Kundenbewertungen von DavidVanille.de – Gewürzjäger

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 20 531 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Schnelle Lieferung und sehr interessante Seite. Viele Produkte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Die Qualität der Vanille ist hervorragend.
Das einzige, was ich gekauft habe, sind 40 Schoten, ich hätte mir gewünscht, dass diese mindestens zu 20 verpackt sind. Und nicht alle in derselben Tüte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Sehr gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Die Produkte sind großartig, danke
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Wie gewohnt, perfekte Bestellung. Ich habe in großen Mengen für mein Umfeld bestellt, ich mache Werbung und alle sind sehr zufrieden. Die einzige Enttäuschung diesmal... Ich habe einfach meine Bestellung erhalten, aber nicht das kleine zusätzliche Geschenk, das beim Bezahlen angegeben war...
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Elise,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine Tasche als Geschenk geschickt.
Können Sie bitte überprüfen?
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Enttäuscht, weil meine beiden Taïti-Vanilleschoten eingedrückt sind? Ist es, weil ich nur zwei Schoten bestellt habe??? Ich weiß es nicht, denn ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort auf meine Frage???
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wir machen keinen Unterschied zwischen einem Kunden, der eine Schote oder vierzig bestellt. Die Vanille stammt immer aus demselben Los. Haben Sie unser Geschenk gut erhalten? Frohe Feiertage, mit freundlichen Grüßen, David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Nichts zu beanstanden. Bestellung einfach aufzugeben. Schnell erhalten. Schöne Verpackung. Schnelle und effiziente Bearbeitung. Ich gebe nicht 5 Sterne, nur weil die großen Mengen nicht in kleinere Beutel aufgeteilt sind. Daher musste ich Verpackungen finden, um sie zu verpacken. Ansonsten ist die Seite top und hält ihre Versprechen.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Khadija, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich werde mein Bestes tun, um mich dank Ihres Hinweises zu verbessern. Ich wünsche Ihnen frohe Feiertage, Mit freundlichen Grüßen, David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Schnelle Lieferung, angenehme Seite, wo man eine schöne Sensibilität spürt, die Magie der Gewürze...
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Bestellung am 12. Dezember aufgegeben und am 18. Dezember erhalten, also etwas lange Lieferzeit. Dennoch ist die erhaltene Vanille von guter Qualität. Die Website von Davidvanille ist sehr gut gestaltet.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Pierre, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit aufgrund der Feiertage. Ich wünsche Ihnen frohe Feiertage, Mit freundlichen Grüßen, David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Hallo.
Die Vanille scheint von guter Qualität zu sein und entspricht dem Verkaufspreis. Der Pfeffer als Geschenk ist angenehm. Die Lieferung ist ohne Beanstandung... also warum 3 Sterne? Wenn man 20 Schoten + 20 geschenkt bestellt und es 38 Schoten im Paket gibt (ich habe dreimal nachgezählt), denkt man, dass die Rechnung nicht aufgeht...
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Bertrand,
Ich habe gerade die Fotos der Bestellvorbereitung und die Zählung der Schoten überprüft, alles scheint von unserer Seite in Ordnung zu sein. Ich bin sehr überrascht, dass Sie sich nicht die Zeit genommen haben, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Bestellung sorgfältig verpackt
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Die Seite ist gut, die Lieferung auch.
Ich mochte die 10 g wilden Pfeffer nicht, die geliefert wurden, obwohl ich 50 Gramm bestellt und bezahlt hatte!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Yves,
Wir entschuldigen uns für diesen Fehler und haben Ihnen wie telefonisch vereinbart einen Gutschein über 15 € geschenkt.
Frohe Feiertage,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Hallo, ich bin enttäuscht über die Stornierung meiner Bestellung... Ich habe mir die Mühe gemacht zu fragen, ob die Pakete international versendet werden. Man hat mir ja gesagt, aber ohne mich über die Grenzen zu informieren. Nachdem die Bestellung aufgegeben war, erhielt ich die Rückerstattung. Das ist seltsam... Ich habe für den Transport bezahlt. Auf jeden Fall danke ich Ihnen für die schnelle Rückerstattung. Einen schönen Tag!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo ********* ,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Mindestbestellgebühren für Europa betragen 24,90 €.
Die Versandkosten decken nicht die Gesamtkosten unserer Vorbereitungen, was unsere Politik erklärt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
David *******
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Ich fand Ihre Website sehr gut gestaltet, nur eine kleine Anmerkung: Vielleicht könnten Sie eine Rangliste oder eine Auswahl der besten Pfeffer basierend auf den Nutzern oder Ihren Experten erstellen. Es gibt so viele verschiedene Sorten, das könnte uns helfen. Vielen Dank im Voraus, mit freundlichen Grüßen
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Bis jetzt verlief die Bestellung gut. Die erklärenden Blätter zu den verschiedenen ausgewählten Produkten sind interessant. Jetzt warte ich auf die Lieferung, um eine endgültige Meinung abzugeben. Vielen Dank im Voraus für Ihre Überraschungsgeschenke!!
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Die Qualität der Vanilleschoten ist sehr gut. Die Lieferzeit war etwas lang (5 Tage nach der Bestellung).
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Die Navigation auf der Seite ist angenehm. Ich habe eine Frage per E-Mail an den Kundenservice gestellt, nachdem ich meine Bestellung erhalten hatte, aber ich habe keine Antwort erhalten. Schade.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Hallo Mickaël, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die detaillierten Rezepte werden bald zurück sein ;-) Es handelt sich um einen Fehler, den ich mit der neuen Seite behebe. In ein paar Tagen werden sie wieder vollständig beschrieben und erklärt sein :-) Ich wünsche Ihnen frohe Feiertage zum Jahresende, Mit freundlichen Grüßen, David Vanille
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Mickaël,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die detaillierten Rezepte werden bald zurück sein ;-) Es handelt sich um einen Fehler, den ich mit der neuen Website behebe.
In ein paar Tagen werden sie wieder vollständig beschrieben und erklärt sein :-)
Ich wünsche Ihnen frohe Feiertage zum Jahresende,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Hallo, Bestellung gut erhalten, sehr gute Produkte, ich habe es zum ersten Mal verwendet
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
schneller Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Zur Website: Einige Bugs bestehen weiterhin, aber insgesamt ist sie sehr klar und lesbar. Der Inhalt der Website: einfach ausgezeichnet! Danke für die Qualität Ihrer Produkte und deren Vielfalt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Ich fand diese Seite sehr interessant.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Schade, dass die Bestellungen einiger Gewürze in 25, 50 oder 40g Portionen ankommen. Alles war vorhanden, aber auch zu viel Plastik
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Ludovic,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir befinden uns im Übergang zu unseren gebrauchsfertigen Beuteln und unserem Sortiment in Großpackungen.
Im Laufe des Jahres 2021 wird jedes Paket auf Anfrage maßgeschneidert für unsere Kunden vorbereitet.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Achtung Betrug! Ich habe meine Bestellung aufgegeben (übrigens ohne Versandkosten, aber gut...) und nach einer langen Wartezeit wurde diese Bestellung nicht geliefert. Ich sende also eine Nachricht an DV, um das Problem zu erklären, aber dieser versteckt sich hinter seinen AGB und sagt mir, dass sie nichts tun werden. Ein Skandal! Während alle anderen Online-Händler entweder eine Bestellung zurücksenden oder nach Lösungen suchen, nimmt DV Ihr Geld und lässt Sie in der Klemme. Offensichtlich verstehen sie nicht, was ein Kunde ist und scheuen sich nicht, alles zu tun, um die Euros um jeden Preis zu kassieren. Kurz gesagt, unbedingt vermeiden!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Thomas, Ihr Paket wurde erfolgreich in Ihrem Briefkasten mit einer Bestätigung der Post geliefert. Wie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben: Pakete, die von der Post und DHL als geliefert angegeben werden, liegen nicht im Ermessen von David Vanille. Nur der Kundenservice von DHL und Colissimo, erreichbar unter 3631, kann auf Ihre Beschwerde antworten. Wenn diese Bedingungen von meinen Kunden nicht akzeptiert werden, geben sie keine Bestellung auf. Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen den gesetzlichen Rahmen des E-Commerce in Frankreich und Europa entsprechen. Zum Lieferzeitraum: Ihre Bestellung wurde am Samstag aufgegeben, sorgfältig vorbereitet und am Montagnachmittag versendet. Es ist so, dass die Post aufgrund der Sperrung und eines Rückgangs der Mitarbeiter (COVID 19) eine längere Bearbeitungszeit hatte als gewöhnlich. In weniger als 96 Stunden wurde Ihre Bestellung geliefert. Hier ist Ihre Nachricht:
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Schneller Versand in guter Verpackung. Es war Muira Puma, also bereits in Dekoktion,.. aber man muss etwas auf die Qualität des Produkts warten.! 2 Tonkabohnen als Bonus.. Ich empfehle.!
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Schnelle Lieferung und Qualität top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Angenehme Seite zu konsultieren. Schnelle Lieferung: Bravo
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Super
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Schnelle Lieferung. Qualität entspricht meinen Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2020
Ein Fehler: Ich habe rosa Beeren anstelle der bestellten Wacholderbeeren erhalten. Die rosa Beeren sind von ausgezeichneter Qualität, können aber die Wacholderbeeren im Sauerkraut nicht ersetzen.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wir haben Ihnen zwei Lösungen angeboten: eine Rückerstattung oder einen Versand bei Ihrer nächsten Bestellung. Sie haben die Rückerstattung bevorzugt, die innerhalb von 5 Minuten nach Erhalt Ihrer E-Mail durchgeführt wurde. Die Perlen der rosa Beeren wurden geschenkt :-) Bitte entschuldigen Sie uns nochmals für diesen Bestellfehler. Mit freundlichen Grüßen, David Vanille.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Sehr gute Nachverfolgung der Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2020
Sehr gut verpackt, Lieferung ebenso gut, obwohl ich nie eine E-Mail erhalten habe, die mir mitteilte, dass mein Paket an dem Abholpunkt angekommen ist.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Catherine,
Ich habe gerade überprüft, eine E-Mail wurde Ihnen am Dienstag, den 27. um 00:49 Uhr von Colissimo gesendet, die Website zeigt "E-Mail geöffnet" an.
Hier ist sie in Kopie:

Hallo,
Ihr Colissimo N°06M1767978....., das von David Vanille übergeben wurde, ist unterwegs.
Es befindet sich derzeit im Transit auf unseren Logistikplattformen, um Ihnen am Mittwoch, den 28. Oktober 2020* geliefert zu werden.
Sobald Ihr Paket am Abholpunkt oder an der von Ihnen gewählten Pickup-Station angekommen ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihnen mitteilt, wo und wie Sie es abholen können.
Es tut mir leid, wenn Sie es nicht gelesen haben.
Ich wünsche Ihnen ein hervorragendes Wochenende,
Mit freundlichen Grüßen,
David
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2020
Erster Besuch auf der Seite, bisher nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2020
Die Vanille ist trocken und nicht zu duftend
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Baptiste, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, hier ist die Vanille, die Sie gewählt haben: Beschreibung: 80 Schoten trockene Vanille 10-13cm S - Papua-Neuguinea Kategorie: Vanilleschoten Die trockene Vanille ist keine Gourmet-Wildvanille. Sie wird hauptsächlich für die Herstellung von aromatisiertem Rum und hausgemachtem Extrakt empfohlen. Sie werden eine bessere Vorstellung von ihrer Qualität bekommen, wenn Sie einen Sirup nach der Mazeration machen. Mit freundlichen Grüßen, David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2020
Sehr gute Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2020
Bestellung entspricht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2020
Alles ok
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2020
Vanille schnell und unter guten Bedingungen geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2020
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