Kundenbewertungen von DAM Marine

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 3 406 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

DAM Marine bietet eine verlässliche Lieferung mit sehr schneller Zustellung und pünktlicher Auftragserfüllung, oft mit derselben Tagesterminierung oder Lieferung am nächsten Tag. Kunden loben die kompetente Beratung, schnelle Reaktionsfähigkeit des Teams und professionelle Abwicklung am Telefon, sowie passgenaue, konforme Teile, die den Erwartungen entsprechen. Die Verpackung wird als zuverlässig beschrieben, Bestellungen sind einfach aufzugeben und die Website liefert klare Informationen, was zu einer reibungslosen Abwicklung beiträgt. Zudem wird der Service als seriös und aufmerksam geschildert, mit hilfreichen Hinweisen, guter Verfügbarkeit von Teilen und einem positiven Gesamterlebnis.

Bewertung 3 Sterne

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M
Manuel J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Hallo, ich erlaube mir, die Preise auf "Mittel" zu setzen, sonst hätte ich ohne zu zögern ""Zufrieden"" geschrieben.
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Meinung! Wenn Sie unsere Produkte anderswo billiger finden, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir unsere Preise anpassen können, um so viele Menschen wie möglich zufrieden zu stellen.
A
Alexandre
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2022
Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich. Schade, dass der Riemen, den ich bestellt habe, nicht zu meinem Motor passt, obwohl er auf der Website als kompatibel bezeichnet wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler, aber Ihr Motor hat zwei verschiedene Montagen und eine der beiden kann mit dem bestellten Riemen kompatibel sein. In der Hoffnung, dass der Austausch mit unserem Techniker Ihnen helfen konnte, stehen wir Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
P
Philippe C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Herzlichst Philippe CHIORINO
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für diese Bewertung. Leider sind einige Teile nicht bei uns auf Lager und wir können Ihnen keinen Preis anbieten, ohne ein persönliches Angebot zu erstellen. Wenn Sie jemals ein Teil benötigen, das nicht auf der Website bestellt werden kann, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
K
Ka S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Es war nicht einfach, die Teile zurückzusenden, die nicht der ursprünglichen Bestellung entsprachen, da ich bei der Seriennummer des Bootes Fehler gemacht hatte, und es gab keine Möglichkeit, die Teile zurückzusenden.Ansonsten war alles perfekt.Die Lieferung erfolgte pünktlich.Bravo
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Antwort von DAM Marine
Hallo,Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir bemühen uns, eine große Auswahl an Produkten auf Lager zu halten. Wenn Teile speziell auf Kundenwunsch bestellt werden, ist es für uns schwieriger, Rücksendungen für diese Teile zu akzeptieren.Unsere Techniker stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl Ihrer Teile zu helfen. Mit freundlichen Grüßen und in der Hoffnung, Sie beim nächsten Mal besser zufriedenstellen zu können!
D
Delarocque S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Empfang nicht immer angenehm
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Es tut uns leid, dass Sie sich nicht sehr willkommen gefühlt haben. Manchmal kann es vorkommen, dass unsere vielbeschäftigten Teams versuchen, alle so schnell wie möglich zufrieden zu stellen, was zu einem Gefühl wie dem Ihren führen kann. Wir werden uns jedoch immer bemühen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, damit wir uns in Zukunft verbessern können.