Kundenbewertungen von DAR AL IMAN

Vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Ihnen die Tunika gefallen hat.
Bezüglich des Knopfes, der sich nach ein paar Anwendungen gelöst hat, bedauern wir diesen Umstand aufrichtig.
Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice solche Situationen übernimmt. Alle unsere Teile werden von Hand, auf handwerkliche und ethische Weise hergestellt. Trotz der besonderen Sorgfalt, die wir jeder Phase der Herstellung sowie unseren Qualitätskontrollen widmen, kann ein Mangel gelegentlich unbemerkt bleiben.

Zögern Sie nicht, uns ein Foto des betreffenden Knopfes zu senden, falls dies noch nicht geschehen ist, damit wir Ihnen die am besten geeignete Lösung so schnell wie möglich anbieten können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Stoff gefallen hat!

Wir bedauern jedoch, dass das Tragen des Half-Niqab für Sie nicht optimal ist. Tatsächlich passt das Modell mit Gummiband nicht zu allen Körperformen, im Gegensatz zu unserem Modell mit Bindeband, das vollständig anpassbar ist und sich perfekt an jedes Gesicht anpasst.

Wir hoffen aufrichtig, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung vollständig zufriedenstellen können und stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zum am besten geeigneten Modell für Ihre Bedürfnisse zu beraten.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Passform und die Qualität Sie zufrieden gestellt haben. Bezüglich der Abaya Russia haben Sie recht: trotz einer Nachbestellung im Herbst-Winter ist der Stoff leicht und eher für den Frühling-Sommer geeignet. Wir haben Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und dieses Modell aus der Kategorie Herbst-Winter entfernt.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Zur Information: Wenn ein Produkt einen Mangel aufweist oder es einen Fehler in der Bestellung gibt (Größe, Farbe, Modell…), werden die Rücksendekosten sowie der Versand eines neuen Artikels vollständig von unseren Dienstleistungen übernommen.
Wenn der Artikel jedoch in Ordnung ist, aber nicht den Erwartungen entspricht, sieht das Gesetz vor, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Schnelligkeit der Lieferung.
Wir bedauern jedoch, dass Ihr Paket in schlechtem Zustand angekommen ist.
Von unserer Seite legen wir besonderen Wert auf den Schutz der Artikel (innere Verpackung + Versandtasche). Sollte das Paket jedoch während des Transports beschädigt werden, zögern Sie nicht, Fotos bei Erhalt zu machen und beim Transporteur eine Beschwerde anzumelden, um den Vorfall zu melden und die Eröffnung einer Reklamation zu erleichtern.

Wa alaykoum salam, wir haben Ihre E-Mail erhalten, aber wir können Ihnen nicht antworten. Wir erhalten ständig eine Fehlermeldung. Könnten Sie uns bitte über WhatsApp unter +212 659-875743 kontaktieren, damit wir auf Ihre Anfrage antworten können? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

As salam aleykoum wa rahmatouLlah wa barakatouh,

Wir hoffen, es geht Ihnen gut.

Nach Ihrer Nachricht haben wir uns die Zeit genommen, unsere Korrespondenzhistorie zu überprüfen. Wir haben eine Nachricht von Ihnen vom 7. Juli gefunden, auf die wir am 10. Juli geantwortet haben, indem wir Sie auf unser WhatsApp verwiesen haben, um eine schnellere und effektivere Bearbeitung zu gewährleisten.

Von unserer Seite haben wir keine weiteren Nachrichten gefunden, insbesondere nicht auf Instagram. Es ist möglich, dass eine Nachricht nicht durchgekommen ist oder in den Anfragen verloren gegangen ist.

Wie dem auch sei, wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und tun immer unser Bestes, um auf alle Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu antworten.

Zögern Sie nicht, uns erneut zu schreiben, wenn nötig, direkt über WhatsApp für eine schnellere Antwort in shaa Allah.

Baraka Allahou fikoum für Ihr Verständnis,

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von dar al iman