9.8/10
★★★★★
auf 19019 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

5 Sterne für die Website, aber 1 Stern für die Lieferung durch GLS, die viel Verspätung hatte und einen Wechsel des Lieferorts erforderte. Und 5 Sterne für Nadine, die ihr Bestes mit einem Lächeln gegeben hat!

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Christian R.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Bestellung von Vanille und Gewürzen: Produkte top und wie gewohnt schnelle Lieferung. Große Enttäuschung über den Kundenservice... Bei meiner Bestellung habe ich 200 Schoten von Ugandischer Brauner Vanille "Lac Victoria" M (20 Pakete mit 10 Schoten) bestellt. Wie gewohnt erhalte ich eine E-Mail mit Fotos meiner vorbereiteten Bestellung. Nur bei der Lieferung stellen mein Partner und ich fest, dass ein Paket mit 10 Schoten fehlt. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice gesendet, der mir bis heute nicht auf dieses fehlende Produkt geantwortet hat.

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Charlotte C.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, wir haben gerade das Foto und die Versandkameras überprüft und man kann die 20 Pakete mit 10 Schoten Lac Victoria, die 3 Pakete mit 10 Schoten schwarze Ebenholz und das vierte kostenlose Paket gut sehen. Zögern Sie nicht, uns unter 03 74 47 00 17 zu kontaktieren. Für uns ist alles in Ordnung. Vielen Dank für Ihr Verständnis, David
3 /5
★★★☆☆

Vergessen Sie das Geschenk der Aktion und antworten Sie mir, dass ich zu früh bestellt habe, dass die Aktion am 25. begann, während Justin Cooking die Aktion am 24. gemacht hatte. Sie schien selbst überrascht von dieser irrelevanten Antwort... Kurz gesagt... die Vanille ist schön, aber der Verkäufer kümmert sich nicht um die Reklamationen.

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Maryline L.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Madame, Ihr Geschenk ist gut auf dem Versandfoto zu sehen, 10 Vanilleschoten geschenkt und Sie haben auch von der kostenlosen Lieferung + einem Rabattcode profitiert. Antwort irrelevant? 10 Schoten wurden Ihrer Bestellung hinzugefügt, Sie haben diese Referenz nicht hinzugefügt. Das alles für eine Bestellung von 22€. Siehe auch auf Ihrer Rechnung: 10 Gourmet Vanilleschoten "Schwarze Ébène" GESCHENKT. Vielen Dank im Voraus, dass Sie es Ihren Freunden erzählen! Ihr Mund-zu-Mund-Werbung ist wertvoll für uns. Vielen Dank, dass Sie nicht mehr bei uns bestellen, wir haben Ihr Konto gesperrt.
3 /5
★★★☆☆

Ich mochte die Vanilleschoten nicht.

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Sonia G.
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2024
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3 /5
★★★☆☆

Die Vanille ist gut und nicht zu teuer. Die Pistazien sind jedoch für den Preis sehr durchschnittlich, sie sind ein wenig weich, als hätten sie Feuchtigkeit aufgenommen.

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Thibaut R.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Sehr gutes Produkt. Schnelle Lieferung. Es ist jedoch sehr schade, dass wir nicht das bestellen können, was wir wollen, ohne eine Mindestbestellsumme!…

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Stéphanie C.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

Nichts zu berichten.

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FranÇoise B.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe 100g grünen Tee bestellt und habe 4 Beutel à 25g in Plastik erhalten!! Es roch überhaupt nicht gut und zu viel Plastikverpackung - ich bestelle nicht mehr.

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Madeleine H.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Auf dem Produktblatt steht in der Verpackung klar 100g = 4 x 25g.
Ich finde persönlich den Genmaicha wunderschön, besonders diese letzte Ernte und Produktion.
Es ist sinnlos, sich mit Ihrer Negativität auseinanderzusetzen, ich möchte keine Zeit verlieren.
Gute Fahrt,
David
3 /5
★★★☆☆

Schoten zwar günstig, aber wenig geschmackvoll, schade.

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Arthur K.
Am
nach einem Kauf vom 17/10/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Sie haben unsere günstigste Vanille genommen, 10 Schoten zu 4,99€ und 100 zu 39,99€ nur, der Vanillingehalt dieser Schoten beträgt etwa 1,6%, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.
Beschreibung ansehen:
Aromatisch: Die Braune Vanille zeichnet sich durch warme, tief vanillige und subtil schokoladige Noten aus. Ihre genussvolle Nase offenbart eine harmonische Verbindung von reifen Mirabellen und schmelzendem Karamell, die eine fruchtige und leicht würzige Süße evoziert, mit Akzenten von Unterholz. Bei jeder Verwendung entfaltet sie eine aromatische Komplexität, die Ihre Kreationen, sowohl süß als auch herzhaft, bereichert.
Visuell: Im Gegensatz zur Schwarzen Ebenholzvanille aus Uganda, die feuchter und fleischiger ist, weist die Braune Vanille eine trockene Textur auf. Ihre Schoten, manchmal gekennzeichnet durch Risse und natürliche Unvollkommenheiten, sind Zeugen einer Ernte in voller Reife, vergleichbar mit einer Spätlese. Diese leichten visuellen Mängel weisen auf die konzentrierte Fülle ihrer Aromen hin. Einmal in Milch, einer Sauce oder sogar einem Alkohol rehydriert, verdoppelt die Schote ihr Volumen und entfaltet ihr ganzes aromatisches Wesen, wodurch Ihre Zubereitungen in wahre kulinarische Meisterwerke verwandelt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
David
3 /5
★★★☆☆

Keine Meinung

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Gérard B.
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2024
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3 /5
★★★☆☆

Gewürze von guter Qualität. Allerdings nimmt der Kundenservice sich nicht die Mühe, auf die gesendeten E-Mails zu antworten. Die Verpackung für einige Artikel ist nicht geeignet, zum Beispiel 10 kleine Pakete von 20g für eine Bestellung von 200g.

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Gilles L.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Ich habe gerade überprüft und keine E-Mail von Ihnen über den Kundenservice unter http://www.davidvanille.com und per E-Mail an [email protected] erhalten.
Wo haben Sie bitte Ihre Anfrage gesendet?
Die Verpackung ist klar auf jeder Produktseite im Abschnitt Verpackung mit dem Verpackungslogo angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen,
David
3 /5
★★★☆☆

Gewöhnt an Tahiti-Vanille, ist diese hier qualitativ deutlich schlechter.

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Florence B.
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, wir verkaufen auch Tahiti-Vanille, Grand Cru Black Pearl, Sorte Tahitensis Moore (Inseln unter dem Wind: Tahaa, Raiatea, Huahiné). Wie vergleicht man eine Sorte Planifolia und ihr Aroma mit einer Tahiti-Vanille Tahitensis Moore? Es ist offensichtlich, dass das Aroma nicht dasselbe ist, man muss nur all unsere Ratschläge hier lesen: https://www.davidvanille.com/fr/content/12-quelle-vanille-choisir Es ist wie zu sagen, ich mag keinen Wein, ich bevorzuge Wasser. Warum nicht, aber die Basis ist mineralisch, die andere ist die eines Fruchtes. Danke für Ihr Verständnis, Mit freundlichen Grüßen, David
3 /5
★★★☆☆

Mitglied von TEF, die Mädchen sagen, sie erhalten ein Geschenk bei ihrer Bestellung, ich nicht, könnten Sie bitte die Bedingungen erklären, um ein Geschenk zu erhalten

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Brigitte G.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Ich verstehe wirklich nicht, Sie haben ein Paket mit 10 Vanilleschoten GRATIS und die Lieferung ist KOSTENLOS. Sehen Sie Ihre Rechnung -5,99€ (mit dem Rabatt).
3/5, während ich mein Bestes gebe, ist es ziemlich schwer zu schlucken.
Mit freundlichen Grüßen,
David
3 /5
★★★☆☆

Die Seite ist gut.

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Christiane G.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2024
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3 /5
★★★☆☆

Hallo, ich habe meine Bestellung, die ich bei 'David Vanille' aufgegeben habe, mit Freude erhalten. Allerdings denke ich, dass ein Fehler vorliegt, da der Lieferschein (im Anhang) zweimal 'V120 Schoten von schwarzer Vanille Ebène' angibt, ich habe jedoch nur ein einziges Paket erhalten, obwohl ich mich erinnere, dass ich nach der Änderung zwei bestellt habe. Außerdem erhalte ich zwei Pakete 'Rosmarin', die ich nicht bestellt habe, da ich bereits viele zu Hause habe und frischen in einem Topf auf dem Balkon habe. Ich neige eher zu einem Computerfehler bezüglich der tatsächlichen Auswahl des Warenkorbs und seiner Bearbeitung nach Korrektur durch Hinzufügen oder Entfernen von Produkten. Mit freundlichen Grüßen.

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Patrick D.
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo,
Ich habe gerade die Bestellung und das Foto des Versands überprüft, wo es tatsächlich 2 Beutel Vanille und 2 Rosmarin gibt.
Der erste Rosmarin war das Geschenk der Woche, der zweite wurde zur Bestellung hinzugefügt. Es gibt keine Mengenänderung im Warenkorb unserer Kunden.
Für die schwarze Edelkastanie haben Sie 20 Schoten bestellt, die in 2 Paketen mit je 10 Schoten versendet werden.
Das Foto des Versands Ihrer Bestellung wurde Ihnen per E-Mail zugesendet.
Unser Kundenservice ist unter 03 74 47 00 17 erreichbar.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
2 /5
★★☆☆☆

Ich bewerte streng, da ich immer noch keine Rückmeldung von Ihnen zu dem Stein erhalten habe, in den ich gebissen habe, der in Ihren Pistazien war. Wenigstens ein kleines Wort von Ihnen wäre geschätzt worden!!!

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Nicolas P.
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, wir haben unsere gesamte Charge in Beuteln überprüft und hatten dieses Problem nicht. Wir haben unseren Partner kontaktiert, der mit einem Steine- und Metall-Detektor ausgestattet ist. Wir haben Ihre Bestellungen überprüft und festgestellt, dass diese Pistazienbestellung vor einem Jahr war. Sie haben kürzlich eine neue aufgegeben. Wir haben Ihre E-Mail erneut gelesen und es war Mandeln angegeben, während Sie in Ihrer Bewertung jetzt "Pistazien" sagen.. Wir haben auch das Gleiche mit unserem Mandel-Lieferanten gemacht, der die gleichen Sortiertechniken verwendet. Können Sie uns bitte Fotos von Ihrem Stein schicken, um sie an unsere Partner weiterzuleiten? Mit freundlichen Grüßen, David
3 /5
★★★☆☆

Produkt entspricht der Bestellung, bis heute habe ich nicht alle Produkte verwendet, ich habe von dem Angebot profitiert

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Pascal G.
Am
nach einem Kauf vom 04/09/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Die bestellten Vanillen sind halb trocken. Enttäuscht von der Bestellung!

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Pascale Ou Remy G.
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo, Sie haben braune (trockene) Vanille "Lac Victoria" gekauft, das steht in der ersten Beschreibung auf dem Blatt: Visuell: Die braune Vanille ist eine trockene Vanilleschote im Vergleich zu einer schwarzen, feuchten Vanille aus Uganda. Die Schoten können einige visuelle Mängel aufgrund von Überreife (gespalten) aufweisen, was ein Zeichen für eine Ernte in voller Reife (späte Ernte) ist. Die Schoten verdoppeln ihr Volumen nach der Rehydrierung in Ihrer Milch, Ihrer Sauce oder in einem Schuss Alkohol. Herkunft: Von braunen Vanilleschoten, die aus einer langen Reifung am Ufer des Lac Victoria stammen, nur wenige Schritte von der Quelle des Nils entfernt. Ihre Bewertung ist nicht gerechtfertigt. Mit freundlichen Grüßen, David
3 /5
★★★☆☆

Ordentliche Navigation. Seltsame Lieferung mit Datumänderung und ohne vorherige Information. Enttäuschung über ein Produkt.

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Isabelle D.
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2024
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3 /5
★★★☆☆

Eher gute Auswahl, die Versandkosten sind zu teuer

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Monia S.
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2024
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3 /5
★★★☆☆

Ein wenig enttäuscht von meiner letzten Bestellung, da meine Gewürze normalerweise in wiederverschließbaren Tüten sind und hier in einfachen versiegelten Tüten, und ich habe eine Bemerkung an den Kundenservice geschickt, ohne Antwort, also ein wenig enttäuscht................

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Sylvie R.
Am
nach einem Kauf vom 19/08/2024
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3 /5
★★★☆☆

Nicht sehr zufrieden mit der Vanille und sehr enttäuscht, da ich auf die Seite gehe, es war einmal die Patisserie, die Ihre Vanille empfiehlt.

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Sylvie P.
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2024
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Die Vanille ist gut, aber ich habe nur 90 statt 100 erhalten, auf dem Foto der Sendung sind nur 9 Beutel, ich habe reklamiert, aber bisher keine Neuigkeiten.

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William L.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2024
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3 /5
★★★☆☆

Nicht wirklich überzeugt von meinem Kauf und sehr enttäuscht von meinem Kauf der Vanille. 'Vanille aus Uganda "Schwarz Ébène"

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Dominique L.
Am
nach einem Kauf vom 30/06/2024
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Sehr enttäuscht von der schwarzen Ebenholzvanille, hat nichts mit den Fotos auf Ihrer Seite und der Werbung zu tun, die JustinCooking auf seinem Kanal macht, die Schoten waren nicht schwarz, nicht fleischig und nicht glänzend, sie waren flach und trocken, nicht viele Samen im Inneren und die Datteln in Stücke hatten keinen Geschmack.

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Brigitte S.
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Habe schon oft bei ihnen bestellt. Ich habe festgestellt, dass die Qualität der Vanille und der Verpackung der Gewürze nachgelassen hat. Zum Beispiel werden die sehr praktischen, wieder verschließbaren kleinen hermetischen Beutel durch thermisch versiegelte Verpackungen von deutlich schlechterer Qualität ersetzt. Schade... Und auch der Qatar ist gut, aber viel zu teuer für die Menge - ich hatte nicht realisiert, dass es mit dem Gewicht des Sesams so wenig ausmachen würde...

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Thomas J.
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Der Geschmack der Vanille ist sehr durchschnittlich.

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Anne Marie L.
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Hallo. Produkte von guter Qualität, Verpackung und Schutz der Produkte sind top. Danke für Ihre Reaktivität und die Geste des Gewürzgeschenks. Bahria Patisserie.

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Bahria B.
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Sehr gute Produkte, ich bin zufrieden. Allerdings habe ich von einem Angebot für Vanilleschoten profitiert, die keinen (oder kaum) Geschmack haben, es ist ein Produkt, das hauptsächlich für die Optik gedacht ist, aber die Beschreibung war nicht klar, eher mehrdeutig, ich bin enttäuscht, ich hätte es nicht bestellt oder nicht so viel, wenn das Produkt gut beschrieben worden wäre. Schade, denn ich war mit den vorherigen Bestellungen zufrieden und bin jetzt ein wenig misstrauisch...

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Jean R.
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2024
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3 /5
★★★☆☆

Ich bestelle regelmäßig und normalerweise läuft alles gut, aber dieses Mal war die Bestellung aufgrund eines im Rahmen einer Empfehlung angebotenen Produkts kompliziert. Ich musste dreimal neu anfangen und diesmal gab es keine Geschenke, obwohl es auf dem Lieferschein hervorgehoben war. Trotzdem war die Bestellung perfekt.

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Stephanie B.
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2024
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Antwort von David Vanille
Am
Hallo Stéphanie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten am Wochenende einen Bug bei der Ansammlung von Empfehlungen und Geschenken.
Um Ihnen für Ihre Treue über die Jahre zu danken, haben wir Ihnen gerade eine großzügige Geste gemacht, die geschätzt werden sollte 😉
Vielen Dank für Ihre unerschütterliche Unterstützung, Sie lassen uns wachsen.
Mit freundlichen Grüßen,
David
2 /5
★★☆☆☆

Nichts zu beanstanden für die Seite.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/04/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Originalprodukte von guter Qualität. Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung. Einziger Nachteil, diese Art, ständig verschiedene Rabatte anzubieten, ist frustrierend. Am Tag nach meiner Bestellung gab es 20% Rabatt auf die gesamte Website. Ich habe immer ein wenig das Gefühl, zu teuer und zur falschen Zeit gekauft zu haben.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/03/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Gewürze riechen gut! Und schmecken gut für die, die wir geöffnet haben. Allerdings sieht man nicht die Zusammensetzung der Produkte (zum Beispiel bei getrockneten und kandierten Früchten sieht man nicht die Zutat Zucker). Außerdem sind einige Produktbezeichnungen nicht aussagekräftig genug (zum Beispiel: getrocknete Erdbeeren, es fehlt die Information im Titel, dass sie auch kandiert sind).

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Ich bestelle regelmäßig Vanille, da ich eine leidenschaftliche Patissière bin. Ich teste oft verschiedene Anbieter und bin auf Davie Vanille gestoßen. Ich habe verschiedene Produkte wie Schoten, Extrakt und Pulver bestellt und bin ziemlich enttäuscht. Es entfaltet sich wenig Aroma aus den Produkten. Vielleicht habe ich ein schlechtes Los erwischt?! Über 70€ an Produkten. Ich werde nicht wieder bestellen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/02/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Einige Probleme

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Eines der Produkte war schlecht verpackt und das Produkt hat sich im Paket verteilt... ein wenig enttäuschend. Die Preise beginnen sehr teuer zu werden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/02/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

DHL informiert die Händler, dass unbezahlte Handelsrechnungen den Versand der Waren verhindern. Der Laden hat nicht geantwortet, also habe ich die Dokumente selbst bereitgestellt und die Ware hat einen Monat gebraucht, um anzukommen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Schöne Seite. Bestellung schnell versendet.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Gewürze sind von guter Qualität, aber ich bin enttäuscht von ihrer neuen Verpackung. Es gibt keine wiederverschließbaren Beutel mehr und das fehlt wirklich, um die Produkte zu konservieren...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich habe es nicht geschafft, den Empfehlungs-Code einzugeben und meine Freundin hat es auch nicht geschafft, meinen Empfehlungs-Code einzugeben. Also wirklich enttäuscht 🙁

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2024
Übersetzte Rezension