Kundenbewertungen von DE BUYER

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Einbrennung kann anfangs manchmal schwierig erscheinen, aber mit ein wenig Übung werden Sie schnell Ihre Routine finden. Sobald Sie es gut beherrschen, wird Ihnen Ihre Pfanne lange in der Küche zur Seite stehen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Bis bald.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit mit dem Produkt zu lesen. Was die Versandkosten betrifft, haben wir uns für ein System mit festen Versandkosten entschieden, unabhängig vom Gewicht und Volumen der Bestellung. Andernfalls könnten die Kosten je nach versendeten Produkten höher sein. Kleines Extra: Der Versand ist kostenlos ab einem Einkauf von 100 € 😉 Einen schönen Tag noch.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und der Schnelligkeit des Versands zufrieden sind. Wir verstehen jedoch Ihren Hinweis zur Größe der Verpackung. Unser Unternehmen konzentriert sich hauptsächlich auf Lieferungen an Fachleute, was die Größe einiger Pakete erklären kann. Für Bestellungen, die an Privatpersonen gerichtet sind, achten wir darauf, unsere Verpackungen bestmöglich anzupassen, um einen optimalen Schutz der Produkte zu gewährleisten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir berücksichtigen sie, um unseren Service zu verbessern. Einen schönen Tag noch.

Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Der Rabattcode ist ausschließlich auf unserer USA-Seite gültig, weshalb er auf der deutschen Seite nicht funktioniert hat. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Bedarf an unseren Kundenservice zu wenden, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Schöner Tag.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir haben uns für ein System mit festen Versandkosten entschieden, unabhängig vom Gewicht und Volumen des versendeten Pakets. Ohne dieses System könnten die Versandkosten je nach den bestellten Produkten aufgrund ihres Gewichts und Volumens höher ausfallen. Außerdem entfallen bei Bestellungen über 100 € die Versandkosten.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Pfanne und der Topf gefallen haben!
Was die Verfügbarkeit von Produkten auf unserer Website betrifft, verstehen wir, dass es ärgerlich sein kann, wenn bestimmte Artikel fehlen. Wir tun unser Bestes, um unseren Bestand auf dem neuesten Stand zu halten, aber es kann vorkommen, dass bestimmte Produkte vorübergehend ausverkauft sind, und in der Vorweihnachtszeit ist dies noch häufiger der Fall.
Wir haben uns für ein System mit festen Versandkosten entschieden, unabhängig von Gewicht und Volumen des versendeten Pakets. Ohne dieses System könnten die Versandkosten je nach den bestellten Produkten aufgrund ihres Gewichts und Volumens höher ausfallen. Außerdem entfallen bei einer Bestellung über 100 € die Versandkosten.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Kaminöfen zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld angesichts der Schwierigkeiten, auf die Sie bei Ihrer Bestellung gestoßen sind. Wir nehmen Ihr Feedback zu unserer Website zur Kenntnis und werden daran arbeiten, das Surferlebnis zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie bei weiteren Fragen oder Anliegen Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Verbraucherservice. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich der Größe des Tortenrings. Wir werden die Information im Dropdown-Menü korrigieren, um Unklarheiten in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns, dass das Produkt trotz allem Ihren Erwartungen entsprechen konnte und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Produkte! Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Bestellung auf unserer Website auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir sind uns der von Ihnen erwähnten Fehler bewusst und unser Entwicklerteam arbeitet aktiv daran, diese zu beheben. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig, und Ihre Kommentare helfen uns, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei zukünftigen Bestellungen benötigen.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir tun unser Bestes, um das Verhältnis von Inhalt zu Inhalt zu optimieren. Es stimmt, dass es in einigen Fällen notwendig sein kann, Füllmaterial hinzuzufügen, um die Produkte zu schützen und eine Lieferung unter den besten Bedingungen zu gewährleisten. Für uns ist es vor allem wichtig, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen.
Mit freundlichen Grüßen.

Guten Tag,
es tut uns leid, dass die Größe der Pfanne nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann. Wir haben Ihr Feedback bezüglich der Größe der Pfanne zur Kenntnis genommen und werden dafür sorgen, dass unsere Produktbeschreibungen in Zukunft noch klarer werden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder andere Optionen erkunden möchten, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir haben festgestellt, dass Ihre Bewertung durchschnittlich ist.
Sind Sie auf Probleme oder Bedenken bezüglich der Produkte unserer Marke gestoßen? Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 03 29 30 07 93 kontaktieren, damit er Ihre Fragen beantworten und Ihnen Lösungen anbieten kann.
Mit freundlichen Grüßen

Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag,
das tut uns sehr leid. Bitte kontaktieren Sie uns vor einem Kauf, wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der Produkte. Per E-Mail: [email protected] oder telefonisch: 0329300793.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt haben. Könnten Sie uns bitte direkt eine Nachricht schicken, damit wir das Problem gemeinsam lösen können?
Hier ist unsere Kontakt-E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund des bevorstehenden Weihnachtsfestes und unseres Auftritts in der Fernsehsendung CAPITAL haben wir eine längere Vorbereitungszeit für die Bestellungen benötigt. Wir entschuldigen uns dafür.
Wir haben Ihren Bestellstatus überprüft und stellen fest, dass Sie innerhalb von 10 Tagen beliefert wurden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, die sich hoffentlich mit dem Erhalt unserer Produkte gelohnt hat.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund des bevorstehenden Weihnachtsfestes und unseres Auftritts in der Fernsehsendung CAPITAL haben wir eine längere Vorbereitungszeit für die Bestellungen benötigt. Wir entschuldigen uns dafür.
Wir haben Ihren Bestellstatus überprüft und stellen fest, dass Sie innerhalb von 10 Tagen beliefert wurden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, die sich hoffentlich mit dem Erhalt unserer Produkte gelohnt hat.
Mit freundlichen Grüßen.

Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen beim Kauf auf unserer Website mitzuteilen. Es gibt zwei Größen von Schutzhüllen, und die kleinen, die Sie gewählt haben, passen nicht in den bestellten Kochtopf. Haben Sie sich mit unserem Verbraucherservice in Verbindung gesetzt, um das Problem zu lösen?
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hatten einige "Schnäppchen" für den Black Friday, die Vorweihnachtszeit und unser Auftritt in der Sendung CAPITAL haben zu einer längeren Vorbereitungszeit für die Bestellungen geführt. Dies tut uns sehr leid.
Wir haben Ihren Bestellstatus überprüft und stellen fest, dass Sie innerhalb von 10 Tagen beliefert wurden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, die sich hoffentlich mit dem Erhalt unserer Produkte gelohnt hat.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Größe des Pakets im Vergleich zum Inhalt. Es ist wichtig zu beachten, dass sich unser Unternehmen hauptsächlich auf die Lieferung an Gewerbetreibende konzentriert, was die Größe der Pakete erklären kann. Bei Bestellungen für Privatpersonen achten wir besonders darauf, dass die Pakete gut kleben, damit sie besser passen. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass das von Ihnen bestellte Produkt in einwandfreiem Zustand ankommt.
Ihre Meinung ist für uns wertvoll, und wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen.

Guten Tag!
wir danken Ihnen, dass Sie sich für unseren Stahlofen Mineral B entschieden haben, und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.
Bezüglich der Mikrokratzer, die Sie nach dem Auspacken gesehen haben, möchten wir darauf hinweisen, dass unser Kaminofen aus Rohstahl gefertigt ist, was ihn zu einem besonders robusten Produkt macht. Rohstahl ist für seine Haltbarkeit und Widerstandsfähigkeit bekannt und kann natürlich leichte Spuren aufweisen, die jedoch die Leistung der Pfanne nicht beeinträchtigen.
Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne Fotos an die folgende E-Mail-Adresse schicken: [email protected].
So können wir bestätigen, dass es sich tatsächlich um Mikrokratzer handelt, und Sie können sicher sein, dass Ihre Pfanne einwandfrei funktioniert.
Wir sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, vielen Dank für Ihre Komplimente! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die besondere Aufmerksamkeit, die wir der Verpackung der Pakete widmen, sowie die Lieferung gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung! Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten. Für eine persönliche Beratung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected]. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Größe des Pakets im Vergleich zum Inhalt. Es ist wichtig zu beachten, dass sich unser Unternehmen hauptsächlich auf die Lieferung an Gewerbetreibende konzentriert, was die Größe der Pakete erklären kann. Bei Bestellungen für Privatpersonen achten wir besonders darauf, dass die Pakete gut kleben, damit sie besser passen. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass das von Ihnen bestellte Produkt in einwandfreiem Zustand ankommt.
Ihre Meinung ist für uns wertvoll, und wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Hallo, wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich unserer Art der Verpackung. Wir legen großen Wert auf das Kundenerlebnis und die Umweltauswirkungen unseres Geschäfts. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen, was manchmal die Verwendung einer größeren Menge an Papier erforderlich machen kann. Wir möchten jedoch betonen, dass alle unsere Stopfpapiere wiederverwertbar sind und dass für die Verpackung kein Kunststoff verwendet wird.
Während der Produktion unserer Produkte verwenden wir eine einzige Verpackung für die Umhüllung, sowohl für den Palettenversand an Gewerbetreibende als auch für den Paketversand an Privatpersonen. Dieser Ansatz gewährleistet die Sicherheit unserer Produkte und minimiert gleichzeitig die Umweltbelastung durch unsere Verpackung.
Wir sind ständig bemüht, unsere Versand- und Lieferdienste zu verbessern. Wir befinden uns in einer kontinuierlichen Anpassungsphase, um den Bedürfnissen von Paketsendungen an Privatpersonen, einem für uns relativ neuen Bereich, besser gerecht zu werden. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Verpackungsprozess zu verbessern.
Was die Messung des Durchmessers unserer Produkte betrifft, so ist dies ebenfalls ein Bereich, an dem wir aktiv arbeiten. Wir sorgen dafür, dass diese Informationen in naher Zukunft auf unserer Website klarer dargestellt werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Verbraucherservice. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen die Antworten zu geben, die Sie benötigen. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Interesse an unseren Produkten. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Verbraucherservice zu wenden, um eine für Ihre Situation geeignete Lösung zu finden. Es ist unwahrscheinlich, dass die Lasergravur auf dem äußeren Boden des Topfes die Ursache für das Erkennungsproblem auf Ihrer Kochplatte ist. Es ist wichtig, dass Sie die Eigenschaften Ihrer Kochplatte, insbesondere den Durchmesser der Induktoren, überprüfen, um die Ursache der Fehlfunktion zu verstehen. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um dieses Problem wirksam zu lösen. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Einkäufen nicht ganz zufrieden sind. In der Tat ist bei einigen Serien der Deckel nicht im Lieferumfang enthalten, aber diese Information ist auf den betreffenden Produkten angegeben. Mit freundlichen Grüßen