und einige Farben, die nicht auf Lager sind. Das hängt nicht von uns ab. Wenn Sie sich schließlich entscheiden, einen unserer Stoffe zu erwerben, zögern Sie nicht, uns über die E-Mail [email protected] zu kontaktieren. Wir haben die notwendigen Maßnahmen ergriffen, damit dies nicht wieder passiert, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen
C
Cliente
Hinweis: 3 von 5
Die Transportfirma zwang mich, auf die Straße zu gehen, um das Paket abzuholen. Unakzeptabel. Dafür bezahlt man Versandkosten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Deyute
Hallo. Danke für den Kommentar. Es ist in der Tat inakzeptabel, dass die Transportagentur Ihnen Ihr Paket nicht nach Hause liefert. Aus diesem Grund würden wir uns freuen, wenn Sie uns mehr Informationen dazu geben könnten, indem Sie uns an [email protected] schreiben, damit wir mit ihnen sprechen und sie uns erklären können, was passiert ist. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sein könnten. Der Transporteur ist ein externes Unternehmen und wenn es so war, werden wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert. Völlig inakzeptabel. Aktualisierung: Guten Morgen. Nach dem Gespräch mit dem Transporteur teilen sie uns mit, dass dies Maßnahmen sind, die aufgrund der Pandemie ergriffen wurden. Die Lieferungen sind von Tür zu Tür und sie geben an, dass sie nicht in die Etage gehen. Wir bedauern die Situation und die verursachten Unannehmlichkeiten, aber mit all dem Covid gibt es neue Maßnahmen, die sie zu ihrer Sicherheits- und der der Transportagentur in ihre Lieferweise integriert haben. Nochmals bitten wir um Entschuldigung für die verursachten Probleme.