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A
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt, gute Angebote, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung.
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Kundenbewertungen von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Vertrauenszertifikat
9,8
/10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 20 531 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Schoten von hoher Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Kommunikation. Sehr schöne Präsentation. Nur ein wenig enttäuscht von der Qualität der Vanilleschoten, die trotz des Einweichens in Rum ziemlich trocken bleiben.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Françoise,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Warten Sie noch ein paar Tage, die Schoten werden sich innerhalb von 15 Tagen vollständig rehydrieren. Sie werden nicht so groß wie grüne Vanille sein, aber sie werden sich verdoppeln oder verdreifachen.
Ich stehe Ihnen unter [email protected] zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen,
David
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Warten Sie noch ein paar Tage, die Schoten werden sich innerhalb von 15 Tagen vollständig rehydrieren. Sie werden nicht so groß wie grüne Vanille sein, aber sie werden sich verdoppeln oder verdreifachen.
Ich stehe Ihnen unter [email protected] zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen,
David
A
Hinweis: 4 von 5
Oft schwierig, die Navigation springt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Interessante Auswahl.
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A
Hinweis: 4 von 5
Top
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A
Hinweis: 1 von 5
2 Pakete mit schimmeligen Schoten und man bittet mich, sie zurückzusenden. Zeit- und Geldverschwendung. Unangenehmer und unkooperativer Kundenservice.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Sie haben nicht gewünscht, uns die Pakete zurückzusenden und haben unsere Aufbewahrungshinweise auf dem Etikett nicht befolgt, unsere Dankbarkeit und die Seite.
Wenn keine Rücksendung erfolgt, können wir Ihr Problem und die Charge nicht überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sie haben nicht gewünscht, uns die Pakete zurückzusenden und haben unsere Aufbewahrungshinweise auf dem Etikett nicht befolgt, unsere Dankbarkeit und die Seite.
Wenn keine Rücksendung erfolgt, können wir Ihr Problem und die Charge nicht überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 4 von 5
R.A.S
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A
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Hinweis: 2 von 5
Ehrlich gesagt bin ich von der Qualität der Schoten enttäuscht. Hart, nicht flexibel, ich werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Dame,
Sie haben 20 entklassifizierte Vanilleschoten für 9,89 € gekauft.
Haben Sie die Beschreibung und den Titel des Produkts gelesen? Nein.
Für die Vanille aus Tahiti, für eine Schote mit 40% Feuchtigkeit, ist das unmöglich.
Mit freundlichen Grüßen,
Sie haben 20 entklassifizierte Vanilleschoten für 9,89 € gekauft.
Haben Sie die Beschreibung und den Titel des Produkts gelesen? Nein.
Für die Vanille aus Tahiti, für eine Schote mit 40% Feuchtigkeit, ist das unmöglich.
Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 4 von 5
Angenehme und benutzerfreundliche Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit unserer ersten Bestellung. Große Auswahl an Gewürzen, sehr sorgfältige Verpackung. Wiederholen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung gut erhalten, danke, gute Qualität.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Qualität der Produkte zu einem fairen Preis, Schnelligkeit der Vorbereitung und Logistik. Ich mag die Abholung an einem Abholpunkt nicht, da das Postamt in meinem Dorf nicht oft geöffnet ist. Ich würde mir wünschen, dass auf den Verpackungen die Zusammensetzung der Gewürzmischungen und die Zubereitungsanweisungen für die Tees angegeben sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
3. Bestellung, insgesamt sehr zufrieden sowohl mit der Auftrags-/Lieferverwaltung als auch mit der Qualität der Produkte. Ein kleiner Stern weniger, bei der letzten Bestellung war ich nicht ganz zufrieden mit der Sternanis, viele "Sterne" zerbrochen und viel Staub. Diese kleine Störung beeinträchtigt nicht das Vertrauen in DavidVanille. Freundliche Grüße, JMarc
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A
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsvanille
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Schoten sind etwas klein für XL und L, ich habe die gleiche Größe erhalten!!
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A
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von den Vanilleschoten, die schimmelig in der Verpackung angekommen sind. Die Antwort des Kundenservices war, dass man sie sofort in Alkohol legen soll, sobald man sie erhält. Diese Antwort befriedigt mich aus mehreren Gründen nicht: Die Schoten sind bereits bei Empfang schimmelig angekommen, ich habe sogar ein Foto geschickt. Es liegt also nicht daran, dass ich sie nicht in Alkohol gelegt habe, dass sie geschimmelt sind. Ich konsumiere keinen Alkohol und habe keinen zu Hause, ich bestelle oft Vanilleschoten, die ich nicht in Alkohol aufbewahre und hatte trotzdem nie Probleme. Ich gebe 2 Sterne, weil ihr Zucker und ihre Gewürze gut sind, aber bei den Schoten werde ich nicht mehr bei ihnen bestellen. Sie bieten sehr attraktive Preise für Vanille an, aber ich ziehe es vor, mehr zu bezahlen und gute Schoten zu bekommen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Heute, 6.03.23, habe ich den Kundenservice wegen eines Problems mit Macadamianüssen kontaktiert, die ranzig sind, trotz eines Haltbarkeitsdatums bis zum 31.12.2023.
Nach 2 E-Mails und den darauf folgenden inkohärenten und absurden Antworten hatte ich Kontakt mit einer jungen Dame, die mich abgewiesen hat und sich geweigert hat, mich mit dem Verantwortlichen zu verbinden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Falsche Argumentationen, die die Schuld natürlich auf den Kunden abwälzen und nicht auf das Unternehmen.
Ich empfehle diese Website absolut nicht, denn beim kleinsten Problem lehnen sie jede Verantwortung ab.
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Nach 2 E-Mails und den darauf folgenden inkohärenten und absurden Antworten hatte ich Kontakt mit einer jungen Dame, die mich abgewiesen hat und sich geweigert hat, mich mit dem Verantwortlichen zu verbinden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Falsche Argumentationen, die die Schuld natürlich auf den Kunden abwälzen und nicht auf das Unternehmen.
Ich empfehle diese Website absolut nicht, denn beim kleinsten Problem lehnen sie jede Verantwortung ab.
Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Dame,
Sie haben die Macadamianüsse im Juli gekauft und sie in Ihrem Keller bei 10°C gelagert (laut den Erklärungen in Ihrer E-Mail). Die Nüsse sollten an einem trockenen Ort, fern von Licht und Temperaturschwankungen gelagert werden.
Wir weisen unsere Verantwortung nicht zurück, übernehmen jedoch keine Verantwortung, wenn wir keine Fehler gemacht haben.
Unzusammenhängende und absurde Antworten? Wir haben uns die Zeit genommen, auf jede Ihrer E-Mails sehr schnell zu antworten und haben uns 25 Minuten Zeit genommen, um Ihren Erklärungen am Telefon zuzuhören.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team David Vanille
Sie haben die Macadamianüsse im Juli gekauft und sie in Ihrem Keller bei 10°C gelagert (laut den Erklärungen in Ihrer E-Mail). Die Nüsse sollten an einem trockenen Ort, fern von Licht und Temperaturschwankungen gelagert werden.
Wir weisen unsere Verantwortung nicht zurück, übernehmen jedoch keine Verantwortung, wenn wir keine Fehler gemacht haben.
Unzusammenhängende und absurde Antworten? Wir haben uns die Zeit genommen, auf jede Ihrer E-Mails sehr schnell zu antworten und haben uns 25 Minuten Zeit genommen, um Ihren Erklärungen am Telefon zuzuhören.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team David Vanille
A
Hinweis: 4 von 5
Hallo,
Bis jetzt gibt es nichts zu beanstanden, die Produkte entsprechen dem, was angekündigt wurde.
Ich hoffe, dass es so bleibt....
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Bis jetzt gibt es nichts zu beanstanden, die Produkte entsprechen dem, was angekündigt wurde.
Ich hoffe, dass es so bleibt....
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und werde bei Gelegenheit wieder bestellen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Gewürz schlecht, kein Geschmack oder angenehmer Geruch... tot gefriergetrocknet
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Die beiden einzigen Produkte, die Sie gekauft haben, sind nicht gefriergetrocknet: Piment d'Espelette AOP und Safranfäden.
Kein Geschmack? Für uns ist das der Geschmack Ihrer Dummheit.
Gute Fahrt,
Mit freundlichen Grüßen,
David
Die beiden einzigen Produkte, die Sie gekauft haben, sind nicht gefriergetrocknet: Piment d'Espelette AOP und Safranfäden.
Kein Geschmack? Für uns ist das der Geschmack Ihrer Dummheit.
Gute Fahrt,
Mit freundlichen Grüßen,
David
A
Hinweis: 2 von 5
Hallo,
Da ich besonders wilden Pfeffer mag, lasse ich ihn probieren... Ich habe dann einen Bekannten für seinen Kauf geworben. Ich dachte, der Empfehlungs-Code hätte einen Zweck, aber nein, letztendlich nichts! Außerdem habe ich auf der Website gesehen, dass es bei jeder Sendung ein Geschenk gibt!! Abgesehen von dem Magneten David Vanille (als Geschenk ist das ein bisschen viel!) habe ich nichts davon gesehen. Aber der Pfeffer wird immer geschätzt!
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Da ich besonders wilden Pfeffer mag, lasse ich ihn probieren... Ich habe dann einen Bekannten für seinen Kauf geworben. Ich dachte, der Empfehlungs-Code hätte einen Zweck, aber nein, letztendlich nichts! Außerdem habe ich auf der Website gesehen, dass es bei jeder Sendung ein Geschenk gibt!! Abgesehen von dem Magneten David Vanille (als Geschenk ist das ein bisschen viel!) habe ich nichts davon gesehen. Aber der Pfeffer wird immer geschätzt!
Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Das Sponsoring ermöglicht es dem Sponsor, 5 Tage nach dem Erhalt der Bestellung seines Patenkindes einen Geschenkgutschein zu erhalten.
Der Magnet ist unser aktuelles Geschenk, es ist nützlich. Man kann nie alle zufriedenstellen, wenn man Taschen verschenkt, kann man die gleiche Art von Meinungen erhalten.
Am einfachsten wäre es, die Geschenke ganz abzuschaffen, oder?
2/5, wenn wir Ihre Bestellung schnell und mit großer Sorgfalt vorbereiten, ist das wirklich schade.
Sie sollten bitte unsere Konkurrenz ausprobieren. Vergleichen Sie den Preis des wilden Pfeffers, den Sie bei jeder Bestellung bestellen, und die Geschenke.
Wenn das Geschenk netter ist, der Pfeffer aber 50% teurer, können wir das machen, sind aber bei unseren Verkaufspreisen vernünftiger.
Mit freundlichen Grüßen,
David
Das Sponsoring ermöglicht es dem Sponsor, 5 Tage nach dem Erhalt der Bestellung seines Patenkindes einen Geschenkgutschein zu erhalten.
Der Magnet ist unser aktuelles Geschenk, es ist nützlich. Man kann nie alle zufriedenstellen, wenn man Taschen verschenkt, kann man die gleiche Art von Meinungen erhalten.
Am einfachsten wäre es, die Geschenke ganz abzuschaffen, oder?
2/5, wenn wir Ihre Bestellung schnell und mit großer Sorgfalt vorbereiten, ist das wirklich schade.
Sie sollten bitte unsere Konkurrenz ausprobieren. Vergleichen Sie den Preis des wilden Pfeffers, den Sie bei jeder Bestellung bestellen, und die Geschenke.
Wenn das Geschenk netter ist, der Pfeffer aber 50% teurer, können wir das machen, sind aber bei unseren Verkaufspreisen vernünftiger.
Mit freundlichen Grüßen,
David
A
Hinweis: 4 von 5
Produkte und Kundenservice einwandfrei!!! Gehen Sie mit geschlossenen Augen hin
2 Bestellungen gemacht und erhalten...TOP !
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, weil ich es schade finde, dass man bei Bestellungen um die 100 € keine kostenlose Lieferung nach Hause erhalten kann.
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2 Bestellungen gemacht und erhalten...TOP !
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, weil ich es schade finde, dass man bei Bestellungen um die 100 € keine kostenlose Lieferung nach Hause erhalten kann.
A
Hinweis: 4 von 5
Mein Paket kam beschädigt an, aber es fehlte nichts in der Bestellung. Das liegt nicht am Online-Shop, sondern am Transporteur. Ich werde wieder bei David Vanille bestellen, ohne Probleme.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung gut erhalten! Die Box war schlecht verschlossen, das Klebeband klebte an einem Teil der Box. Im Moment habe ich die Produkte noch nicht verwendet und kann daher keine Meinung abgeben. Aber ich kann sagen, dass es intensive Gewürzgerüche um diese Box gab.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung - ich bin jedoch von den Vanilleschoten enttäuscht; sehr klein und wenig aromatisch.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, gute Produkte. Und Ratschläge.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufriedenstellend.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Erklärungen zu den Produkten sind detailliert und klar, die Navigation erschien mir nicht kompliziert (Navigation auf Mobilgeräten), im Dropdown-Menü zur Kategorie "Gewürze und Aromen" eventuell Unterkategorien wie "Gewürze, Aromen und Gewürze" hinzufügen, das erleichtert die Suche, wenn man etwas Spezifisches möchte, es ist nicht notwendig, alle Artikel der Kategorie "Gewürze und Aromen" durchzublättern, das ist ein Vorschlag, keine Kritik ;-)
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Astrid,
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Meinung.
Ich werde daran arbeiten und Lösungen mit dem Team finden ;-)
Freue mich darauf,
David
www.davidvanille.com
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Meinung.
Ich werde daran arbeiten und Lösungen mit dem Team finden ;-)
Freue mich darauf,
David
www.davidvanille.com
A
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ich Schoten mit Schimmel erhalten hatte, kontaktierte ich den Kundenservice. Man sagte mir, das könne passieren und ich solle die Schoten einfach mit einem mit etwas Alkohol getränkten Tuch reinigen. Das habe ich dann gemacht und bewahre meine Schoten in einem Glasrohr auf, um zu verhindern, dass es wieder passiert. Komischerweise sind meine Schoten drei Wochen später komplett schimmelig, wie Sie sehen können, und eine Rückerstattung ist nicht möglich, da ich zitiere: "Wenn Sie die Schoten nicht in ihrem Beutel zurücksenden, können wir nichts tun." Wer behält einen Beutel mit Schimmel, in der Hoffnung, damit eine Rückerstattung zu erhalten?? Kein kulantes Angebot, das ist wirklich nicht normal. Ich rate davon ab.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Sie haben Ihre Bestellung Anfang Dezember erhalten und haben unsere Lagerungshinweise, die auf dem Etikett sowie in unseren Dankesschreiben stehen, nicht befolgt. Fanny hat Ihnen eine Rücksendung angeboten, aber das war Ihnen nicht recht.
Unser Kundenservice hat sehr schnell auf Ihre Anfragen reagiert.
Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für eine falsche Lagerung. Sehen Sie sich unsere Hinweise hier erneut an: https://www.davidvanille.com/fr/content/category/3-tout-sur-la-vanille
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
David Vanille
Sie haben Ihre Bestellung Anfang Dezember erhalten und haben unsere Lagerungshinweise, die auf dem Etikett sowie in unseren Dankesschreiben stehen, nicht befolgt. Fanny hat Ihnen eine Rücksendung angeboten, aber das war Ihnen nicht recht.
Unser Kundenservice hat sehr schnell auf Ihre Anfragen reagiert.
Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für eine falsche Lagerung. Sehen Sie sich unsere Hinweise hier erneut an: https://www.davidvanille.com/fr/content/category/3-tout-sur-la-vanille
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
David Vanille
A
Hinweis: 4 von 5
Vanille mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung und Versand mit guter Nachverfolgung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme beim Bestellen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient.
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A
Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank für die Schnelligkeit und die Sorgfalt, die Sie meiner Bestellung gewidmet haben. Ich werde Ihre Website wieder besuchen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten, die Vanille war gut gefüllt, fettig, obwohl sie als trocken angekündigt wurde. Schöne Schote, aber dennoch ohne Geschmack, ich habe versucht, die Körner zu extrahieren, die Schote ziehen zu lassen, sie zu mixen, um Pulver zu machen, aber selbst mit 3 Schoten ist der Vanillegeschmack nur sehr schwach vorhanden. Im Großen und Ganzen ist die Schote gut gefüllt, aber ohne jeglichen Geschmack oder Geruch. Sie beginnen zu frosten, wie auf der Website angegeben, aber dennoch ohne Geschmack. Abgesehen davon ist das Mandelmehl gut und die Gewürze sind stark. Aber ich bin dennoch unzufrieden mit den Vanilleschoten.
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