Kundenbewertungen von DE BUYER

9,7 /10

Basierend auf 4 407 veröffentlichten Bewertungen

5 4 013 91% 4 281 6% 3 45 1% 2 26 1% 1 42 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Materialqualität der Produkte von DE BUYER hervor, insbesondere die Pfannen und Töpfe, die sich durch ihre Langlebigkeit und antihaftenden Eigenschaften auszeichnen. Viele Käufer sind begeistert von der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, oft wird die reibungslose Abwicklung vom Kauf bis zum Empfang des Pakets gelobt. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit besonders positiven Erfahrungen in Bezug auf schnelle Antworten auf Anfragen.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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CLAUDE S.

Veröffentlicht am 19/10/2023 à 17h47 nach einem Kauf von 05/10/2023

sehr zufrieden mit dem Produkt und schnelle Lieferung perfekte Verpackung

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Fanny C.

Veröffentlicht am 17/10/2023 à 05h02 nach einem Kauf von 02/10/2023

Ich hatte das Vergnügen, auf der Website von De Buyer für einen Geburtstag bestellen zu können. Es gab keine bösen Überraschungen oder Enttäuschungen. Schnelle Lieferung, Paket in sehr gutem Zustand mit einer Vielzahl von Schutzhüllen für das bestellte Produkt. Das Produkt war übrigens bequem in einem wunderschönen Geschenkpapier verpackt (ohne dass ich darum bitten musste) und mit einem kleinen Rezept versehen! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team

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Jonathan R.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 17h51 nach einem Kauf von 04/10/2023

Sehr gutes Produkt, ich werde die Konditoreiaufsätze bestellen.

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FREDERIC F.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 17h50 nach einem Kauf von 04/10/2023

Bestellung konform, aber Karton 10 mal zu groß, für 10 kleine Förmchen, danke, dass Sie das berücksichtigt haben, aber was für ein Vergnügen, mit Ihren Förmchen zu kochen!

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brigitte S.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 17h49 nach einem Kauf von 05/10/2023

Alles ist perfekt: schneller Versand, sehr gut verpackte Produkte.

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Dorian R.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 13h01 nach einem Kauf von 02/10/2023

Immer zufrieden mit den Made-in-France-Produkten von de Buyer

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rené D.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 12h05 nach einem Kauf von 02/10/2023

Ein Haus, das man jedem empfehlen kann, wegen seiner Seriosität und seiner tadellosen Qualität. Besuchen Sie DE BUYER, Sie werden nicht enttäuscht sein.

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Marie O.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 08h15 nach einem Kauf von 02/10/2023

Der Versand erfolgte schnell und die Produkte sind von sehr guter Qualität, wir sind sehr zufrieden. Nur ein bisschen weniger Verpackung für die Ökologie wäre besser, aber zum Glück verwenden wir wieder ;)

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Alain B.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 07h31 nach einem Kauf von 03/10/2023

Zufrieden mit meinem Kauf

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patrick L.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 06h42 nach einem Kauf von 02/10/2023

gute Qualität.ein wenig schwer

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Hugo D.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 06h22 nach einem Kauf von 02/10/2023

Tadellos. Allerdings finde ich, dass es sehr viel Schutzpapier gibt und daher viel Abfall entsteht. Danke

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maryse L.

Veröffentlicht am 15/10/2023 à 19h28 nach einem Kauf von 03/10/2023

Diese Edelstahlpfanne stellt mich voll und ganz zufrieden; die Lieferung war perfekt, eine sehr sorgfältige Verpackung.

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Alberto C.

Veröffentlicht am 15/10/2023 à 12h23 nach einem Kauf von 01/10/2023

Artikel (mehr als gut verpackt) entspricht der Beschreibung. Lieferung innerhalb der angekündigten Frist.

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Margot T.

Veröffentlicht am 14/10/2023 à 09h36 nach einem Kauf von 30/09/2023

👌

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aurélien G.

Veröffentlicht am 14/10/2023 à 08h43 nach einem Kauf von 01/10/2023

Perfekt

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Ronan G.

Veröffentlicht am 13/10/2023 à 10h15 nach einem Kauf von 29/09/2023

Sehr gute Marke

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Viviane B.

Veröffentlicht am 12/10/2023 à 17h30 nach einem Kauf von 30/09/2023

Qualitativ hochwertiges Material, aber etwas teuer

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Jérémy O.

Veröffentlicht am 10/10/2023 à 07h37 nach einem Kauf von 24/09/2023

Bestellung wurde ziemlich schnell und sorgfältig versendet.

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David C.

Veröffentlicht am 10/10/2023 à 06h14 nach einem Kauf von 27/09/2023

Produkt von guter Qualität

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Marie L.

Veröffentlicht am 09/10/2023 à 21h29 nach einem Kauf von 27/09/2023

Sehr gut

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Jean-Michel T.

Veröffentlicht am 09/10/2023 à 20h14 nach einem Kauf von 28/09/2023

Einwandfreie, schnelle Lieferung und Produkte von sehr hoher Qualität.

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Corentin L.

Veröffentlicht am 09/10/2023 à 17h54 nach einem Kauf von 28/09/2023

Schnelle Lieferung und konformes Produkt

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DENIS B.

Veröffentlicht am 09/10/2023 à 17h35 nach einem Kauf von 26/09/2023

Hervorragendes Produkt von hoher Qualität.

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Simone et Michel F.

Veröffentlicht am 09/10/2023 à 06h44 nach einem Kauf von 26/09/2023

Das Material entspricht meinen Erwartungen. Zufrieden

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Camille Z.

Veröffentlicht am 08/10/2023 à 16h56 nach einem Kauf von 24/09/2023

gute Produkte

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Jacques S.

Veröffentlicht am 08/10/2023 à 09h25 nach einem Kauf von 25/09/2023

Effizient und persönlich. Ich habe zwei Öfen mit abnehmbaren Griffen bestellt. Aus Versehen habe ich jedoch unterschiedliche Griffe bestellt. DeBuyer rief mich an, fragte, ob das Absicht gewesen sei, und korrigierte meine Bestellung. Seitdem benutze ich die Pfannen (ohne Tefal!) und bin sehr zufrieden.

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Marie-France P.

Veröffentlicht am 07/10/2023 à 18h58 nach einem Kauf von 24/09/2023

Das Produkt entspricht vollkommen meinen Erwartungen. Damit zu kochen ist wunderbar.

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Marie Pierre B.

Veröffentlicht am 07/10/2023 à 16h15 nach einem Kauf von 24/09/2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

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Barbara M.

Veröffentlicht am 07/10/2023 à 11h50 nach einem Kauf von 21/09/2023

Sehr gut

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Olivier G.

Veröffentlicht am 05/10/2023 à 18h51 nach einem Kauf von 23/09/2023

Die Produkte sind qualitativ hochwertig mit einer schönen Verarbeitung.

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Baptiste H.

Veröffentlicht am 05/10/2023 à 15h09 nach einem Kauf von 22/09/2023

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Made in France

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Caroline E.

Veröffentlicht am 04/10/2023 à 13h08 nach einem Kauf von 21/09/2023

Perfekt wie immer

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Yousef A.

Veröffentlicht am 04/10/2023 à 11h07 nach einem Kauf von 18/09/2023

Vielen Dank an DE BUYER für den hervorragenden Service und die unglaublichen Produkte. Ich schätze es besonders, dass sie einen Fehler in meiner Adresse entdeckt haben und sich schnell mit mir in Verbindung gesetzt haben, um diesen zu korrigieren. Ein wirklich professionelles Unternehmen, das sich um seine Kunden kümmert

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MAGALI M.

Veröffentlicht am 03/10/2023 à 15h48 nach einem Kauf von 19/09/2023

Die Frist wurde eingehalten. Material entspricht der Bestellung.

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GIUSEPPE D.

Veröffentlicht am 03/10/2023 à 09h51 nach einem Kauf von 21/09/2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Das Produkt ist sehr teuer und der Preis muss noch gerechtfertigt werden.

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camille R.

Veröffentlicht am 03/10/2023 à 08h52 nach einem Kauf von 19/09/2023

Habe eine 24 cm große Pfanne gekauft. Die Pfanne war in einem etwas größeren Karton verpackt, der wiederum in einem noch größeren Karton verpackt war. Das ist ein überdimensionales Paket, wie ich finde, für eine 24 cm große Pfanne, zu viel Abfall für eine Pfanne, egal wie hochwertig sie ist. Ansonsten denke ich, dass man auf der Verkaufswebsite ausdrücklich darauf hinweisen sollte, dass sich der Durchmesser auf den erweiterten Teil der Pfanne bezieht und nicht auf den Boden. Denn man bestellt in der naiven Annahme, dass der Durchmesser dem Boden entspricht, um ihn an den Durchmesser der Kochstelle des Induktionskochfeldes anzupassen. "Herdgröße 24, dann nehme ich eine 24er Pfanne", aber in Wirklichkeit passt das nicht. Dass dies bei Utensilien, die so ausladend sind wie eine Pfanne, deutlicher angegeben wird, halte ich für sinnvoll. Ansonsten, abgesehen von diesen Kritikpunkten, sehr zufrieden mit der Qualität.

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Antwort von DE BUYER Veröffentlicht am 11/10/2023

Hallo, wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich unserer Art der Verpackung. Wir legen großen Wert auf das Kundenerlebnis und die Umweltauswirkungen unseres Geschäfts. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen, was manchmal die Verwendung einer größeren Menge an Papier erforderlich machen kann. Wir möchten jedoch betonen, dass alle unsere Stopfpapiere wiederverwertbar sind und dass für die Verpackung kein Kunststoff verwendet wird.
Während der Produktion unserer Produkte verwenden wir eine einzige Verpackung für die Umhüllung, sowohl für den Palettenversand an Gewerbetreibende als auch für den Paketversand an Privatpersonen. Dieser Ansatz gewährleistet die Sicherheit unserer Produkte und minimiert gleichzeitig die Umweltbelastung durch unsere Verpackung.
Wir sind ständig bemüht, unsere Versand- und Lieferdienste zu verbessern. Wir befinden uns in einer kontinuierlichen Anpassungsphase, um den Bedürfnissen von Paketsendungen an Privatpersonen, einem für uns relativ neuen Bereich, besser gerecht zu werden. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Verpackungsprozess zu verbessern.
Was die Messung des Durchmessers unserer Produkte betrifft, so ist dies ebenfalls ein Bereich, an dem wir aktiv arbeiten. Wir sorgen dafür, dass diese Informationen in naher Zukunft auf unserer Website klarer dargestellt werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Verbraucherservice. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen die Antworten zu geben, die Sie benötigen. Mit freundlichen Grüßen.

CATHERINE F.

Veröffentlicht am 02/10/2023 à 18h07 nach einem Kauf von 18/09/2023

Perfekt!

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chloe F.

Veröffentlicht am 02/10/2023 à 16h58 nach einem Kauf von 16/09/2023

Sehr gute Qualität. Gut vorbereitetes Paket.

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Flavien G.

Veröffentlicht am 02/10/2023 à 14h02 nach einem Kauf von 17/09/2023

Es gibt nichts zu sagen. Die Seite ist gut gemacht. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Paket gut geschützt mit Klebeband und Folien mit dem Namen der Marke. Die Qualität ist da. Danke

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FARID M.

Veröffentlicht am 02/10/2023 à 13h56 nach einem Kauf von 18/09/2023

Hallo, nach meiner Bestellung habe ich 2 defekte Produkte erhalten (Telefonanruf sehr effizient).

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