Die Kunden heben die hervorragende Materialqualität der Produkte von DE BUYER hervor, insbesondere die Pfannen und Töpfe, die sich durch ihre Langlebigkeit und antihaftenden Eigenschaften auszeichnen. Viele Käufer sind begeistert von der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, oft wird die reibungslose Abwicklung vom Kauf bis zum Empfang des Pakets gelobt. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit besonders positiven Erfahrungen in Bezug auf schnelle Antworten auf Anfragen.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Es war eine E-Mail-Benachrichtigung nötig, um die Lieferung zu veranlassen. Es ist auch schade, dass es auf der französischen Seite keine Rabattcodes gibt. Bei diesem Preisniveau erwartet der Kunde mehr als das, sonst kann er gleich zum amerikanischen Riesen gehen.
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Antwort von DE BUYER
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund des bevorstehenden Weihnachtsfestes und unseres Auftritts in der Fernsehsendung CAPITAL haben wir eine längere Vorbereitungszeit für die Bestellungen benötigt. Wir entschuldigen uns dafür.
Wir haben Ihren Bestellstatus überprüft und stellen fest, dass Sie innerhalb von 10 Tagen beliefert wurden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, die sich hoffentlich mit dem Erhalt unserer Produkte gelohnt hat.
Mit freundlichen Grüßen.
P
Patricia B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Perfekt 👍.
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R
Remy M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Das Produkt (Pfanne und Sauteuse) ist von sehr guter Qualität. Ich freue mich schon darauf, sie richtig zu benutzen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unübertroffen. Danke für den Buyer
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Anne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Paket kam sehr schnell an, in perfektem Zustand, und die Messer sind ausgezeichnete Messer.
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C
catherine V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
ich habe Hitzeschutz gekauft, der nicht in die Größe meines Behälters passt. Die Größenangaben auf der Website sind nicht eindeutig.
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Antwort von DE BUYER
Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen beim Kauf auf unserer Website mitzuteilen. Es gibt zwei Größen von Schutzhüllen, und die kleinen, die Sie gewählt haben, passen nicht in den bestellten Kochtopf. Haben Sie sich mit unserem Verbraucherservice in Verbindung gesetzt, um das Problem zu lösen?
Mit freundlichen Grüßen.
C
Christel R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Paket schnell erhalten. Der Stiel der Pfanne ragt ein wenig aus dem Karton heraus, was etwas schade ist.
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G
guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und sehr gut verpackt Vielen Dank!
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S
Sandra C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Sehr gute Pfanne, wie ich am Morgen.
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M
martine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Zufrieden mit meiner Bestellung
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L
Lucille D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Super!!! Mein Vater war sehr zufrieden, als er sein Geschenk auspackte. Erste Benutzung sehr zufriedenstellend. Ideales Format der Form
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P
Patrick D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Produkt von sehr guter Qualität. Ausgezeichnet
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A
Alexandre L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Sehr angenehme und effiziente Pfannen (Alchimy inox und Minéral B LOQY).
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M
Maxime M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
ausgezeichnetes Garen des Fleisches
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C
Corinne H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Sehr guter Kauf, der als Geschenk zu Weihnachten Freude bereitet hat
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C
Claire D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Kundendienst
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P
PETER F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Ras
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L
Laurent B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Es ist wirklich so, dass das Kochen in einer Stahlpfanne den Geschmack wiedergibt, den wir vor langer Zeit hatten. Der nächste Kauf ist eine Edelstahlpfanne.
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Y
Yannick A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Top!
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S
Séverine A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Der Versand erfolgte schnell und die Verpackung war einwandfrei. Jetzt muss ich nur noch die Pfanne ausprobieren.
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C
CEDRIC P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Gut verpackte Produkte, keine Probleme.
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B
Bernard R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Ausgezeichnetes Material.
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R
Rachel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service. Die Lieferung erfolgte zum angekündigten Zeitpunkt.
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V
Valérie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Sehr gut
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A
Aurélie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Perfekt
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A
anne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
alles ok
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T
Tom B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Schöne Produkte sehr zufrieden
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A
Aurelie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte
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G
gisele C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Pfanne scheint von guter Qualität zu sein, klebt nicht, muss langfristig gesehen werden
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I
isabelle J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Die Qualität der Produkte und des Versands ist immer top.
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C
Chantal O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Die Qualität entspricht den Erwartungen und ist auf einem sehr hohen Niveau. Meine Bestellung erfolgte im Anschluss an eine TV-Reportage. Ich würde Ihre Marke ohne zu zögern weiterempfehlen.
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J
Janine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Entspricht der Bestellung und ist pünktlich.
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F
Françoise B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Produkt noch nicht benutzt, da geschenkt. Sehr überrascht. von der Größe des übermäßig großen Verpackungskartons!!!
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P
Patrick T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Sehr gutes Produkt, das dem Ruf der Marke entspricht.
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M
Martine K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Die Ware entspricht den Vorgaben, die Lieferung erfolgte pünktlich und sehr zufriedenstellend.
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Lionel L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Sehr gutes Produkt sehr gute Leistung
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Didier M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Ich bin sehr froh, dass ich zu Weihnachten meine neuen Pfannen bekommen habe.
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T
thiebaud V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Paket entspricht der Bestellung und sehr gute Qualität der Produkte
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Frédérique C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Sehr schönes Material noch nicht ausprobiert, da Weihnachts-Kdo
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M
marie-louise T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Sehr schnell erhalten
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N
Nathalie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Sehr gute Pfanne.
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