Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.
Gut, aber ich habe immer noch nicht geschafft, die Lieferadresse und die Rechnungsadresse festzulegen, die eine die andere überschreibt ...
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Lise
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf www.DavidVanille.com abzugeben.
Ich werde am Code arbeiten, um es Ihnen zu ermöglichen.
Ich wünsche Ihnen eine hervorragende, würzige Woche,
Mit freundlichen Grüßen,
David
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2019
Schnelle Lieferung. Immer ein kleines Geschenk, das ist angenehm.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Vielen Dank für Ihre Bestellung, Ihr Feedback und Ihre Ermutigung ;-)
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2019
Mobile Version nicht sehr benutzerfreundlich
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Vielen Dank für Ihre Bestellung, Ihr Feedback und Ihre Ermutigung ;-) Ich werde mein Bestes tun, um die mobile Version zu verbessern.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2019
Seite nicht 'unpersönlich'. Auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingehend.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2019
Ich würde 5 Sterne geben, wenn die Versandkosten nicht so hoch wären....
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Anne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Meine Versandkosten für Belgien betragen 11,89€ mit einer DHL-Expresslieferung. Sie sind KOSTENLOS ab 149€ in Europa. Zum Vergleich, der Versand eines Pakets von 1 kg per Colissimo ohne Unterschrift kostet 15,05€ (Posttarife). Mein Ziel ist es, einen Premium-Service zum besten Preis anzubieten. Es wäre möglich, Lieferungen mit Relaislösungen (Lieferung in 5 bis 7 Tagen) zu einem niedrigeren Preis anzubieten, aber das interessiert mich nicht, da der Service für meine Kunden nicht komfortabel ist und die Nachverfolgung unzuverlässig ist. Sie hatten mich bereits am 13. Juli kontaktiert, um mir mitzuteilen, dass meine Versandkosten zu hoch seien, ich hatte dann die KOSTENLOSE Lieferung in Europa ab 149€ anstelle von 199€ zuvor angeboten. Ich bin für meine Kunden da und tue mein Bestes, um ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis, ich wünsche Ihnen eine ausgezeichnete Woche, bis bald, David Vanille: Ihr Gewürzforscher.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2019
Gut, aber die Navigation ist nicht sehr einfach über ein Smartphone.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2019
freundlich und problemlos
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2019
Bei einer anderen Bestellung bei einem anderen Anbieter hatte ich die Verpackung in einem Glasrohr geschätzt. Wozu soll diese sehr schöne Juteschutztasche dienen??
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Pierre,
Ich bin sehr überrascht von Ihrer Meinung, bleibe aber für jede Anmerkung offen. Ich habe mir gerade das MMS angesehen, das bei Ihrer Bestellung gesendet wurde. Die Schoten sind bei 32-35% Luftfeuchtigkeit stabilisiert, die Noten sind intensiv: schokoladig, karamellisiert, gourmand, vanillig. Länge der Schoten 16-18 cm. Eine feuchte Vanille bei +35% ist kein Qualitätsfaktor, sondern eher das Gegenteil.
Der Jutesack ist einfach ein „Geschenk“, um den luftdichten Beutel vor Licht zu schützen und die Lagerung Ihrer Bourbon-Gold-Vanilleschoten aus Madagaskar zu optimieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2019
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2019
Gut gemacht, aber man sieht nicht sofort die anderen Produkte, die Sie anbieten.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2019
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2019
Einfach zu bedienen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2019
attraktive Seite
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2019
Ich mag viele Teile der Seite, die die Leidenschaft des Verkäufers gut zeigen und Lust machen, alles zu lesen. Ich mag die Navigation als Käufer weniger, ich habe Schwierigkeiten, mich zurechtzufinden. Ich mag auch die Preisschwankungen weniger. Man verkauft uns einen Rabatt von 20 % bei der Vorbestellung und einen Monat später, ohne Rabatt, ist es günstiger als bei der Vorbestellung, Rabatt inklusive. Und ich bedauere das Verschwinden der anderen Gewürze von der Seite.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Laure, danke für Ihre Rückmeldung. Ich habe alle meine Preise mit meinen Vanillelieferanten mit einem "transparenten" Informationsschreiben neu verhandelt, um meine Kunden zu informieren. Um den Bedürfnissen meiner Kunden gerecht zu werden, habe ich ein Format von 10, 20 und 40 Schoten für die Bourbon Gold Vanille aus Madagaskar, Papua-Neuguinea, Uganda erstellt und biete die Vanille nur noch im Format 500g darüber hinaus an. Bitte beachten Sie, dass die Gewürze in einigen Monaten zurückkehren werden. Freuen Sie sich darauf, ab September "außergewöhnliche" Gewürze zu entdecken. Es war unmöglich, alle Beschaffungen, Probenahmen, Importe, Kontrollen, Präsentationen, Verkäufe und den Versand an einem 24-Stunden-Tag zu bewältigen zu Beginn dieses Jahres. Vielen Dank für Ihr Verständnis, bis bald, David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2019
Immer noch so gut! Schade, dass es keine 25g-Packs mehr gibt, das hätte mir ermöglicht, die Vanille zu variieren.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Estelle, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die 25g-Formate wurden durch die 10-Schoten-Formate ersetzt, die viel vorteilhafter sind und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten :-) Ich habe gerade ein Händlerformat "3 Schoten Bourbon Gold Vanille aus Madagaskar" in 20 x 3 Schoten gestartet. *** Sie werden das NEUE FORMAT 10, 20, 30, 40 Schoten entdecken, das Ihren Anforderungen entspricht. Eine maßgeschneiderte Bestellung ist jetzt verfügbar :-) Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis, mein Ziel ist es, mein Bestes für meine Kunden zu geben. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, bis bald, David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2019
Gute Seite, schnelle Lieferung. Gut verpackt
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2019
Sehr ergonomische Seite, einfach mit schönen Fotos. Ich habe die Dokumente über die Vanille, die vielen Informationen, den Werdegang von David und den Willen zu einem fairen Ansatz sehr geschätzt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2019
Referenz für Vanille
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2019
Sehr gut gestaltete Seite, Bestellung wurde schnell versendet
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2019
Lieferung innerhalb der Fristen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
Immer schnelle Lieferung
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2018
Vielleicht sollte erwähnt werden, ob die Vanille sehr feucht und frisch ist oder ob sie bereits mit dem Trocknungsprozess begonnen hat. Ich weiß nicht, ob das auf der Seite angegeben ist, jedenfalls habe ich es nicht gesehen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2018
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2018
Viel Auswahl und seltene Gewürze
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2018
Vollständige Lieferung, aber das Paket kam beschädigt und aufgerissen an. Es sollte Füllmaterial im Inneren verwendet werden, um dieses Problem zu vermeiden.
Gute Qualität der Gewürze, aber ich bedaure, dass der Katalog die verschiedenen Optionen nur für einen bestimmten Zeitraum anbietet.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Anne-Marie,
Ich werde versuchen, eine Lösung zu finden. Eine neue Verpackung wird für die kleineren Bestellungen entwickelt. Der Katalog folgt den Ernten von Gewürzen und Importen. Der straffe Fluss ist derzeit aufgrund der geringen Liquidität erforderlich.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2018
Gut gemachte Seite
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2018
Einfach genug klar
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Marie Line,
Sie haben zwischen 2 und 3/5 für die Gewürze und die Gesamtbewertung Noten vergeben. Könnten Sie uns bitte Ihr Urteil detaillierter erklären?
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2018
Nichts zu beanstanden.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2018
einfache Seite zu visualisieren, Bestellung recht praktisch, schnelle Lieferung (hält seine Versprechen).
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2018
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2018
Klare Seite
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2018
Eine klare und einfach zu besuchende Seite, ich habe die Informationen über die Produkte sehr geschätzt, die sehr umfassend sind, sowie die Fotos, die die Seite illustrieren. Es hat mir Lust gemacht, Ihre Vanille auszuprobieren, ich bin süchtig danach.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2018
Sehr gut gemachte Seite... sehr klar... sehr gut erklärt...
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
Die Seite ist seriös, die Beziehung zum Kunden ist perfekt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
Sehr gut durchdacht und konzipiert, und vor allem spürt man die Leidenschaft!
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2018
Vielleicht Informationen über die Vanille mit den verkauften Schoten mit einem Button 'Mehr erfahren' hinzufügen.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Audrey,
Die Informationen sind links von den Fotos und darunter verfügbar.
Jede Website hat eine andere Ergonomie. Ich habe mich für Einfachheit entschieden.
Gewürze und Vanille, die abseits der ausgetretenen Pfade liegen, eine einfache Website, die mir entspricht, eine flüssige Ergonomie.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Verbesserung des Rückversands für einen weiteren Kauf nach dem Hinzufügen zum Warenkorb.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Mangelnde Sichtbarkeit, um auf die Bestellung zuzugreifen
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Anne Marie,
Können Sie mir bitte Lösungen vorschlagen, um besser auf Ihre Erwartungen einzugehen?
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2018
Super, Bestellung sehr schnell erhalten, keine Idee, wie man die Gewürze verwenden kann
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2018
Sehr gut
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