Kundenbewertungen von DavidVanille.de – Gewürzjäger

Hallo, wir haben gerade überprüft, aber die Referenzen, die Ihnen nicht gefallen, sind die gleichen, die fast 5/5 Bewertungen mit vielen Bewertungen von unseren Kunden haben. Wir konsumieren auch diese gleiche Infusion innerhalb des Unternehmens während unserer Pausen und können diese Aromen und deren Präzision zu 200% erfassen, das scheint von unserer Seite offensichtlich zu sein. Mit freundlichen Grüßen, das Team von davidvanille.com

Hallo, wir haben gerade überprüft und haben KEINE Nachricht von Ihnen erhalten, weder in unserem Kundenservice noch unter unserer E-Mail [email protected]. Das ist kleinlich und wir ziehen es vor, Ihr Konto aufgrund dieser Art von unbegründeten Bewertungen zu sperren. Mit freundlichen Grüßen, David

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertungen zur Qualität unserer Produkte und der Auswahl, die wir anbieten. Wir haben diese neuen Beutel vor fast 2 Jahren eingeführt, um der starken Zunahme der Verpackungen x4 Rechnung zu tragen und weiterhin attraktive Angebote für unsere Kunden anzubieten, derzeit ist die Lieferung für Abonnenten des Newsletters kostenlos und es gibt ein Geschenk nach Wahl in jeder Bestellung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von davidvanille.com

Hallo Michèle,
Könnten Sie uns bitte die Probleme erklären, die Sie hatten?
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von davidvanille.com

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Lieferung Ihres Pakets nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es an einem anderen Abholpunkt abgegeben wurde. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir erklären jedoch klar in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen, dass, wenn der Abholpunkt überlastet ist, unser Transporteur an einem nahegelegenen Abholpunkt liefert. Ich möchte klarstellen, dass die Lieferung Ihnen bei der Bestätigung Ihres Warenkorbs sowie 10 Vanilleschoten kostenlos angeboten wurde. Mit freundlichen Grüßen, das Team von David Vanille

Hallo, die Vanilleschoten Cuts und die geschenkten Vanilleschoten (Lac Victoria) sind trocken, siehe die Fotos und die Beschreibungen auf den Produktblättern bitte. Die erhaltene schwarze Ebenholzvanille wurde gerade überprüft (Charge, Foto der Vorbereitung und des Versands), sie sind fleischig und gut feucht. Mit freundlichen Grüßen, das Team von davidvanille.com

Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Tees, Infusionen und Gewürze. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Verpackungen und schätzen Ihren Vorschlag für passendere Verpackungen. Wir sind immer offen für die Verbesserung unserer Praktiken und möchten unseren Teil zum Schutz der Natur beitragen. Wir werden damit beginnen, 50g Beutel für alle unsere neuen Tees anzubieten, um die Möglichkeit zu erhalten, Entdeckungsproben zu machen. Die Produktlinie sollte in diesem Jahr erweitert werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille

Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer deklassierten Vanille! Wir freuen uns, dass Sie sie schätzen. Was die geschenkten Schoten betrifft, achten wir darauf, dass sie von der gleichen Qualität sind wie die, die Sie kaufen, wenn es sich um die Lac Victoria-Qualität handelt, eine trockene Vanille für Mazerationen und Extrakte.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von David Vanille

Hallo Charles, danke für Ihre Treue und Ihr Feedback zu unserem Kokos-Curry. Ich verstehe Ihre Bedenken bezüglich seiner Zusammensetzung. Lassen Sie mich Ihnen einige Klarstellungen zu den Zutaten geben, die Sie ansprechen: Die Gewürze und aromatischen Pflanzen sind das Herzstück unseres Berufs und stammen aus sorgfältig ausgewählten Quellen. Das entrahmte Milchpulver ist eine 100% natürliche Zutat, die die charakteristische Cremigkeit von Kokosmilch bringt. Modifiziertes Stärke ist einfach Stärke, die durch physikalische Verfahren verarbeitet wurde, ohne chemische Zusätze. Xanthan (E415) ist ein natürliches Verdickungsmittel, das durch Fermentation von Zucker durch ein Bakterium hergestellt wird. Zitronensäure (E330) ist natürlich in Zitrusfrüchten und anderen Früchten vorhanden. Unser Ansatz bei David Vanille war immer, authentische Gewürzmischungen anzubieten und gleichzeitig eine optimale Konservierung und Verwendung zu gewährleisten. Die in unserem Kokos-Curry enthaltenen Zusatzstoffe werden in minimalen Mengen verwendet und sind alle natürlichen Ursprungs oder aus natürlichen Produkten abgeleitet. Zögern Sie nicht, unsere anderen Gewürzmischungen zu entdecken oder mich direkt zu kontaktieren, wenn Sie Alternativen ohne diese Komponenten wünschen. Ich freue mich darauf, Sie weiterhin mit Aromen zu begeistern, David.

Hallo Christophe,
Ich verstehe Ihre Frustration bezüglich der Lieferprobleme mit GLS vollkommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese wiederholten Unannehmlichkeiten, insbesondere die Lieferungen an den falschen Abholpunkt, die Sie gezwungen haben, 15 km statt der ursprünglich vorgesehenen 500 Meter zurückzulegen.
Gute Nachrichten: Aufgrund der zahlreichen ähnlichen Rückmeldungen unserer Kunden haben wir beschlossen, ab Anfang April einen neuen Transportdienst auszuprobieren. Diese Änderung sollte zuverlässigere Lieferungen innerhalb von 48 bis 72 Stunden ermöglichen. Unsere Priorität ist es, einen seriösen Lieferservice zu gewährleisten, der der Qualität unserer Produkte gerecht wird.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Treue trotz dieser Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, unseren Service ständig zu verbessern.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
David