DAM Marine bietet eine verlässliche Lieferung mit sehr schneller Zustellung und pünktlicher Auftragserfüllung, oft mit derselben Tagesterminierung oder Lieferung am nächsten Tag. Kunden loben die kompetente Beratung, schnelle Reaktionsfähigkeit des Teams und professionelle Abwicklung am Telefon, sowie passgenaue, konforme Teile, die den Erwartungen entsprechen. Die Verpackung wird als zuverlässig beschrieben, Bestellungen sind einfach aufzugeben und die Website liefert klare Informationen, was zu einer reibungslosen Abwicklung beiträgt. Zudem wird der Service als seriös und aufmerksam geschildert, mit hilfreichen Hinweisen, guter Verfügbarkeit von Teilen und einem positiven Gesamterlebnis.
Kostenvoranschlag per Telefon und schneller Versand. Ich habe einen Stern wegen der Versandkosten abgezogen. Ein günstigeres Angebot in einer Paketstation wäre schön.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für diese Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Leider sind die Transportkosten die, die uns der Spediteur auferlegt, wir machen keine Gewinnspanne darauf.
G
Gilles E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob es verfügbar ist.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es hilft uns, uns zu verbessern.Allerdings ist es seltsam, dass Colissimo Sie nicht über die Ankunft des Coli informiert, wir werden den Grund dafür herausfinden. Mit freundlichen Grüßen
A
Alain P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Artikel erhalten habe.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Leider liegt der Service der Post nicht in unserer Hand.
P
Pierre M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2023
Falsche Kerzen geliefert
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Hallo, wenn Sie ein Problem mit einer Bestellung haben, können Sie uns gerne über dieses Rücksendeformular kontaktieren: https://www.dam-marine.com/fr/content/7771-demande-de-retour
B
Berniere
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2023
Ich habe das Paket am nächsten Tag erhalten. Schade, dass ich keine Informationen bekommen habe, denn ich brauchte zwei 3/8-Anschlüsse, die schwer zu finden waren.
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Sie haben auf der Website bestellt, in der Artikelbeschreibung steht, dass man an die 3/8-Anschlüsse denken muss: "Denken Sie an die Wasseranschlüsse RAC3/8X17 Durchmesser 17mm.2 Anschlüsse erforderlich. "Zögern Sie nicht, einen Anruf zu tätigen, damit ein Techniker Ihnen besser helfen kann. Bis bald.
E
Emmanuel C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2023
Sehr gut und konform
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, auch wenn wir auf die 5* gehofft hätten. Bis bald.
P
Pascal P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2023
Schnell und konform. Nur noch zu installieren und ich würde eine Bewertung abgeben.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
P
Paul C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Einhaltung von Fristen
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Ihnen zu Diensten zu sein. Bis bald.
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Opale M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Am Telefon war mein Gesprächspartner auf der Höhe meines Anliegens Bestellte Teile korrekt und Termin eingehalten
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Ihnen zu Diensten zu sein. Bis bald.
L
Laurent F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Die gelieferten Riemen sind nicht markiert (Riemen-Nr.)Schade sonst sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen. Bis bald.
O
Olivier
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Ich habe das richtige Teil bei Dam Marine gefunden und das zu einem viel günstigeren Preis als bei anderen Anbietern! Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Ersatzteil bekommen habe. Die Lieferung erfolgte noch am selben Tag, aber die Chronopost war nicht sehr ruhmreich, da das Paket vier Tage nach dem geplanten Termin ankam und zudem in einer sehr weit entfernten Packstation.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung. Wir werden versuchen, bei Chronopost nachzufragen, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist.
G
Gilbert M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2023
Ich habe am 29. Juli Teile bestellt, die immer noch nicht geliefert wurden und ich habe noch nichts von Colissimo gehört?
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Mitarbeiter haben Sie aufgrund dieser Bewertung kontaktiert.
J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
schnelle Lieferung und gute Betreuung Beratung
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
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Lebcarbonnier
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2023
Schnell und effizient. Großer Lagerbestand und schnelle Nachbestellung von nicht gelagerten Teilen. Auch am Telefon schnell und ein wenig speditiv! Effizienz geht vor!
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
J
Jean
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
M
M V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Nachdem ich den Riemen mit der Referenz Gates erhalten hatte, musste ich feststellen, dass man ihn auf spezialisierten Autoseiten dreimal billiger finden konnte... (Ich würde mir zweimal überlegen, ob ich Dam Marine weiterempfehlen soll, da der Riemen 912509 1100mm für einen 232APFTC Motor haben sollte.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hatten einen Fehler bei der Referenzierung des Riemens gemacht. Bitte zögern Sie nicht, uns über [email protected] zu kontaktieren, damit wir das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen,
L
Luc V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
Material fristgerecht geliefert
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen es wirklich zu schätzen.
P
Pascal R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Wir waren in Sizilien und hatten eine Panne mit der Lichtmaschine, der Versand erfolgte am selben Tag unserer Bestellung, aber der Lieferpunkt, den wir auf der vorgeschlagenen Liste ausgewählt hatten, existierte nicht mehr, aber das wussten wir nicht am Tag der Bestellung, was dazu führte, dass wir das Teil nach 6 Tagen erhielten, obwohl es 72 Stunden sein sollten, da das Lager des Transportunternehmens, wo das Paket war, am Wochenende nicht geöffnet war.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, danke für Ihr Feedback. Leider wird die Liste der Relais direkt von unseren Spediteuren aktualisiert, wir sammeln nur die Informationen, die von ihnen kommen. Wir werden Ihre Anmerkungen dennoch an die Spediteure weiterleiten, um zu sehen, was wir tun können. Mit freundlichen Grüßen,
F
Frederic T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, da wir einen Volvo-Auspuffkrümmer aus Edelstahl gekauft haben, der die Qualität 304, 316 oder andere hat.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wenn Sie noch irgendwelche Fragen zu Ihrem Kauf haben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren: [email protected]
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Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Schnelle Lieferung
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!
A
António T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Der Preis für den Transpot ist chaire.ansonsten ist alles gut.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Leider stellen uns die Spediteure selbst die Preise in Rechnung, die wir anschließend berechnen. Wir versuchen immer, diese Preise zu senken.
C
Client
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und den Lieferzeiten, aber die technische Beratung ist nicht sehr zuverlässig, was zu Problemen bei der Einrichtung führt.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Zögern Sie nicht, unserem technischen Team zu schreiben und sie darauf hinzuweisen, welche Tipps unzuverlässig waren: [email protected]
J
José M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Gute Präsentation des Katalogs
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
V
Vidal M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2023
Sehr reaktionsschnelles und technisch versiertes Team. Es ist sehr einfach zu erreichen. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24h. Einziger Wermutstropfen ist der etwas hohe Preis für ein Ersatzteil.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir hören Ihre Bemerkung zum Preis, wir versuchen, in dieser Hinsicht das Beste für unsere Kunden zu tun.
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Bruno R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, aber die Teile müssen neu angepasst werden, der Keil des Turbinenantriebs ist zu dick und die Papierdichtung passt nicht.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenden Sie sich bitte an unsere Techniker, sie können Ihnen sicher weiterhelfen.
P
Patricia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Das einzige Manko ist die Lieferzeit
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Was die Lieferzeit betrifft, so war Ihre Bestellung ein Auftragsstück, das wir innerhalb von 4 bis 6 Werktagen erhielten (angegeben in dem von Ihnen bestätigten Kostenvoranschlag). In diesem Fall haben Sie am 5.6. bestellt und Ihre Bestellung wurde am 13.6. per Colissimo verschickt (also 6 Werktage). Mit freundlichen Grüßen, das DAM Marine-Team
G
Giuseppe F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2023
Ottimo venditore
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Antwort von DAM Marine
Ciao, grazie per il tuo feedback! Sono lieto di averla aiutata.
B
Bonhomo I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Ich habe den Artikel sehr schnell erhalten, obwohl der Verkäufer gesagt hatte, dass es etwas länger dauern würde, also bin ich zufrieden... Allerdings war es schade, dass es keine Dichtung gab... Insgesamt bin ich mit meinem Kauf zufrieden...
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.Um Ihre Frage zu beantworten: Das Armaturenbrett wird nackt verkauft (also ohne jegliche Dichtung). Zögern Sie nicht, den Verkäufer zu fragen, wenn Sie in Zukunft weitere Informationen zu Ihrem Kauf benötigen!
M
Monsieur S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Sehr gut, teure, aber schnelle Lieferung
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
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Herve B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2023
.............
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Antwort von DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis, même si nous aurions espéré quelques retours !
I
Ivan Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Produktfehler Ich habe das falsche Produkt behalten und das richtige empfohlenDa ich lieber zweimal bezahle, als Zeit damit zu verschwenden, das falsche Produkt zurückzuschicken, war die Person, die es verschickt hat, sehr freundlich
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern und eine Rückerstattung für das falsche Produkt wünschen. Mit freundlichen Grüßen,
C
Charles G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Gute Leistung in einer für Anfang Mai fast perfekten Zeit... Aber da ich eine Privatperson bin, hätte ich es vorgezogen, mehr über meinen Kauf gefragt zu werden, um nicht eine zusätzliche Bestellung zu verpassen, die ich später bei einem Fachmann machen musste. Zum Glück ist er verständnisvoll!
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Falls Sie vor Ihren verschiedenen Einkäufen noch Fragen haben, schreiben Sie uns bitte an [email protected]!
G
Gerard D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2023
Sehr reaktionsschnell. Bisher nie Probleme gehabt. Immer gute Ratschläge.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn wir uns die 5 Sterne erhofft hätten, sind wir froh, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. ??
B
Bord
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2023
gut schneller Versand
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn wir auf die 5 Sterne gehofft hätten, freuen wir uns, dass Sie zufrieden waren.
A
Aurelien G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten, auch wenn wir auf die 5 Sterne gehofft hätten?
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Eugene R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Ich bin mit der Schnelligkeit zufrieden
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn wir auf die 5 Sterne gehofft hätten, freuen wir uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
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Olivier G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Schütz der Schlüssel passt nicht und lässt die Motorsicherung durchbrennen
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Antwort von DAM Marine
Hallo, sind Sie sicher, dass Sie den richtigen Anschluss hergestellt haben? Alle unsere Schütze werden in der Fabrik getestet und funktionieren. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected], damit wir das Problem gemeinsam besprechen können.
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Thierry G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von Ihnen gehört habe.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das Teil, das Sie bestellt haben, ist kein gelagertes Teil und wir haben es immer noch nicht erhalten. Wir werden Sie im Laufe des Tages anrufen, um weitere Details zu besprechen, nochmals Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, das DAM Marine Team
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Thierry P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgemeldet wurde.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferprobleme, das wird nicht wieder vorkommen.
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Fabien F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Viele Artikel für meinen Volvo-Motor , reaktiv und schnell bei der Lieferung.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hätten auf die 5 Sterne gehofft, aber wir wissen Ihr Feedback zu schätzen!
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