Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.
Nichts zu beanstanden bei der Navigation auf der Website. Schade, dass man Ihre Rezepte nicht mehr sehen kann, das war eine Hilfe beim Kochen. Bestellung wurde verspätet geliefert, aber von Nadine gut verfolgt, die ich sehr danke.
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C
Charles M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Generell liebe ich Ihre Produkte, aber hier war ich sehr überrascht von der Zusammensetzung des "Kokos-Currys"......nicht sehr natürlich.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Charles, danke für Ihre Treue und Ihr Feedback zu unserem Kokos-Curry. Ich verstehe Ihre Bedenken bezüglich seiner Zusammensetzung. Lassen Sie mich Ihnen einige Klarstellungen zu den Zutaten geben, die Sie ansprechen: Die Gewürze und aromatischen Pflanzen sind das Herzstück unseres Berufs und stammen aus sorgfältig ausgewählten Quellen. Das entrahmte Milchpulver ist eine 100% natürliche Zutat, die die charakteristische Cremigkeit von Kokosmilch bringt. Modifiziertes Stärke ist einfach Stärke, die durch physikalische Verfahren verarbeitet wurde, ohne chemische Zusätze. Xanthan (E415) ist ein natürliches Verdickungsmittel, das durch Fermentation von Zucker durch ein Bakterium hergestellt wird. Zitronensäure (E330) ist natürlich in Zitrusfrüchten und anderen Früchten vorhanden. Unser Ansatz bei David Vanille war immer, authentische Gewürzmischungen anzubieten und gleichzeitig eine optimale Konservierung und Verwendung zu gewährleisten. Die in unserem Kokos-Curry enthaltenen Zusatzstoffe werden in minimalen Mengen verwendet und sind alle natürlichen Ursprungs oder aus natürlichen Produkten abgeleitet. Zögern Sie nicht, unsere anderen Gewürzmischungen zu entdecken oder mich direkt zu kontaktieren, wenn Sie Alternativen ohne diese Komponenten wünschen. Ich freue mich darauf, Sie weiterhin mit Aromen zu begeistern, David.
S
Secil T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Ich bestelle seit einigen Jahren blind bei David Vanille.
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C
Christophe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Keine Probleme mit den Produkten oder der Bestellung... aber GLS muss aufhören, es ist eine Katastrophe dieser Transportdienst... und kann man das überhaupt einen Transportdienst nennen.... 3 Bestellungen bei Ihnen aufgegeben, 2 wurden an den falschen Abholpunkt geliefert, was mich zwingt, 15 km zu fahren, während mein Abholpunkt nur 500 Meter von meinem Zuhause entfernt ist.... schade, ich hoffe, das wird sich ändern....
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Christophe,
Ich verstehe Ihre Frustration bezüglich der Lieferprobleme mit GLS vollkommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese wiederholten Unannehmlichkeiten, insbesondere die Lieferungen an den falschen Abholpunkt, die Sie gezwungen haben, 15 km statt der ursprünglich vorgesehenen 500 Meter zurückzulegen.
Gute Nachrichten: Aufgrund der zahlreichen ähnlichen Rückmeldungen unserer Kunden haben wir beschlossen, ab Anfang April einen neuen Transportdienst auszuprobieren. Diese Änderung sollte zuverlässigere Lieferungen innerhalb von 48 bis 72 Stunden ermöglichen. Unsere Priorität ist es, einen seriösen Lieferservice zu gewährleisten, der der Qualität unserer Produkte gerecht wird.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Treue trotz dieser Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, unseren Service ständig zu verbessern.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David
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Daniele T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Einfach
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G
Georges B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Der zerstoßene Pfeffer ist mehr gemahlener Pfeffer als zerstoßen. Der vorherige war grob zerstoßen, aber trotzdem mochte ich ihn lieber.
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M
Margaud T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Das Paket kam schnell an.
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N
Najat L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Die Website macht Lust auf mehr
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P
Pascale V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
gut. Mindestbestellwert jedoch zu hoch.
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Y
Yann B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Hallo, ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung von degradierten Vanille, die keinen Geschmack und keinen Geruch hat.
Ich weiß nicht einmal, was ich damit machen soll.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrter Herr,
Wir sind überrascht über Ihr Feedback zu unseren degradierten Vanilleschoten. Tatsächlich erhält dieses Produkt normalerweise hervorragende Bewertungen von unseren Kunden, mit einer sehr hohen Durchschnittsbewertung, insbesondere für sein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die degradierten Vanilleschoten, obwohl sie kleinere oder gespaltene Schoten aufweisen, wie in unserer Beschreibung mit vielen Details beschrieben, behalten alle ihre aromatischen Qualitäten.
Wenn die Tüten nicht geöffnet wurden, bieten wir Ihnen an, sie an die Adresse unserer Etiketten für eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden.
Wir sind sicher, dass andere Kunden, die mit der Verwendung von natürlicher Vanille vertraut sind, diese Schoten zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen
David
M
Martine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Lieferung gut geschützt und schnell
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C
Christiane J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Hallo, wie ich am Telefon erwähnt habe, ist es schade, dass es zu viel Verpackung gibt, für 1 kg Pistazien sind das viele Beutel zum Umfüllen, aber laut der Person, die ich hatte (Ihre Mutter), wollten Sie größere Behälter machen, ansonsten ist alles perfekt, danke, außer der GLS-Lieferant, der mich nicht kontaktiert hat, um mein Paket abzuholen, das etwas weit von meinem Zuhause gelassen wurde.
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H
herve F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Seite sehr gut gestaltet. Sehr gute Reaktivität, schnelle Lieferung. Kleiner negativer Punkt: Immer mehr Produkte sind ausverkauft oder verschwunden, wie die mexikanische Chili mit einem rauchigen Geschmack, die ich sehr mochte.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Hervé, Sie haben recht, die Importe und Ernten waren 2024 sehr schlecht. Um ehrlich zu sein, habe ich so etwas seit meinem Beginn 2011 noch nie gesehen. Viele Ernten werden zwischen Februar und Juni per Schiff ankommen. Wir sollten viele Engpässe lösen. Gleichzeitig wird die Produktpalette 2025 erweitert, um Ihnen neue Schätze aus den Plantagen anzubieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, David
A
angélique D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinen Bestellungen, ich hatte einfach ein kleines Problem mit einem Beutel, der mit dem Pulver verschweißt war und die Konservierung nicht gut ist
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B
Barrouchi A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Nach Überprüfung meiner Bestellung fehlten 10 Vanilleschoten. Ich habe daher den Kundenservice kontaktiert, sie wollten nichts wissen. Angeblich haben sie meine Bestellung über die Kamera überprüft und angeblich war sie vollständig, aber ich würde gerne wissen, wie sie eine Bestellung per Kamera überprüfen können und wissen, dass dieses Paket speziell meins ist. Unmöglich. Ich habe ein Foto meiner erhaltenen Bestellung geschickt, sie war tatsächlich unvollständig. Die Verkaufsbedingungen wurden nicht eingehalten. Ich habe daher mein Konto gekündigt und werde meine Vanilleschoten woanders bestellen, da es überhaupt nicht seriös ist. Das Mindeste wäre, sich zu entschuldigen, aber die Person im Kundenservice war aggressiv, also möchte ich David Vanille nicht mehr helfen und empfehle diese Seite nicht weiter.
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J
john G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Wie gewohnt, schnelle und sorgfältige Lieferung. Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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S
Sonia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Gut.
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E
Elisabeth C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Gute allgemeine Qualität der erhaltenen Produkte.
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G
Guillaume J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
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Reynald H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Wir finden alles
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P
Paul D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Gute Seite, aber einige Enttäuschungen wie die Korinthen und die Pistazien aus dem Iran.
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J
Jessie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Einfache Navigation
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S
Sylvie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Es scheint mir nicht, dass ich die 10 Vanilleschoten als Geschenk erhalten habe!!!
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T
Tiphaine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Die Website ist sehr gut gemacht, es ist einfach, durch die verschiedenen Produkte zu navigieren
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C
Carlos V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Nichts zu beanstanden, die Produkte sind von guter Qualität (ich war überrascht vom Pfeffer, da er stark im Geruch ist und eine angenehme Note im Aroma gibt) und ich habe die Nachverfolgung der Bestellung mit dem Foto davon vor dem Versand sehr geschätzt.
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G
Gael H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Große Auswahl an Gewürzen, Vanille und anderen.
Bei einem Ausverkauf, wäre es möglich, eine Variante des gewünschten Produkts anzubieten, anstatt eine Rückerstattung?
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A
Alice M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Bestellung nach einem Monat und einer Nachfrage nicht erhalten, aber die Kosten wurden gut von meinem Konto abgebucht... Betrug??
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Orly C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Perfekt
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PIERRE V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Null
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wir haben uns die Zeit genommen, Ihre Bestellung sowie die Fotos und Bilder aus den Kameras zu überprüfen, und alles ist in Ordnung. Wir stehen für Fragen oder weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, David
S
serge C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung.
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Julian B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Sehr umfangreiche Seite, könnte von etwas mehr Filtern profitieren, um sich leichter unter den verschiedenen Sorten zurechtzufinden. Was jedoch nichts an der Zuverlässigkeit der Seite ändert, schnelle und sorgfältige Lieferung. Produkte entsprechen den Beschreibungen. Ich empfehle.
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K
Karine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Die Website ist sehr gut gemacht. Allerdings hat man kein Gefühl dafür, was das Gewicht der Produkte bedeutet… daher habe ich eine Bestellung aufgegeben und viel mehr Produkte erhalten, als ich erwartet hatte.
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W
wilson P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Sehr gutes Produkt, ich habe es geschätzt, eine echte Entdeckung. Außer bei der Lieferung, der Lieferant hat den Lieferpunkt nicht respektiert. Lieferpunkt 1,5 km weiter, ich musste das Auto nehmen, um das Paket abzuholen.
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Anissa J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
1. Bestellung schnell erhalten trotz der Feiertagsfristen. Sorgfältiger Versand. Einige Vanillepackungen enthielten nicht die vorgesehenen 10 Schoten. Auch Schoten unterschiedlicher Größen.... Ich plane, ein zweites Mal zu bestellen, um mir eine echte Meinung zu bilden, da der Preis erschwinglich bleibt, wenn man von Rabattcodes profitiert. Nehmen Sie nicht die deklassierten Schoten, die meiner Meinung nach nicht von großem Nutzen sind, wenn man wirklich backt, es sei denn, um einen fernen Vanillegeschmack zu bringen.
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B
béatrice T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Die gesamte Bestellung gefällt mir, außer der Cranberry-Mischung
Trotzdem eine gute Seite
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M
Marie claude S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Nachdem ich eine recht umfangreiche Bestellung aufgegeben habe, konnte ich keinen Sichuanpfeffer, Zitronengras und Korianderpulver finden. Nachdem ich eine Benachrichtigung angefordert habe, ist der Sichuanpfeffer wieder verfügbar, aber nur dafür muss ich für 20 Euro bestellen, um den kostenlosen Versand zu erhalten. Aus kommerzieller Sicht ist das nicht sehr elegant... also werde ich es woanders kaufen.
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M
Médéric R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Erlaubt sich, Ihre Bestellung einzuschränken und erstattet Ihnen letztendlich nicht den gesamten Betrag der Einschränkung.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrter Herr, wir möchten Sie daran erinnern, dass die Bedingungen klar in Rot und Großbuchstaben angegeben waren: maximal 2 Artikel pro Bestellung. Sie haben jedoch 10 Einheiten einer Referenz und 11 einer anderen bestellt. Um einen Kompromiss zu finden, hat mein Team ausnahmsweise 5 Einheiten für jede Referenz genehmigt. Eine Rückerstattung des Überschusses wurde auf Ihre Kreditkarte vorgenommen. Können Sie uns bitte die genaue Natur Ihres Anliegens mitteilen, damit wir bestmöglich darauf reagieren können? Mit freundlichen Grüßen, David
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Petri N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Leider ist die Bewertungsanfrage auf Französisch, das ich wirklich nicht verstehe.
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Trajean A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Die Seite ist sehr gut gemacht, mit vielen Dingen und Vielfalt.
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Geoffrey C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Wunderbare Auswahl. Vorschlag: Saisonale dekorative Boxen für Geschenke anbieten: einfacher Karton ist etwas utilitaristisch.
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