Kundenbewertungen von DE BUYER

9,7 /10

Basierend auf 4 407 veröffentlichten Bewertungen

5 4 013 91% 4 281 6% 3 45 1% 2 26 1% 1 42 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Materialqualität der Produkte von DE BUYER hervor, insbesondere die Pfannen und Töpfe, die sich durch ihre Langlebigkeit und antihaftenden Eigenschaften auszeichnen. Viele Käufer sind begeistert von der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, oft wird die reibungslose Abwicklung vom Kauf bis zum Empfang des Pakets gelobt. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit besonders positiven Erfahrungen in Bezug auf schnelle Antworten auf Anfragen.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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Stéphan R.

Veröffentlicht am 13/12/2023 à 17h25 nach einem Kauf von 29/11/2023

schnell, effizient und gut verpackt.

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ERIC F.

Veröffentlicht am 13/12/2023 à 16h27 nach einem Kauf von 13/11/2023

Schöne Produkte, einfache Bestellung und effiziente Logistik

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Freddy F.

Veröffentlicht am 12/12/2023 à 11h22 nach einem Kauf von 29/11/2023

Top

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Christian F.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 21h18 nach einem Kauf von 26/11/2023

Bestellung einer Pfeffermühle. Erhielt in einem extrem gut verpackten Paket drohte nicht beschädigt zu werden. Sehr gute Qualität und sehr schöne Verarbeitung. Ich empfehle es zu 100% weiter

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Pascal M.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 20h48 nach einem Kauf von 29/11/2023

Bestellung von der Post verlegt. De buyer weigert sich, sich um irgendetwas zu kümmern, und ich muss mich selbst darum kümmern (obwohl sie gesetzlich für das Paket bis zum Erhalt verantwortlich sind). Dieses Weihnachtsgeschenk wird wahrscheinlich nicht unter dem Baum liegen. Das nächste Mal werde ich über Amazon bestellen.

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Antwort von DE BUYER Veröffentlicht am 26/12/2023

Guten Tag!
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch den Verlust Ihres Pakets durch den Colissimo-Lieferdienst entstanden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihre Bestellung innerhalb der vorgesehenen Frist zu erhalten, und bedauern aufrichtig die Komplikationen, die dies verursacht haben könnte.
Wir haben die notwendigen Maßnahmen ergriffen, sobald wir von der Situation Kenntnis hatten. Es wurde sofort eine neue Bestellung versandt, und wir freuen uns, dass diese am 22.12.2023 erfolgreich ausgeliefert wurde.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir hoffen, dass Sie trotz dieses Vorfalls Ihre Produkte in vollem Umfang genießen können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.

Marie-Noëlle L.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 20h47 nach einem Kauf von 28/11/2023

Sehr gut. Sehr schnelle Lieferung. Sehr sicheres Paket

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Aksel R.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 19h25 nach einem Kauf von 29/11/2023

Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung, alles war sehr gut :) Schöne Feiertage für Sie ❤️

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PAOLO A.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 19h19 nach einem Kauf von 28/11/2023

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Materials.

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pierre B.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 18h51 nach einem Kauf von 29/11/2023

Sehr guter Service Qualitätsprodukt

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Françoise G.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 18h48 nach einem Kauf von 29/11/2023

Super Pfanne

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Patricia B.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 16h47 nach einem Kauf von 27/11/2023

Nickel

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Stéphane C.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 16h23 nach einem Kauf von 27/11/2023

einwandfrei, termingerecht und die Qualität scheint da zu sein

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arnaud H.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 15h42 nach einem Kauf von 27/11/2023

Gut

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Frédéric L.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 10h59 nach einem Kauf von 26/11/2023

Sehr gutes Produkt

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Roger N.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 09h46 nach einem Kauf von 27/11/2023

gutes Produkt

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Rousseau B.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 09h02 nach einem Kauf von 27/11/2023

Schöne Produkte, die Qualität entspricht der Beschreibung. Ich empfehle

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François V.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 08h59 nach einem Kauf von 26/11/2023

Produkte von hoher Qualität. Vielen Dank.

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François V.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 08h06 nach einem Kauf von 25/11/2023

Einwandfreie Lieferung, Produkte gut verpackt und pünktlich geliefert. Die Produkte sind qualitativ hochwertig, bei unseren ersten Verwendungen RAS. Wenn man die Kochanweisungen befolgt, klebt nichts und sie sind leicht zu pflegen.

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Caroline V.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 06h54 nach einem Kauf von 28/11/2023

Das Produkt ist von sehr guter Qualität, der Service kompetent und effizient.

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Yohann C.

Veröffentlicht am 11/12/2023 à 03h56 nach einem Kauf von 26/11/2023

Effektivität und Schnelligkeit.

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Gilles B.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 21h26 nach einem Kauf von 26/11/2023

Die Seite ist einfach zu bedienen, die Produkte sind sehr gut, der Versand geht sehr schnell, perfekt.

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Catherine D.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 13h51 nach einem Kauf von 25/11/2023

Paket mit einigen Tagen Verspätung erhalten, da dieser Drenier von Colissimo falsch geweckt wurde.

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veronique D.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 12h26 nach einem Kauf von 25/11/2023

Perfekt 👍.

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aline F.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 10h59 nach einem Kauf von 26/11/2023

Ich bin sehr zufrieden mit meinen De Buyer-Produkten. Der Versand erfolgt schnell und sorgfältig. Die gelochte Backform 5ist genial, ihre Qualität hat mich umgehauen, man spürt es schon beim Anfassen und meine Kuchen werden damit perfekt. Das Baguetteblech ist auch perfekt, mein Brot wird perfekt gebacken. Die Qualität stimmt auch. Und die perforierte Backmatte ist ein weiteres Qualitätsprodukt, das seine Aufgabe sehr gut erfüllt. BRAVO De Buyer, ich liebe Ihre Produkte!

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MOULLAHEM A.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 10h23 nach einem Kauf von 26/11/2023

Noch nicht angeboten Weihnachtsgeschenk Aber einwandfreie Lieferung

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catherine V.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 09h32 nach einem Kauf von 26/11/2023

Perfekt. Schnell. Entspricht gut der Beschreibung

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JEROME S.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 09h05 nach einem Kauf von 26/11/2023

4 Sterne und nicht 5 aus zwei Gründen: - Wir haben die Lieferung um zwei Tage verschoben, aber das wurde vom Zusteller nicht berücksichtigt! - Der Preis war sehr gut, aber zu teuer :)

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Thomas V.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 08h11 nach einem Kauf von 24/11/2023

Alles verlief reibungslos.

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Marie Thérèse L.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 07h22 nach einem Kauf von 26/11/2023

Perfekt wie immer

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christine D.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 05h46 nach einem Kauf von 26/11/2023

Sehr gutes Material. Einwandfreie Lieferung.

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Cyril A.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 15h59 nach einem Kauf von 12/11/2023

entspricht voll und ganz meinen Erwartungen

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DOMINIQUE M.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 13h23 nach einem Kauf von 25/11/2023

Sehr gut

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Florence B.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 13h09 nach einem Kauf von 26/11/2023

Absolut nichts am Produkt auszusetzen, aber die Verpackung war im Vergleich zum Produkt überdimensioniert.

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Antwort von DE BUYER Veröffentlicht am 26/12/2023

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Größe des Pakets im Vergleich zum Inhalt. Es ist wichtig zu beachten, dass sich unser Unternehmen hauptsächlich auf die Lieferung an Gewerbetreibende konzentriert, was die Größe der Pakete erklären kann. Bei Bestellungen für Privatpersonen achten wir besonders darauf, dass die Pakete gut kleben, damit sie besser passen. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass das von Ihnen bestellte Produkt in einwandfreiem Zustand ankommt.
Ihre Meinung ist für uns wertvoll, und wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen.

Emmanuel D.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 11h05 nach einem Kauf von 23/11/2023

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und kam perfekt verpackt an. Die Ware ist sehr gut verpackt und verpackt. Sehr zufrieden.

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Nadine G.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 09h24 nach einem Kauf von 23/11/2023

Produkt von sehr guter Qualität.

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Corrado D.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 09h12 nach einem Kauf von 24/11/2023

Rechtzeitige Lieferung

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Jean-Louis F.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 08h55 nach einem Kauf von 24/11/2023

Super Material!

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VERONIQUE V.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 07h49 nach einem Kauf von 25/11/2023

Hallo, ich habe die 28 cm große Stahlpfanne schon vor einiger Zeit gekauft und bin sehr zufrieden damit. Ich habe vor kurzem eine als Geschenk gekauft.

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Corinne S.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 07h30 nach einem Kauf von 25/11/2023

Der Versand erfolgte schnell und die Nachverfolgung war perfekt. Die Seite neigt dazu, zu stottern. Das stört den Bestellvorgang. Ich habe meinem Sohn, der sehr gerne kocht, zwei Pfannen geschenkt. Er fragt sich, wie er bis heute ohne sie leben konnte..... er findet sie außergewöhnlich.

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marie J.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 07h16 nach einem Kauf von 26/11/2023

Ein sehr beliebtes Geschenk für eine junge Köchin.

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