Kundenbewertungen von DE BUYER

Hallo, es tut uns leid, dass uns ein Missgeschick bei der Lieferung passiert ist. Laut der Colissimo-Verfolgung haben wir jedoch zwei Zustellversuche bei Ihnen festgestellt, mit einer Bügelbenachrichtigung. Dann wurde Ihr Paket 10 Tage lang bei Ihrem üblichen Postamt abgegeben.
Dennoch freuen wir uns, dass wir nach unserem Telefonat eine Lösung gefunden haben.
Wir danken Ihnen und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, wir freuen uns sehr, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass eine der Pfannen beschädigt ist.
Wenn wir uns nicht geirrt haben, haben wir keine Anfrage bezüglich des Problems erhalten.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung ([email protected]), um eine Lösung zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Wenn Sie ein Problem mit einem unserer Produkte haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns [email protected] und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Die Springer, die Sie bestellt haben, sind tatsächlich nicht mit dem LOQY-Griff kompatibel. Der von Ihnen bestellte Griff funktioniert nur mit den Produkten der LOQY-Kollektion. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir bedauern die aufgetretenen Unannehmlichkeiten.
Wenn wir uns nicht geirrt haben, haben wir keine Anfrage zu diesem Paket erhalten. Sie haben normalerweise eine Trackingnummer von Colissimo erhalten, um Ihr Paket zu verfolgen.
Wir haben Ihren Tracking-Link aufgerufen und sehen, dass Ihr Paket zu uns zurückgeschickt wurde, da die Frist für die Abholung Ihres Pakets abgelaufen ist. Dort steht, dass Sie benachrichtigt wurden, dass Ihr Paket in Ihrem Postamt wartet. Wir werden eine Nachsendung veranlassen, sobald wir es erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und bedauern das Problem, auf das Sie gestoßen sind. Wir hoffen, dass Sie mit dem Ersatzprodukt, das Sie erhalten haben, zufrieden sein werden und dass Sie keinen bitteren Nachgeschmack von Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten haben werden. Mit freundlichen Grüßen.

Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir hatten ein technisches Problem, das schnell behoben werden konnte.
Ihre Bestellung wurde zu Beginn des Osterwochenendes aufgegeben, unser Unternehmen arbeitet nicht am Wochenende, daher haben wir die Bestellungen am Dienstag bearbeitet, Ihr Paket wurde am Freitag versandt.
Nach dem dreitägigen Wochenende gab es auch viele Bestellungen, die vorbereitet werden mussten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, die sich hoffentlich mit dem Erhalt unserer Produkte gelohnt hat.

Hallo, es tut uns leid, dass Sie von unserer Art der Verpackung enttäuscht sind. Wir legen sehr großen Wert auf das Kundenerlebnis und die Umweltauswirkungen unseres Geschäfts. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen, was manchmal die Verwendung einer größeren Menge an Papier erforderlich machen kann. Wir möchten jedoch betonen, dass alle unsere Stopfpapiere recycelbar sind und kein Plastik für die Verpackung verwendet wird. Unser E-Commerce-Versand ist noch sehr jung, und wir lernen weiterhin dazu und passen uns an den Paketversand an Privatpersonen an. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns helfen wird, unseren Verpackungsprozess zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. Wir bedauern, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist.
Der Online-Shop befindet sich noch in den Kinderschuhen, er wurde Ende November 2022 eingerichtet. Es kann vorkommen, dass die Lieferzeit aufgrund von Produktfehlern länger dauert.
Ein Filter, der es ermöglicht, nur Produkte zu bestellen, die auf Lager sind, ist nun eingerichtet.
Nein, wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und werden in Zukunft sicher noch reaktiver und kommunikativer sein.
Mit freundlichen Grüßen.

Guten Tag,
wir bedauern die aufgetretenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir haben verschiedene Methoden, um die Etiketten und Kleberückstände zu entfernen.
1. Methode: Tränken Sie das zu entfernende Etikett in Pflanzenöl. Lassen Sie es 10 bis 30 Minuten ruhen. Entfernen Sie das Etikett und wischen Sie dann mit einem Stück Küchenpapier in kreisenden Bewegungen das überschüssige Öl ab und entfernen Sie gleichzeitig die Kleberückstände. Wenn noch Klebstoffreste übrig sind, reiben Sie bitte mit einem Seifenschwamm oder trocken mit Stahlwolle in kreisförmigen Bewegungen.
Zweite Methode: Erhitzen Sie das Etikett mit einem Föhn. Ziehen Sie das Etikett ab. Reinigen Sie den Bereich mit Seifenwasser oder trocken mit Stahlwolle in kreisenden Bewegungen.
3. Methode: Geben Sie eine Spülmaschinentablette mit sehr heißem Wasser in den Boden des Geräts, lassen Sie sie kurz einwirken und reiben Sie den Boden mit einem Schwamm ab.
Wir können Ihnen auch Antworten geben, wenn Sie sich unter 0329300793 mit uns in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen.