Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.
Die Vanilleschoten waren aufgeschnitten, ist das normal?
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Marie,
Sie haben 20 Schoten von: VANILLE BOURBON ROUGE FENDUE DE MADAGASCAR M "SAMBAVA" gekauft.
Die Schoten sind überreif und wie im Titel beschrieben aufgeschnitten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
David
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nach einem Kauf von 01/08/2023
Hallo, etwas enttäuscht diesmal, da mir ein Artikel fehlte. Natürlich habe ich eine Nachricht gesendet und sehr schnell diesen Artikel erhalten. Ich war es gewohnt, ein kleines Geschenk in meinem Paket zu haben, und diesmal war nichts dabei, besonders da ich Ihnen Kunden geschickt habe, die bestellt haben. Leider habe ich nicht auf das Empfehlungsprogramm geachtet. Ich hoffe, dass die nächste Bestellung besser verläuft, falls es eine Bestellung gibt. Schönen Tag.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Véronique,
Wir werden bald Neuheiten anbieten, damit unsere Kunden mit ihren Punkten ein Geschenk auswählen können.
Ein Newsletter wird beim Launch hervorgehoben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
David
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nach einem Kauf von 22/07/2023
Gute Produkte, insbesondere die Vanille und die Gewürze. Was den Tee betrifft, ist es weniger der Fall.
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nach einem Kauf von 31/07/2023
Hallo...... außer Fehler, ich hatte Vanille im Angebot bestellt (2 Schoten pro Packung), aber ich habe 1 Schote pro Packung erhalten... andererseits (aber da können Sie nichts dafür) hatte ich ein Problem mit der Lieferung. Gute Tageszeit
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nach einem Kauf von 22/07/2023
Die Produkte sind von sehr guter Qualität. Leider war ich sehr enttäuscht, dass die beiden Hauptprodukte, die ich bestellen wollte, plötzlich nicht mehr verfügbar waren. Unter diesen Umständen hätte ich es vorgezogen, die gesamte Bestellung zu stornieren oder ähnliche Produkte hinzuzufügen. Leider wurde ich erst nach dem Versand des Pakets informiert. Für die fehlenden Produkte wurde ich schnell erstattet, aber jetzt habe ich immer noch nicht die Produkte, die ich wollte, und müsste erneut die Versandkosten bezahlen. Ich war sehr enttäuscht. Es wäre besser, die Leute vor dem Versand einer unvollständigen Bestellung zu informieren!
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nach einem Kauf von 04/07/2023
Mittelmäßig ...
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nach einem Kauf von 09/06/2023
Gut
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nach einem Kauf von 30/04/2023
Hallo, bei meiner letzten Bestellung habe ich eine Tüte erhalten, in der alle Vanilleschoten schimmelig waren. Ich habe es gemeldet, aber seitdem keine Antwort erhalten. Ich bin ein wenig enttäuscht, keine Antwort von Ihnen erhalten zu haben. Ich überlege, ob ich Ihnen neue Bestellungen aufgeben soll.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Martine,
In der Bestellung von Dezember steht auf dem Paket "die Schoten aus dem Beutel nehmen und in einen Alkoholgrund legen". Es handelte sich um frische Vanille aus der letzten Ernte, und es ist unerlässlich, diesen Rat zu befolgen, um sie zu konservieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
David
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nach einem Kauf von 29/04/2023
Nicht alle Schoten sind gleich, einige sind wirklich zu mager und zu trocken. Der Preis ist im Verhältnis zur Qualität korrekt.
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nach einem Kauf von 06/05/2023
Der Kundenservice ist enttäuschend. Keine Diskussion möglich nach einem Lieferproblem! Bestellung für sie geliefert, aber wo? Der Postbote hat geliefert, aber er hat sich in der Adresse geirrt!! Ich musste mein Paket selbst suchen! Ja, es wurde geliefert, aber woanders! Sie müssen den Dienstleister wechseln! Aber Ihre Kunden sind nicht verantwortlich für Ihre Lieferentscheidungen. Also eine verlorene Kundin... Aber vielleicht können Sie sich das leisten.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wir bieten drei Lieferungen an, davon zwei in Abholstellen und eine nach Hause (+ DHL Express). Der Service wird von Colissimo sichergestellt und die Ablieferungsbestätigung erfolgt durch Ihren Postboten. Das Paket wurde am 12. Mai geliefert. Wie in unseren AGB erklärt, ist ein Paket, das mit Bestätigung geliefert wurde, nicht erstattungsfähig. Fanny hat auf Ihre Anfrage geantwortet und sofort nach Ihrem Anruf nach dem Status gesucht. Wir möchten den Dienstleister nicht wechseln. Vielen Dank für Ihr Verständnis, David
A
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nach einem Kauf von 26/04/2023
Immer noch keine Vakuumverpackung der Vanilleschoten. Enttäuschung über meine letzte Bestellung.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, warum die Schoten vakuumverpacken? Wir heben das nicht in unseren Datenblättern hervor und möchten es nicht tun. Sie haben rote Vanille gekauft und sind zu uns zurückgekommen, weil die Schoten trocken und krumm waren. Wir haben Ihnen geantwortet, dass dies die Eigenschaften dieser Vanille mit einem hohen Vanillingehalt sind. Eine Bewertung von 3/5 zu geben, wenn die Lieferung KOSTENLOS war über die Werbeaktion und mit dem Service (Vorbereitung, SMS-Nachverfolgung, Kundenservice, ...) den wir aus einem nicht reklamierten oder in unserem Datenblatt angegebenen Grund anbieten, ist nicht relevant. Einige unserer Konkurrenten bieten schöne, mit Wasser aufgeblähte und vakuumverpackte Schoten an, zögern Sie nicht, es auszuprobieren. Gute Woche, David
A
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nach einem Kauf von 08/03/2023
Ich war nie enttäuscht von meinen Bestellungen bis zu meiner letzten Bestellung. Ich fand die Madagaskar-Schoten viel weniger schön als die vorherigen. Ich hatte einen Empfehlungs-Code, der jedoch bei der Bestellung angegeben wurde, aber nicht angewendet wurde, um mein Empfehlungs-Geschenk zu erhalten. Für den Rest meiner Bestellung (Zucker, Gewürze...) bin ich zufrieden
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Anne,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Schoten, die Sie bestellt haben, sind rote Vanille (getrocknete Vanille), siehe ihre Beschreibung hier :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-m.html#/227-quantite-10_gousses
Wir können die Empfehlungs-Codes nicht für unsere Kunden anwenden, da dies einen Fehler im Code in unserem Algorithmus verursachen würde.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille
A
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nach einem Kauf von 07/03/2023
Ich habe 2 Mengen von roten Papuanischen Vanilleschoten XS bestellt. Ich hatte nicht erwartet, trockene und harte Schoten zu erhalten. Ich weiß auch nicht, was ich damit machen soll, was den Rest meiner Bestellung betrifft, gibt es nichts zu beanstanden, die Gewürze riechen göttlich.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die rote Vanille ist eine trockene Vanille, siehe die Beschreibung auf unseren Seiten: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/123-6531-gousses-de-vanille-rouge-papouasie-xs.html#/253-quantite-2_gousses
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille
A
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nach einem Kauf von 22/03/2023
Das Haltbarkeitsdatum der 3 Dosen Safran, die mir geliefert wurden, ist 11/2023, obwohl sie am 11/2020 verpackt wurden!! Ich kann sie nicht lange aufbewahren... Und ich finde, dass die Verpackung des Safrans nicht ausreichend luftdicht ist, da sie überall, wo man sie hinlegt, riecht.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Der Zweck unserer Aktion von -40% war es, unseren Kunden einen lächerlich niedrigen Preis zu bieten, auch wenn das optimale Verwendungsdatum Ende 2023 ist. Dieser Safran hat intensive Noten, wie Sie gesehen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, bis bald, das Team von David Vanille.
A
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nach einem Kauf von 05/02/2023
Kein Problem mit meiner Bestellung, schnelle Lieferung.
Was die Aufbewahrung der Vanilleschoten betrifft, habe ich mehrere Monate lang Vanilleschoten in einem Glasbehälter ohne Probleme aufbewahrt, nur eine schlechte Qualität der Schoten rechtfertigt eine Aufbewahrung mit Alkohol.
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nach einem Kauf von 04/02/2023
Sympathisch und der Preis ist attraktiv, aber der wilde Pfeffer aus Madagaskar, den ich gekauft habe, riecht gut, hat aber keinen Geschmack, obwohl ich von der Réunion komme und ihn oft esse und einen ausgeprägten Geschmack habe, ich bin ein wenig enttäuscht und ich hatte noch nicht die Zeit, alle Dinge meiner Bestellung zu probieren, wir werden sehen.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wir verkaufen mehrere Tonnen pro Jahr von unseren Ernten des wilden Pfeffers und kennen dieses Produkt sehr gut. Wir bieten 3 Qualitäten an: schwarz, weiß, rot. Wenn unser wilder Pfeffer keinen Geschmack hat, könnte es am Covid liegen :-) Oder ja, ich kenne es, mit Vergnügen, David.
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nach einem Kauf von 28/01/2023
Okay für die Lieferung und die Produkte. Der einzige negative Punkt ist, dass ich Anspruch auf ein kostenloses Päckchen Kräuter der Provence hatte, das nicht zur Bestellung hinzugefügt wurde...
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nach einem Kauf von 17/01/2023
Hallo
Enttäuscht nach Erhalt der Vanilleschoten
Die Schoten waren trockener und hatten weniger Aroma
Im Vergleich zu denen, die ich normalerweise bestelle
Sie sind fleischig, dick und gut fettig. Sie sind in speziellen Röhren für Vanilleschoten verpackt und kosten gleich viel.
Ich musste sie in Reagenzgläser für Vanilleschoten mit etwas Rum im Schatten des Lichts verpacken, um zu sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit verhalten
Frau J.Florence
Zu meinem großen Bedauern
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Sie haben Schoten von +20 cm erhalten, die "Crème des Tribus" Erntecreme aus Nord-Papua. Was die Verpackung betrifft, so geben wir dies auf jedem Produktblatt an. Einen hochwertigen Effekt mit einer Verpackung zu erzeugen, ist nicht unser Geschäft.
Zur Erinnerung :
Das Gewicht einer Schote sagt absolut nichts über ihre Qualität aus. Sie wiegen als Fachmann den Wassergehalt.
Auf unserer Seite, im Import von Vanille, nach Jahren in der Branche, sind hier die wichtigsten Punkte :
- Vanillingehalt (Hauptmolekül für rein vanillige Noten)
- Aromatische Amplitude assoziiert Mit diesem Los : Hauptnoten : Vanille, Rote Früchte (Himbeeren, Johannisbeeren), Waldfrüchte (Brombeeren, Heidelbeeren) Herznoten : Leicht holzig, Sehr kandiert.
- Erntezeit
- Reifung des Loses, Einhaltung des Lastenhefts, das für jeden Importeur spezifisch ist (hier, lange traditionelle Reifung wie früher).
- Nährstoffe des Bodens, aus dem die Schoten stammen, einheimisches Terroir, Anbauart (Schatten, Agroforstwirtschaft, intensiv...)
- Endergebnis in den Kreationen unserer Kunden, Köche und Privatpersonen.
Abschließend, die Vanille, die die Industrie kauft, um Vanilleextrakt herzustellen, ist ausschließlich gespaltene oder ungespaltene Vanille. Wie wir konzentriert sie sich auf die Qualität des Loses und nicht auf das Aussehen. Heute bleiben 90% der Importe im Agrar- und Lebensmittelsektor Vanilleextrakt wegen der Qualität ihrer aromatischen Gehalte (obwohl trocken, aber viel intensiver).
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
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nach einem Kauf von 15/01/2023
Ich bestelle seit etwas mehr als einem Jahr auf der Website David vanille. Normalerweise bin ich immer zufrieden. Diesmal habe ich Bourbon-Vanilleschoten bestellt. Sie sind trocken und halten... Ich bin von der Qualität enttäuscht. Ich nehme normalerweise andere Sorten, die öliger und größer sind. Ansonsten ist der Versand schnell, wir werden per SMS benachrichtigt, sobald die Bestellung versendet wird.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Julie,
Die rote Vanille ist eine trockene Vanille, wie auf dem Produktblatt erklärt. Es ist die einzige Vanille, die unsere Kunden, Parfümeure und Aromatherapeuten, kaufen.
Sie finden alle Erklärungen zu dieser Qualität, indem Sie das Produktblatt erneut lesen :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/227-quantite-10_gousses
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis,
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
www.DavidVanille.com
A
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nach einem Kauf von 05/01/2023
Hallo, meine erste Bestellung war perfekt. Ich hatte die Crème des tribus bestellt. Ich habe meine zweite Bestellung Gourmet Vanilleschoten erhalten. Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten, da die zweite Bestellung von Gourmet-Vanille nicht toll war, sehr enttäuscht, zu dünn, trocken, nicht viele Körner, von 10 Schoten waren nur 5 gut, die anderen hatten fast keine Vanille im Inneren.
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nach einem Kauf von 06/12/2022
Bis jetzt ist alles perfekt, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit und in Bezug auf die Haltbarkeit entwickelt. Danke an Sie.
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nach einem Kauf von 01/12/2022
Mittelmäßig zufrieden, aus den im Punkt 2 genannten Gründen
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nach einem Kauf von 11/12/2022
Nach meiner Bestellung von Vanille aus Uganda und Papua habe ich festgestellt, dass die aus Uganda größer war als die aus Papua, obwohl sie als Größe L angegeben war. Ansonsten habe ich wirklich kleinere und minderwertige Schoten gefunden, etwas enttäuscht von dieser Bestellung. Normalerweise bestelle ich mehr Bourbon, die wirklich top ist... Ansonsten empfehle ich die Seite trotzdem, da David und sein Team aufmerksam sind und ich denke, sie lieben ihren Job. Danke an euch alle
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nach einem Kauf von 04/12/2022
Erneut enttäuscht von meiner Bestellung. Beim ersten Mal wurde ein Paket Zucker vergessen und jetzt habe ich 110 Vanilleschoten bestellt, das Paket mit 100 Schoten relativ schön und bei dem Paket mit 10 könnte man denken, dass es überhaupt nicht die gleiche Qualität ist. Die Schoten sind alle klein.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Ihr Paket mit 100 Schoten wurde mit langen Schoten aufgewertet. Wir notieren, dass wir keine Aufwertungen mehr auf Ihrem Konto vornehmen werden.
Einen ausgezeichneten Tag,
David Vanille
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nach einem Kauf von 18/11/2022
Die Website gibt gute Ratschläge, garantiert aber nicht die Qualität.
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nach einem Kauf von 05/11/2022
Paket gut verpackt sowie die Produkte - nur die Cashewkerne sind zerbröselt, weich und haben einen Nachgeschmack
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2022
Das erste Mal, dass ich geliefert wurde, war es sehr gut, aber bei dieser Lieferung waren die Schoten wirklich nicht schön und mindestens jede zweite war komplett leer, enttäuscht von der Qualität, schade.
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nach einem Kauf von 25/09/2022
- Schneller und reaktionsschneller Service zu Beginn. Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, der Kundenservice hat mich schnell zurückgerufen, um zu verstehen und zu versuchen, mein Problem zu lösen. Wir haben das fehlende Produkt nicht gefunden und die Person hatte keine Lösung für mich, also hat sie mir gesagt, dass sie es David sagen würde und dass er mich schnell kontaktieren würde. Ich habe seitdem keine Rückmeldung erhalten.
- Ich habe die Produkte noch nicht getestet.
- Ich würde gerne roten Ingwer kaufen. Könnten Sie das bitte in Ihren Shop aufnehmen?
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nach einem Kauf von 18/08/2022
Bestellabwicklung perfekt, wie immer, aber enttäuscht von der Bestellung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Ich weiß, dass Sie nichts dafür können, aber die Sterne sind für die Verspätung des Transports, nicht für Sie, Ihre Produkte sind top, nichts zu sagen, das Team ist top, aber Mondial Relay sollte sich anstrengen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Korrekte Seite, diversifizieren.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Gute Navigation auf der Seite. Erste Mal, dass ich mit meiner Bestellung enttäuscht bin, vielleicht die Vanilleschote, aber sehr trocken und sehr wenig Samen drin und kein Geschmack. Aber ich vertraue David Vanille genug, um eine weitere Bestellung aufzugeben.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Ich habe das mediterrane Salz-Zucker gekauft, ich bin enttäuscht, weil ich den Geschmack von gegrilltem Karamell aus Guadeloupe nicht wiedergefunden habe, es ist würziger, wir haben den süßen Geschmack nicht gespürt. Die anderen Gewürze sind jedoch sehr gut.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung und ein kostenloser Stift. Aber die Produkte sind nicht so außergewöhnlich, wie der Name der Seite uns glauben machen möchte.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2022
Gute Gewürze, aber die Namen einiger Produkte ändern sich und verursachen daher Verwirrung und doppelte Käufe.
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nach einem Kauf von 08/06/2022
Durch eine Facebook-Werbung angelockt (ich kannte die Seite bereits, hatte aber noch nicht bestellt), habe ich mich von einem interessanten Angebot verleiten lassen. Ich bin mit der Seite, dem Preis, der Nachverfolgung zufrieden, aber etwas weniger mit den Schoten, was jedoch das Wichtigste ist.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Aurélien, Sie haben Bourbon Rouge Vanille aus Madagaskar gekauft, hier ist die Beschreibung, die auf dem Blatt sichtbar ist: Ein ENORMES HERZSTÜCK - Welche aromatische Kraft! Ich lade Sie herzlich ein, diese Grand Cru Vanille zu entdecken, die von meinen Teams auf traditionelle Weise verarbeitet wird. Schoten in voller Reife, ein Feuerwerk an aromatischer Intensität! Ein höherer Trockensubstanzgehalt, ein reduzierter Feuchtigkeitsgehalt, der Platz für die gesamte aromatische Präzision meiner Ernte lässt. Sie stammt von meinen Anfängen an den Stränden von Sainte Anne (Guadeloupe). Das Gewicht einer Schote sagt absolut nichts über ihre Qualität aus. Sie wiegen als Fachmann den Wassergehalt. Auf unserer Ebene, im Import von Vanille, nach Jahren in der Branche, sind hier die wichtigsten Punkte: - Vanillingehalt (Hauptmolekül für rein vanillige Noten) - Aromatische Intensität assoziiert. Bei diesem Los: Hauptnoten: Vanille, rote Früchte (Himbeeren, Johannisbeeren), Waldfrüchte (Brombeeren, Heidelbeeren). Herznoten: Leicht holzig, sehr kandiert. - Erntezeitraum - Reifung des Loses, Einhaltung des Lastenhefts jedes Importeurs (hier lange traditionelle Reifung wie früher). - Nährstoffe des Bodens, aus dem die Schoten stammen, einheimisches Terroir, Art des Anbaus (Schatten, Agroforstwirtschaft, intensiv...) - Endergebnis in den Kreationen unserer Kunden, Köche und Privatpersonen. Abschließend, die Vanille, die die Industrie kauft, um Vanilleextrakt herzustellen, ist ausschließlich gespaltene oder ungespaltene Vanille. Wie wir konzentriert sie sich auf die Qualität des Loses und nicht auf das Aussehen. Heute bleiben 90% der Importe im Agrar- und Lebensmittelsektor Vanilleextrakt für die Qualität ihrer aromatischen Gehalte (obwohl trocken, aber viel intensiver). Sie haben eine Video-Präsentation, die die Beschreibung auf demselben Blatt ergänzt. Vielen Dank im Voraus, dass Sie sich die Zeit nehmen, das Blatt zu lesen. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, bis bald, David Vanille.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Navigation auf der Seite und Versand top, aber ich habe nicht kalibrierte Schoten erhalten. Einige sind so dünn, dass ich Schwierigkeiten habe, sie zu öffnen.
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nach einem Kauf von 06/05/2022
Viel schöne Worte…
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Franck,
Können Sie uns bitte erklären?
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2022
Einfache und angenehme Seite, unvollständige Bestellung und keine Rückmeldung auf meine SMS-Anfrage nach einer Erklärung.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wenn Sie Beratung benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice telefonisch unter 03 74 47 00 17 oder per E-Mail an [email protected]. Vielen Dank im Voraus, David VANILLE
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nach einem Kauf von 02/04/2022
Schade, dass in den Paketen MÜSSTEN FISCH-UND KRUSTENTIERE und PIRATEN DER KARIBIK "FISCH-UND KRUSTENTIERE" Fenchelsamen enthalten sind, die ich auf den Fotos oder in der Produktbeschreibung nicht gesehen hatte. Ich, der den anisartigen Geschmack hasst, habe sie losgeworden.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, es ist immer möglich, uns die Produkte zurückzusenden, wenn die Beutel nicht geöffnet sind. Eine Rückerstattung erfolgt sofort nach Erhalt. Ich habe gerade die Fotos überprüft, auf denen man den Fenchel gut sieht. Mit freundlichen Grüßen, David Vanille
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