Guten Tag,
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit, die wir vollkommen verstehen.
Könnten Sie uns bitte ein Foto des Kartons, den Sie erhalten haben, per E-Mail an folgende Adresse senden:
[email protected]? Wenn wir einen logistischen Fehler feststellen, können wir Ihnen eine Entschädigung zukommen lassen.
Wir werden alles daran setzen, dass sich eine solche Situation in Zukunft nicht wiederholt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn diese außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Deutschland Inkontinenz