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Sehr professionell, schnelle Lieferung, Produkte von guter Qualität
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Es gibt noch so viele Aromen zu entdecken, um Ihre Rezepte zu verfeinern! Jede Bestellung ermöglicht es uns, diese Leidenschaft fortzusetzen, die Plantagen zu besuchen und Ihnen die schönsten Funde zu präsentieren.
Um Ihnen zu danken, gibt es bei jeder Bestellung ein Geschenk, und unsere Abonnenten des Newsletters profitieren von einem speziellen Angebot mit kostenlosem Versand (zeitlich begrenztes Angebot).
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nach einem Kauf von 27/04/2023
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nach einem Kauf von 28/04/2023
Das ist nicht meine erste Bestellung. Ich wurde von der Liste der Rezepte angezogen, die die Verwendung von entklassifizierten Vanilleschoten vorschlägt.
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nach einem Kauf von 27/04/2023
Qualitätsprodukt, gute Angebote, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung.
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nach einem Kauf von 07/05/2023
Schoten von hoher Qualität
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nach einem Kauf von 20/05/2023
Sehr gute Kommunikation. Sehr schöne Präsentation. Nur ein wenig enttäuscht von der Qualität der Vanilleschoten, die trotz des Einweichens in Rum ziemlich trocken bleiben.
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Hallo Françoise,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Warten Sie noch ein paar Tage, die Schoten werden sich innerhalb von 15 Tagen vollständig rehydrieren. Sie werden nicht so groß wie grüne Vanille sein, aber sie werden sich verdoppeln oder verdreifachen.
Ich stehe Ihnen unter [email protected] zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen,
David
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nach einem Kauf von 02/04/2023
Oft schwierig, die Navigation springt.
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nach einem Kauf von 02/04/2023
Interessante Auswahl.
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nach einem Kauf von 01/04/2023
Top
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nach einem Kauf von 14/03/2023
2 Pakete mit schimmeligen Schoten und man bittet mich, sie zurückzusenden. Zeit- und Geldverschwendung. Unangenehmer und unkooperativer Kundenservice.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Sie haben nicht gewünscht, uns die Pakete zurückzusenden und haben unsere Aufbewahrungshinweise auf dem Etikett nicht befolgt, unsere Dankbarkeit und die Seite.
Wenn keine Rücksendung erfolgt, können wir Ihr Problem und die Charge nicht überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
A
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nach einem Kauf von 28/03/2023
R.A.S
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nach einem Kauf von 14/03/2023
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nach einem Kauf von 25/03/2023
Angenehme und benutzerfreundliche Seite
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nach einem Kauf von 18/03/2023
Wir sind sehr zufrieden mit unserer ersten Bestellung. Große Auswahl an Gewürzen, sehr sorgfältige Verpackung. Wiederholen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
Ich habe meine Bestellung gut erhalten, danke, gute Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2023
Ausgezeichnete Qualität der Produkte zu einem fairen Preis, Schnelligkeit der Vorbereitung und Logistik. Ich mag die Abholung an einem Abholpunkt nicht, da das Postamt in meinem Dorf nicht oft geöffnet ist. Ich würde mir wünschen, dass auf den Verpackungen die Zusammensetzung der Gewürzmischungen und die Zubereitungsanweisungen für die Tees angegeben sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2023
3. Bestellung, insgesamt sehr zufrieden sowohl mit der Auftrags-/Lieferverwaltung als auch mit der Qualität der Produkte. Ein kleiner Stern weniger, bei der letzten Bestellung war ich nicht ganz zufrieden mit der Sternanis, viele "Sterne" zerbrochen und viel Staub. Diese kleine Störung beeinträchtigt nicht das Vertrauen in DavidVanille. Freundliche Grüße, JMarc
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nach einem Kauf von 03/03/2023
Qualitätsvanille
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nach einem Kauf von 16/03/2023
Die Schoten sind etwas klein für XL und L, ich habe die gleiche Größe erhalten!!
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nach einem Kauf von 13/01/2023
Heute, 6.03.23, habe ich den Kundenservice wegen eines Problems mit Macadamianüssen kontaktiert, die ranzig sind, trotz eines Haltbarkeitsdatums bis zum 31.12.2023.
Nach 2 E-Mails und den darauf folgenden inkohärenten und absurden Antworten hatte ich Kontakt mit einer jungen Dame, die mich abgewiesen hat und sich geweigert hat, mich mit dem Verantwortlichen zu verbinden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Falsche Argumentationen, die die Schuld natürlich auf den Kunden abwälzen und nicht auf das Unternehmen.
Ich empfehle diese Website absolut nicht, denn beim kleinsten Problem lehnen sie jede Verantwortung ab.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Dame,
Sie haben die Macadamianüsse im Juli gekauft und sie in Ihrem Keller bei 10°C gelagert (laut den Erklärungen in Ihrer E-Mail). Die Nüsse sollten an einem trockenen Ort, fern von Licht und Temperaturschwankungen gelagert werden.
Wir weisen unsere Verantwortung nicht zurück, übernehmen jedoch keine Verantwortung, wenn wir keine Fehler gemacht haben.
Unzusammenhängende und absurde Antworten? Wir haben uns die Zeit genommen, auf jede Ihrer E-Mails sehr schnell zu antworten und haben uns 25 Minuten Zeit genommen, um Ihren Erklärungen am Telefon zuzuhören.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team David Vanille
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Hallo,
Bis jetzt gibt es nichts zu beanstanden, die Produkte entsprechen dem, was angekündigt wurde.
Ich hoffe, dass es so bleibt....
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Nichts zu beanstanden
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nach einem Kauf von 04/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und werde bei Gelegenheit wieder bestellen.
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nach einem Kauf von 30/01/2023
Gewürz schlecht, kein Geschmack oder angenehmer Geruch... tot gefriergetrocknet
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Die beiden einzigen Produkte, die Sie gekauft haben, sind nicht gefriergetrocknet: Piment d'Espelette AOP und Safranfäden.
Kein Geschmack? Für uns ist das der Geschmack Ihrer Dummheit.
Gute Fahrt,
Mit freundlichen Grüßen,
David
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
Produkte und Kundenservice einwandfrei!!! Gehen Sie mit geschlossenen Augen hin
2 Bestellungen gemacht und erhalten...TOP !
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, weil ich es schade finde, dass man bei Bestellungen um die 100 € keine kostenlose Lieferung nach Hause erhalten kann.
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nach einem Kauf von 06/02/2023
Mein Paket kam beschädigt an, aber es fehlte nichts in der Bestellung. Das liegt nicht am Online-Shop, sondern am Transporteur. Ich werde wieder bei David Vanille bestellen, ohne Probleme.
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nach einem Kauf von 03/02/2023
Bestellung gut erhalten! Die Box war schlecht verschlossen, das Klebeband klebte an einem Teil der Box. Im Moment habe ich die Produkte noch nicht verwendet und kann daher keine Meinung abgeben. Aber ich kann sagen, dass es intensive Gewürzgerüche um diese Box gab.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Alles ist perfekt.
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schnelle Lieferung - ich bin jedoch von den Vanilleschoten enttäuscht; sehr klein und wenig aromatisch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Sehr gute Seite, gute Produkte. Und Ratschläge.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Ein riesiges Dankeschön für Ihre Bewertung, Ihre Unterstützung, Ihre Empfehlungen und Ihre Treue!
Bei DavidVanille.com entwickeln wir jeden Tag unser Sortiment weiter und machen uns auf die Entdeckung neuer Schätze. Heute erkunden wir über 75 Produzentenländer und mehr als einhundert Terroirs, jedes mit seiner eigenen Geschichte und Typizität.
Es gibt noch so viele Aromen zu entdecken, um Ihre Rezepte zu verfeinern! Jede Bestellung ermöglicht es uns, diese Leidenschaft fortzusetzen, die Plantagen zu besuchen und Ihnen die schönsten Funde zu präsentieren.
Um Ihnen zu danken, gibt es ein Geschenk bei jeder Bestellung und unsere Abonnenten des Newsletters profitieren von einem speziellen Angebot mit kostenlosem Versand (zeitlich begrenztes Angebot).
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Das Team von David Vanille
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Sehr zufriedenstellend.
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Hallo,
Ein riesiges Dankeschön für Ihre Bewertung, Ihre Unterstützung, Ihre Empfehlungen und Ihre Treue!
Bei DavidVanille.com entwickeln wir jeden Tag unser Sortiment weiter und machen uns auf die Entdeckung neuer Schätze. Heute erkunden wir mehr als 75 Produzentenländer und über einhundert Terroirs, jedes mit seiner eigenen Geschichte und Typizität.
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Das Team von David Vanille
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Die Erklärungen zu den Produkten sind detailliert und klar, die Navigation erschien mir nicht kompliziert (Navigation auf Mobilgeräten), im Dropdown-Menü zur Kategorie "Gewürze und Aromen" eventuell Unterkategorien wie "Gewürze, Aromen und Gewürze" hinzufügen, das erleichtert die Suche, wenn man etwas Spezifisches möchte, es ist nicht notwendig, alle Artikel der Kategorie "Gewürze und Aromen" durchzublättern, das ist ein Vorschlag, keine Kritik ;-)
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Astrid,
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Meinung.
Ich werde daran arbeiten und Lösungen mit dem Team finden ;-)
Freue mich darauf,
David
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Nachdem ich Schoten mit Schimmel erhalten hatte, kontaktierte ich den Kundenservice. Man sagte mir, das könne passieren und ich solle die Schoten einfach mit einem mit etwas Alkohol getränkten Tuch reinigen. Das habe ich dann gemacht und bewahre meine Schoten in einem Glasrohr auf, um zu verhindern, dass es wieder passiert. Komischerweise sind meine Schoten drei Wochen später komplett schimmelig, wie Sie sehen können, und eine Rückerstattung ist nicht möglich, da ich zitiere: "Wenn Sie die Schoten nicht in ihrem Beutel zurücksenden, können wir nichts tun." Wer behält einen Beutel mit Schimmel, in der Hoffnung, damit eine Rückerstattung zu erhalten?? Kein kulantes Angebot, das ist wirklich nicht normal. Ich rate davon ab.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Sie haben Ihre Bestellung Anfang Dezember erhalten und haben unsere Lagerungshinweise, die auf dem Etikett sowie in unseren Dankesschreiben stehen, nicht befolgt. Fanny hat Ihnen eine Rücksendung angeboten, aber das war Ihnen nicht recht.
Unser Kundenservice hat sehr schnell auf Ihre Anfragen reagiert.
Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für eine falsche Lagerung. Sehen Sie sich unsere Hinweise hier erneut an: https://www.davidvanille.com/fr/content/category/3-tout-sur-la-vanille
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
David Vanille
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Vanille mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung und Versand mit guter Nachverfolgung.
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Ein riesiges Dankeschön für Ihre Bewertung, Ihre Unterstützung, Ihre Empfehlungen und Ihre Treue!
Bei DavidVanille.com entwickeln wir jeden Tag unser Sortiment weiter und machen uns auf die Entdeckung neuer Schätze. Heute erkunden wir mehr als 75 Produzentenländer und über einhundert Terroirs, jedes mit seiner eigenen Geschichte und Eigenart.
Es gibt noch so viele Aromen zu entdecken, um Ihre Rezepte zu verfeinern! Jede Bestellung ermöglicht es uns, diese Leidenschaft fortzusetzen, die Plantagen zu besuchen und Ihnen die schönsten Funde zu präsentieren.
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Das Team von David Vanille
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Keine Probleme beim Bestellen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Schnell und effizient.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Vielen Dank für die Schnelligkeit und die Sorgfalt, die Sie meiner Bestellung gewidmet haben. Ich werde Ihre Website wieder besuchen.
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Es gibt noch so viele Geschmäcker zu entdecken, um Ihre Rezepte zu verfeinern! Jede Bestellung ermöglicht es uns, diese Leidenschaft fortzusetzen, die Plantagen zu besuchen und Ihnen die schönsten Funde zu präsentieren.
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nach einem Kauf von 04/01/2023
Website in Ordnung, einfache Navigation. Nichts zu beanstanden.
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