Kundenbewertungen von Deutschland Inkontinenz

9,3 /10

Basierend auf 1 309 veröffentlichten Bewertungen

5 1 084 83% 4 111 8% 3 49 4% 2 21 2% 1 44 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität der angebotenen Slipeinlagen und Schutzhosen hervor, die angenehm auf der Haut sind und gut haften. Der Preis wird als besonders attraktiv wahrgenommen, oft im Vergleich zu anderen Anbietern wie Amazon. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell und wird als unkompliziert beschrieben, wobei auch die sichere Verpackung positiv erwähnt wird. Viele Kunden schätzen den reibungslosen Bestellprozess und die Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops, was ihnen das Einkaufen erleichtert.

Bewertung 1 Stern

Filter zurücksetzen

Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 28/01/2021 à 22h00

wir haben unsere Sendung noch nicht erhalten !!!!!!!

Antwort von Deutschland Inkontinenz Veröffentlicht am 29/01/2021

Guten Tag, Ihr Paket wurde am Tag nach Ihrer Bestellung versendet und im von Ihnen ausgesuchtem Pickup Shop geliefert. Dort ist das Paket 12 Tage verblieben ohne abgeholt zu werden. Nach dieser 12 Tage Frist wurde uns das Paket zurückgesendet. Mit freundlichen Grüßen,

Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 30/08/2020 à 10h10

Lieferung war zwar zügig, aber auf mein anliegen einer retoure wurde bis heute nicht geantwortet. Finde ich eigentlich sehr schade, wenn man dort so viel geld liegen lässt

Antwort von Deutschland Inkontinenz Veröffentlicht am 30/08/2020

Guten Tag, Danke für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde von Unserem Service bearbeitet. Die unerwünschten Produkte können uns, wie per Mail besprochen, natürlich zurückgesendet werden. In der Tat geschiet dies auf Ihre Kosten da, wie schon erklärt, bei unseren Mitarbeitern kein Fehler unterlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen,

Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 21/06/2020 à 14h32

Sie gehen nicht ans Telefon und beantworten keine E-mails. Schlechtes Kundenservice.

Antwort von Deutschland Inkontinenz Veröffentlicht am 21/06/2020

Guten Tag, Danke für Ihre Bewertung. Es kann natürlich vorkommen das unser Kundenservice schon am Telefon beschäftigt oder nicht verfügbar ist. Eine Email ist daher die bessere Lösung. Ich stelle fest das Ihre Email inerhalb 24 Arbeitstunden beantwortet worden ist, was sehr vernünftig ist. Mit freundlichen Grüßen,

Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 18/02/2020 à 22h00

Bei dieser Firma werde ich nie mehr etwas einkaufen und rate auch allen davon ab. Sehr schlechter Service. Bei der Lieferung war zwar alles in Ordnung. Aber der gelieferte &quot,Geruchsabsorbierende 41-Liter-Windeleimer Janibell Akord&quot, war nicht für die Inkontinenzartikel meiner Mutter geeignet. Die ganze Toilette hat extrem gestunken. Ich wollte den Eimer zurückgeben und habe eine Mail geschrieben. Die Antwort vom Vorgesetzten kam erst auf nochmalige Nachfrage nach einer Woche. Und die Rückgabe wurde abgelehnt und keine andere Lösung angeboten.

Antwort von Deutschland Inkontinenz Veröffentlicht am 19/02/2020

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung, Es tut uns leid das das bestellte Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Bis jetzt wurde der Geruchsabsorbierende 41-Liter-Windeleimer immer sehr gut bewertet. Mit freundlichen Grüßen