9.8/10
★★★★★
auf 19019 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Ehrlich gesagt bin ich von der Qualität der Schoten enttäuscht. Hart, nicht flexibel, ich werde nicht mehr bestellen.

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Am
nach einem Kauf vom 04/03/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Sehr geehrte Dame,
Sie haben 20 entklassifizierte Vanilleschoten für 9,89 € gekauft.
Haben Sie die Beschreibung und den Titel des Produkts gelesen? Nein.
Für die Vanille aus Tahiti, für eine Schote mit 40% Feuchtigkeit, ist das unmöglich.
Mit freundlichen Grüßen,
3 /5
★★★☆☆

Ich war nie enttäuscht von meinen Bestellungen bis zu meiner letzten Bestellung. Ich fand die Madagaskar-Schoten viel weniger schön als die vorherigen. Ich hatte einen Empfehlungs-Code, der jedoch bei der Bestellung angegeben wurde, aber nicht angewendet wurde, um mein Empfehlungs-Geschenk zu erhalten. Für den Rest meiner Bestellung (Zucker, Gewürze...) bin ich zufrieden

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Am
nach einem Kauf vom 08/03/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo Anne,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Schoten, die Sie bestellt haben, sind rote Vanille (getrocknete Vanille), siehe ihre Beschreibung hier :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-m.html#/227-quantite-10_gousses
Wir können die Empfehlungs-Codes nicht für unsere Kunden anwenden, da dies einen Fehler im Code in unserem Algorithmus verursachen würde.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille
3 /5
★★★☆☆

Ich habe 2 Mengen von roten Papuanischen Vanilleschoten XS bestellt. Ich hatte nicht erwartet, trockene und harte Schoten zu erhalten. Ich weiß auch nicht, was ich damit machen soll, was den Rest meiner Bestellung betrifft, gibt es nichts zu beanstanden, die Gewürze riechen göttlich.

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Am
nach einem Kauf vom 07/03/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die rote Vanille ist eine trockene Vanille, siehe die Beschreibung auf unseren Seiten: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/123-6531-gousses-de-vanille-rouge-papouasie-xs.html#/253-quantite-2_gousses
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille
3 /5
★★★☆☆

Das Haltbarkeitsdatum der 3 Dosen Safran, die mir geliefert wurden, ist 11/2023, obwohl sie am 11/2020 verpackt wurden!! Ich kann sie nicht lange aufbewahren... Und ich finde, dass die Verpackung des Safrans nicht ausreichend luftdicht ist, da sie überall, wo man sie hinlegt, riecht.

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Am
nach einem Kauf vom 22/03/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Der Zweck unserer Aktion von -40% war es, unseren Kunden einen lächerlich niedrigen Preis zu bieten, auch wenn das optimale Verwendungsdatum Ende 2023 ist. Dieser Safran hat intensive Noten, wie Sie gesehen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, bis bald, das Team von David Vanille.
2 /5
★★☆☆☆

Enttäuscht von den Vanilleschoten, die schimmelig in der Verpackung angekommen sind. Die Antwort des Kundenservices war, dass man sie sofort in Alkohol legen soll, sobald man sie erhält. Diese Antwort befriedigt mich aus mehreren Gründen nicht: Die Schoten sind bereits bei Empfang schimmelig angekommen, ich habe sogar ein Foto geschickt. Es liegt also nicht daran, dass ich sie nicht in Alkohol gelegt habe, dass sie geschimmelt sind. Ich konsumiere keinen Alkohol und habe keinen zu Hause, ich bestelle oft Vanilleschoten, die ich nicht in Alkohol aufbewahre und hatte trotzdem nie Probleme. Ich gebe 2 Sterne, weil ihr Zucker und ihre Gewürze gut sind, aber bei den Schoten werde ich nicht mehr bei ihnen bestellen. Sie bieten sehr attraktive Preise für Vanille an, aber ich ziehe es vor, mehr zu bezahlen und gute Schoten zu bekommen.

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Am
nach einem Kauf vom 21/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Kein Problem mit meiner Bestellung, schnelle Lieferung. Was die Aufbewahrung der Vanilleschoten betrifft, habe ich mehrere Monate lang Vanilleschoten in einem Glasbehälter ohne Probleme aufbewahrt, nur eine schlechte Qualität der Schoten rechtfertigt eine Aufbewahrung mit Alkohol.

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Am
nach einem Kauf vom 05/02/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Hallo, Da ich besonders wilden Pfeffer mag, lasse ich ihn probieren... Ich habe dann einen Bekannten für seinen Kauf geworben. Ich dachte, der Empfehlungs-Code hätte einen Zweck, aber nein, letztendlich nichts! Außerdem habe ich auf der Website gesehen, dass es bei jeder Sendung ein Geschenk gibt!! Abgesehen von dem Magneten David Vanille (als Geschenk ist das ein bisschen viel!) habe ich nichts davon gesehen. Aber der Pfeffer wird immer geschätzt!

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Am
nach einem Kauf vom 03/02/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Das Sponsoring ermöglicht es dem Sponsor, 5 Tage nach dem Erhalt der Bestellung seines Patenkindes einen Geschenkgutschein zu erhalten.
Der Magnet ist unser aktuelles Geschenk, es ist nützlich. Man kann nie alle zufriedenstellen, wenn man Taschen verschenkt, kann man die gleiche Art von Meinungen erhalten.
Am einfachsten wäre es, die Geschenke ganz abzuschaffen, oder?
2/5, wenn wir Ihre Bestellung schnell und mit großer Sorgfalt vorbereiten, ist das wirklich schade.
Sie sollten bitte unsere Konkurrenz ausprobieren. Vergleichen Sie den Preis des wilden Pfeffers, den Sie bei jeder Bestellung bestellen, und die Geschenke.
Wenn das Geschenk netter ist, der Pfeffer aber 50% teurer, können wir das machen, sind aber bei unseren Verkaufspreisen vernünftiger.
Mit freundlichen Grüßen,
David
3 /5
★★★☆☆

Sympathisch und der Preis ist attraktiv, aber der wilde Pfeffer aus Madagaskar, den ich gekauft habe, riecht gut, hat aber keinen Geschmack, obwohl ich von der Réunion komme und ihn oft esse und einen ausgeprägten Geschmack habe, ich bin ein wenig enttäuscht und ich hatte noch nicht die Zeit, alle Dinge meiner Bestellung zu probieren, wir werden sehen.

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Am
nach einem Kauf vom 04/02/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, wir verkaufen mehrere Tonnen pro Jahr von unseren Ernten des wilden Pfeffers und kennen dieses Produkt sehr gut. Wir bieten 3 Qualitäten an: schwarz, weiß, rot. Wenn unser wilder Pfeffer keinen Geschmack hat, könnte es am Covid liegen 🙂 Oder ja, ich kenne es, mit Vergnügen, David.
3 /5
★★★☆☆

Okay für die Lieferung und die Produkte. Der einzige negative Punkt ist, dass ich Anspruch auf ein kostenloses Päckchen Kräuter der Provence hatte, das nicht zur Bestellung hinzugefügt wurde...

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Am
nach einem Kauf vom 28/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Hallo Enttäuscht nach Erhalt der Vanilleschoten Die Schoten waren trockener und hatten weniger Aroma Im Vergleich zu denen, die ich normalerweise bestelle Sie sind fleischig, dick und gut fettig. Sie sind in speziellen Röhren für Vanilleschoten verpackt und kosten gleich viel. Ich musste sie in Reagenzgläser für Vanilleschoten mit etwas Rum im Schatten des Lichts verpacken, um zu sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit verhalten Frau J.Florence Zu meinem großen Bedauern

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Am
nach einem Kauf vom 17/01/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Sie haben Schoten von +20 cm erhalten, die "Crème des Tribus" Erntecreme aus Nord-Papua. Was die Verpackung betrifft, so geben wir dies auf jedem Produktblatt an. Einen hochwertigen Effekt mit einer Verpackung zu erzeugen, ist nicht unser Geschäft.
Zur Erinnerung :
Das Gewicht einer Schote sagt absolut nichts über ihre Qualität aus. Sie wiegen als Fachmann den Wassergehalt.
Auf unserer Seite, im Import von Vanille, nach Jahren in der Branche, sind hier die wichtigsten Punkte :
- Vanillingehalt (Hauptmolekül für rein vanillige Noten)
- Aromatische Amplitude assoziiert Mit diesem Los : Hauptnoten : Vanille, Rote Früchte (Himbeeren, Johannisbeeren), Waldfrüchte (Brombeeren, Heidelbeeren) Herznoten : Leicht holzig, Sehr kandiert.
- Erntezeit
- Reifung des Loses, Einhaltung des Lastenhefts, das für jeden Importeur spezifisch ist (hier, lange traditionelle Reifung wie früher).
- Nährstoffe des Bodens, aus dem die Schoten stammen, einheimisches Terroir, Anbauart (Schatten, Agroforstwirtschaft, intensiv...)
- Endergebnis in den Kreationen unserer Kunden, Köche und Privatpersonen.
Abschließend, die Vanille, die die Industrie kauft, um Vanilleextrakt herzustellen, ist ausschließlich gespaltene oder ungespaltene Vanille. Wie wir konzentriert sie sich auf die Qualität des Loses und nicht auf das Aussehen. Heute bleiben 90% der Importe im Agrar- und Lebensmittelsektor Vanilleextrakt wegen der Qualität ihrer aromatischen Gehalte (obwohl trocken, aber viel intensiver).
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
3 /5
★★★☆☆

Ich bestelle seit etwas mehr als einem Jahr auf der Website David vanille. Normalerweise bin ich immer zufrieden. Diesmal habe ich Bourbon-Vanilleschoten bestellt. Sie sind trocken und halten... Ich bin von der Qualität enttäuscht. Ich nehme normalerweise andere Sorten, die öliger und größer sind. Ansonsten ist der Versand schnell, wir werden per SMS benachrichtigt, sobald die Bestellung versendet wird.

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Am
nach einem Kauf vom 15/01/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo Julie,
Die rote Vanille ist eine trockene Vanille, wie auf dem Produktblatt erklärt. Es ist die einzige Vanille, die unsere Kunden, Parfümeure und Aromatherapeuten, kaufen.
Sie finden alle Erklärungen zu dieser Qualität, indem Sie das Produktblatt erneut lesen :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/227-quantite-10_gousses
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis,
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
http://www.DavidVanille.com
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten, die Vanille war gut gefüllt, fettig, obwohl sie als trocken angekündigt wurde. Schöne Schote, aber dennoch ohne Geschmack, ich habe versucht, die Körner zu extrahieren, die Schote ziehen zu lassen, sie zu mixen, um Pulver zu machen, aber selbst mit 3 Schoten ist der Vanillegeschmack nur sehr schwach vorhanden. Im Großen und Ganzen ist die Schote gut gefüllt, aber ohne jeglichen Geschmack oder Geruch. Sie beginnen zu frosten, wie auf der Website angegeben, aber dennoch ohne Geschmack. Abgesehen davon ist das Mandelmehl gut und die Gewürze sind stark. Aber ich bin dennoch unzufrieden mit den Vanilleschoten.

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Am
nach einem Kauf vom 07/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Ich wurde von meinem Sohn geworben, in der E-Mail steht, dass es ein Geschenk bei Ihrer ersten Bestellung gibt, ich habe meine Bestellung gut erhalten, warte immer noch auf mein Geschenk. Ich habe eine E-Mail gesendet, um dies zu berichten, ich warte immer noch auf eine Antwort. Daher werde ich sicherlich nie wieder bestellen.

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Am
nach einem Kauf vom 05/01/2023
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, wir haben gerade überprüft und ein Magnet von David Vanille wurde mit der Bestellung versendet. Wir sind unter 03 74 47 00 17 erreichbar, falls nötig. Mit freundlichen Grüßen, das Team von David Vanille
3 /5
★★★☆☆

Hallo, meine erste Bestellung war perfekt. Ich hatte die Crème des tribus bestellt. Ich habe meine zweite Bestellung Gourmet Vanilleschoten erhalten. Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten, da die zweite Bestellung von Gourmet-Vanille nicht toll war, sehr enttäuscht, zu dünn, trocken, nicht viele Körner, von 10 Schoten waren nur 5 gut, die anderen hatten fast keine Vanille im Inneren.

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Am
nach einem Kauf vom 05/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Bis jetzt ist alles perfekt, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit und in Bezug auf die Haltbarkeit entwickelt. Danke an Sie.

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Am
nach einem Kauf vom 06/12/2022
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3 /5
★★★☆☆

Mittelmäßig zufrieden, aus den im Punkt 2 genannten Gründen

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Am
nach einem Kauf vom 01/12/2022
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3 /5
★★★☆☆

Nach meiner Bestellung von Vanille aus Uganda und Papua habe ich festgestellt, dass die aus Uganda größer war als die aus Papua, obwohl sie als Größe L angegeben war. Ansonsten habe ich wirklich kleinere und minderwertige Schoten gefunden, etwas enttäuscht von dieser Bestellung. Normalerweise bestelle ich mehr Bourbon, die wirklich top ist... Ansonsten empfehle ich die Seite trotzdem, da David und sein Team aufmerksam sind und ich denke, sie lieben ihren Job. Danke an euch alle

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Am
nach einem Kauf vom 11/12/2022
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3 /5
★★★☆☆

Erneut enttäuscht von meiner Bestellung. Beim ersten Mal wurde ein Paket Zucker vergessen und jetzt habe ich 110 Vanilleschoten bestellt, das Paket mit 100 Schoten relativ schön und bei dem Paket mit 10 könnte man denken, dass es überhaupt nicht die gleiche Qualität ist. Die Schoten sind alle klein.

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Am
nach einem Kauf vom 04/12/2022
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Ihr Paket mit 100 Schoten wurde mit langen Schoten aufgewertet. Wir notieren, dass wir keine Aufwertungen mehr auf Ihrem Konto vornehmen werden.
Einen ausgezeichneten Tag,
David Vanille
3 /5
★★★☆☆

Die Website gibt gute Ratschläge, garantiert aber nicht die Qualität.

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Am
nach einem Kauf vom 18/11/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Hallo. Ich habe schimmelige Schoten erhalten. Ich habe Fotos vor und nach dem Öffnen des Frischhaltebeutels gemacht.

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Am
nach einem Kauf vom 07/11/2022
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, es handelt sich um die Fette der Vanille, die aufsteigen, wenn die Vanille kühl gelagert (in unserer Werkstatt) und versendet wird. Wenn man mit dem Finger darüber fährt oder vor einer Wärmequelle ist, schmelzen die Perlen ätherischer Öle und Fette (20% der Vanille, siehe Wikipedia, etc.). Das ist das Zeichen für eine Vanille von ausgezeichneter Qualität, die im Handel und in Feinkostläden ziemlich selten zu finden ist. Ein einfacher Anruf bei unserem Kundenservice hätte Ihnen die Überprüfung ermöglicht. Mit freundlichen Grüßen, David Vanille 03 74 47 00 17
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, enttäuscht beim Öffnen meines Pakets. Es war das erste Mal, dass ich auf diesem E-Shop bestellt habe. Hier ist der Grund = 1/ die Bourbon Rouge Schoten sind trocken (während die Gourmet Vanille weich sind) 2/ das Paket "getrocknete Zwiebelstreifen" trägt ein Etikett mit einem verkürzten Haltbarkeitsdatum ( ...vor dem 31/12/202 (2021? 2022? 2023? ...) Ich verstehe, warum Sie eine SMS versenden, um zu überprüfen, ob die Bestellung korrekt ist.

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Am
nach einem Kauf vom 13/11/2022
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Antwort von David Vanille
Am
Frau Balladur, hier ist die Zusammenfassung und die Beschreibung der roten Vanille, in der erklärt wird, warum es sich um eine trockene Vanille handelt. Haben Sie sich die Zeit genommen, das Datenblatt zu lesen, was Sie gekauft haben? https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-6434-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-m-medaille-d-or.html#/253-quantite-2_gousses Für die Zwiebeln in Streifen, mea culpa, die fehlende Zahl ist die 3, also 2023. Das Datum ist unter der Zusammenfassung des Produkts "Verpackung - Frischebeutel - DUO 12/ Ich hoffe, Sie haben das Geschenk, das Ihrer Bestellung beigefügt wurde, und die Sorgfalt, die bei der Vorbereitung darauf verwendet wurde, geschätzt. Ich lade Sie nicht ein, erneut auf http://www.DavidVanille.com zu bestellen und lade Sie ein, Ihre Einkäufe woanders zu tätigen. Vielen Dank im Voraus, Mit freundlichen Grüßen, David Vanille
3 /5
★★★☆☆

Paket gut verpackt sowie die Produkte - nur die Cashewkerne sind zerbröselt, weich und haben einen Nachgeschmack

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Am
nach einem Kauf vom 05/11/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung vom 09.11. am 13. immer noch in Vorbereitung, das erste Mal, dass so etwas bei Ihnen passiert.

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Am
nach einem Kauf vom 02/11/2022
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo Hugues,
Zögern Sie nicht, uns unter 03 74 47 00 17 zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
2 /5
★★☆☆☆

Diese Bewertung zielt nicht auf die Qualität der Vanilleschoten ab. Aber sie zielt auf die Langsamkeit der Lieferung nach Belgien ab (+15 Tage). Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder bestellen werde. Dies ist meine 2. Bestellung und die erste war auch so lange. Ganz zu schweigen davon, dass ich die Schote nicht rechtzeitig erhalten habe, also musste ich einen Kauf im Geschäft tätigen. Kurz gesagt, die Lieferzeit muss überarbeitet werden. Aber schöne Schoten bei der Ankunft. Ich hätte fast vergessen, Überraschung in der Box. Danke.

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Am
nach einem Kauf vom 13/10/2022
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo Sandra, wir haben unser Bestes für Ihre Bestellung getan (schneller Versand, Geschenk, Produktqualität), sind aber leider nicht Mondial Relay. Wir arbeiten nicht mehr mit ihnen aufgrund dieser Fristen und haben uns für Colissimo Relay in Belgien entschieden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von David Vanille
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, ich bin enttäuscht von der Charge von 10 Vanilleschoten, ich habe 5 gute und 5 weniger gut gefüllte erhalten, für mich ist das kommerzielle Technik, ich werde nicht mehr bestellen, die 2 anderen einzelnen Schoten, außerhalb der Chargen, sind jedoch in Ordnung, der Vanillegeruch ist da und in meiner Vanilleganache wiederzufinden.

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Am
nach einem Kauf vom 09/10/2022
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, Ihre Schoten hatten die gleiche Größe und stammen aus der gleichen Charge. Kommerzielle Technik? Was für eine menschliche Dummheit, so eine Art von Bewertung zu lesen. Glauben Sie, ich bin Dame Natur und dass eine Schote mit dem gleichen Kaliber und aus der gleichen Charge weniger Körner hat? Das ist einfach falsch. Der Wassergehalt macht nicht die Qualität einer Schote aus, und bei gleicher Größe hat eine Schote die gleiche Anzahl von Körnern... Was die Vanille aus Sri Lanka betrifft, wenn wir Schoten über 17 cm erhalten und das als "korrekt" bezeichnen, ist das eine Frechheit, besonders im Verhältnis von Qualität zu Preis, zu dem wir sie anbieten... Gute Winde,
3 /5
★★★☆☆

Das erste Mal, dass ich geliefert wurde, war es sehr gut, aber bei dieser Lieferung waren die Schoten wirklich nicht schön und mindestens jede zweite war komplett leer, enttäuscht von der Qualität, schade.

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Am
nach einem Kauf vom 27/09/2022
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3 /5
★★★☆☆

- Schneller und reaktionsschneller Service zu Beginn. Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, der Kundenservice hat mich schnell zurückgerufen, um zu verstehen und zu versuchen, mein Problem zu lösen. Wir haben das fehlende Produkt nicht gefunden und die Person hatte keine Lösung für mich, also hat sie mir gesagt, dass sie es David sagen würde und dass er mich schnell kontaktieren würde. Ich habe seitdem keine Rückmeldung erhalten. - Ich habe die Produkte noch nicht getestet. - Ich würde gerne roten Ingwer kaufen. Könnten Sie das bitte in Ihren Shop aufnehmen?

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Am
nach einem Kauf vom 25/09/2022
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Enttäuscht von den Aktionsschoten, zu trocken und dünn.

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Am
nach einem Kauf vom 09/09/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Bestellabwicklung perfekt, wie immer, aber enttäuscht von der Bestellung.

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Am
nach einem Kauf vom 18/08/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich weiß, dass Sie nichts dafür können, aber die Sterne sind für die Verspätung des Transports, nicht für Sie, Ihre Produkte sind top, nichts zu sagen, das Team ist top, aber Mondial Relay sollte sich anstrengen.

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Am
nach einem Kauf vom 01/08/2022
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3 /5
★★★☆☆

Korrekte Seite, diversifizieren.

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Am
nach einem Kauf vom 27/07/2022
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3 /5
★★★☆☆

Gute Navigation auf der Seite. Erste Mal, dass ich mit meiner Bestellung enttäuscht bin, vielleicht die Vanilleschote, aber sehr trocken und sehr wenig Samen drin und kein Geschmack. Aber ich vertraue David Vanille genug, um eine weitere Bestellung aufzugeben.

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Am
nach einem Kauf vom 01/08/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich habe das mediterrane Salz-Zucker gekauft, ich bin enttäuscht, weil ich den Geschmack von gegrilltem Karamell aus Guadeloupe nicht wiedergefunden habe, es ist würziger, wir haben den süßen Geschmack nicht gespürt. Die anderen Gewürze sind jedoch sehr gut.

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Am
nach einem Kauf vom 07/07/2022
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3 /5
★★★☆☆

Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung und ein kostenloser Stift. Aber die Produkte sind nicht so außergewöhnlich, wie der Name der Seite uns glauben machen möchte.

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Am
nach einem Kauf vom 15/07/2022
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Gute Produkte und andere weniger gute.....

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Am
nach einem Kauf vom 01/07/2022
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3 /5
★★★☆☆

Gute Gewürze, aber die Namen einiger Produkte ändern sich und verursachen daher Verwirrung und doppelte Käufe.

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Am
nach einem Kauf vom 21/06/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Durch eine Facebook-Werbung angelockt (ich kannte die Seite bereits, hatte aber noch nicht bestellt), habe ich mich von einem interessanten Angebot verleiten lassen. Ich bin mit der Seite, dem Preis, der Nachverfolgung zufrieden, aber etwas weniger mit den Schoten, was jedoch das Wichtigste ist.

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Am
nach einem Kauf vom 08/06/2022
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo Aurélien, Sie haben Bourbon Rouge Vanille aus Madagaskar gekauft, hier ist die Beschreibung, die auf dem Blatt sichtbar ist: Ein ENORMES HERZSTÜCK - Welche aromatische Kraft! Ich lade Sie herzlich ein, diese Grand Cru Vanille zu entdecken, die von meinen Teams auf traditionelle Weise verarbeitet wird. Schoten in voller Reife, ein Feuerwerk an aromatischer Intensität! Ein höherer Trockensubstanzgehalt, ein reduzierter Feuchtigkeitsgehalt, der Platz für die gesamte aromatische Präzision meiner Ernte lässt. Sie stammt von meinen Anfängen an den Stränden von Sainte Anne (Guadeloupe). Das Gewicht einer Schote sagt absolut nichts über ihre Qualität aus. Sie wiegen als Fachmann den Wassergehalt. Auf unserer Ebene, im Import von Vanille, nach Jahren in der Branche, sind hier die wichtigsten Punkte: - Vanillingehalt (Hauptmolekül für rein vanillige Noten) - Aromatische Intensität assoziiert. Bei diesem Los: Hauptnoten: Vanille, rote Früchte (Himbeeren, Johannisbeeren), Waldfrüchte (Brombeeren, Heidelbeeren). Herznoten: Leicht holzig, sehr kandiert. - Erntezeitraum - Reifung des Loses, Einhaltung des Lastenhefts jedes Importeurs (hier lange traditionelle Reifung wie früher). - Nährstoffe des Bodens, aus dem die Schoten stammen, einheimisches Terroir, Art des Anbaus (Schatten, Agroforstwirtschaft, intensiv...) - Endergebnis in den Kreationen unserer Kunden, Köche und Privatpersonen. Abschließend, die Vanille, die die Industrie kauft, um Vanilleextrakt herzustellen, ist ausschließlich gespaltene oder ungespaltene Vanille. Wie wir konzentriert sie sich auf die Qualität des Loses und nicht auf das Aussehen. Heute bleiben 90% der Importe im Agrar- und Lebensmittelsektor Vanilleextrakt für die Qualität ihrer aromatischen Gehalte (obwohl trocken, aber viel intensiver). Sie haben eine Video-Präsentation, die die Beschreibung auf demselben Blatt ergänzt. Vielen Dank im Voraus, dass Sie sich die Zeit nehmen, das Blatt zu lesen. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, bis bald, David Vanille.
3 /5
★★★☆☆

Navigation auf der Seite und Versand top, aber ich habe nicht kalibrierte Schoten erhalten. Einige sind so dünn, dass ich Schwierigkeiten habe, sie zu öffnen.

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Am
nach einem Kauf vom 08/05/2022
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Vanille von guter Qualität, aber der Kundenservice ist miserabel

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Am
nach einem Kauf vom 11/05/2022
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo Catherine,
Bedauerlich? E-Mail vom Mittwoch, den 18. Mai - Rückerstattung erfolgt am Montag, den 23. auf Ihr Bankkonto.
Wir sind ein Mikro-Team und können nicht immer innerhalb von 12-24 Stunden eine Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
3 /5
★★★☆☆

Viel schöne Worte…

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Am
nach einem Kauf vom 06/05/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von David Vanille
Am
Hallo Franck,
Können Sie uns bitte erklären?
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille