Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.
Schoten zwar günstig, aber wenig geschmackvoll, schade.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Sie haben unsere günstigste Vanille genommen, 10 Schoten zu 4,99€ und 100 zu 39,99€ nur, der Vanillingehalt dieser Schoten beträgt etwa 1,6%, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.
Beschreibung ansehen:
Aromatisch: Die Braune Vanille zeichnet sich durch warme, tief vanillige und subtil schokoladige Noten aus. Ihre genussvolle Nase offenbart eine harmonische Verbindung von reifen Mirabellen und schmelzendem Karamell, die eine fruchtige und leicht würzige Süße evoziert, mit Akzenten von Unterholz. Bei jeder Verwendung entfaltet sie eine aromatische Komplexität, die Ihre Kreationen, sowohl süß als auch herzhaft, bereichert.
Visuell: Im Gegensatz zur Schwarzen Ebenholzvanille aus Uganda, die feuchter und fleischiger ist, weist die Braune Vanille eine trockene Textur auf. Ihre Schoten, manchmal gekennzeichnet durch Risse und natürliche Unvollkommenheiten, sind Zeugen einer Ernte in voller Reife, vergleichbar mit einer Spätlese. Diese leichten visuellen Mängel weisen auf die konzentrierte Fülle ihrer Aromen hin. Einmal in Milch, einer Sauce oder sogar einem Alkohol rehydriert, verdoppelt die Schote ihr Volumen und entfaltet ihr ganzes aromatisches Wesen, wodurch Ihre Zubereitungen in wahre kulinarische Meisterwerke verwandelt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
David
G
Gérard B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Keine Meinung
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S
sandra B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Vanilleschoten von sehr schlechter Qualität, sehr sehr trocken, keine Lust, auf ihrer Seite zu bestellen und ihnen Werbung zu machen, zu meiden.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, eine Beschreibung zu lesen, bevor Sie ein Unternehmen lynchen:
Obwohl unsere entklassifizierten Vanilleschoten Risse, Brüche, eine kleine Größe oder eine trockenere Textur aufweisen können, bleibt ihr aromatischer Reichtum intakt. Sie bewahren die gesamte Tiefe und Subtilität der großen Vanille-Cru.
Um ihre gesamte Kraft freizusetzen, müssen Sie sie einfach sanft in einem Schuss Alkohol, Milch oder einem Aufguss Ihrer Wahl rehydrieren. Einmal rehydriert, werden diese Schoten ihr Volumen verdreifachen und exquisite Noten von warmer, umhüllender und eleganter Vanille freisetzen.
Der wahre Vorteil? Ein außergewöhnlicher Preis, der es Ihnen ermöglicht, authentische Schoten zu genießen und gleichzeitig Ihr Budget zu kontrollieren. Ein Schatz der Gaumenfreuden zu einem unschlagbaren Preis.
Es geht noch weiter, aber wenn Sie bis hierher gelesen haben, ist das schon nicht schlecht.
Mit freundlichen Grüßen,
David
G
Gilles L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Gewürze von guter Qualität. Allerdings nimmt der Kundenservice sich nicht die Mühe, auf die gesendeten E-Mails zu antworten. Die Verpackung für einige Artikel ist nicht geeignet, zum Beispiel 10 kleine Pakete von 20g für eine Bestellung von 200g.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Ich habe gerade überprüft und keine E-Mail von Ihnen über den Kundenservice unter www.davidvanille.com und per E-Mail an [email protected] erhalten.
Wo haben Sie bitte Ihre Anfrage gesendet?
Die Verpackung ist klar auf jeder Produktseite im Abschnitt Verpackung mit dem Verpackungslogo angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen,
David
F
Florence B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Gewöhnt an Tahiti-Vanille, ist diese hier qualitativ deutlich schlechter.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wir verkaufen auch Tahiti-Vanille, Grand Cru Black Pearl, Sorte Tahitensis Moore (Inseln unter dem Wind: Tahaa, Raiatea, Huahiné). Wie vergleicht man eine Sorte Planifolia und ihr Aroma mit einer Tahiti-Vanille Tahitensis Moore? Es ist offensichtlich, dass das Aroma nicht dasselbe ist, man muss nur all unsere Ratschläge hier lesen: https://www.davidvanille.com/fr/content/12-quelle-vanille-choisir Es ist wie zu sagen, ich mag keinen Wein, ich bevorzuge Wasser. Warum nicht, aber die Basis ist mineralisch, die andere ist die eines Fruchtes. Danke für Ihr Verständnis, Mit freundlichen Grüßen, David
B
Brigitte G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Mitglied von TEF, die Mädchen sagen, sie erhalten ein Geschenk bei ihrer Bestellung, ich nicht, könnten Sie bitte die Bedingungen erklären, um ein Geschenk zu erhalten
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Ich verstehe wirklich nicht, Sie haben ein Paket mit 10 Vanilleschoten GRATIS und die Lieferung ist KOSTENLOS. Sehen Sie Ihre Rechnung -5,99€ (mit dem Rabatt).
3/5, während ich mein Bestes gebe, ist es ziemlich schwer zu schlucken.
Mit freundlichen Grüßen,
David
S
Severine K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Ich habe mein Paket nicht erhalten
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C
Christiane G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Die Seite ist gut.
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P
Patrick D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Hallo, ich habe meine Bestellung, die ich bei 'David Vanille' aufgegeben habe, mit Freude erhalten. Allerdings denke ich, dass ein Fehler vorliegt, da der Lieferschein (im Anhang) zweimal 'V120 Schoten von schwarzer Vanille Ebène' angibt, ich habe jedoch nur ein einziges Paket erhalten, obwohl ich mich erinnere, dass ich nach der Änderung zwei bestellt habe. Außerdem erhalte ich zwei Pakete 'Rosmarin', die ich nicht bestellt habe, da ich bereits viele zu Hause habe und frischen in einem Topf auf dem Balkon habe. Ich neige eher zu einem Computerfehler bezüglich der tatsächlichen Auswahl des Warenkorbs und seiner Bearbeitung nach Korrektur durch Hinzufügen oder Entfernen von Produkten. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Ich habe gerade die Bestellung und das Foto des Versands überprüft, wo es tatsächlich 2 Beutel Vanille und 2 Rosmarin gibt.
Der erste Rosmarin war das Geschenk der Woche, der zweite wurde zur Bestellung hinzugefügt. Es gibt keine Mengenänderung im Warenkorb unserer Kunden.
Für die schwarze Edelkastanie haben Sie 20 Schoten bestellt, die in 2 Paketen mit je 10 Schoten versendet werden.
Das Foto des Versands Ihrer Bestellung wurde Ihnen per E-Mail zugesendet.
Unser Kundenservice ist unter 03 74 47 00 17 erreichbar.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
N
Nicolas P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Ich bewerte streng, da ich immer noch keine Rückmeldung von Ihnen zu dem Stein erhalten habe, in den ich gebissen habe, der in Ihren Pistazien war. Wenigstens ein kleines Wort von Ihnen wäre geschätzt worden!!!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, wir haben unsere gesamte Charge in Beuteln überprüft und hatten dieses Problem nicht. Wir haben unseren Partner kontaktiert, der mit einem Steine- und Metall-Detektor ausgestattet ist. Wir haben Ihre Bestellungen überprüft und festgestellt, dass diese Pistazienbestellung vor einem Jahr war. Sie haben kürzlich eine neue aufgegeben. Wir haben Ihre E-Mail erneut gelesen und es war Mandeln angegeben, während Sie in Ihrer Bewertung jetzt "Pistazien" sagen.. Wir haben auch das Gleiche mit unserem Mandel-Lieferanten gemacht, der die gleichen Sortiertechniken verwendet. Können Sie uns bitte Fotos von Ihrem Stein schicken, um sie an unsere Partner weiterzuleiten? Mit freundlichen Grüßen, David
P
PASCAL G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Produkt entspricht der Bestellung, bis heute habe ich nicht alle Produkte verwendet, ich habe von dem Angebot profitiert
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V
vivette P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Große Enttäuschung, Bestellung vom Chef storniert mit der Begründung, dass ich mich nur bei mir in Guadeloupe versorgen kann (enger Markt, wo seltene Gewürze jedoch unauffindbar sind). Keine Antwort auf meine E-Mail, in der ich darum bat, mir zumindest den Sansho-Pfeffer zu schicken.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Madame, ich habe 5 Jahre in Guadeloupe gelebt und lasse die lokalen Unternehmen einige meiner Referenzen verkaufen, wie zum Beispiel Mamie Christiane in Saint François, Rue de la République. Gleichzeitig haben Sie keine Bestellung erhalten und geben uns eine Bewertung von 1/5, weil wir nicht nach Guadeloupe versenden. Wenn wir eine Bestellung ablehnen, ist es nicht, um nur einen Teil ins Peyi zu senden. Mit freundlichen Grüßen, David
P
Pascale ou remy G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Die bestellten Vanillen sind halb trocken. Enttäuscht von der Bestellung!
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo, Sie haben braune (trockene) Vanille "Lac Victoria" gekauft, das steht in der ersten Beschreibung auf dem Blatt: Visuell: Die braune Vanille ist eine trockene Vanilleschote im Vergleich zu einer schwarzen, feuchten Vanille aus Uganda. Die Schoten können einige visuelle Mängel aufgrund von Überreife (gespalten) aufweisen, was ein Zeichen für eine Ernte in voller Reife (späte Ernte) ist. Die Schoten verdoppeln ihr Volumen nach der Rehydrierung in Ihrer Milch, Ihrer Sauce oder in einem Schuss Alkohol. Herkunft: Von braunen Vanilleschoten, die aus einer langen Reifung am Ufer des Lac Victoria stammen, nur wenige Schritte von der Quelle des Nils entfernt. Ihre Bewertung ist nicht gerechtfertigt. Mit freundlichen Grüßen, David
I
Isabelle D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Ordentliche Navigation. Seltsame Lieferung mit Datumänderung und ohne vorherige Information. Enttäuschung über ein Produkt.
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M
Monia S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2024
Eher gute Auswahl, die Versandkosten sind zu teuer
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D
Danny P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Haben meine Bestellung nicht gesendet...
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Der Versand von CBD-Blüten nach Malta ist aufgrund des spezifischen rechtlichen Rahmens des Landes in Bezug auf Cannabis und dessen Derivate stark reguliert und eingeschränkt. Während Malta bestimmte Aspekte der medizinischen Verwendung von Cannabis legalisiert hat, bleibt die Einfuhr und der Verkauf von CBD-Produkten, insbesondere Blüten, streng kontrolliert. Die maltesischen Behörden haben strenge Grenzen für den Besitz und die Verteilung von CBD-Produkten festgelegt, was es illegal macht, CBD-Blüten ohne spezielle Genehmigungen oder Autorisierungen zu importieren oder zu versenden.
Angesichts dieser rechtlichen Einschränkungen bietet unser Unternehmen keine CBD-Produkte, einschließlich Blüten, zur Lieferung nach Malta an. Wir halten uns an alle internationalen Gesetze und Versandvorschriften, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten den rechtlichen Standards jedes Ziellandes entsprechen. Wir empfehlen dringend, dass Kunden die lokalen Gesetze zu CBD überprüfen, bevor sie Bestellungen aufgeben.
Wenn Sie weitere Klarstellungen oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns, weitere Informationen bereitzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
S
Sylvie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
Ein wenig enttäuscht von meiner letzten Bestellung, da meine Gewürze normalerweise in wiederverschließbaren Tüten sind und hier in einfachen versiegelten Tüten, und ich habe eine Bemerkung an den Kundenservice geschickt, ohne Antwort, also ein wenig enttäuscht................
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S
sylvie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2024
Nicht sehr zufrieden mit der Vanille und sehr enttäuscht, da ich auf die Seite gehe, es war einmal die Patisserie, die Ihre Vanille empfiehlt.
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Charlotte V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2024
Bestellung gut erhalten, jedoch ist ein Beutel Gewürze geöffnet, ich habe über mein Kundenkonto eine Anfrage gestellt und nie eine Rückmeldung erhalten. Also ein Kundenservice, der überarbeitet werden muss. Keine Nachverfolgung. Ich bin sehr enttäuscht.
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W
william L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Die Vanille ist gut, aber ich habe nur 90 statt 100 erhalten, auf dem Foto der Sendung sind nur 9 Beutel, ich habe reklamiert, aber bisher keine Neuigkeiten.
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D
Dominique L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Nicht wirklich überzeugt von meinem Kauf und sehr enttäuscht von meinem Kauf der Vanille. 'Vanille aus Uganda "Schwarz Ébène"
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C
Charles Emmanuel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2024
Hallo, ich habe wegen der Vanille bestellt und habe mein Paket erhalten, nur nicht das Vanillepäckchen
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T
Thiefaine R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2024
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und werde als Dieb bezeichnet, ein Skandal für diesen Laden, ich kann nur abraten
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B
Brigitte S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2024
Sehr enttäuscht von der schwarzen Ebenholzvanille, hat nichts mit den Fotos auf Ihrer Seite und der Werbung zu tun, die JustinCooking auf seinem Kanal macht, die Schoten waren nicht schwarz, nicht fleischig und nicht glänzend, sie waren flach und trocken, nicht viele Samen im Inneren und die Datteln in Stücke hatten keinen Geschmack.
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T
Thomas J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2024
Habe schon oft bei ihnen bestellt. Ich habe festgestellt, dass die Qualität der Vanille und der Verpackung der Gewürze nachgelassen hat. Zum Beispiel werden die sehr praktischen, wieder verschließbaren kleinen hermetischen Beutel durch thermisch versiegelte Verpackungen von deutlich schlechterer Qualität ersetzt. Schade... Und auch der Qatar ist gut, aber viel zu teuer für die Menge - ich hatte nicht realisiert, dass es mit dem Gewicht des Sesams so wenig ausmachen würde...
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A
Anne Marie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Der Geschmack der Vanille ist sehr durchschnittlich.
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B
Bahria B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2024
Hallo. Produkte von guter Qualität, Verpackung und Schutz der Produkte sind top. Danke für Ihre Reaktivität und die Geste des Gewürzgeschenks. Bahria Patisserie.
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J
Jean R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2024
Sehr gute Produkte, ich bin zufrieden. Allerdings habe ich von einem Angebot für Vanilleschoten profitiert, die keinen (oder kaum) Geschmack haben, es ist ein Produkt, das hauptsächlich für die Optik gedacht ist, aber die Beschreibung war nicht klar, eher mehrdeutig, ich bin enttäuscht, ich hätte es nicht bestellt oder nicht so viel, wenn das Produkt gut beschrieben worden wäre. Schade, denn ich war mit den vorherigen Bestellungen zufrieden und bin jetzt ein wenig misstrauisch...
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S
stephanie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Ich bestelle regelmäßig und normalerweise läuft alles gut, aber dieses Mal war die Bestellung aufgrund eines im Rahmen einer Empfehlung angebotenen Produkts kompliziert. Ich musste dreimal neu anfangen und diesmal gab es keine Geschenke, obwohl es auf dem Lieferschein hervorgehoben war. Trotzdem war die Bestellung perfekt.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Stéphanie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten am Wochenende einen Bug bei der Ansammlung von Empfehlungen und Geschenken.
Um Ihnen für Ihre Treue über die Jahre zu danken, haben wir Ihnen gerade eine großzügige Geste gemacht, die geschätzt werden sollte ;-)
Vielen Dank für Ihre unerschütterliche Unterstützung, Sie lassen uns wachsen.
Mit freundlichen Grüßen,
David
A
Alicia G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2024
Schrecklicher Service. Informationen, die vor der Bestellung über mögliche Vorteile für Neukunden eingeholt wurden (lassen Sie es sein, es gibt keine). Der Typ berechnet die Versandkosten voll, egal wie viel das Gewicht ist.
Sobald das Paket angekommen ist, Fehler beim ERWARTETEN Produkt der Bestellung. Er erstattet mir, aber das ist nicht das, was ich wollte. Ich hätte natürlich lieber den ursprünglich bestellten Artikel erhalten.
Pech gehabt: Ich muss die Bestellung erneut aufgeben und die Versandkosten erneut zahlen…
Der Herr sagt mir, dass es nicht rentabel wäre, wenn er sie bezahlen müsste. Ich denke, wenn man einen Fehler macht, sollte man demütig sein und sich bemühen, die ursprüngliche Bestellung zu erfüllen.
Der Herr sagt mir, dass er mir bereits Geschenke gemacht hat (mit den Proben, die Sie erhalten: 50g Salz, Pfeffer und Curry). Er denkt tatsächlich, er wäre ein großer Herr, indem er mir diese Gewürze anbietet… die mich absolut nicht interessieren und die ich bereit war, zusammen mit dem falsch gelieferten Artikel zurückzugeben.
Als ich darauf hinwies, dass diese „Geschenke“ keine Geschenke sind, da sie ihn absolut nichts kosten, wäre es wahrscheinlich professioneller, auf echte Kundenbedürfnisse zu reagieren (zumindest durch die Rücksendung des richtigen Artikels auf seine Kosten), antwortete er mir, ich solle „meinen Weg gehen“.
Also gehen Sie auch Ihren Weg und suchen Sie sich echte Profis, die nicht nur Gewürzhändler sind.
An alle, die es hören.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Damen und Herren,
1 - Erste E-Mail mit Antwort in wenigen Minuten, tut mir leid, dass ich für Sie keine Ausnahme mache:
Auch, für eine erste Bestellung, übernehmen Sie die Versandkosten? Ich kann tatsächlich nicht 69 Euro ausgeben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
2 - Zweite Anfrage mit höflichen und schnellen Antworten:
Wie kann ich meinen Warenkorb erneut validieren? Ich habe keinen Link und sehe, dass meine Bestellung vorbereitet wurde?
Ich bin ein wenig verloren..
3 - Erste Bestellung wurde dringend erstattet, damit Sie von den kostenlosen Versandkosten profitieren können. Bei der Rückerstattung erklären Sie, dass Sie unsere E-Mail, die erklärt, dass Sie Ihren Warenkorb auf 69€ erhöhen müssen, um die Versandkosten zu erhalten, nicht verstanden haben.
4 - Ja, ich habe es gesehen, aber gestern, als ich meinen Code nach der Anmeldung zum Newsletter eingegeben habe, war auch ein anderes Produkt enthalten.
Warum habe ich darauf keinen Anspruch mehr? Siehe angehängtes Foto
Antwort unsererseits noch schnell:
Hallo,
Wir haben Ihre Bestellung und die Geschenke zurückerstattet, die am Freitag wechseln.
Ein anderes Geschenk wird bei der Validierung Ihrer Bestellung hinzugefügt.
5 - Ich danke Ihnen für das kleine Salz, das zusätzlich zu meiner Bestellung hinzugefügt wurde.
Allerdings wurde mir die falsche Vanille-Referenz geliefert.
Anstatt die XXL Bourbon-Vanille zu erhalten, habe ich die Bourbon-Größe M erhalten.
Ist es möglich, sie zurückzusenden, um die richtige Referenz zu erhalten?
6 - Zweite E-Mail am Ende des Tages:
Sofern ich mich nicht irre, habe ich keine Antwort auf meine E-Mail erhalten.
Es gab einen Fehler bei der Bestellung und ich habe die bestellte Vanille nicht erhalten.
7 - Antwort unsererseits: Ihre Anfrage wurde zur Kenntnis genommen, aber Ihre E-Mail wurde vor 22 Stunden gesendet.
Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir die Lösung haben.
8 - Mea Culpa, Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung, David Vanille Lösung:
ERHALTENE BOURBON-VANILLE GRATIS
GEKAUFTE BOURBON-VANILLE im Wert von 29,99€ erstattet.
9 - Auf die E-Mail, die erklärt, dass unsere Geschenke uns nicht viel kosten, nehme ich die Dinge selbst in die Hand und bitte Sie, Ihren Weg zu gehen.
10 - Auf Ihre Antwort: Seien Sie versichert, dass ich absolut nicht vorhatte, mich wieder an Sie zu wenden.
Ein schöner Schwindler, der mit exotischen Produkten Geld macht und nicht einmal eine Bestellung vorbereiten kann.
FAZIT: Man kann es nicht allen recht machen. Ich spüre in Ihren Worten viel Neid und Hass.
Gute Reise für Sie,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2024
Das Paket wurde mir nie geliefert und ich habe somit die gesamte Bestellung verloren.
Nach mehreren Nachfragen und Telefonaten mit DavidVanille wurde mir nichts angeboten, weder von David persönlich noch von seinem Kundenservice... Tatsächlich wählt DavidVanille, die Zufriedenheit seiner Kunden zu opfern, anstatt seine Verantwortung bis zum Ende zu übernehmen!
Das ist das erste Mal, dass ich mit einer solchen Situation konfrontiert bin. Ich bin persönlich enttäuscht, mit so wenig Rücksicht behandelt worden zu sein, zumal ich wusste, dass dies nicht meine erste Bestellung war...
Das ist für mich noch nie vorgekommen. Zu meiden.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo,
Das Paket wurde von Ihrem Zusteller mit einer Lieferbestätigung und Scannen vor Ihrem Briefkasten geliefert.
Die Dokumente wurden Ihnen übermittelt. Wir haben auf alle Ihre Anfragen in sehr kurzer Zeit geantwortet.
Bei Amazon ist es wahr, sie senden Ihnen das Paket auf einfache Anfrage zurück. Wir haben aufgehört, uns täuschen zu lassen und stellen es oben, fett und rot in unseren AGB vor der Bestätigung der Bestellung durch unseren Kunden.
Mit freundlichen Grüßen,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
Nichts zu beanstanden für die Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2024
Erste und letzte Bestellung.
Keine Vanille in meinem Karton, aber sie muss sicher verschwunden sein.
Kundenservice nicht existent.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Vanillepakete erscheinen auf dem Foto Ihrer Bestellung und auf den Kameras.
Sie wollten uns täuschen, wir akzeptieren keine Lügen, da wir nicht im Unrecht sind.
Es ist das erste Mal bei Tausenden von Bestellungen. Es gibt immerhin ein gewisses Niveau an Dummheit.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Originalprodukte von guter Qualität. Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung.
Einziger Nachteil, diese Art, ständig verschiedene Rabatte anzubieten, ist frustrierend. Am Tag nach meiner Bestellung gab es 20% Rabatt auf die gesamte Website. Ich habe immer ein wenig das Gefühl, zu teuer und zur falschen Zeit gekauft zu haben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2024
Die Gewürze riechen gut! Und schmecken gut für die, die wir geöffnet haben. Allerdings sieht man nicht die Zusammensetzung der Produkte (zum Beispiel bei getrockneten und kandierten Früchten sieht man nicht die Zutat Zucker). Außerdem sind einige Produktbezeichnungen nicht aussagekräftig genug (zum Beispiel: getrocknete Erdbeeren, es fehlt die Information im Titel, dass sie auch kandiert sind).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Ich bestelle regelmäßig Vanille, da ich eine leidenschaftliche Patissière bin. Ich teste oft verschiedene Anbieter und bin auf Davie Vanille gestoßen. Ich habe verschiedene Produkte wie Schoten, Extrakt und Pulver bestellt und bin ziemlich enttäuscht. Es entfaltet sich wenig Aroma aus den Produkten. Vielleicht habe ich ein schlechtes Los erwischt?! Über 70€ an Produkten. Ich werde nicht wieder bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
einige Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Eines der Produkte war schlecht verpackt und das Produkt hat sich im Paket verteilt... ein wenig enttäuschend. Die Preise beginnen sehr teuer zu werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
DHL informiert die Händler, dass unbezahlte Handelsrechnungen den Versand der Waren verhindern. Der Laden hat nicht geantwortet, also habe ich die Dokumente selbst bereitgestellt und die Ware hat einen Monat gebraucht, um anzukommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Zum ersten Mal wirklich enttäuscht, ein aufgerissener Beutel, alle Beutel klebrig. Ich habe direkt eine E-Mail geschrieben, blieb ohne Antwort. Ich wollte keine Bewertung abgeben, aber Sie drängen mich! Ich werde während der Verkaufszeit nicht mehr bestellen!
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