Kundenbewertungen von DE BUYER

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 4 405 veröffentlichten Bewertungen
5 4 011 91% 4 281 6% 3 45 1% 2 26 1% 1 42 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Materialqualität der Produkte von DE BUYER hervor, insbesondere die Pfannen und Töpfe, die sich durch ihre Langlebigkeit und antihaftenden Eigenschaften auszeichnen. Viele Käufer sind begeistert von der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, oft wird die reibungslose Abwicklung vom Kauf bis zum Empfang des Pakets gelobt. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit besonders positiven Erfahrungen in Bezug auf schnelle Antworten auf Anfragen.

Bewertung 4 Sterne

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M
Marc M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Sehr gut, aber der Kundenservice antwortet nicht auf die Mail
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I
Iléa P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Schnell und qualitative Produkte gut verpackt. Ein Fehler bei der Bestellung, der aber schnell berichtigt wurde.
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M
Marc V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
perfekt
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V
Victor D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
korrekte Kaufabwicklung und gutes Produkt
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E
Eugénie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Schade, dass die Salzmühle nicht wie die Pfeffermühle in einem Karton verpackt ist!
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J
Jacques olivier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Sehr ernst
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R
regine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist sehr gut verarbeitet.
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V
Valérie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Paket gut erhalten. Geschenk für Weihnachten.
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M
Matthieu F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Sehr sorgfältig verpacktes Paket. Zufriedenstellende Lieferzeit. Die Qualität der Produkte ist schon lange nicht mehr zu übertreffen.
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P
Patricia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Nickel
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J
JEROME S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
4 Sterne und nicht 5 aus zwei Gründen: - Wir haben die Lieferung um zwei Tage verschoben, aber das wurde vom Zusteller nicht berücksichtigt! - Der Preis war sehr gut, aber zu teuer :)
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V
VERONIQUE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2023
Hallo, ich habe die 28 cm große Stahlpfanne schon vor einiger Zeit gekauft und bin sehr zufrieden damit. Ich habe vor kurzem eine als Geschenk gekauft.
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C
Cedric S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2023
Produkt von guter Qualität, bedauere die Etiketten, die auf die Produkte selbst geklebt wurden. Schnelle Lieferung!
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A
alain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2023
Seite manchmal etwas unübersichtlich, aber sehr angenehm
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R
Rémi P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2023
Sehr gut, das Paket kam pünktlich an.
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N
Nils E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Insgesamt zufrieden mit der Qualität der Alchimy-Reihe, aber enttäuscht von den angebotenen Edelstahldeckeln, die aus der Prim'appetit-Reihe stammen und nicht gut auf die Töpfe passen. Die Glasdeckel halten besser.
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Antwort von DE BUYER
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten. Der für die Kollektionen ALCHIMY und PRIM'APPETY empfohlene Edelstahldeckel ist tatsächlich derselbe, er passt auf beide Kollektionen. Trotz eines leichten Spiels bei der ALCHIMY passt der Deckel gut, er wackelt nicht.
Außerdem passt der ALCHIMY-Glasdeckel perfekt auf die ALCHIMY-Kollektion, wie im PDF-Katalog auf unserer Website beschrieben. Dort finden Sie einen Zubehörleitfaden, der einen vollständigen Überblick über die Kompatibilität der Deckel bietet. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
L
Leclerc M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Sehr gut Produkt entspricht meinen Erwartungen und wurde pünktlich geliefert 👍.
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A
Annick H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Ausgezeichnet
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M
Martin F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2023
Das einzige Problem sind die Etiketten, die drin sind und der Kleber, der sich sehr schlecht entfernen lässt. Ansonsten super
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Antwort von DE BUYER
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt haben. Können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen [email protected], damit wir das Problem gemeinsam lösen können? Mit freundlichen Grüßen.
D
DAMIEN N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Sehr gut bis auf die Lieferung via colissimo, die nicht wie vorgesehen an den point relais (in meiner Nähe) geliefert hat, sondern an das Postamt - da ich kein Fahrzeug habe, war es schwierig und schmerzhaft, mit diesem großen Karton durch die Stadt zu fahren. Sie sollten den Spediteur wechseln
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Antwort von DE BUYER
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich des Colissimo-Lieferdienstes, der von unserem Unternehmen unabhängig ist, mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Ihr Kommentar ist wichtig und wir nehmen ihn ernst. Wir arbeiten daran, unseren Lieferservice zu verbessern, indem wir mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammenarbeiten. Mit freundlichen Grüßen.
L
lise H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2023
Lieferung dauerte länger als angekündigt, aber das Produkt war konform
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A
Anna P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Ich habe noch nicht genug Erfahrung... Ich habe die Pfanne nur ein einziges Mal benutzt, nachdem ich mich an die Anweisungen zur Inbetriebnahme gehalten hatte. Ich war etwas enttäuscht, als ich feststellte, dass sie sich ziemlich unregelmäßig verfärbte. Ich werde den Vorgang vor der zweiten Benutzung wiederholen.
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Y
Yvan R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Eine kleine, erklärende Anleitung wäre von Vorteil gewesen, ebenso wie ein Reinigungstuch. Meine Frau hat eine De Buyer bei einem Händler gekauft und hat das bekommen. Ansonsten RAS Qualität à la Française!
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M
MARTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2023
Es ist schade, dass der Stiel der Pfanne auch aus wärmeleitendem Material besteht, da er beim Erhitzen der Pfanne heiß ist.
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F
Florent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Sehr gutes Produkt , allerdings finde ich den Griff zu dünn, um die Pfanne auf Armeslänge zu halten ...
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L
lou M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Die Qualität ist sehr gut, aber der kleine Durchmesser des Topfes hat Schwierigkeiten, die Induktion zu erfassen.
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Antwort von DE BUYER
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre Meinung und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen.
Wenn die Größe des Induktors viel größer oder kleiner als der Boden Ihres Topfes ist, kann dies zu einer weniger effizienten Erkennung durch das Induktionskochfeld führen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
B
Benoit T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Die Produkte sind toll, die Verpackung ist top, das einzige kleine Manko ist, dass der Versand etwas länger dauert.
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T
Thérèse D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Perfekt zum Aufschlagen von Eischnee und Sahne ... mit Ellenbogenöl. Heutzutage sind elektrische Mixer nicht mehr so effizient. Denn ihre Schneebesen sind dick und eckig statt dünn und rund wie früher (wahrscheinlich aus Gründen der industriellen Rentabilität).
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C
Christian F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Entspricht meinen Erwartungen
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D
Daniel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2023
RAS
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A
Annette D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Ich habe eine 20 cm lange Bratpfanne aus Edelstahl gekauft. Es ist eine Pfanne von guter Qualität. Das Braten ist nicht so einfach wie mit anderen Pfannen, aber das ist eine Frage der Gewohnheit.
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A
Anne-Catherine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2023
Sehr schönes Produkt! Trotz doppelter Kartonierung der Sendung kam das Paket beschädigt an (der Stiel der Pfanne hing heraus, aber sie ist nicht beschädigt).
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P
PASCAL M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
Schneller Versand, gutes Produkt, entspricht meinen Erwartungen,
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L
Lionel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Nur Glück
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G
Guillaume R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2023
Korrekt und schnell
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P
pascale R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2023
Wwwwww
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C
christiane N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
ICH HABE DIE PFANNEN NOCH NICHT GETESTET.
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M
michel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Sehr gut, aber etwas teuer
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A
alice O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Das Gerät wurde gut und schnell geliefert. Ich habe das Gerät in den letzten Jahren sehr oft benutzt, aber es war nicht so einfach, die Gougères zu machen. Sie lassen sich nicht von der Tube lösen! Weiterlesen... Mit freundlichen Grüßen Alice Ossart
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T
Thierry P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Entspricht meinen Erwartungen!
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