Die Hauptstärken des Online-Shops liegen in der konstant schnellen und sorgfältigen Lieferung sowie der außergewöhnlich guten Qualität der Gewürze und Vanille, die von vielen Kunden als aromatisch, vielfältig und ausgezeichnet beschrieben werden. Die Produktauswahl wird als reichhaltig und hochwertig wahrgenommen, einschließlich einer breiten Vielfalt an Gewürzen, Vanillestangen, Pralinen und Currys, mit wiederholtem Lob für Geschmack, Frische und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice und die Zuverlässigkeit werden durch freundliche, effiziente Abwicklung, pünktliche Lieferung und professionelle Verpackung betont, wobei mehrere Kunden die durchweg positive Bestellerfahrung und schnelle Abholung erwähnen. Die Bewertungen heben außerdem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die wiederkehrende Zufriedenheit mit Bestellungen seit Jahren hervor.
Eine außergewöhnliche Vanillequalität und ein hervorragender Service! Wir haben unsere Bestellung schnell erhalten, obwohl wir auf der anderen Seite des Atlantiks, in Quebec, Kanada, sind.
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S
Sophie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Ausgezeichnete Produkte zu erschwinglichen Preisen
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S
stephanie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Ich bestelle regelmäßig und normalerweise läuft alles gut, aber dieses Mal war die Bestellung aufgrund eines im Rahmen einer Empfehlung angebotenen Produkts kompliziert. Ich musste dreimal neu anfangen und diesmal gab es keine Geschenke, obwohl es auf dem Lieferschein hervorgehoben war. Trotzdem war die Bestellung perfekt.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Hallo Stéphanie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten am Wochenende einen Bug bei der Ansammlung von Empfehlungen und Geschenken.
Um Ihnen für Ihre Treue über die Jahre zu danken, haben wir Ihnen gerade eine großzügige Geste gemacht, die geschätzt werden sollte ;-)
Vielen Dank für Ihre unerschütterliche Unterstützung, Sie lassen uns wachsen.
Mit freundlichen Grüßen,
David
D
Deborah L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Super, die Düfte entführen einen.
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A
annick L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit den bestellten Produkten, ich bin ein Pfefferfan, ich empfehle auch das BBQ-Gewürz.
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A
Angélique C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2024
Flüssige Website und schnelle Lieferung. Das Foto der Bestellung, die vor dem Versand vorbereitet wurde, ist ein Plus, das ich schätze.
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R
Robert Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
Immer noch so gut und lecker
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L
Lilian D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
Super
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J
Julien E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2024
Sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung
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J
Jocelyne A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Wunderschöne Vanille und Gewürze schnell geliefert. Danke für die Tipps
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V
vincent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Qualitätsprodukt, schnelle Lieferung
Top Verpackung, nichts zu beanstanden
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J
JOSE Q.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2024
Ich bin sehr zufrieden mit all meinen Bestellungen bei "David Vanille".
Tatsächlich sind alle erhaltenen Artikel von hoher Qualität und frisch.
Ich empfehle Ihre Website wärmstens weiter.
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A
Alicia G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2024
Schrecklicher Service. Informationen, die vor der Bestellung über mögliche Vorteile für Neukunden eingeholt wurden (lassen Sie es sein, es gibt keine). Der Typ berechnet die Versandkosten voll, egal wie viel das Gewicht ist.
Sobald das Paket angekommen ist, Fehler beim ERWARTETEN Produkt der Bestellung. Er erstattet mir, aber das ist nicht das, was ich wollte. Ich hätte natürlich lieber den ursprünglich bestellten Artikel erhalten.
Pech gehabt: Ich muss die Bestellung erneut aufgeben und die Versandkosten erneut zahlen…
Der Herr sagt mir, dass es nicht rentabel wäre, wenn er sie bezahlen müsste. Ich denke, wenn man einen Fehler macht, sollte man demütig sein und sich bemühen, die ursprüngliche Bestellung zu erfüllen.
Der Herr sagt mir, dass er mir bereits Geschenke gemacht hat (mit den Proben, die Sie erhalten: 50g Salz, Pfeffer und Curry). Er denkt tatsächlich, er wäre ein großer Herr, indem er mir diese Gewürze anbietet… die mich absolut nicht interessieren und die ich bereit war, zusammen mit dem falsch gelieferten Artikel zurückzugeben.
Als ich darauf hinwies, dass diese „Geschenke“ keine Geschenke sind, da sie ihn absolut nichts kosten, wäre es wahrscheinlich professioneller, auf echte Kundenbedürfnisse zu reagieren (zumindest durch die Rücksendung des richtigen Artikels auf seine Kosten), antwortete er mir, ich solle „meinen Weg gehen“.
Also gehen Sie auch Ihren Weg und suchen Sie sich echte Profis, die nicht nur Gewürzhändler sind.
An alle, die es hören.
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Antwort von DavidVanille.de – Gewürzjäger
Sehr geehrte Damen und Herren,
1 - Erste E-Mail mit Antwort in wenigen Minuten, tut mir leid, dass ich für Sie keine Ausnahme mache:
Auch, für eine erste Bestellung, übernehmen Sie die Versandkosten? Ich kann tatsächlich nicht 69 Euro ausgeben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
2 - Zweite Anfrage mit höflichen und schnellen Antworten:
Wie kann ich meinen Warenkorb erneut validieren? Ich habe keinen Link und sehe, dass meine Bestellung vorbereitet wurde?
Ich bin ein wenig verloren..
3 - Erste Bestellung wurde dringend erstattet, damit Sie von den kostenlosen Versandkosten profitieren können. Bei der Rückerstattung erklären Sie, dass Sie unsere E-Mail, die erklärt, dass Sie Ihren Warenkorb auf 69€ erhöhen müssen, um die Versandkosten zu erhalten, nicht verstanden haben.
4 - Ja, ich habe es gesehen, aber gestern, als ich meinen Code nach der Anmeldung zum Newsletter eingegeben habe, war auch ein anderes Produkt enthalten.
Warum habe ich darauf keinen Anspruch mehr? Siehe angehängtes Foto
Antwort unsererseits noch schnell:
Hallo,
Wir haben Ihre Bestellung und die Geschenke zurückerstattet, die am Freitag wechseln.
Ein anderes Geschenk wird bei der Validierung Ihrer Bestellung hinzugefügt.
5 - Ich danke Ihnen für das kleine Salz, das zusätzlich zu meiner Bestellung hinzugefügt wurde.
Allerdings wurde mir die falsche Vanille-Referenz geliefert.
Anstatt die XXL Bourbon-Vanille zu erhalten, habe ich die Bourbon-Größe M erhalten.
Ist es möglich, sie zurückzusenden, um die richtige Referenz zu erhalten?
6 - Zweite E-Mail am Ende des Tages:
Sofern ich mich nicht irre, habe ich keine Antwort auf meine E-Mail erhalten.
Es gab einen Fehler bei der Bestellung und ich habe die bestellte Vanille nicht erhalten.
7 - Antwort unsererseits: Ihre Anfrage wurde zur Kenntnis genommen, aber Ihre E-Mail wurde vor 22 Stunden gesendet.
Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir die Lösung haben.
8 - Mea Culpa, Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung, David Vanille Lösung:
ERHALTENE BOURBON-VANILLE GRATIS
GEKAUFTE BOURBON-VANILLE im Wert von 29,99€ erstattet.
9 - Auf die E-Mail, die erklärt, dass unsere Geschenke uns nicht viel kosten, nehme ich die Dinge selbst in die Hand und bitte Sie, Ihren Weg zu gehen.
10 - Auf Ihre Antwort: Seien Sie versichert, dass ich absolut nicht vorhatte, mich wieder an Sie zu wenden.
Ein schöner Schwindler, der mit exotischen Produkten Geld macht und nicht einmal eine Bestellung vorbereiten kann.
FAZIT: Man kann es nicht allen recht machen. Ich spüre in Ihren Worten viel Neid und Hass.
Gute Reise für Sie,
C
christine N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2024
ausgezeichnet!!
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S
soraya B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2024
Perfekt. Schnelle Lieferung
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Produkte mit einem ausgeprägten Geschmack und die Vanilleschoten sind sehr aromatisch.
Danke.
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S
Sarah G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Super schnelle Lieferung, Qualitätsprodukte und in gutem Zustand bei Empfang.
Ich empfehle++
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S
Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2024
Schnelle Lieferung und gute Verpackung.
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G
Guillaume G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Ich empfehle diese Website mit geschlossenen Augen. Super Gewürze, super Vanille und sehr gute CBD-Blüten. Alles mit einem außergewöhnlichen Preis-Leistungs-Verhältnis. Nutzen Sie es so schnell wie möglich! Machen Sie sehr gute Marinaden mit diesen Gewürzen für Ihre Grillpartys oder im Moment köstliche Erdbeertorten (Pâtissière-Creme oder Schlagsahne) mit diesen unglaublichen Vanilleschoten.
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A
ANTOINE S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Perfekt.
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M
MARC D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2024
Kurze und eingehaltene Fristen, was die Lieferung betrifft, ist alles gut.
Was die Produkte betrifft, habe ich ein wenig alles probiert. Ich habe Pfeffer mit Geschmäckern entdeckt, die ich nicht kannte und die nicht unbedingt scharf sind... das ist anders als das, was uns in den Regalen unserer Supermärkte verkauft wird, nichts zu vergleichen. Was Tee betrifft, habe ich auch 5 oder 6 genommen: Schöne Entdeckungen und einige Enttäuschungen, aber die angebotenen Mengen ermöglichen es, ohne unnötige Vorräte zu probieren. Vanille, das gleiche Thema: Ich kann bestätigen, dass sie sich nicht alle ähneln. Ich verwende sie in der Patisserie und für aromatisierten Rum, und die günstigeren sind nicht die geschmacklosesten, schöne Qualität der Schoten, bravo!
Also, Sie haben es verstanden, ich bin voll und ganz mit meinen Einkäufen zufrieden und mache weiter.
Jetzt lasse ich es meinen Freunden und Verwandten entdecken... Gute Geschenkidee!
Vielen Dank für dieses hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und A+
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E
eric V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Schnelligkeit bei der Lieferung, sehr gut verpackt. Qualitätsprodukt, sehr schöne Vanilleschoten, die überhaupt nicht trocken sind, im Gegenteil. Gut duftender und aromatischer Pfeffer für all meine kleinen Gerichte. Ich werde sicherlich empfehlen. Angemessener Preis, danke.
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B
Bernard R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2024
Die Website ist sehr klar und es ist einfach, die gewünschten Produkte zu finden.
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M
Marie J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2024
David Vanille, ich liebe alle seine Produkte, ich war nie enttäuscht, aber ich habe nicht alles verwendet.
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D
DIAZ M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2024
Dritte Bestellung und immer noch so zufrieden. Qualität ist gegeben und schneller Versand.
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C
Christian A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2024
Sehr gute Produkte.
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V
Véronique K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2024
Wie immer, perfekt, sowohl der Preis als auch die Produkte und die Lieferung.
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T
Tancrède D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Sehr gute Gewürze mit schneller Lieferung und unschlagbarem Preis-Leistungs-Verhältnis.
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A
Amandine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Produkte von guter Qualität und ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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F
Florent E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2024
Sehr zufrieden, sorgfältiger Versand, schnell und gute Kommunikation. Qualitätsprodukte, Gewürze und Vanille.
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D
dienaba D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Sehr schöne Entdeckung. Die Produkte entsprechen den Erwartungen.
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A
Arlette T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Perfekt. Schnelle Lieferzeit, sehr gute Verpackung. Die gekauften Produkte, von denen ich bereits einige verwendet habe, sind von sehr guter Qualität (Tee mit Gewürzen, Vanille) + nicht zu vernachlässigendes Geschenk von 10 Vanilleschoten.
Ich habe einen Fehler gemacht, der Fehler wurde sofort vor dem Versand korrigiert.
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M
Mauricette L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2024
Ich habe Ihre Website von einer Freundinn, die Konditorin ist, erfahren und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Sie sollten jedoch auch Rohre verkaufen, um sie aufzubewahren. Vielen Dank für Ihre sehr angenehme Website, ich empfehle Ihre Website... (habe ich bereits getan)
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M
MELILA A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
Ich habe die Schnelligkeit der Lieferung geschätzt.
Sehr seriös.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2024
Schnelle Lieferung
Top-Team.
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Véronique K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2024
Man findet leicht, wonach man sucht, wenn man auf der Website surft. Die Lieferung ist super schnell. Es gibt immer ein kleines Geschenk, das der Bestellung beiliegt. Das ist sehr angenehm.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2024
Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Bestellung. Ich hatte den Combava vergessen und eine E-Mail geschickt, um zu fragen, wie ich ihn zu meiner Bestellung hinzufügen kann. Ich war überrascht, ihn kostenlos in meinem Paket zu finden. Ich wollte Ihnen eine Nachricht senden, um zu danken, aber ich habe im Moment große Probleme mit meinen Augen und habe Schwierigkeiten mit Bildschirmen. Bei meiner nächsten Bestellung werde ich einen Papierentwurf machen. Ihre Website wurde mir von den Verrückten von RA empfohlen, und ich erkenne, dass sie recht haben. Es tut mir leid, dass ich Ihnen nicht früher geantwortet habe.
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S
Stephanie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Einfache Suche nach Themen, schöne Fotos, die Lust machen.
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S
Sylvie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Super Service, qualitativ hochwertige Produkte, ich empfehle es.
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BRIGITTE C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Ich habe Produkte an meine Kinder gegeben, also kann ich nur über die Hibiskusblüten sprechen, aus denen ich Tees mache und mit denen ich sehr zufrieden bin.
Die Website ist klar und die Produkte sind vielfältig und originell.
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ISAURA P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2024
Immer noch sehr zufrieden, Qualitätsprodukte, die meinen Erwartungen entsprechen.
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