Kundenbewertungen von DavidVanille.de – Gewürzjäger

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 21 072 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Rückmeldungen betonen regelmäßig die hervorragende Produktqualität, klare Aromen und Vielseitigkeit der Gewürze, insbesondere Vanille sowie Pfeffer und Tee, die zu gelungenen Rezepten und Cocktails beitragen. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut nachverfolgbaar beschrieben, oft sorgsam verpackt und geschützt, manchmal inklusive kleiner Geschenke. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis werden als zuverlässig und fair bewertet, mit wiederkehrenden Bestellungen, attraktiven Preisen und konstant hoher Zufriedenheit. Viele Kunden erwähnen wiederholte beste Erfahrungen, empfehlen die Seite weiter und heben besondere Highlights wie frische Düfte und außergewöhnliche Entdeckungen hervor.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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G
Gérard M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2026
Die Schoten sind schön, aber viel weniger breit als auf dem Foto!!!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Gérard,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Vanille Pompona Black Gold "GRANDIOSE" trägt ihren Namen zu Recht: es sind außergewöhnliche Schoten mit wirklich beeindruckenden Abmessungen. Je nach Ernte können ihre Breite und ihr Volumen tatsächlich leicht variieren, aber sie bleiben in dieser außergewöhnlichen XXXL-Kategorie ausgewählt.

Wir verstehen, dass der "Wow"-Effekt des Fotos den Wunsch weckt, genau die gleichen Schoten im Beutel zu finden. Die Natur hält immer ein kleines Stück Überraschung bereit!

Freue mich darauf,
Das Team von DavidVanille.com
C
Cecile M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Die Produkte sind sehr gut, aber leider ist der Lieferservice eine Katastrophe, besonders da die Versandkosten nicht günstig sind. Der Kundenservice hat mir nicht mehr geantwortet, ich würde nicht empfehlen, solange es denselben Lieferservice gibt, da es keine Lösung gibt…
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Cécile,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für diese Lieferungserfahrung. Bei der Bestellung werden mehrere Transportdienstleister und Optionen angeboten, mit oder ohne Versandkosten zu Lasten des Kunden, damit jeder die für ihn passende Lösung wählen kann.

Freundliche Grüße,
Das Team von davidvanille.com
B
Benoit B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Ich habe große Mengen von 2 Produkten bestellt und alles wurde in 25g Verpackungen geliefert... ich habe mehr Verpackung als Produkte... unverständlich
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Benoît,

Wir verstehen Ihren Kommentar zur Anzahl der erhaltenen Beutel. Für diese beiden Referenzen ist die Verpackung von 25 g auf ihrem Produktblatt vor der Bestellung deutlich angegeben. Dieses Format ermöglicht es uns, die Produkte unter guten Bedingungen zu lagern und die gewünschten Mengen anzubieten. Wir nehmen jedoch Ihren Kommentar zur praktischen Handhabung mehrerer kleiner Beutel zur Kenntnis.

Freundliche Grüße,
Isabelle - Kundenservice davidvanille.com
K
Karine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Die Vanilleschoten sind alle trocken und klein
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Karine, die Vanille Lac Victoria aus Uganda ist eine trockene Vanille. Das Produktblatt auf der Website gibt Ihnen die Eigenschaften an und weist darauf hin, dass die Schote, einmal in Milch, einer Sauce oder sogar einem Alkohol rehydriert, ihr Volumen verdoppelt und ihr ganzes Aroma freisetzt.
J
Jessica P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Die Schoten sind extrem trocken, ich kann fast nichts nehmen, wenn ich sie öffne, ohne dass sie zerbrechen, so trocken sind sie: die perfekten Gewürze
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Jessica,

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht.
Die Vanille Lac Victoria ist eine von Natur aus trockene Vanille, wie in der Produktbeschreibung auf unserer Website angegeben. Diese Besonderheit verleiht ihr mehrere Qualitäten, die wir bei David Vanille besonders schätzen: Sie bietet ein intensives und konzentriertes Aroma sowie eine feste Textur, und wir sind überzeugt, dass Sie mit diesem Produkt nicht enttäuscht sein werden.
Diese Schoten können in einem Glas mit einem Schuss Rum rehydriert oder direkt in Ihren Zubereitungen zur Infusion verwendet werden.

Wir hoffen, dass Sie viel Freude daran haben werden, sie zu verwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Isabelle
M
Marion F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Vanille mit wenig Geruch und enttäuschendem Geschmack
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Marion,

Es tut uns leid, dass die Vanille nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie hatten eine trockenere Sorte gewählt, die jedoch ein schönes aromatisches Spektrum besitzt und vielen Kunden gefällt. Da die Vanilleprofile sehr unterschiedlich sind, bleibt die Wertschätzung auch eine Frage des persönlichen Geschmacks.

Mit freundlichen Grüßen,
Isabelle - Kundenservice davidvanille.com
A
Annick P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Vollständig trockene Vanilleschoten. Sehr enttäuscht
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Annick,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Sie haben zwei Vanillevarianten gewählt, deren Feuchtigkeitsgehalt von Natur aus reduziert ist. Es ist auch deutlich in der Beschreibung jedes Produkts angegeben, dass es sich um Vanillen mit einer trockenen Textur handelt.

Diese Vanillen eignen sich besonders gut für die Infusion, um köstliche Cremes, Eis, Milchreis oder andere Desserts herzustellen, in denen sie ihr ganzes aromatisches Potenzial entfalten.

Jede Vanillevariante hat ihre eigenen Eigenschaften. Daher ist es wichtig, sie je nach Verwendungszweck auszuwählen.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Entscheidungen zu helfen.

Freundliche Grüße,
Das Team von DavidVanille.com
J
Jerome E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Irreführende Fotos von gehackten Cashewnüssen
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Jeremy,

Die auf unserer Website angebotenen Cashewkerne sind tatsächlich Cashewkerne in Stückchen. Das Foto zeigt das Produkt, aber da es sich um ein Naturprodukt handelt, können Größe und Form der Stücke variieren.

Es tut uns leid, wenn die Präsentation Ihnen anders erschien als erwartet.

Mit freundlichen Grüßen,
Isabelle - Kundenservice davidvanille.com
C
Catherine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Gute Produkte, aber ich habe die kostenlosen Vanilleschoten, die als Geschenk in meiner Bestellung angekündigt wurden, nicht erhalten. Eine Rückerstattung in entsprechender Höhe wurde vorgenommen (vielen Dank dafür), aber ich hätte es vorgezogen, die kostenlosen Vanilleschoten zu erhalten.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Catherine,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen und die Qualität unserer Produkte hervorzuheben.

Wir bedauern aufrichtig, dass bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung etwas vergessen wurde. Da unsere Pakete manuell vorbereitet werden, kann leider ein Fehler auftreten.

Da es sich um ein kostenloses Päckchen handelte, haben wir uns entschieden, den Wert zu erstatten, anstatt höhere Versandkosten als den Wert des Geschenks zu verursachen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von DavidVanille.com
N
Nour K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Ein Produkt fehlt, Rückerstattung erfolgt, aber ein Produkt, das für mich unverzichtbar war. Die Vanillen sind sehr trocken angekommen und für einige fast unmöglich zu retten. Ich werde hier nicht wieder kaufen.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Nour, Die deklassierte Vanille hat eine trockene Textur, ist aber sehr aromatisch, wie wir auf unserer Website angeben. Einmal rehydriert, werden die Schoten ihr Volumen verdreifachen und exquisite Noten von warmer, umhüllender und eleganter Vanille freisetzen.
J
Jannice T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Gut
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Jannice,

Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung bei David Vanille Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Isabelle - Kundenservice davidvanille.com
A
Annie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Annie,

Ein großes Dankeschön für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen voll und ganz zufriedenstellt. Jeden Tag setzen wir unser ganzes Know-how und unsere Leidenschaft für unsere Kunden ein, um ihnen Produkte von hoher Qualität anzubieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald auf unserer Website wiederzusehen.
Das Team von DavidVanille.com
J
Jonathan C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Ich war überhaupt nicht zufrieden mit meiner Vanille... sie war wirklich sehr trocken, sehr schwer zu schneiden, um das Fruchtfleisch zu bekommen. Danach verstehe ich, dass es für den Preis eine Qualität ist, die etwas darunter liegt und dass die Sorte trockener ist als die anderen Sorten. Aber in diesem Punkt war es sehr kompliziert, sie hatte nicht viel Geruch und war einmal gebrochen. Danach mache ich nichts vor, ich kann verstehen, dass es für den Preis eine Schnäppchenaktion war. Dass ich keine Vanille von sehr guter Qualität zu diesem Preis haben würde. Ich nehme an, die anderen Sorten müssen qualitativ besser sein, ich habe es nicht ausprobiert.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Jonathan,

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Unterstützung.
Sie haben die Vanille Lac Victoria gewählt, die eine trockene Vanille ist. Wie im Produktbeschreibung auf unserer Website angegeben, zeichnet sich diese Vanille durch ihre kraftvollen aromatischen Noten aus, die ideal sind, um zarte Zubereitungen zu aromatisieren, insbesondere durch Infusion in Milch zur Herstellung von Desserts oder Cremes.

Wenn Sie den Schieberegler am Ende der Produktseite nach unten bewegen, finden Sie alle zusätzlichen Informationen zu dieser Vanille, einschließlich Lagerungs- und Verwendungstipps.

Für Zubereitungen, die eine fettere und geschmeidigere Vanille erfordern, empfehlen wir die Bourbon-Vanille aus Madagaskar oder die schwarze Ebenholz-Vanille aus Uganda. Diese Schoten haben eine öligere Textur, einen höheren Feuchtigkeitsgehalt und sind geschmeidiger, was das Extrahieren der Körner erleichtert.
Wir bedauern, dass die Vanille Lac Victoria nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wie bei jeder Vanille ist es wichtig, Ihre Schote je nach geplanter Verwendung auszuwählen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das gesamte Team von David Vanille schließt sich mir an, um Ihnen ein wunderschönes Jahr 2026 zu wünschen.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung,
Isabelle
E
Eric H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Immer wieder Fehler bei den Vorbereitungen. Wir werden es bei der nächsten Bestellung sehen.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Eric,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir bedauern aufrichtig die Fehler, die bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Jede Sendung wird manuell mit größter Sorgfalt vorbereitet, aber trotz aller Vorsicht kann sich leider ein Fehler einschleichen.

Wir nehmen Ihren Kommentar ernst.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von DavidVanille.com
J
Jeanne-Marie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Ich habe Vanille im Angebot gekauft, aber ich finde sie ziemlich trocken. Es hätte klargestellt werden müssen, dass sie anti-Verschwendung ist, finde ich. Der Rest der Bestellung ist gut! Danke
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Jeanne Marie,

Die Textur dieser Vanille ist in der Produktbeschreibung gut angegeben, wo alle Informationen vor dem Kauf aufgeführt sind. Es handelt sich tatsächlich um eine trockenere Vanille, was Ihr Empfinden erklären kann. Wir freuen uns jedoch, dass der Rest Ihrer Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Isabelle - Kundenservice davidvanille.com
M
Marie-Michelle J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Es gab Pilze auf den abgewerteten Vanille. Ich habe sie weggeworfen.
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M
Marielle V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2025
Sehr enttäuscht von dem Sichuanpfeffer
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M
Michael L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
Leider habe ich die "geschenkten" Vanilleschoten nicht erhalten.
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C
Claire G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Sehr enttäuscht von der Qualität der Verpackungen. Angesichts der Preise der Produkte erwartet man eine bessere Qualität der Verpackung. Diese ist nicht mehr die gleiche wie bei den vorherigen Bestellungen. Schade
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S
Sophie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2025
Zwar sind die Preise für Vanilleschoten attraktiv, aber die Qualität ist mittelmäßig. Ich habe Tahitensis-Vanille bestellt und harte Schoten wie Holz erhalten, die sehr wenig Körner enthalten. Die andere bestellte Vanille (Bourbon Gold) ist weicher, duftend, aber wenig geschmackvoll. Kurz gesagt, für die Vanille bin ich sehr enttäuscht. Der marokkanische Minztee ist jedoch ausgezeichnet! Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es für Vanille kein Geheimnis gibt: Wenn Sie Qualität wollen, müssen Sie den Preis zahlen.
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J
Josiane R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
Ich war mit meiner letzten Bestellung nicht zufrieden, bezüglich der Vanille aus Uganda, deren Schoten alle trocken waren. Mir wurde bereits gesagt, dass das normal sei, diese Schoten sind trockener als andere Herkunft. Ich hatte jedoch bereits diese Art von Vanille bestellt und sie war nicht von dieser Qualität. Die letzten sind wirklich geschmacklos. Das ist meine Enttäuschung. Die 10 geschenkten Schoten sind identisch und daher schwer verwendbar.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,

Um ganz klar zu sein: Die braune Vanille Lac Victoria aus Uganda ist von Natur aus trocken und weniger fleischig, wie auf unserer Website ausdrücklich angegeben.

Manchmal rissige oder gebogene Schoten = Zeichen für eine reife Ernte.

Trockene Textur = normal für diese Einstiegsvanille.

Aromen werden erst nach der Rehydratation vollständig freigesetzt.

Mit freundlichen Grüßen
M
Martine V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Es fehlen 3 bestellte Produkte. Ich habe eine E-Mail geschickt und angerufen... ohne Antwort.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Damen und Herren,

Man sollte aufhören, die Leute für Idioten zu halten. Man sieht deutlich die Produkte auf Ihrem Versandfoto, das Sie ebenfalls erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen,
B
Bourdim E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Leider bin ich auf ein zu trockenes Vanillepaket gestoßen.
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T
Thierry B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Ich habe bereits eine Bewertung abgegeben.. Sehr seltsam, eine andere zu verlangen, ohne eine Rückmeldung zu meiner ersten Bewertung.
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V
Véronique R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Glaub nicht seinen Kunden, wenn sie behaupten, dass die Bestellung unvollständig angekommen ist, trotz 6 Jahren reibungsloser Zusammenarbeit
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O
Ole H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Die xxxl Vanille, die ich dieses Mal erhalten habe, ist im Vergleich zu meiner letzten Bestellung sehr klein. Ich fühle mich dieses Mal betrogen. Der Geschmack ist okay. Aber auch nicht wie beim letzten Mal. Ich glaube, es ist ein Fehler passiert.
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J
Jeremy D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung und den Produkten. Allerdings mehrere Anrufe beim Kundenservice ohne Antwort jedes Mal zu verschiedenen Tageszeiten, schade.
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V
Valérie F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Ich war sehr enttäuscht von der Qualität des Matcha-Tees. Es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin, obwohl ich mehrere Bestellungen von verschiedenen Produkten auf der Seite gemacht habe, aber diesmal musste ich ihn sogar wegwerfen, da er braun und nicht hellgrün war, sich nicht vermischte und Ablagerungen hinterließ. Ich musste bei einem Matcha-Teespezialisten bestellen. Der Rest meiner Bestellung war in Ordnung.
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C
Christine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Ich habe 1 kg Mandelpulver aus den USA bestellt, aber keinen Duft, geschmacklos, sehr enttäuscht. Verschiedene Vanille (Pulver, deklassiert, klassisch)..sehr gut. Verschiedene Kräuter und Mischungen, Gewürze auch sehr gut.
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C
Corinne I.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Alles ist sehr gut. Ich bin nur enttäuscht von GLS, die mein Paket an einem anderen, weiter entfernten Punkt abgegeben haben und ich hatte zudem einen schlechten Empfang. Wenn Sie dieses Problem mit dem Wechsel des Abholortes ohne Vorankündigung lösen könnten, danke.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Corinne,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen unsere Website gefallen hat. Wir nehmen Ihre Enttäuschung über die Lieferung mit GLS zur Kenntnis und werden uns bemühen, Ihre Anmerkungen weiterzugeben, um diesen Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille
P
Philip R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2025
Ich war eher enttäuscht von der Qualität der Produkte....
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Philip,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zu erfahren, dass die Qualität der Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist wertvoll, und wir verpflichten uns, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns detailliertere Anmerkungen zukommen zu lassen, um uns in unserem Vorgehen zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,

David
V
Valerie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Diese Bewertung ist nur darauf zurückzuführen, dass Ihre Website oft blockiert und ständig zurückgeht, was es schwierig macht, schnell eine Bestellung aufzugeben.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Liebe Valérie,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Website hatten. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir werden es an unser technisches Team weiterleiten, um die Benutzerfreundlichkeit der Bestellungen zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein angenehmeres Erlebnis bieten zu können, mit einer enormen Veränderung zu Beginn des Jahres 2026 ;-)

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille
E
Eric L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Es geht.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Eric, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Seite "David Vanille" zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Angebot als passend empfinden, und wir würden gerne Ihre Vorschläge hören, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,

David
T
Tom L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Ich bin ziemlich enttäuscht von der Qualität der Schoten, aber sonst ist alles perfekt
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Tom, die beiden Qualitäten, die Sie gekauft haben, sind rote und braune Vanille (trockene Vanille), siehe unsere beiden Beschreibungen. https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-8864-vanille-bourbon-de-madagascar-l-bourbon-rouge.html#/227-quantite-10_gousses https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/717-vanille-brune-d-ouganda-lac-victoria-m.html Wir bieten auch schwarze Gourmet-Vanille an. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von davidvanille.com
F
François C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Schnelle Lieferung. Schöne Qualität von Vanille. Allerdings bin ich extrem enttäuscht von den Vanillefragmenten, das Foto ist mehr als irreführend, es ist wirklich schade, weshalb meine Bewertung sinkt. Ich mag keine Täuschung.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, die Vanille Cuts bedeutet geschnitten, die online gestellten Fotos sind die des Loses. Wir haben auch ein Video, in dem wir das Produkt vorstellen: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/711-8117-vanille-cuts-eclats-de-vanille-declassees.html#/267-quantite-25g Mit freundlichen Grüßen. Das Team von davidvanille.com
C
Christophe T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Einfach zu navigieren, viele Informationen. Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung innerhalb des angekündigten Zeitrahmens. Allerdings war ich sehr enttäuscht von der erhaltenen Qualität: extrem trockene und brüchige Schoten, die mehrere Tage vor ihrer Verwendung in der Patisserie rehydriert werden müssen... und nichts wurde auf der Seite angekündigt!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir beschreiben die Schoten in unserer Zusammenfassung: Lac Victoria: Aussehen: Im Gegensatz zur feuchteren und fleischigen schwarzen Vanille aus Uganda hat die braune Vanille eine trockene Textur. Rote Bourbon-Vanille: Ein höherer Trockensubstanzgehalt, ein reduzierter Feuchtigkeitsgehalt für ein intensives Aroma. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von davidvanille.com
C
Calypso A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Ich empfehle diese Seite nicht, nicht wegen der Qualität der Produkte (ich habe noch nicht genug Erfahrung damit), sondern aus zwei wichtigen Gründen: 1. Die Wahl des Transportdienstleisters (DPD): Der Lieferant hat sich nicht die Mühe gemacht, bis zu mir zu kommen, obwohl ich einen speziellen Urlaub genommen hatte, um das Paket zu empfangen. Er hat das Paket direkt an einem Abholpunkt außerhalb meiner Stadt abgegeben. Von da an konnte David Vanille leider nicht mehr eingreifen. 2. Die Verpackung: Als mein Freund das Paket abholte, war es kaum verklebt (siehe Foto). Alle Produkte hätten auf dem Weg verloren gehen können. Glücklicherweise hat er sich die Zeit genommen, vor Ort zu überprüfen, ob etwas fehlte.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Liebe Calypso,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Lieferung Ihres Pakets nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Verpackung nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, insbesondere in Bezug auf die Auswahl unserer Transportdienstleister und die Qualität unserer Verpackung. Wir hoffen, dass die Qualität unserer Produkte Ihnen in Zukunft Zufriedenheit bringen wird. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille
J
Joanne P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Ich habe braune Vanilleschoten aus Uganda gekauft, sie sind gut, ziemlich groß. Allerdings bedauere ich die Website, die die Kunden zwingt, mindestens 29,00 € zu kaufen. Ich brauchte etwa zwanzig Schoten und musste 70 kaufen, um den erforderlichen Betrag zu erreichen. Das führt zu Überkonsum. Untragbar!!!!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Liebe Joanne,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Kauf von braunen Vanilleschoten aus Uganda. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich des Mindestbestellbetrags und schätzen Ihr Feedback. Diese Richtlinie soll das bestmögliche Erlebnis für alle unsere Kunden gewährleisten, aber wir haben es zur Kenntnis genommen und führen derzeit einen Test mit einem Mindestbetrag von 19,99 € durch. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
David
H
Hélène B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Vanille von minderwertiger Qualität
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A
Anne-Laure D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Die Vanilleschoten sind überhaupt nicht von derselben Qualität und niemand hat auf meine Reklamation geantwortet
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