Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.
Hallo, ich mag es nicht, Leute zu bewerten oder meine Meinung zu äußern, ich werde mich bemühen, da Ihre Seite gut gestaltet ist, die Beschreibungen klar sind, die Zahlung und die Lieferung ohne Probleme verliefen, ich finde es jedoch etwas teuer, 4,99€ für die Lieferung an einen Abholpunkt zu zahlen! Ich habe die Vanille aus Munnar getestet, ihre Qualität und ihr Aroma sind perfekt, die aus Uganda werde ich bald in einem herzhaften Gericht testen. Mit freundlichen Grüßen H.B.
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nach einem Kauf von 17/01/2024
Ich bestelle seit mehreren Jahren hier. Die Artikel sind immer von sehr guter Qualität und der Kundenservice ist sehr gut. Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, wenn ich nicht die neue Art der Verpackung der Produkte bedauern würde. Früher war alles in luftdicht verschlossenen Beuteln verpackt, was sehr praktisch war. Heute erhält man für 200g einer Gewürzmischung beispielsweise 10 Mini-Beutel à 20g, die man mit einer Schere aufschneiden muss. Ich hoffe, dass Sie zur alten Methode zurückkehren. Mit freundlichen Grüßen.
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nach einem Kauf von 18/01/2024
Gutes Produkt. Der Pfeffer ist klein und passt schlecht in einige Pfeffermühlen
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nach einem Kauf von 14/01/2024
Sehr gute Ratschläge! Ein super Konto!
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nach einem Kauf von 12/01/2024
Gut gemachte Website, einfach zu bestellen
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nach einem Kauf von 11/01/2024
Ich war mit meiner Bestellung zufrieden, aber ich denke, ich habe Ihnen bereits geantwortet.
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nach einem Kauf von 11/01/2024
1. Bestellung sehr zufrieden
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nach einem Kauf von 18/01/2024
Sehr gut
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nach einem Kauf von 17/01/2024
Es ist schade, dass die Lieferung nach Hause so teuer ist.
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nach einem Kauf von 30/12/2023
Der Kundenservice!!! Kein Artikel, der erhalten wurde, entspricht der Bestellung! Entweder Produktfehler oder Verpackungsfehler. Kurz gesagt, völliger Unsinn!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet und Sie haben eine Rückerstattung von 7,89 € aufgrund des Fehlers des Teams bei einem anderen Salz erhalten, Mea Culpa. Jede Verpackung ist auf dem Produktblatt im Abschnitt Verpackung oben auf der Seite sichtbar. Die DDM sind auf dem Produktblatt und dem Etikett unserer Produkte sichtbar. Zu Ihrer Frage: Wären Sie bereit, einen Abschlussbericht zu erstellen, um an diesem Punkt "freizugeben", was Sie noch haben, ohne die erhaltenen Bestellungen zu berücksichtigen? Ich arbeite zu sehr breiten Zeitfenstern und wir achten auf jede Bestellung. Es ist 21:15 Uhr, ein Freitagabend, und ich schließe mit Ihrer bitteren Frage ab. Anstatt mich zu ärgern, wird meine Antwort ziemlich ehrlich und massiv sein, bitte bestellen Sie nicht mehr bei uns. Wir möchten uns entschuldigen, aus unseren kleinen Fehlern (Salzverwechslung und Rückerstattung) lernen, aber ich lehne die Verachtung und die Niedertracht Ihrer Frage ab, das geht nicht. Ich wünsche Ihnen ein sehr schönes Jahr 2024. Mit freundlichen Grüßen, David
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nach einem Kauf von 17/01/2024
Einfache Navigation und Schnelligkeit bei der Bearbeitung und Lieferung.
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nach einem Kauf von 15/01/2024
Nicht ein einziges erhaltenes Produkt entspricht der Bestellung! Produktfehler und Formatfehler (Beispiel: 4 Beutel à 200g ersetzt durch 32 Beutel à 25g!, 1 Beutel à 50g ersetzt durch 5 Beutel à 10g....)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Einer der besten Anbieter in Bezug auf Qualität
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nach einem Kauf von 11/01/2024
Relativ einfach zu bedienen.
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nach einem Kauf von 10/01/2024
Erste Bestellung auf der Seite und alles lief gut. Schnelle Lieferung. Zufrieden mit den gekauften Produkten. Ich werde ohne Probleme wieder bestellen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Sehr klarer Shop mit guten Ratschlägen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Paket ist nicht angekommen. 3 Mal den Support-Service ohne Erfolg kontaktiert
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nach einem Kauf von 31/12/2023
Schade, dass keine Fotos der Bestellung in Vorbereitung mehr gesendet werden. Ich mag die Verpackung einiger Gewürze in Tüten, die man nicht wieder verschließen kann, nicht. Glücklicherweise ist die Qualität immer gegeben, aber ich bin enttäuscht von Ihren "Neuheiten"
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Dominique, wir senden jetzt die Fotos per E-Mail und haben das System heute abgeschlossen. Die neuen Verpackungen wurden eingeführt, um die Verwendung von Plastik zu reduzieren (3-mal leichter im 100g-Format (4x25g zum Beispiel) und 12-mal leichter mit der ersten Variante. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, David
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nach einem Kauf von 19/12/2023
Schnelle Lieferung und Produkte von guter Qualität. Auf jeden Fall für die Vanille, die ich gekauft habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Sehr gute Seite, schnelle und sorgfältige Sendungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2023
Vielfältige Seite. Für die Vanille schlechte Sichtbarkeit bezüglich der Dicke der Schoten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Schnelle Bestellung und Lieferung. Kein Problem.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
David Vanille ist eine seriöse Website, die Produkte sind von guter Qualität, kein Problem. Die Lieferung ist ultra schnell. Der einzige Wermutstropfen, der sich an das Team richtet, ist, dass es zu viel Verpackung gibt. Wenn man 150g Curry bestellt, erhält man 3 kleine Plastiktüten mit je 50g. Gleiches gilt für die Hibiskusblüten (Bissap). Das ist schade.
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nach einem Kauf von 08/12/2023
Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für die meisten Produkte. Schnelle und sorgfältige Lieferung. Einziger Wermutstropfen sind die Cashewkerne, die an Geschmack fehlen.
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nach einem Kauf von 10/12/2023
Das mag seltsam erscheinen, aber ich ziehe einen Stern von einer perfekten Bestellung in allen Punkten ab, wegen einer meiner Meinung nach zu intensiven Kundenbetreuung: zwischen der Anmeldung und der Bestellverfolgung gab es 10 Nachverfolgungs-E-Mails in 2 Tagen, das ist viel.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Ich empfehle !!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Einfache Navigation. Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Alle Produkte vorhanden und unversehrt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Das Produkt hat eine sehr hohe Qualität. Ich hätte mir jedoch gewünscht, mehr Informationen über die Bedingungen der Mitarbeiter und Landwirte zu erhalten.
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nach einem Kauf von 01/12/2023
Nicht sehr einfach, da mehrere Ziele für Vanille
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Hallo, es fehlt der wilde rote Pfeffer Voatsiperifery (100 g). Es ist mir unmöglich, Sie über mein Kundenkonto zu kontaktieren.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, ein einfacher Anruf unter 03 74 47 00 17 oder eine E-Mail an [email protected] wäre wünschenswert gewesen. Wir werden überprüfen, ob die Referenz fehlt und uns bei Ihnen melden. 1/5 aus diesem Grund? Mit freundlichen Grüßen
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nach einem Kauf von 18/11/2023
Gutes Produkt. Werbung wird zu oft gesendet.
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nach einem Kauf von 18/11/2023
Hallo, ich fand die Vanilleschoten sehr gut verpackt, die Frist ist gut, aber die Schoten erscheinen mir etwas trocken und nicht sehr gefüllt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung, nicht mehr. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Die Produkte sind von guter Qualität, aber schade, dass die Tees in 50 g-Paketen verpackt sind.
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nach einem Kauf von 28/11/2023
Alles ist sehr gut, außer das CBD, das meiner Meinung nach ein Trocken- oder anderes Problem hatte, aber von dunkler Farbe und einem für mich unangenehmen Bittergeschmack. Die Lieferung war schnell und gut verpackt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Gute Navigation auf der Seite
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Hallo, ich habe bereits mein Unbehagen per E-Mail geäußert, aber ich wiederhole es hier. Nach einigen perfekten Bestellungen war ich mit der letzten extrem enttäuscht. In einem der Beutel mit Vanilleflocken war ein großes Haar ... ohne Zweifel ... siehe zahlreiche Fotos. Als Rückmeldung bieten Sie mir einen Gutschein für dieses Produkt an ... und als ich die Fotos als Beweis sende, keine Antwort ... sicher, dass ich nicht mehr bei Ihnen bestellen werde.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Wir haben Ihnen am selben Tag 45 Minuten nach Ihrer E-Mail geantwortet (Antwort - 29.11.2023 - 11:35 Uhr).
Unsere Mitarbeiter tragen Haarnetze und Kittel in unseren Werkstätten in Uganda (Vanille-Schnitte). Leider wurde ein Haar in Ihrem Paket gefunden. Ich habe Ihnen daher angeboten, Ihnen einen Gutschein für diesen Beutel anzubieten und mich zu entschuldigen.
Alle unsere Chargen werden 3 bis 5 Mal vor Ort, 2 bis 3 Mal in der Werkstatt kontrolliert. Solche Probleme treten selten auf.
Gleichzeitig haben wir keine Antwort auf die Anfrage erhalten, die wir Ihnen schnell gemacht haben.
Welche Antwort hätten Sie sich gewünscht?
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
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nach einem Kauf von 19/11/2023
Sehr gut, aber die Verpackung ist viel zu groß im Verhältnis zur Produktgröße.
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nach einem Kauf von 18/11/2023
Immer auf höchstem Niveau bei Gewürzen, das einzige Manko bei dieser Bestellung war eine Lieferverzögerung aufgrund einer Umverpackung durch die Post, da das Paket beschädigt war. Der Karton war viel zu leicht und hat wahrscheinlich die unsachgemäße Handhabung (das wissen wir) der verschiedenen Dienstleister nicht überstanden! Es fehlte nichts, außer vielleicht, wenn es ein Geschenk gegeben hätte!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2023
Klare Seite, einfach zu bedienen.
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nach einem Kauf von 01/11/2023
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