Kundenbewertungen von Deutschland Inkontinenz

Die Lieferung dauerte viel zu lange

Hallo, ich hatte das erste Mal Probleme mit Euch und der Bestellung. Deswegen möchte ich nicht zu hart urteilen. Folgenden Punkt würde ich aber gerne ansprechen. Die Qualität der von mir bestellten Tena Slip Ultima active fit war schlecht. Habe aus diesem Grund auch die Firma Tena angeschrieben und Ersatz bekommen. Die Saugkraft der Ultima Slips war so gut wie nicht vorhanden. Die Firma Tena wird der Sache auf den Grund gehen. MfG L.Gömann

Schnelle Lieferung und gute Ware

Sehr lange Lieferzeit. Fast zwei Wochen ist einfach zuviel

Hier bezahlt man die Ware per Vorkasse, bekommt aber nichts. Auf mehrere Rückfragen per Mail gibt es keine Antwort. Bisheriger Stand keine Ware, keine Antwort und kein Geld zurück.

Die Lieferung dauerte viel zu lange für einen Artikel des täglichen Gebrauchs

Der Versand dauert sehr lange. Zwar verlässt das Paket Ihr Haus zügig, aber der Versandweg dauert länger als erwartet. Rund 1 Woche. Hinzukommt, dass das Tracking nach rund 1-2 Tagen keine Aktualisierungen bereit hält, so dass die Sorge aufkommt, das Paket ging verloren.

Es ist nur ein Paket von vieren angekommen. Ich warte!!!!!

Ungefragte Rezessionsaufforderung über Drittanbieter

Die Vorlagen erzeugen den Eindruck, als hätte sich seit einiger Zeit die Materialzusammensetzung geändert. Nach meinem Gefühl sind sie härter geworden und drücken im sensiblen Intimbereich; zudem scheint sich die Saugfähigkeit reduziert zu haben.

Bislang Bestellung nicht erhalten

Ich war überhaupt nicht zufrieden, habe 2x die Bestellung storniert. 1x kurze Zeit später nach der Bestellung. 1x 2 Tage später, aber es kam einfach keine Rückmeldung, was aber kam die Bestellung, die ich nicht haben wollte. Jetzt hab ich die Bestellung und mein Geld ist weg und ich brauch die Bestellung nicht. Freundliche Grüße Constanze Lichtner

Die Bestellung ist bis heute erst zu ca. 30% eingetroffen.

Der Versand erfolgte zwar schnell, aber die Lieferung kam mit einer Woche Verzögerung an. Inkomaterial horte ich zumindest nicht zu Hause, sondern bestelle bei Bedarf. Wenn der zugesagte Liefertermin nicht eingehalten wird, ist das schlecht. Wobei das Problem hier sicher beim Transportdienstleister lag. Am Ende war es aber trotzdem mein Problem.

Bestellvorgang problemlos, Ware wie bestellt, jedoch mussste ich 10 Tage warten, bis ich die Ware erhalten habe. Deshalb auch keine volle Wertung. Beim nächsten Mal muss ich die Dauer der Lieferung berücksichtigen.

Lieferung dauerte 2! Wochen! Auf solche Lieferzeiten sollte ein Geschäft klar hinweisen.

Habe von 7 bestellten Packungen nur 1 bisher erhalten. Leider auch keine Rückmeldung auf meine Email.

Ich habe trotz Lieferschein bis heute nicht meine vollständige bereits bezahlte Lieferung erhalten.

Die Artikel sind zufrieden stellend. Die Zustellung über DPD überhaupt nicht. Aber wenn die Hausnummer fehlt, ist dies nur zum Teil DPD anzulasten. MIttels meinem Anruf am Tag der zugesagten Zustellung, am 10. Juni, bei DPD, konnte die dies korrigiert werden. Aber die Sendungsnachverfolgung läßt sehr zu wünschen übrig, zum Einen, zum Anderen, trotz eines weiteren Anrufs, gegen Mittwoch, den 11. Juni, konnte ich den Artikel endlich, aber ERST. Freitag nachmittag in Paketshop erhalten. (Die Sendungsnachverfolgung lieferte verspätete Angaben und falsche Angaben, bspw. angeblich insgesamt 2 erfolglose Zustellversuche, zu denen ich definitiv zu Hause war, EXTRA um die Zustellung zeitnah zu erhalten, bzw. sie auch nicht verpassen müssen. Freundlichst.

Die Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen!

Die Lieferung mit UPS hat sich über 4 Tage angekündigt, ist aber immer wieder verschoben worden. Das ist für Jemand der auf diese spezielle Lieferung wartet unangenehm.

Null Sterne: Vor 10 Tagen bestellt und immernoch keine Lieferung da, obwohl schon 3-mal angekündigt - völlig inaktzeptabel

Ich gebe kein Kommentar dazu ab

Alles Bestens, bis auf die zu lange Wartezeit, bis das Paket kommt. Liegt aber wahrscheinlich am Paketdienst!

Hat lange gedauert, bis es geliefert wurde. Ich hätte fast keine Windeln mehr gehabt, während ich darauf gewartet habe.

Vorsicht: Rücksendung auch von Kleidungsstücken scheint sehr schwierig zu werden. Ich habe ein Kleidungsstück bestellt, was leider in seiner Ausführung nicht der auf der Homepage beschriebenen Funktion entspricht. Meine Bitte um die Zusendung eines Rücksendeetikets wird ignoriert. Statt dessen wird nur darauf hingewiesen, dass nur ungeöffnete Pakete zurückgenommen werden können. Das Produkt war jedoch nie hygienisch sauber verpackt. Für die optische Prüfung des Produkts war es jedoch notwendig, dass Produkt aus der Plastiktüte zu nehmen. Ich bin gespannt, ob meiner erneute Bitte um die Zusendung eines Rücksendeetikets nun entsprochen wird oder dies weiter ignoriert wird. Ich würde vom Kauf bei diesem Händler abraten.

Hat alles prima geklappt, allerdings sind fällt die Lieferzeit etwas zu lang aus, wenn man auf diese Produkte angewiesen ist.

Keine neutrale Verpackung. Wurde beim Nachbarn abgegeben.

Leider bestehtnicht die Möglichkeit,auf Rechnung zu bezahlen.

Gute und preiswerte Produkte, etwas lange Lieferzeit. Wenn man rechtzeitig bestellt aber kein Problem.

Dies war ja nicht meine 1. Bestellung bei Deutschland Inkontinenz. Bisher ist tatsächlich alles einwandfrei gelaufen, von der Bestellung bis zur Lierferung. Doch bei der Bestellung kurz vor Weihnachten, gab es das 1. mal ein Problem. Warum die bestellte Ware nicht innerhalb von ca. 4-8 Tagen nicht beim Besteller eingegangen bzw. nicht ausgeliefert wurde, ist bis heute für uns nicht aufgeklärt worden. Da ich mehrfach bei Deutschland Inkontinenz sowie bei dem Zusteller reklamiert habe, wurde die Sendung dann doch noch Mitte Januar an uns, den Empfänger ausgeliefert. Warum es zu dem Problem gekommen ist und wer daran Schuld war, konnte auch von Seiten - Deutschland Inkontinenz - nicht geklärt werden. Letztendlich, auch nach angeblichen Nachforschungen konnte der Fehler uns gegenüber nicht geklärt werden, aber die bestellte Ware wurde dann doch noch geliefert.

ich habe bei Ihnen mehrere Pakete Tena Men Level 3 Artikel Nr. 750830 bestellt. Es handelt sich dabei um den Artikel, wie er auf Ihrer homepage abgebildet ist (Anlage 1). Erhalten habe ich aber den Artikel, der in Anlage 2 zu sehen ist. Das ist nicht einfach eine andere Verpackung, das ist ein anderes Produkt mit deutlich geringerer Qualität. Anlage 1   ich habe bei Ihnen mehrere Pakete Tena Men Level 3 Artikel Nr. 750830 bestellt. Es handelt sich dabei um den Artikel, wie er auf Ihrer homepage abgebildet ist – in einer blauen Verpackung. Erhalten habe ich aber einen Artikel in grauer Verpackung, der auch als level 3 bezeichnet ist. Das ist nicht einfach eine andere Verpackung, das ist ein anderes Produkt mit deutlich geringerer Qualität.

Alles top!

Hat alles gut geklappt. Schneller Versand. Gerne wieder

Bis jetzt ist nur ein Paket mit 6 Paketen Windeln angekommen. Warum kommen die anderen nicht?

Schnelle Lieferung, gut verpackt. Sehr zufrieden.

Zuverlaessige und gute service

Etwas lange Lieferzeit

Alles im Wesentlichen geklappt. Hätte etwas schneller gehen können.

Fallan klein aus schade