DAM Marine bietet eine verlässliche Lieferung mit sehr schneller Zustellung und pünktlicher Auftragserfüllung, oft mit derselben Tagesterminierung oder Lieferung am nächsten Tag. Kunden loben die kompetente Beratung, schnelle Reaktionsfähigkeit des Teams und professionelle Abwicklung am Telefon, sowie passgenaue, konforme Teile, die den Erwartungen entsprechen. Die Verpackung wird als zuverlässig beschrieben, Bestellungen sind einfach aufzugeben und die Website liefert klare Informationen, was zu einer reibungslosen Abwicklung beiträgt. Zudem wird der Service als seriös und aufmerksam geschildert, mit hilfreichen Hinweisen, guter Verfügbarkeit von Teilen und einem positiven Gesamterlebnis.
Die Website ist wirklich übersichtlichDie Teile für meinen Volvo penta 2003 sind leicht zu identifizieren Die Antwort des Kundenservice ist ein Pluspunkt
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
F
Fréd
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Die Bestellung wurde schnell geliefert. Der Preis ist angemessen. Ich habe 4 Sterne vergeben, weil das Teil nicht montiert ist. Es scheint kein Originalteil zu sein, sondern ein anpassbares.
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Hallo, danke für die Rückmeldung, hoffentlich klappt die Montage gut!
J
Jean P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Schnelle Lieferung.
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Hallo, vielen Dank für diese Bewertung! Freut mich, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
P
Pierre
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Die erhaltene EAP-Turbine für einen SUZUKI DT 9.9, die ich mit S/N Motor bestellt hatte, passte nicht: Bohrung 12.5 mm statt 13! Nach telefonischem Austausch per E-Mail erhielt ich die richtige. Niemand verstand, warum, DAM MARINE hatte die Serial-Number des Motors genau beachtet. Sie haben diese Unannehmlichkeit in kürzester Zeit perfekt gehandhabt, und dafür danke ich ihnen.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, dass wir sie schnell beheben konnten und hoffen, dass Sie wieder zufrieden sind.
P
Pierre V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Ich habe nur 4 Sterne vergeben, weil die Bestellung zwar gut angenommen und die Zahlung gut verbucht wurde, der Versand aber länger gedauert hat als erwartet, weil ein Teil der bestellten Teile von woanders kommen sollte und es anscheinend ein Versehen gab, so dass die Bestellung in Vergessenheit geraten wäre, wenn ich nicht reklamiert hätte. Aber wenn ich noch einmal etwas brauche, würde ich es auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit! Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir werden uns bemühen, diesen Fehler nicht zu wiederholen!
O
Olivier
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Perfekt Gut.
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Hallo, vielen Dank für das Feedback! Wir wissen es wirklich zu schätzen!
N
Nathalie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2023
Bestellung wurde pünktlich geliefert sehr nette Person am Telefon
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
D
Dominique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Ausgezeichnete Reaktion auf die Anfrage und gute Beratung und Begleitung bei der Bestellung.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen allerdings nicht, warum Sie 3 von 5 Sternen bewertet haben. Wenn es ein Problem gab, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
M
Michel
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Sehr umfangreicher Katalog
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!
V
Vincent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Die Mitarbeiter waren sehr reaktionsschnell und kompetent. Meine Anfrage nach Teilen war etwas speziell und sie haben die Lösung gefunden, wenn auch nicht vollständig, aber ich bin zufrieden.
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Hallo, es freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
T
Thomas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2023
Schneller Versand und gute Kommunikation, aber die Antwort auf meine Frage vorab war nicht genau.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, wir tun unser Bestes.
F
Franck M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2023
Schnelle und korrekte Lieferung. Das Teil ist zusammengebaut und funktioniert einwandfrei.Sie sollten direkt die Möglichkeit anbieten, eine Ausfuhrsteuer (5 Sterne) zu erheben, das würde uns die doppelte Zahlung der Zollgebühren ersparen und Ihnen zweifellos neue Kunden bringen.Sie waren an der Grenze zu schnell, denn die Bestellung ging raus, bevor wir Zeit hatten, sie zu vervollständigen!Das ist ein Kompliment. Die Bestellung wurde gut verfolgt und wir haben auf jede unserer E-Mails eine Antwort erhalten.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie Fragen zu Duty-Free-Exporten haben, wenden Sie sich bitte für die nächsten Male direkt an die Buchhaltungsabteilung: [email protected]. Wir können Lösungen finden!
S
Sylvain L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Warum nicht 5 Sterne.....?Bei einer letzten Bestellung war der Schlüsselsatz nicht kompatibel mit dem alten Kontakt meines Armaturenbretts 3GMD YanmarNr. 3626.Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind, auch wenn wir auf die 5 Sterne gehofft hätten!
P
Pierre W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Kostenvoranschlag per Telefon und schneller Versand. Ich habe einen Stern wegen der Versandkosten abgezogen. Ein günstigeres Angebot in einer Paketstation wäre schön.
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Hallo, vielen Dank für diese Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Leider sind die Transportkosten die, die uns der Spediteur auferlegt, wir machen keine Gewinnspanne darauf.
G
Gilles E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob es verfügbar ist.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es hilft uns, uns zu verbessern.Allerdings ist es seltsam, dass Colissimo Sie nicht über die Ankunft des Coli informiert, wir werden den Grund dafür herausfinden. Mit freundlichen Grüßen
A
Alain P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Artikel erhalten habe.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Leider liegt der Service der Post nicht in unserer Hand.
B
Berniere
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2023
Ich habe das Paket am nächsten Tag erhalten. Schade, dass ich keine Informationen bekommen habe, denn ich brauchte zwei 3/8-Anschlüsse, die schwer zu finden waren.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Sie haben auf der Website bestellt, in der Artikelbeschreibung steht, dass man an die 3/8-Anschlüsse denken muss: "Denken Sie an die Wasseranschlüsse RAC3/8X17 Durchmesser 17mm.2 Anschlüsse erforderlich. "Zögern Sie nicht, einen Anruf zu tätigen, damit ein Techniker Ihnen besser helfen kann. Bis bald.
P
Pascal P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2023
Schnell und konform. Nur noch zu installieren und ich würde eine Bewertung abgeben.
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
P
Paul C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Einhaltung von Fristen
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Ihnen zu Diensten zu sein. Bis bald.
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Opale M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Am Telefon war mein Gesprächspartner auf der Höhe meines Anliegens Bestellte Teile korrekt und Termin eingehalten
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Ihnen zu Diensten zu sein. Bis bald.
L
Laurent F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Die gelieferten Riemen sind nicht markiert (Riemen-Nr.)Schade sonst sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen. Bis bald.
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Olivier
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Ich habe das richtige Teil bei Dam Marine gefunden und das zu einem viel günstigeren Preis als bei anderen Anbietern! Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Ersatzteil bekommen habe. Die Lieferung erfolgte noch am selben Tag, aber die Chronopost war nicht sehr ruhmreich, da das Paket vier Tage nach dem geplanten Termin ankam und zudem in einer sehr weit entfernten Packstation.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung. Wir werden versuchen, bei Chronopost nachzufragen, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist.
J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
schnelle Lieferung und gute Betreuung Beratung
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
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Lebcarbonnier
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2023
Schnell und effizient. Großer Lagerbestand und schnelle Nachbestellung von nicht gelagerten Teilen. Auch am Telefon schnell und ein wenig speditiv! Effizienz geht vor!
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
J
Jean
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
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Luc V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
Material fristgerecht geliefert
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen es wirklich zu schätzen.
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Pascal R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Wir waren in Sizilien und hatten eine Panne mit der Lichtmaschine, der Versand erfolgte am selben Tag unserer Bestellung, aber der Lieferpunkt, den wir auf der vorgeschlagenen Liste ausgewählt hatten, existierte nicht mehr, aber das wussten wir nicht am Tag der Bestellung, was dazu führte, dass wir das Teil nach 6 Tagen erhielten, obwohl es 72 Stunden sein sollten, da das Lager des Transportunternehmens, wo das Paket war, am Wochenende nicht geöffnet war.
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Hallo, danke für Ihr Feedback. Leider wird die Liste der Relais direkt von unseren Spediteuren aktualisiert, wir sammeln nur die Informationen, die von ihnen kommen. Wir werden Ihre Anmerkungen dennoch an die Spediteure weiterleiten, um zu sehen, was wir tun können. Mit freundlichen Grüßen,
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Frederic T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, da wir einen Volvo-Auspuffkrümmer aus Edelstahl gekauft haben, der die Qualität 304, 316 oder andere hat.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wenn Sie noch irgendwelche Fragen zu Ihrem Kauf haben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren: [email protected]
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Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Schnelle Lieferung
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!
A
António T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Der Preis für den Transpot ist chaire.ansonsten ist alles gut.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Leider stellen uns die Spediteure selbst die Preise in Rechnung, die wir anschließend berechnen. Wir versuchen immer, diese Preise zu senken.
C
Client
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und den Lieferzeiten, aber die technische Beratung ist nicht sehr zuverlässig, was zu Problemen bei der Einrichtung führt.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Zögern Sie nicht, unserem technischen Team zu schreiben und sie darauf hinzuweisen, welche Tipps unzuverlässig waren: [email protected]
J
José M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Gute Präsentation des Katalogs
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
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Vidal M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2023
Sehr reaktionsschnelles und technisch versiertes Team. Es ist sehr einfach zu erreichen. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24h. Einziger Wermutstropfen ist der etwas hohe Preis für ein Ersatzteil.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir hören Ihre Bemerkung zum Preis, wir versuchen, in dieser Hinsicht das Beste für unsere Kunden zu tun.
P
Patricia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Das einzige Manko ist die Lieferzeit
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Was die Lieferzeit betrifft, so war Ihre Bestellung ein Auftragsstück, das wir innerhalb von 4 bis 6 Werktagen erhielten (angegeben in dem von Ihnen bestätigten Kostenvoranschlag). In diesem Fall haben Sie am 5.6. bestellt und Ihre Bestellung wurde am 13.6. per Colissimo verschickt (also 6 Werktage). Mit freundlichen Grüßen, das DAM Marine-Team
G
Giuseppe F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2023
Ottimo venditore
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Antwort von DAM Marine
Ciao, grazie per il tuo feedback! Sono lieto di averla aiutata.
B
Bonhomo I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Ich habe den Artikel sehr schnell erhalten, obwohl der Verkäufer gesagt hatte, dass es etwas länger dauern würde, also bin ich zufrieden... Allerdings war es schade, dass es keine Dichtung gab... Insgesamt bin ich mit meinem Kauf zufrieden...
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.Um Ihre Frage zu beantworten: Das Armaturenbrett wird nackt verkauft (also ohne jegliche Dichtung). Zögern Sie nicht, den Verkäufer zu fragen, wenn Sie in Zukunft weitere Informationen zu Ihrem Kauf benötigen!
M
Monsieur S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Sehr gut, teure, aber schnelle Lieferung
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
H
Herve B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2023
.............
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Antwort von DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis, même si nous aurions espéré quelques retours !
C
Charles G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Gute Leistung in einer für Anfang Mai fast perfekten Zeit... Aber da ich eine Privatperson bin, hätte ich es vorgezogen, mehr über meinen Kauf gefragt zu werden, um nicht eine zusätzliche Bestellung zu verpassen, die ich später bei einem Fachmann machen musste. Zum Glück ist er verständnisvoll!
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Falls Sie vor Ihren verschiedenen Einkäufen noch Fragen haben, schreiben Sie uns bitte an [email protected]!
G
Gerard D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2023
Sehr reaktionsschnell. Bisher nie Probleme gehabt. Immer gute Ratschläge.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn wir uns die 5 Sterne erhofft hätten, sind wir froh, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. ??
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