Kundenbewertungen von DE BUYER

9,7 /10

Basierend auf 4 407 veröffentlichten Bewertungen

5 4 013 91% 4 281 6% 3 45 1% 2 26 1% 1 42 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Materialqualität der Produkte von DE BUYER hervor, insbesondere die Pfannen und Töpfe, die sich durch ihre Langlebigkeit und antihaftenden Eigenschaften auszeichnen. Viele Käufer sind begeistert von der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, oft wird die reibungslose Abwicklung vom Kauf bis zum Empfang des Pakets gelobt. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit besonders positiven Erfahrungen in Bezug auf schnelle Antworten auf Anfragen.

Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen

Bernard O.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 15h35 nach einem Kauf von 13/12/2023

Schnelle und sorgfältige Lieferung. Produkt entspricht den Anforderungen.

Übersetzte Bewertungen

Carine P.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 14h52 nach einem Kauf von 13/12/2023

Perfekt, entspricht meinen Erwartungen ich empfehle

Übersetzte Bewertungen

CHRISTELLE M.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 14h43 nach einem Kauf von 11/12/2023

Ausgezeichnete Produkte Ich empfehle es weiter

Übersetzte Bewertungen

PATRICK A.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 10h28 nach einem Kauf von 13/12/2023

Ausgezeichnetes Produkt.

Übersetzte Bewertungen

Roberte G.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 09h33 nach einem Kauf von 13/12/2023

Frist eingehalten .

Übersetzte Bewertungen

Blaise C.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 08h48 nach einem Kauf von 13/12/2023

Ein Artikel aus dem Paket ist beschädigt (eine zerkratzte Antihaft-Pfanne). Ich werde die Firma um Ersatz bitten.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von DE BUYER Veröffentlicht am 01/02/2024

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir haben uns um Ihre Anfrage gekümmert und den beschädigten Artikel ersetzt.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir hoffen, dass Sie trotz dieses Vorfalls Ihre Produkte in vollem Umfang genießen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.

Hélène M.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 06h53 nach einem Kauf von 12/12/2023

Schneller Versand . Gute Verpackung.

Übersetzte Bewertungen

Jacques Olivier E.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 19h00 nach einem Kauf von 13/12/2023

Super Produkt, einwandfreie Verpackung, schneller Versand. Alles ist perfekt.

Übersetzte Bewertungen

karen B.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 16h57 nach einem Kauf von 12/12/2023

Gute Verpackung! Produkt nikel

Übersetzte Bewertungen

Lydia B.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 16h55 nach einem Kauf von 13/12/2023

Zu Weihnachten geschenkt, rechtzeitig angekommen, perfekt

Übersetzte Bewertungen

genevieve B.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 16h35 nach einem Kauf von 12/12/2023

Schneller Versand , super

Übersetzte Bewertungen

Régine S.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 16h21 nach einem Kauf von 12/12/2023

Sehr gut

Übersetzte Bewertungen

Jacques S.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 16h13 nach einem Kauf von 13/12/2023

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung: Zeit, Lieferung, Qualität der Artikel. Ich empfehle es weiter!

Übersetzte Bewertungen

Sylvie P.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 15h46 nach einem Kauf von 12/12/2023

Termin eingehalten, Paket wie versprochen 2 Tage vor Weihnachten erhalten. Das ist sehr anerkennenswert.

Übersetzte Bewertungen

Philippe B.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 15h38 nach einem Kauf von 12/12/2023

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Es war eine E-Mail-Benachrichtigung nötig, um die Lieferung zu veranlassen. Es ist auch schade, dass es auf der französischen Seite keine Rabattcodes gibt. Bei diesem Preisniveau erwartet der Kunde mehr als das, sonst kann er gleich zum amerikanischen Riesen gehen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von DE BUYER Veröffentlicht am 01/02/2024

Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund des bevorstehenden Weihnachtsfestes und unseres Auftritts in der Fernsehsendung CAPITAL haben wir eine längere Vorbereitungszeit für die Bestellungen benötigt. Wir entschuldigen uns dafür.
Wir haben Ihren Bestellstatus überprüft und stellen fest, dass Sie innerhalb von 10 Tagen beliefert wurden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, die sich hoffentlich mit dem Erhalt unserer Produkte gelohnt hat.
Mit freundlichen Grüßen.

Patricia B.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 14h55 nach einem Kauf von 11/12/2023

Perfekt 👍.

Übersetzte Bewertungen

Remy M.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 14h08 nach einem Kauf von 13/12/2023

Das Produkt (Pfanne und Sauteuse) ist von sehr guter Qualität. Ich freue mich schon darauf, sie richtig zu benutzen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unübertroffen. Danke für den Buyer

Übersetzte Bewertungen

Anne D.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 13h34 nach einem Kauf von 12/12/2023

Paket kam sehr schnell an, in perfektem Zustand, und die Messer sind ausgezeichnete Messer.

Übersetzte Bewertungen

catherine V.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 13h23 nach einem Kauf von 12/12/2023

ich habe Hitzeschutz gekauft, der nicht in die Größe meines Behälters passt. Die Größenangaben auf der Website sind nicht eindeutig.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von DE BUYER Veröffentlicht am 01/02/2024

Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen beim Kauf auf unserer Website mitzuteilen. Es gibt zwei Größen von Schutzhüllen, und die kleinen, die Sie gewählt haben, passen nicht in den bestellten Kochtopf. Haben Sie sich mit unserem Verbraucherservice in Verbindung gesetzt, um das Problem zu lösen?
Mit freundlichen Grüßen.

Christel R.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 13h04 nach einem Kauf von 11/12/2023

Paket schnell erhalten. Der Stiel der Pfanne ragt ein wenig aus dem Karton heraus, was etwas schade ist.

Übersetzte Bewertungen

guillaume M.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 11h15 nach einem Kauf von 12/12/2023

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und sehr gut verpackt Vielen Dank!

Übersetzte Bewertungen

Sandra C.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 09h30 nach einem Kauf von 10/12/2023

Sehr gute Pfanne, wie ich am Morgen.

Übersetzte Bewertungen

martine M.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 09h29 nach einem Kauf von 12/12/2023

Zufrieden mit meiner Bestellung

Übersetzte Bewertungen

Lucille D.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 07h58 nach einem Kauf von 11/12/2023

Super!!! Mein Vater war sehr zufrieden, als er sein Geschenk auspackte. Erste Benutzung sehr zufriedenstellend. Ideales Format der Form

Übersetzte Bewertungen

Patrick D.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 06h32 nach einem Kauf von 11/12/2023

Produkt von sehr guter Qualität. Ausgezeichnet

Übersetzte Bewertungen

Alexandre L.

Veröffentlicht am 29/12/2023 à 17h06 nach einem Kauf von 12/12/2023

Sehr angenehme und effiziente Pfannen (Alchimy inox und Minéral B LOQY).

Übersetzte Bewertungen

Maxime M.

Veröffentlicht am 29/12/2023 à 13h15 nach einem Kauf von 07/12/2023

ausgezeichnetes Garen des Fleisches

Übersetzte Bewertungen

Corinne H.

Veröffentlicht am 29/12/2023 à 10h36 nach einem Kauf von 10/12/2023

Sehr guter Kauf, der als Geschenk zu Weihnachten Freude bereitet hat

Übersetzte Bewertungen

Claire D.

Veröffentlicht am 29/12/2023 à 09h39 nach einem Kauf von 13/12/2023

Sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Kundendienst

Übersetzte Bewertungen

PETER F.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 17h13 nach einem Kauf von 12/12/2023

Ras

Übersetzte Bewertungen

Laurent B.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 16h10 nach einem Kauf von 12/12/2023

Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Es ist wirklich so, dass das Kochen in einer Stahlpfanne den Geschmack wiedergibt, den wir vor langer Zeit hatten. Der nächste Kauf ist eine Edelstahlpfanne.

Übersetzte Bewertungen

Yannick A.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 15h53 nach einem Kauf von 11/12/2023

Top!

Übersetzte Bewertungen

Séverine A.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 13h28 nach einem Kauf von 12/12/2023

Der Versand erfolgte schnell und die Verpackung war einwandfrei. Jetzt muss ich nur noch die Pfanne ausprobieren.

Übersetzte Bewertungen

thierry H.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 13h03 nach einem Kauf von 11/12/2023

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, aber die Lieferzeiten sind noch verbesserungswürdig.

Übersetzte Bewertungen

CEDRIC P.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 12h07 nach einem Kauf von 12/12/2023

Gut verpackte Produkte, keine Probleme.

Übersetzte Bewertungen

Bernard R.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 11h39 nach einem Kauf von 11/12/2023

Ausgezeichnetes Material.

Übersetzte Bewertungen

Rachel M.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 11h11 nach einem Kauf von 11/12/2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service. Die Lieferung erfolgte zum angekündigten Zeitpunkt.

Übersetzte Bewertungen

Emeline H.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 10h32 nach einem Kauf von 11/12/2023

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Und ich habe den Service kontaktiert, aber keine weitere Antwort erhalten.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von DE BUYER Veröffentlicht am 01/02/2024

Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Seien Sie versichert, dass wir bei der Vorbereitung der Bestellungen sehr darauf achten, dass die Produkte sorgfältig verpackt und geschützt sind, damit sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Leider ist es möglich, dass während des Transports die Verpackung durch Stöße beschädigt wird, was außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie diese Situation gemeldet haben, denn so können wir diese Informationen an den Lieferdienst weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Artikeln zufrieden sind.
Wir bleiben weiterhin für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen.

Valérie F.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 10h23 nach einem Kauf von 10/12/2023

Sehr gut

Übersetzte Bewertungen

Aurélie T.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 09h53 nach einem Kauf von 11/12/2023

Perfekt

Übersetzte Bewertungen