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Hinweis: 4 von 5
nichts Negatives zu sagen
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Kundenbewertungen von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Vertrauenszertifikat
9,8
/10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 20 531 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Erste Bestellung, mal sehen, wie es weitergeht, gute Produkte, weiter beobachten.
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Hinweis: 4 von 5
Gute Produktempfehlung. Schnelle Lieferung. Zu empfehlen..
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Hinweis: 4 von 5
Für mich einwandfrei, nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 1 von 5
Ich würde mir wünschen, dass Sie auf meine letzte Bewertung bezüglich der Trockenfrüchte antworten, danke
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Sie haben keine Trockenfrüchte in Ihrer letzten Bestellung bestellt.
Wir verstehen Ihre Bewertung von 1/5 nicht.
Zögern Sie nicht, uns unter 03 74 47 00 17 für Anfragen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
David
Sie haben keine Trockenfrüchte in Ihrer letzten Bestellung bestellt.
Wir verstehen Ihre Bewertung von 1/5 nicht.
Zögern Sie nicht, uns unter 03 74 47 00 17 für Anfragen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
David
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produkte, keine Probleme mit der Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Sorgfalt, die bei der Vorbereitung meiner Bestellung aufgebracht wurde, mit der Qualität der Gewürze (insbesondere der Vanilleschote und der Kräuter der Provence, die ich testen konnte). Kleiner Wermutstropfen für die Lieferzeit (1 Woche), aber ich werde sicherlich weitere Bestellungen aufgeben. Sehr gute Ratschläge auf der Seite.
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Hinweis: 4 von 5
Ja, ich bin immer zufrieden mit David Vanille, aber ich habe 100 Vanilleschoten bestellt und es sind nur 98 im Beutel, ich habe es beim Teilen bemerkt, schade.
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Hinweis: 4 von 5
gut
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Hinweis: 4 von 5
Reaktionsschnell und professionell. Ich empfehle es.
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Hinweis: 4 von 5
Verlockendes Angebot, aber enttäuschende Produkte.
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Hinweis: 4 von 5
Klare Seite
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Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme mit Bestellung/Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
Perfekte Lieferung, außer dass der Beutel mit Verbene geöffnet war.
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Hinweis: 4 von 5
Ich verstehe das Empfehlungssystem nicht gut, wie benutze ich den Code?
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Hinweis: 4 von 5
Das personalisierte Foto vor dem Versand der Bestellung ist ein Plus und macht Lust, es sehr schnell zu erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
Die Schoten haben wirklich einen schönen Geruch, sind aber im Vergleich zur ersten Bestellung etwas trocken.
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Hinweis: 4 von 5
Kleine Schoten, die sich jedoch nicht öffnen lassen, riechen aber sehr gut, einwandfreie Verpackung, schneller Versand, interessanter Preis, also trotzdem zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
Der Zusteller hat mich von einem Abholpunkt zum anderen hetzen lassen, ansonsten 100% top
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung sehr schnell angekommen, gut verpackt.
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Hinweis: 4 von 5
Super Produkt, angemessener Preis. Einziger Wermutstropfen: Ein Produkt war geöffnet (Schalotte) und das Produkt ist in die Verpackung ausgelaufen (Richtung Müll). Ich habe eine SMS geschickt, um es zu melden, aber keine Antwort erhalten. Ansonsten war alles tadellos.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Inhalt meiner Bestellung zufrieden, aber leider nicht rechtzeitig für meine Geburtstagskreationen erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle, einfache Suche.
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dieser Seite, die insgesamt gute Schoten verkauft.
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit den 16 cm XL Vanilleschoten, aber etwas enttäuscht von meiner letzten Bestellung der 14 cm Vanilleschoten, die sehr trocken und rissig waren.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Piment d'Espelette, Pfeffer noch nicht probiert, sehr gut verpackt, aber die Lieferung war etwas lang.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einziger Wermutstropfen bei dieser Bestellung, wie bereits bei dieser erwähnt: Sie kündigen kostenlose Versandkosten ab 69,00 € an, die Bestellung überstieg 130,00 €... und ich hatte nicht die Möglichkeit, bei der Bestätigung und Zahlung diese Versandkosten zu entfernen... schade, das hinterlässt einen Nachgeschmack von "nicht ganz korrekt".
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung von 3 mal 10 Vanilleschoten gut erhalten. Der einzige Vorwurf, den ich ihnen mache, ist, dass sie ein wenig trocken sind... Ansonsten verlief die Lieferung gut und Ihr Geschenk wurde geschätzt..
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Monique, danke für Ihre Bewertung. Sie haben recht, die erhaltenen Schoten sind ein wenig trocken, aber es handelt sich um Bourbon Rouge Vanille aus Madagaskar und das ist eines ihrer charakteristischen Merkmale ;-) Der Feuchtigkeitsgehalt ist niedriger, der Vanillingehalt höher (vanillige Noten) und die Noten von roten Früchten kommen gut zur Geltung. Siehe unsere Erklärungen auf dem Beschreibungsblatt: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/227-quantite-10_gousses. Vielen Dank aufrichtig für Ihre Bestellung, bis bald, David Vanille.
A
Hinweis: 4 von 5
Pfeffer ist das Leben!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe noch nicht alles probiert.
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Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle überhaupt nicht. Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Man verlangt von mir, die Post zu kontaktieren, die mir sagt, dass sie den Absender direkt erstatten wird, aber David Vanille will nichts hören und will weder meine Bestellung zurücksenden noch mir das Geld zurückerstatten...
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Djahida, Ihre Bestellung wurde von Ihrem Zusteller empfangen und validiert, und das Paket-Tracking. Wir haben Ihnen die Bestätigung des Zustellers beim Scannen Ihres Pakets und das Paketblatt geschickt. Wie in den AGB angegeben, erstatten wir keine gelieferten Pakete. Mit freundlichen Grüßen, David Vanille
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Hinweis: 4 von 5
Vielfältige und originelle Produkte. Bestellung wurde schnell geliefert.
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Hinweis: 1 von 5
Unzuverlässige Seite, minderwertige Produkte, Kundenservice telefonisch nicht existent trotz mehrerer Anrufe zu verschiedenen Zeiten seit 3 Wochen wegen eines Geschmacksfehlers bei der Bourbonvanille. Sie sind unehrlich, nicht kundenfreundlich oder entgegenkommend! Sperren die Kundenkonten, wenn man Beschwerden einreicht und das ist illegal. Ich RATE DRINGEND von dieser Seite ab
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir akzeptieren keine unbegründeten Anfragen, die uns telefonisch und per E-Mail erklären, dass unsere Vanille nicht Ihren Kreationen entspricht. Sie haben Ihre Schoten erhalten und eine Anfrage 3 Monate nach Erhalt gestellt.
Der gleiche Batch, den Sie erhalten haben, wird in renommierten Einrichtungen verwendet, die von Personen geführt werden, die Sie im Fernsehen sehen oder in Chefzeitschriften gesehen haben.
Wir haben auch Ihre Meldung an die DGCCRF erhalten, auf die wir am Samstagmorgen mit unseren Analysen und anderen Unterlagen geantwortet haben.
Nach mehr als 10 erhaltenen E-Mails, mehr als 4 Stunden Arbeit an Ihren Drohungen, Meldungen, ungebetenen Anrufen von unterdrückten Nummern usw.... haben wir Ihr Konto gesperrt.
Warum? Stellen Sie sich diese Frage noch?
Es ist einfach, ich gebe mein Bestes für meine Kunden mehr als 14 Stunden am Tag. Wenn ich auf Personen wie Sie treffe (das passiert nicht oft), möchte ich sie nicht an meiner Seite behalten.
Mit freundlichen Grüßen ist nicht das Wort: Gute Fahrt ist passender!
David Vanille
Wir akzeptieren keine unbegründeten Anfragen, die uns telefonisch und per E-Mail erklären, dass unsere Vanille nicht Ihren Kreationen entspricht. Sie haben Ihre Schoten erhalten und eine Anfrage 3 Monate nach Erhalt gestellt.
Der gleiche Batch, den Sie erhalten haben, wird in renommierten Einrichtungen verwendet, die von Personen geführt werden, die Sie im Fernsehen sehen oder in Chefzeitschriften gesehen haben.
Wir haben auch Ihre Meldung an die DGCCRF erhalten, auf die wir am Samstagmorgen mit unseren Analysen und anderen Unterlagen geantwortet haben.
Nach mehr als 10 erhaltenen E-Mails, mehr als 4 Stunden Arbeit an Ihren Drohungen, Meldungen, ungebetenen Anrufen von unterdrückten Nummern usw.... haben wir Ihr Konto gesperrt.
Warum? Stellen Sie sich diese Frage noch?
Es ist einfach, ich gebe mein Bestes für meine Kunden mehr als 14 Stunden am Tag. Wenn ich auf Personen wie Sie treffe (das passiert nicht oft), möchte ich sie nicht an meiner Seite behalten.
Mit freundlichen Grüßen ist nicht das Wort: Gute Fahrt ist passender!
David Vanille
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Hinweis: 1 von 5
Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wenn ein Paket mit einer Postbestätigung geliefert wird, erstatten wir unseren Kunden kein Geld oder senden die Bestellung nicht zurück, wie in unseren AGB festgelegt.
Wir haben Ihnen, nach Ihren E-Mails, die verschiedenen Bestätigungen und Paketblätter vor Ihren Anfragen zur Nichtzustellung zugesandt.
Wir haben auf alle Ihre E-Mails geantwortet.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
Wenn ein Paket mit einer Postbestätigung geliefert wird, erstatten wir unseren Kunden kein Geld oder senden die Bestellung nicht zurück, wie in unseren AGB festgelegt.
Wir haben Ihnen, nach Ihren E-Mails, die verschiedenen Bestätigungen und Paketblätter vor Ihren Anfragen zur Nichtzustellung zugesandt.
Wir haben auf alle Ihre E-Mails geantwortet.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
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Hinweis: 1 von 5
Ein Produkt fehlte mir (der Vorbereitungsschein belegt dies), ich habe den Kontakt angeschrieben. Keine Antwort nach 15 Tagen. Ich habe eine E-Mail geschickt. Keine Antwort nach 5 Tagen.
Kundenservice nicht existent
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Kundenservice nicht existent
Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Alexandre,
Wir haben Ihnen 6,99 € auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Bitte überprüfen Sie dies.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
Wir haben Ihnen 6,99 € auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Bitte überprüfen Sie dies.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
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Hinweis: 4 von 5
Warte auf die Bearbeitung meiner Reklamation.
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Hinweis: 4 von 5
Alles war sehr korrekt, eine perfekte Sendungsverfolgung. Schnell empfangen, gut verpackt. Einfach habe ich ein Angebot bestellt, also ist es nicht außergewöhnlich. Aber da ich keine außergewöhnliche Köchin bin, ist das in Ordnung, LOL.
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Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem erhaltenen Produkt
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Service, den Produkten und der Lieferzeit.
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