Kundenbewertungen von DE BUYER

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 4 594 veröffentlichten Bewertungen
5 4 180 91% 4 297 6% 3 46 1% 2 27 1% 1 44 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

DE BUYER bietet Produktauswahl mit hervorragender Qualität und langlebigem Material, oft beschrieben als besonders hochwertig, ästhetisch und zuverlässig im täglichen Gebrauch. Die Lieferung erfolgt schnell, sorgfältig verpackt und zuverlässig, manchmal mit moderner, unkomplizierter Abwicklung und sicherem Versand. Kunden schätzen die beständig gute Qualität der Pfannen und Küchenutensilien, die sich durch einfache Anwendung, gleichbleibende Leistung und lange Haltbarkeit auszeichnen. Der Service wird als Top-Service beschrieben, inklusive schneller Antworten, guter Beratung und reibungsloser Abwicklung.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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C
Clémence D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Spitze!
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P
Pascal A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Sehr schnell erhalten und gut verpackt. Alle Produkte von De Buyer am selben Ort, nicht teurer, also kaufe ich direkt beim Hersteller.
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F
Florent T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Schönes Utensil. Die Produktreihe würde davon profitieren, klarer zu sein und ihre Logik zu zeigen: Die KI hilft, aber ich als Einzelperson habe Schwierigkeiten bei der Auswahl.
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D
Daniel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Am Telefon hatte ich eine Gesprächspartnerin, die besonders angenehm war ... die mich bis zu meiner Bestellung geführt hat. Einige Tage später kam mein bestelltes Produkt durch einen pünktlichen und höflichen Lieferanten an. Das ist das Zeichen einer seriösen Marke!
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V
Veronique F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Der Griff der Pfanne füllt sich mit Wasser in der Spülmaschine.
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V
Vincent R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Sehr gutes Produkt, aber schade, dass es in einem sehr großen Karton für eine kleine Sache verschickt wird.
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P
Patrick P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2025
Sehr gut
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P
P. B. Wolfgang H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Einfach zu bestellen und angemessene schnelle Lieferung. Alles in allem ein schneller, kompetenter und gute Ablauf. Leider ein Stern weniger, weil die Packung für einen schwere Pfanne doch etwas unzureichend war. Der Stiel ragte leicht aus der Packung heraus und war leicht beschädigt. Hier wäre eine eigene Umwickelung am Ende des Griffs sehr hilfreich gewesen. Ansonsten 5 Sterne und sehr gerne bestelle ich wieder.
F
Frederic R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Es ist französisch, es wird in den Vosges hergestellt, es ist gut, es sind nicht meine ersten Töpfe, die ich kaufe, aber ein kleiner Nachteil, ich denke, man sollte keinen Stahl für die Griffe kaufen, da er beim Geschirrspülen enorm rostet. Es ist besser, Aluminium zu nehmen, um mehrere Modelle zu haben. Das ist alles, nichts Schlimmes, aber wenn ich gewusst hätte, wie der andere sagen würde...
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A
Annie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Bestellung gut erhalten und zufrieden, außer dass die Verpackung dieses Artikels im Verhältnis zum Artikel überdimensioniert war: eine Crêpe-Pfanne
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A
Antonin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Riesiger Karton für eine kleine Bratpfanne...
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I
Isabelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2025
Sehr gut, gute Betreuung des perfekt verpackten Pakets. Perfekte Töpfe
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S
Sylvie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2025
Perfekt bestellte Produkte.
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A
Anne G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2025
Ich habe mehrere Elemente der Marke, alle ausgezeichnet (außer die kleine Pfanne aus Stahl, ich hatte noch nie mit diesem Material gekocht...).
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G
Guillaume L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2025
schneller und seriöser Service.
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P
Patrick W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2025
Wie immer eine sehr gute Wahl! Die Produkte verdienen auf jeden Fall 5 Sterne. Abzug eines Sterns, da Lieferung in die Schweiz eigentlich nicht möglich. hatte Abdruck eines anderen Gegenstands und ist somit nicht flach.
O
Olivier H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2025
Effektiv, gleichmäßiges Kochen, ofenfest
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Antwort von DE BUYER
Hallo Olivier, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen, das ist eine schöne Hommage an unser Können.
Einen sehr schönen Tag.
J
Jean-Pierre D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2025
einwandfrei
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Antwort von DE BUYER
Hallo Jean-Pierre, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Einkaufserlebnis Ihnen voll und ganz zufriedenstellt. Einen schönen Tag.
F
Francoise M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2025
Hallo, ich kann keinen runden Kuchen machen.
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Antwort von DE BUYER
Hallo Françoise, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen einige Tipps zu geben, wie Sie Ihre runden Torten ganz einfach zubereiten können. Wir hoffen, dass Ihnen diese Tipps nützlich sein werden. Einen schönen Tag.
B
Brigitte M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Zügige Abwicklung!
G
Guillaume C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Entspricht der Beschreibung auf der Website, zufrieden mit meinem Kauf
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P
Patrick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2025
ausgezeichnetes Produkt, etwas teuer, aber von guter Qualität. Der Vorwurf, den ich erneut mache, ist, dass DE BUYER nicht sehr kundenfreundlich ist, wenn man ein Produkt im Wert von 400 € oder mehr kauft. Das Mindeste wäre, eine Reinigungsbox beizufügen... Wenn man eine Handtasche kauft, gibt der Lederwarenhersteller oft ein Reinigungsprodukt dazu... Nicht sehr kundenfreundlich... Ich habe für über 3000 € Kochgeschirr aus Kupfer und Edelstahl gekauft, nie eine kommerzielle Geste von DE BUYER.
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Antwort von DE BUYER
Guten Tag, Herr, vielen Dank für Ihre Treue und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte Sie zufriedenstellt und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Erwartungen und leiten sie an unser Team weiter, damit sie in unseren zukünftigen Überlegungen berücksichtigt werden. Einen schönen Tag.
F
Francois P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2025
Hallo, Produkt entspricht den Erwartungen und ist gut verarbeitet; sehr sorgfältige Verpackung. Ein kleiner Nachteil: die Cryptogramme bezüglich der Verwendung auf Induktionsherden. Es ist nicht sehr klar, obwohl das Etikett des Produkts es angibt... auch wenn es in der Online-Beschreibung angegeben ist (die ich nicht gelesen habe, da was sieht mehr aus wie eine Kupferwanne als eine andere Kupferwanne).
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Antwort von DE BUYER
Hallo François, vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Ihr Becken Ihnen gefällt. Ihr Hinweis zu den Piktogrammen ist für uns sehr hilfreich und wir leiten ihn an unser Team weiter.
Einen schönen Tag.
A
Anne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Das Kochmaterial scheint perfekt zu sein
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Antwort von DE BUYER
Hallo Anne, vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir freuen uns, dass das Material einen guten Eindruck auf Sie macht, und hoffen, dass es Ihnen bei der Nutzung voll und ganz zufriedenstellt.
Bis bald.
S
Stephane R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2025
Sehr gut verpacktes Produkt, überrascht vom Gewicht der Pfannen, das Produkt entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von DE BUYER
Hallo Stéphane, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass die Pfannen Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie ihre Robustheit sowie die Sorgfalt bei der Verpackung geschätzt haben.
Einen schönen Tag.
F
Friedrich B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2025
Les produits sont excellents, et j'aime aussi commander directement auprès de vous, même si je ne trouve pas idéaux le traitement des commandes sur la boutique en ligne et certains détails du parcours utilisateur. Cependant, par rapport à avant, je n'ai plus eu de problèmes cette fois-ci avec le paiement et l'accessibilité de la page web. Je préfère utiliser votre service directement plutôt que, par exemple, via Amazon.
P
Pierre-François Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
sehr gutes Produkt. Keine Liefer-SMS.
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Antwort von DE BUYER
Hallo Pierre-François, vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Pelze gefallen. Auf Wiedersehen.
J
Jackie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Nie enttäuscht von dem Material der Marke DE BUYER.
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Antwort von DE BUYER
Hallo, vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen, wir freuen uns, dass unsere Utensilien immer Ihren Erwartungen entsprechen. Bis bald.
A
Amandine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Es wäre ideal, wenn die Walze ein Brett hätte. Es wäre viel einfacher zu bedienen.
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Antwort von DE BUYER
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Vorschlag. Wir würden uns freuen, mehr über Ihre Idee zu erfahren. Zögern Sie nicht, uns unter der Adresse "[email protected]" zu schreiben, um uns mehr Details zu geben. Bis bald.
J
Jean-Pierre S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Die Alchimy Kochgeschirr ist völlig nach meinen Erwartungen. Es sind Produkte von ausgezeichneter Qualität. Allerdings gibt es eine Enttäuschung bezüglich des Glasdeckels ALCHIMY Ø 28cm (Ref: 3428.28), der gekauft wurde, um die antihaftbeschichtete CHOC EXTREME LOQY Ø 28cm (Ref: 8365.28) zu begleiten. Leider bleibt er nicht an Ort und Stelle auf der Pfanne.
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Antwort von DE BUYER
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Deckel passt perfekt zur Alchimy-Kollektion. Für eine Choc Extreme Pfanne ist das empfohlene Modell die Ref. 3429.28, weshalb der von Ihnen erworbene nicht ganz passt. Zögern Sie nicht, uns vor dem Kauf für Ratschläge zu kontaktieren. Einen schönen Tag.
U
Uwe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Erstklassige Ware
E
Elisabeth C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Produkt und Verpackung top! Aber der Transporteur ist schlecht, schade, sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.
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Antwort von DE BUYER
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass das Produkt und die Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zum Transporteur wird an unseren Lieferservice weitergeleitet.
Einen schönen Tag.
M
Maxime F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Gut gute Qualität
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Antwort von DE BUYER
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Qualität unseres Materials Sie zufriedenstellt.
Einen schönen Tag.
S
Sylviane C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Lieferzeiten etwas lang
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Antwort von DE BUYER
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld während dieser etwas verlängerten Frist, die durch unseren Umzug verursacht wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
F
Fabien C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Sehr gute Qualität, aber Achtung auf das Gewicht der Pfannen je nach Koch/Köchin
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Antwort von DE BUYER
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Pfannen Ihnen zusagt.
Mit freundlichen Grüßen,
R
Remy B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Ein bisschen lang, aber die Qualität ist da
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Antwort von DE BUYER
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Qualität des Produkts Sie voll und ganz zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
F
Florent A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Bestellprozess und Verpackungsqualität sind hervorragend für ein Qualitätsprodukt, das in Frankreich hergestellt wird.
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Antwort von DE BUYER
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Qualität der Produkte sowie die Sorgfalt bei der Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
K
Kristina B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Die Ware ist Top, bin sehr zufrieden damit. Die Lieferung hat ein wenig lange gedauert, aber es war auf der Internetseite auch gasagt worden (wegen Umbauarbeiten). Alles gut
A
Antony M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und die Qualität ist gegeben! Einziger Nachteil sind die vielen Schwierigkeiten mit dem von DeBuyer verwendeten Lieferunternehmen... Mangel an Informationen, kurzfristige Lieferverzögerungen, überlastete Abholpunkte. Das beeinträchtigt stark das Markenimage der Produkte.
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Antwort von DE BUYER
Hallo Antony,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen Zufriedenheit bringt, und nehmen die Schwierigkeiten, die Sie mit der Lieferung hatten, zur Kenntnis. Ihr Feedback ist wichtig, und wir werden es dem betreffenden Transporteur weiterleiten.
Einen schönen Tag.
H
Hervé R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Ras
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Antwort von DE BUYER
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag.
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