Kundenbewertungen von DE BUYER

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 4 407 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Materialqualität der Produkte von DE BUYER hervor, insbesondere die Pfannen und Töpfe, die sich durch ihre Langlebigkeit und antihaftenden Eigenschaften auszeichnen. Viele Käufer sind begeistert von der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, oft wird die reibungslose Abwicklung vom Kauf bis zum Empfang des Pakets gelobt. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit besonders positiven Erfahrungen in Bezug auf schnelle Antworten auf Anfragen.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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L
Laurent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Super
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F
Francoise C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Hochwertige, unverwüstliche Produkte. Schnelle Lieferung
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G
Geneviève D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Bestellung sehr schnell erhalten.
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B
BERTRAND A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Sehr gut. Nichts zu bemängeln
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S
Sophie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Hallo, meine Bestellung ist nicht vollständig und außerdem habe ich keine Neuigkeiten über die Ankunft meines fehlenden Artikels. Sie fragen mich, was ich davon halte, als ob ich alles erhalten hätte, aber das ist nicht der Fall. Ich habe mich gefragt, ob ich wenigstens den fehlenden Artikel erhalten werde, wenn meine Zahlung gut angekommen ist. Die Produkte sind sehr schön und qualitativ hochwertig.
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Antwort von DE BUYER
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider ist das Produkt nicht mehr auf Lager. Wie in unserem E-Mail-Verkehr angegeben, werden wir das fehlende Produkt Anfang Februar zusammen mit einer kommerziellen Geste versenden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.
F
Fabienne A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Sehr gut
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J
Jimmy K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Die Lieferung erfolgte problemlos, der Kaminofen ist sehr schön.
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A
agnès V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Qualitativ hochwertige Artikel
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D
Dominique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Sehr gute Küchenausstattung Ich plane weitere Einkäufe
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C
CLAIRE D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Schöne Produkte, gesundheitsfreundlich und sehr effizient für verschiedene Kocharten.
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S
Stéphane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Schnelle Lieferung auch in der Weihnachtszeit. Gutes Produkt
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J
Jean-Philippe V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Artikel früher als erwartet erhalten, sehr gut verpackt und in sehr gutem Zustand.
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L
Louis G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
perfekt
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V
valerie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Perfekte Transaktion, qualitativ hochwertige Produkte
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A
Andrea C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
der mittlere Bereich des Topfes nicht so heiß wird, wie die äußeren Teile des Topfes heiß werden... so bleibt der Pfannkuchen/Topf stehen und gart nicht. Es könnte ein Defekt vorliegen. Wir versuchen immer noch, mehr Ölbehandlungen durchzuführen und den Pfannkuchen zu erhitzen, um die feste Abdeckung zu erzeugen - aber keine Fortschritte mit den mittleren paar Zentimetern des Pfannkuchens.
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Antwort von DE BUYER
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt haben. Könnten Sie uns bitte direkt eine Nachricht schicken, damit wir das Problem gemeinsam lösen können?
Hier ist unsere Kontakt-E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen.
G
Gaelle S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Bestellung kam vor Weihnachten an, obwohl sie etwas spät ausgeführt wurde.
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P
Philippe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Sehr gut
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C
CHRISTIAN R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Guter Empfang und Zufriedenheit mit den erhaltenen Produkten
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D
David C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Sehr gutes Produkt, sehr guter Versand, kam wie erwartet zu Weihnachten an. Perfekt
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T
Thierry C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Sehr gut
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S
Sylvain K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Hallo, ich hatte eine Pfanne mit einem Innendurchmesser von 28 cm bestellt und eine Pfanne mit 20 cm erhalten, da in der Beschreibung der Pfannen ein Fehler bei den Maßen vorliegt. Ich hoffe, dass dieser Fehler korrigiert wird. Ich konnte eine Handelsgeste in Anspruch nehmen und der Fehler wird behoben. Ich habe eine Crêpepfanne aus Stahl erhalten und es gibt einen Teil, der sich nicht gießen lässt, so dass die Pfannkuchen anhaften. Es ist unmöglich, den Antihaft-Effekt bei dieser Pfanne zu erzielen, die ich mehrmals zubereitet habe, wie es in der Anleitung mit Öl empfohlen wird. Die Steaks hingegen lassen sich in dieser Pfannkuchenpfanne gut zubereiten. Ich bin also nicht zufrieden mit diesem Stahlprodukt, das angeblich antihaftbeschichtet ist.
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Antwort von DE BUYER
Guten Tag!
Ihre Pfanne wird mit zunehmender Benutzung optimal werden, und es ist normal, dass sie nicht sofort gleichmäßig verkohlt ist.
Wenn Sie weitere Ratschläge zu unseren Stahlprodukten benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Verbraucherservice. Wir sind da, um Ihnen zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen.
L
Laurence A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Ich habe meine Bestellung vor den Feiertagen aufgegeben. Es wurde nicht garantiert, dass die Lieferung bis Weihnachten erfolgt, aber sie ist tatsächlich erfolgt! Die Stahlpfanne mit dem Holzgriff ist wunderschön. Die Qualität ist sehr gut. Das Braten in dieser Pfanne veredelt das Fleisch. Top.
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F
Fabienne D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Lieferung etwas lang, sonst ras
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Antwort von DE BUYER

Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund des bevorstehenden Weihnachtsfestes und unseres Auftritts in der Fernsehsendung CAPITAL haben wir eine längere Vorbereitungszeit für die Bestellungen benötigt. Wir entschuldigen uns dafür.
Wir haben Ihren Bestellstatus überprüft und stellen fest, dass Sie innerhalb von 10 Tagen beliefert wurden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, die sich hoffentlich mit dem Erhalt unserer Produkte gelohnt hat.
Mit freundlichen Grüßen.
D
Dos Santos Amaral J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Ok
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M
Marie-Anne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
schneller Erhalt, Produkte wie gewünscht. noch nicht getestet
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M
monnin C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
trotz des engen Zeitplans vor Weihnachten pünktlich geliefert
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J
JEAN-CLAUDE A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
alles in Ordnung
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A
Aline W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Sehr schönes Produkt
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C
Caroline A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Hallo, ich habe eine Stahlpfanne von De Buyer mit Bienenwachs erhalten, ich bin begeistert! Die De Buyer Tube habe ich noch nicht getestet, sie scheint mir voller Versprechungen zu sein! Schönes neues Jahr für Ihr ganzes Unternehmen 🎉🎉🎉.
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E
EMMANUEL L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Perfekt!!! Bestellung wurde pünktlich geliefert und qualitatives Produkt
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J
Jean-Paul M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
sehr gutes Produkt. Schöne Herstellung
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P
Patricia A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Ausgezeichnete Qualität
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N
Nasser B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Sehr gutes Produkt. Nicht zögern
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M
Mehdi T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Produkt entspricht den Anforderungen und wurde pünktlich geliefert. Die Qualität ist da, wie der Rest des De Buyer Sortiments, an das ich gewöhnt bin.
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A
Annie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Tbon
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P
patricia D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Perfektes Geschenk 🎁 hat die beabsichtigte Wirkung erzielt, es ist genau das, was meine Tochter wollte.
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C
Christelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Material von hoher Qualität. Die Lieferfristen wurden eingehalten. Ich empfehle sehr
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D
Dimitri T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Das Produkt ist qualitativ hochwertig und wird pünktlich geliefert.
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D
David P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Perfekt 😁.
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C
Catherine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
👍
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