Kundenbewertungen von Deutschland Inkontinenz

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 1 309 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität der angebotenen Slipeinlagen und Schutzhosen hervor, die angenehm auf der Haut sind und gut haften. Der Preis wird als besonders attraktiv wahrgenommen, oft im Vergleich zu anderen Anbietern wie Amazon. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell und wird als unkompliziert beschrieben, wobei auch die sichere Verpackung positiv erwähnt wird. Viele Kunden schätzen den reibungslosen Bestellprozess und die Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops, was ihnen das Einkaufen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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L
Lothar G.
Hinweis: 3 von 5
Guten Tag, zuerst einmal möchte ich das ansonsten guter Angebot loben. Ich bestelle nicht so oft hier, aber schon ein paar mal im Jahr. Leider ist bei der letzten Bestellung nicht alles so abgelaufen, wie ich es eigentlich gewohnt bin. Mein erster Kritikpunkt ist die Dauer der Bestellung zur Lieferung. Diesmal hat es sehr lange gedauert, bis meine bestellte Ware mich erreicht hat. Aber gut, dass kommt mal vor und das möchte ich nicht hervorheben. Was nicht entschieden gestört hat, dass ich den Eindruck hatte, dass die Ware (Attends Slip Classic) doch des öfteren an den Haltelaschen der Fixierungsklebeflächen gerissen sind, sodass ich den kaputten Slip nach dem Anlegen gleich wieder entsorgen konnte. Ist da der günstige Preis daran schuld? Ich war bis jetzt gewohnt, immer hochwertige Produkte von Euch zu beziehen, aus diesem Grund war ich etwas enttäuscht. Vielleicht schreibe ich die Firma Attends einmal persönlich an, wenn mir das wieder bei diesem Produkt öfters passiert? Mit freundlichen Grüßen von einem „noch Kunde“.
T
Thomas F.
Hinweis: 4 von 5
+ Schnelle problemlose Abwicklung. + Günstige Preise - Keine Lieferung an Packstation/Abholstation - Name in auf Versandetikett falsch geschrieben, dadurch Lieferverzögerung
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir werden analysieren, ob wir die Packstation im Jahr 2025 hinzufügen können. Mit freundlichen Grüßen, Deutschland Inkontinenz
E
Elke F.
Hinweis: 4 von 5
Gott sei Dank ist nach der ersten Bestellung alles schon gespeichert ! Dann ist es ganz einfach Nachschub zu bestellen.
G
Gerhard B.
Hinweis: 4 von 5
Dder Versand hat leider zu lange gedauert.
I
Inge T.
Hinweis: 4 von 5
Preis-/Leistungsverhältnis gut, Lieferung dauert manchmal etwas länger (4-5 Tage), trotz sehr guter Verpackung leider schon 2-mal beschädigte Windelpakete (liegt wohl eher am Zustelldienst). Werde trotzdem wieder bei deutschland-inkontinenz bestellen.
R
Runge M.
Hinweis: 1 von 5
Ich war bisher mit Deutschland-inkontinenz sehr zufrieden allerdings jetzt nicht mehr meine Bestellung vom 18.6 hatte ich Storniert und meine Zahlung bisher noch nicht zurück erhalten. Auf meine Email erhalten antworten sind nur vertröstungen heißt wird an die Buchhaltung weitergeleitet dann die Buchhaltung ist in Urlaub und meine Letzte Nachfrage blieb ganz unbeantwortet. sowas geht überhaupt nicht.
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben neue Verfahren eingeführt, um die Dauer der Rückerstattungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Deutschland Inkontinenz
R
Runge M.
Hinweis: 1 von 5
Ich war bisher mit Deutschland-inkontinenz sehr zufrieden allerdings jetzt nicht mehr meine Bestellung vom 15.6 hatte ich Storniert und meine Zahlung bisher noch nicht zurück erhalten. Auf meine Email erhalten antworten sind nur vertröstungen heißt wird an die Buchhaltung weitergeleitet dann die Buchhaltung ist in Urlaub und meine Letzte Nachfrage blieb ganz unbeantwortet. sowas geht überhaupt nicht.
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben neue Verfahren eingeführt, um die Dauer der Rückerstattungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Deutschland Inkontinenz
S
Stolinski J.
Hinweis: 3 von 5
Nur drei Sterne da es nicht möglich ist zu stornieren falls man einen Fehler gemacht wird auch wenn man den Kundenservice anschreibt .Lieber dann zwei mal Porto kassieren .
H
Hermann0201 W.
Hinweis: 4 von 5
Es ist ein gutes Unternehmen. Lieferung und Bestellvorgang OK. Bezahlung etwas schwierig
D
Daniel L.
Hinweis: 4 von 5
Website ist etwas langsam und die Filterung funktioniert nicht immer, aber Produkte sind bis jetzt immer verlässlich angekommen und günstig. Lieferung in die Schweiz wäre erwünscht!
S
Sabine G.
Hinweis: 4 von 5
etwas unübersichtlich, da von oben immer andere Produkte auf die Seite rutschen
A
Alexander G.
Hinweis: 3 von 5
DieLieferung dauert viel zu lange. Bestellung am 4.6., Lieferung am 12.6. Die bestellten Artikel waren verfügbar.
V
Volker H.
Hinweis: 4 von 5
Ich brauchte ein paar Anläufe bis zur Endgültigen Bestellung da ich das erste mal bestellt habe und beim Bezahlen drehte ich mich dann im Kreis,bekam kein Abschluss.Verwirrt hat mich der Code und die Auswahl der verschiedenen Zusteller.Jetzt weiß ich Bescheid und werde wieder Bestellen.
B
Beate H.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Preis-Leistungsverhältnis Bearbeitungszeit 3 Werktage Leider unverhältnismäßig lange Paketlaufzeit von 10 Tagen!
M
Maximilian K.
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war nicht so schnell wie angegeben und der Karton war ziemlich wabbelig und instabil bei der Ankunft, also nicht mehr in Ordnung. Die Ware war aber okay und der Rest war auch super.
U
Uwe K.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit ist zu lange, sonst alles okay.
E
Elsbeth G.
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte mir gewünscht wenn man auch auf Rechnung bestellen könnte. Für ältere die kein PayPal Konto haben gehen ebenso ein Risiko bei Vorkasse ein.
M
Maria-Luise S.
Hinweis: 1 von 5
Unterirdisch, 2 Wochen nach der Bestellung immer noch nichts, hätte ich nicht selbst eine Email geschrieben und mit einer Anzeige gedroht, hätte ich vielleicht nichts erhalten. Sie schrieben, dass die Lieferung nicht vollständig wäre, haben sich aber nicht selbst gemeldet. Bis die Lieferung dann losgeschickt wurde dauerte es nochmal fast eine Woche, dann kam nur eine Teillieferung an, der größere Teil kam erst nach einer weiteren Anzeigenandrohung, über 4 Wochen nach der Bestellung. Nie wieder!!!
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hatten ein Lieferproblem mit der ausgewählten Marke. Dieses Problem wurde inzwischen vollständig behoben. Wir haben daher einen großen Bestand an den bestellten Produkten, um die Nachfrage effizient zu befriedigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Deutschland Inkontinenz
R
Rita B.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung gut / Zahlung nicht innerhalb Deutschland / Zustellung durch DPD reinste Katastrophe
H
Heinz P.
Hinweis: 3 von 5
Angeblich sofort lieferbar innerhalb von 3 Tagen musste ich über 3 Wochen warten
A
Artur G.
Hinweis: 3 von 5
Leider mit dem Lieferung hat schon ziemlich lange gedauert...
M
Manuel H.
Hinweis: 1 von 5
Angegebene Lieferueit stimmt nicht mit der Realität überein. Habe zwei Hosen bestellt. Auf Nachfrage (nach 10 Tagen) wurde mir mitgeteilt, dass nur eine im Bestand ist (wurde beim Bestellvorgang aber nicht angezeigt). Eine Teillieferung wurde abgelehnt, da „zeitnah“ eine Lieferung erwartet wurde. Nach einer weiteren Nachfrage eine Woche später wurde mitgeteilt, dass nun doch nur eine Hose geliefert wird und die zweite storniert. Als das Paket dann endlich kam, waren doch zwei drin. Informiert wurde ich darüber nicht. Generell gab es immer nur Informationen, wenn ich aktiv nachgefragt habe. Nicht zu empfehlen.
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die mangelnde Kommunikation und Präzision entstanden sind. Wir haben die Informationen an die zuständigen Stellen weitergeleitet, damit dies nicht noch einmal vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Deutschland Inkontinenz
M
Monika M.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung ganz ok, dauert etwas, neutrale Verpackung sollte nicht extra bezahlt werden müssen.
S
Siegfried M.
Hinweis: 1 von 5
/Besstellung umständlich. Eine Sendung ging an meine Adresse,eine Sendun mußte ich 15 Km entfernt in einem Abholcenter abholen.Eine gewünschte Rechnung per Post,habe ich leider bis heute nicht erhalten!
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Rechnung wird automatisch per E-Mail versendet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Deustschland Inkontinenz Team
J
Jürgen S.
Hinweis: 4 von 5
Unkomplizierte Bestellung und einigermaßen schnelle Lieferung.
H
Heinz-Werner K.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, leider in Deutschland keine Nachverfolging des Zustellweges und damit der Ankunft.
C
Claudia M.
Hinweis: 4 von 5
Es war etwas Schwierig da ich zuvor eine Fake Mail von dhd bekam Danach bekam ich eine weitere das das Paket das Haus verlassen hatte Da habe ich erst bemerkt das ich dieser Fake Mail aufgesessen bin. Da man telefonisch leider niemanden sprechen könnte fand ich das Email Schreiben ziemlich stressig Bestellung ist jetzt da und hat doch alles zur Zufriedenheit geklappt.
H
Hans Erwin R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wird zügig bearbeitet. Warum der Versanddienstleister von Belgien nach Deutschland 14 Tage benötigt erschließt sich nicht.
H
Hannelore S.
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung über das Internet verlief einfach und problemlos. Leider konnte die erste Bestellung nicht ausgeliefert werden, da ich bei der Adresseingabe statt der Straße, erneut den Namen eingesetzt hatte. Dadurch kam es zu Verzögerungen bei der Auslieferung, da die erste Bestellung komplett durch die Firma storniert wurde und eine neue Bestellung durch mich erfolgte. Der Kundenservice war jedoch stets sehr hilfsbereit. Auf die Rückerstattung meiner Vorauszahlung auf die 1. Bestellung musste ich allerdings recht lange warten (ca. 14 Tage), was sicherlich auch zum Teil auf die Osterfeiertage zurückzuführen ist.
P
Puhr H.
Hinweis: 4 von 5
Die Ware ist sehr gut ,leider hat die Zustellung durch DPD nicht geklappt ,Ware eurde nicht zugestellt Paketzusteller hat meine Unterschrift gefälscht und behauptet das Paket wurde zugestellt was nicht der Fall war.
M
Marie Luise D.
Hinweis: 4 von 5
Nachdem ich mal angefragt hatte, wurde die Ware versandt. 48 Stundenlieferung passt nicht. Ein Karton war auch beschädigt.
T
Thomas W.
Hinweis: 3 von 5
Abgebildete Foto ist leider nicht was ich bekomme habe
D
Daniel L.
Hinweis: 4 von 5
Kostengünstig aber Online-Shop langsam und mit Fehlern bei den Filtern. Lieferung nach Deutschland tipp topp. Das Bewertungsportal hat selber einen Fehler: die Produktnamen fehlen bei den Produktbewertungsteilen. Da ich nicht weiss, welche Produkte gemeint sein könnten, habe ich auf die Bewertung der Produkte verzichtet.
P
Peter F.
Hinweis: 4 von 5
hat alles gut geklappt
H
Helmut B.
Hinweis: 3 von 5
Zuerst war nicht ersichtlich, dass die Ware aus Belgien kommt. Angegebene Lieferzeit 48 / 72 Stunden: tatsächlich: 9 Tage. Eingang hier: 20.02. Das war ärgerlich, weil auf Grund Ihrer Angaben anders geplant wurde (Reiseantritt).
N
Neumann P.
Hinweis: 3 von 5
Inkontinenzmaterial sollte neutral verpackt sein!
K
Karola B.
Hinweis: 4 von 5
Für Erstbesteller ist die Seite nicht sofort klar, es verwirrt etwas bei der Mengenbestellung.
Z
Zettl A.
Hinweis: 1 von 5
Wir haben das Geld bezahlt, die Lieferung aber nicht bekommen!
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Da das Paket nicht am Relais-Punkt abgeholt wurde, wurde es an uns zurückgeschickt. Könnten Sie uns bitte per E-Mail kontaktieren, um den Fall weiterzuverfolgen? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Deustchland Inkontinenz Team
B
Büşra K.
Hinweis: 4 von 5
Es wurden zwei Lieferung gemacht die zweite Lieferung wurde nicht mitgeteilt.
S
Stefan H.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schneller als die Paketverfolgung (Tracking) im Internet aktualisiert wurde.