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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Hallo Enttäuscht nach Erhalt der Vanilleschoten Die Schoten waren trockener und hatten weniger Aroma Im Vergleich zu denen, die ich normalerweise bestelle Sie sind fleischig, dick und gut fettig. Sie sind in speziellen Röhren für Vanilleschoten verpackt und kosten gleich viel. Ich musste sie in Reagenzgläser für Vanilleschoten mit etwas Rum im Schatten des Lichts verpacken, um zu sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit verhalten Frau J.Florence Zu meinem großen Bedauern
Sie haben Schoten von +20 cm erhalten, die "Crème des Tribus" Erntecreme aus Nord-Papua. Was die Verpackung betrifft, so geben wir dies auf jedem Produktblatt an. Einen hochwertigen Effekt mit einer Verpackung zu erzeugen, ist nicht unser Geschäft.
Zur Erinnerung :
Das Gewicht einer Schote sagt absolut nichts über ihre Qualität aus. Sie wiegen als Fachmann den Wassergehalt.
Auf unserer Seite, im Import von Vanille, nach Jahren in der Branche, sind hier die wichtigsten Punkte :
- Vanillingehalt (Hauptmolekül für rein vanillige Noten)
- Aromatische Amplitude assoziiert Mit diesem Los : Hauptnoten : Vanille, Rote Früchte (Himbeeren, Johannisbeeren), Waldfrüchte (Brombeeren, Heidelbeeren) Herznoten : Leicht holzig, Sehr kandiert.
- Erntezeit
- Reifung des Loses, Einhaltung des Lastenhefts, das für jeden Importeur spezifisch ist (hier, lange traditionelle Reifung wie früher).
- Nährstoffe des Bodens, aus dem die Schoten stammen, einheimisches Terroir, Anbauart (Schatten, Agroforstwirtschaft, intensiv...)
- Endergebnis in den Kreationen unserer Kunden, Köche und Privatpersonen.
Abschließend, die Vanille, die die Industrie kauft, um Vanilleextrakt herzustellen, ist ausschließlich gespaltene oder ungespaltene Vanille. Wie wir konzentriert sie sich auf die Qualität des Loses und nicht auf das Aussehen. Heute bleiben 90% der Importe im Agrar- und Lebensmittelsektor Vanilleextrakt wegen der Qualität ihrer aromatischen Gehalte (obwohl trocken, aber viel intensiver).
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
Ich bestelle seit etwas mehr als einem Jahr auf der Website David vanille. Normalerweise bin ich immer zufrieden. Diesmal habe ich Bourbon-Vanilleschoten bestellt. Sie sind trocken und halten... Ich bin von der Qualität enttäuscht. Ich nehme normalerweise andere Sorten, die öliger und größer sind. Ansonsten ist der Versand schnell, wir werden per SMS benachrichtigt, sobald die Bestellung versendet wird.
Die rote Vanille ist eine trockene Vanille, wie auf dem Produktblatt erklärt. Es ist die einzige Vanille, die unsere Kunden, Parfümeure und Aromatherapeuten, kaufen.
Sie finden alle Erklärungen zu dieser Qualität, indem Sie das Produktblatt erneut lesen :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/227-quantite-10_gousses
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis,
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
http://www.DavidVanille.com
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten, die Vanille war gut gefüllt, fettig, obwohl sie als trocken angekündigt wurde. Schöne Schote, aber dennoch ohne Geschmack, ich habe versucht, die Körner zu extrahieren, die Schote ziehen zu lassen, sie zu mixen, um Pulver zu machen, aber selbst mit 3 Schoten ist der Vanillegeschmack nur sehr schwach vorhanden. Im Großen und Ganzen ist die Schote gut gefüllt, aber ohne jeglichen Geschmack oder Geruch. Sie beginnen zu frosten, wie auf der Website angegeben, aber dennoch ohne Geschmack. Abgesehen davon ist das Mandelmehl gut und die Gewürze sind stark. Aber ich bin dennoch unzufrieden mit den Vanilleschoten.
Ich wurde von meinem Sohn geworben, in der E-Mail steht, dass es ein Geschenk bei Ihrer ersten Bestellung gibt, ich habe meine Bestellung gut erhalten, warte immer noch auf mein Geschenk. Ich habe eine E-Mail gesendet, um dies zu berichten, ich warte immer noch auf eine Antwort. Daher werde ich sicherlich nie wieder bestellen.
Hallo, meine erste Bestellung war perfekt. Ich hatte die Crème des tribus bestellt. Ich habe meine zweite Bestellung Gourmet Vanilleschoten erhalten. Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten, da die zweite Bestellung von Gourmet-Vanille nicht toll war, sehr enttäuscht, zu dünn, trocken, nicht viele Körner, von 10 Schoten waren nur 5 gut, die anderen hatten fast keine Vanille im Inneren.
Bis jetzt ist alles perfekt, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit und in Bezug auf die Haltbarkeit entwickelt. Danke an Sie.
Mittelmäßig zufrieden, aus den im Punkt 2 genannten Gründen
Nach meiner Bestellung von Vanille aus Uganda und Papua habe ich festgestellt, dass die aus Uganda größer war als die aus Papua, obwohl sie als Größe L angegeben war. Ansonsten habe ich wirklich kleinere und minderwertige Schoten gefunden, etwas enttäuscht von dieser Bestellung. Normalerweise bestelle ich mehr Bourbon, die wirklich top ist... Ansonsten empfehle ich die Seite trotzdem, da David und sein Team aufmerksam sind und ich denke, sie lieben ihren Job. Danke an euch alle
Erneut enttäuscht von meiner Bestellung. Beim ersten Mal wurde ein Paket Zucker vergessen und jetzt habe ich 110 Vanilleschoten bestellt, das Paket mit 100 Schoten relativ schön und bei dem Paket mit 10 könnte man denken, dass es überhaupt nicht die gleiche Qualität ist. Die Schoten sind alle klein.
Ihr Paket mit 100 Schoten wurde mit langen Schoten aufgewertet. Wir notieren, dass wir keine Aufwertungen mehr auf Ihrem Konto vornehmen werden.
Einen ausgezeichneten Tag,
David Vanille
Die Website gibt gute Ratschläge, garantiert aber nicht die Qualität.
Hallo. Ich habe schimmelige Schoten erhalten. Ich habe Fotos vor und nach dem Öffnen des Frischhaltebeutels gemacht.
Hallo, enttäuscht beim Öffnen meines Pakets. Es war das erste Mal, dass ich auf diesem E-Shop bestellt habe. Hier ist der Grund = 1/ die Bourbon Rouge Schoten sind trocken (während die Gourmet Vanille weich sind) 2/ das Paket "getrocknete Zwiebelstreifen" trägt ein Etikett mit einem verkürzten Haltbarkeitsdatum ( ...vor dem 31/12/202 (2021? 2022? 2023? ...) Ich verstehe, warum Sie eine SMS versenden, um zu überprüfen, ob die Bestellung korrekt ist.
Paket gut verpackt sowie die Produkte - nur die Cashewkerne sind zerbröselt, weich und haben einen Nachgeschmack
Bestellung vom 09.11. am 13. immer noch in Vorbereitung, das erste Mal, dass so etwas bei Ihnen passiert.
Zögern Sie nicht, uns unter 03 74 47 00 17 zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
Diese Bewertung zielt nicht auf die Qualität der Vanilleschoten ab. Aber sie zielt auf die Langsamkeit der Lieferung nach Belgien ab (+15 Tage). Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder bestellen werde. Dies ist meine 2. Bestellung und die erste war auch so lange. Ganz zu schweigen davon, dass ich die Schote nicht rechtzeitig erhalten habe, also musste ich einen Kauf im Geschäft tätigen. Kurz gesagt, die Lieferzeit muss überarbeitet werden. Aber schöne Schoten bei der Ankunft. Ich hätte fast vergessen, Überraschung in der Box. Danke.
Hallo, ich bin enttäuscht von der Charge von 10 Vanilleschoten, ich habe 5 gute und 5 weniger gut gefüllte erhalten, für mich ist das kommerzielle Technik, ich werde nicht mehr bestellen, die 2 anderen einzelnen Schoten, außerhalb der Chargen, sind jedoch in Ordnung, der Vanillegeruch ist da und in meiner Vanilleganache wiederzufinden.
Das erste Mal, dass ich geliefert wurde, war es sehr gut, aber bei dieser Lieferung waren die Schoten wirklich nicht schön und mindestens jede zweite war komplett leer, enttäuscht von der Qualität, schade.
- Schneller und reaktionsschneller Service zu Beginn. Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, der Kundenservice hat mich schnell zurückgerufen, um zu verstehen und zu versuchen, mein Problem zu lösen. Wir haben das fehlende Produkt nicht gefunden und die Person hatte keine Lösung für mich, also hat sie mir gesagt, dass sie es David sagen würde und dass er mich schnell kontaktieren würde. Ich habe seitdem keine Rückmeldung erhalten. - Ich habe die Produkte noch nicht getestet. - Ich würde gerne roten Ingwer kaufen. Könnten Sie das bitte in Ihren Shop aufnehmen?
Enttäuscht von den Aktionsschoten, zu trocken und dünn.
Bestellabwicklung perfekt, wie immer, aber enttäuscht von der Bestellung.
Ich weiß, dass Sie nichts dafür können, aber die Sterne sind für die Verspätung des Transports, nicht für Sie, Ihre Produkte sind top, nichts zu sagen, das Team ist top, aber Mondial Relay sollte sich anstrengen.
Korrekte Seite, diversifizieren.
Gute Navigation auf der Seite. Erste Mal, dass ich mit meiner Bestellung enttäuscht bin, vielleicht die Vanilleschote, aber sehr trocken und sehr wenig Samen drin und kein Geschmack. Aber ich vertraue David Vanille genug, um eine weitere Bestellung aufzugeben.
Ich habe das mediterrane Salz-Zucker gekauft, ich bin enttäuscht, weil ich den Geschmack von gegrilltem Karamell aus Guadeloupe nicht wiedergefunden habe, es ist würziger, wir haben den süßen Geschmack nicht gespürt. Die anderen Gewürze sind jedoch sehr gut.
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung und ein kostenloser Stift. Aber die Produkte sind nicht so außergewöhnlich, wie der Name der Seite uns glauben machen möchte.
Gute Produkte und andere weniger gute.....
Gute Gewürze, aber die Namen einiger Produkte ändern sich und verursachen daher Verwirrung und doppelte Käufe.
Durch eine Facebook-Werbung angelockt (ich kannte die Seite bereits, hatte aber noch nicht bestellt), habe ich mich von einem interessanten Angebot verleiten lassen. Ich bin mit der Seite, dem Preis, der Nachverfolgung zufrieden, aber etwas weniger mit den Schoten, was jedoch das Wichtigste ist.
Navigation auf der Seite und Versand top, aber ich habe nicht kalibrierte Schoten erhalten. Einige sind so dünn, dass ich Schwierigkeiten habe, sie zu öffnen.
Vanille von guter Qualität, aber der Kundenservice ist miserabel
Bedauerlich? E-Mail vom Mittwoch, den 18. Mai - Rückerstattung erfolgt am Montag, den 23. auf Ihr Bankkonto.
Wir sind ein Mikro-Team und können nicht immer innerhalb von 12-24 Stunden eine Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
Viel schöne Worte…
Können Sie uns bitte erklären?
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
Einfache und angenehme Seite, unvollständige Bestellung und keine Rückmeldung auf meine SMS-Anfrage nach einer Erklärung.
Schade, dass in den Paketen MÜSSTEN FISCH-UND KRUSTENTIERE und PIRATEN DER KARIBIK "FISCH-UND KRUSTENTIERE" Fenchelsamen enthalten sind, die ich auf den Fotos oder in der Produktbeschreibung nicht gesehen hatte. Ich, der den anisartigen Geschmack hasst, habe sie losgeworden.
Ich war sehr enttäuscht, 20 Gramm Safran in Plastik verpackt zu erhalten, normalerweise wird der iranische Safran in seiner authentischen Metallbox verkauft. Ich hatte den Verkäufer kontaktiert, um Erklärungen zu erhalten und vielleicht die Produkte zurückzusenden, aber ich habe nie eine Antwort erhalten.
Insgesamt gut
Lieferung OK, aber ein Produkt nicht toll
Wie bei Ihrer Anfrage zum Kundenservice erklärt, ist das technische Datenblatt zur getrockneten Vanille "deklassiert" sehr präzise:
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/123-5834-gousses-vanille-seche-papouasie-nouvelle-guinee.html#/227-quantite-10_gousses
Es stimmt, dass es nicht die beste Qualität ist, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach verrückt.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
Ordentliche Website, einfache Navigation...
Einer der Artikel entspricht nicht der Präsentation (Himalaya-Salz).
Wenn eine Bestellung reserviert ist, muss man ein Produkt hinzufügen, um die Bestellung nachträglich zu bestätigen. Das ist eine Schwäche der Website, die behoben werden sollte. Die Produkte sind von guter Qualität und leicht zu finden.
Bestellung aufgegeben am 07.02.2022. Diese Bestellung hat 8 Tage gebraucht, um bei mir anzukommen, Empfangsdatum 15.02.2022, dafür waren mehrere Telefonanrufe nötig. Mit Korrektur des Kilos Pfeffer, das sich in 1 kg braunen Zucker verwandelt hatte. Ich musste zweimal meine Reservierungen für Korsika stornieren, um das Paket zu empfangen. Für mich ist die Inkompetenz der Nachverfolgung der Bestellungen der Grund, warum ich das letzte Mal eine Bestellung auf dieser Website aufgebe.
Fehler wurde vom Team korrigiert. Wir hatten Sie gefragt, ob wir es vor Ihrer Reise oder danach senden sollten.
Es gab auch die Möglichkeit, es direkt nach Korsika ohne zusätzliche Kosten zu senden.
Versand KOSTENLOS MIT DHL durch das Team, Empfang am Montag.
Von Inkompetenz zu sprechen, ist eine Frechheit. Kurz gesagt... wie reagiert man, nachdem man sich für einen Kunden in vier Teile gefaltet hat?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team David Vanille