DAM Marine bietet eine verlässliche Lieferung mit sehr schneller Zustellung und pünktlicher Auftragserfüllung, oft mit derselben Tagesterminierung oder Lieferung am nächsten Tag. Kunden loben die kompetente Beratung, schnelle Reaktionsfähigkeit des Teams und professionelle Abwicklung am Telefon, sowie passgenaue, konforme Teile, die den Erwartungen entsprechen. Die Verpackung wird als zuverlässig beschrieben, Bestellungen sind einfach aufzugeben und die Website liefert klare Informationen, was zu einer reibungslosen Abwicklung beiträgt. Zudem wird der Service als seriös und aufmerksam geschildert, mit hilfreichen Hinweisen, guter Verfügbarkeit von Teilen und einem positiven Gesamterlebnis.
Ich bin enttäuscht von der Lieferung auf der Website ist es 48/72h geschrieben eine Leber bestellt ich eine E-Mail von der zu posten mich ankündigen, eine Lieferung eine Woche und eine Hälfte nach....
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Hallo Herr, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben uns heute mit dem Spediteur in Verbindung gesetzt, um eine Beschwerde zu eröffnen, um die Frist für diese Lieferung zu verbessern. Wir werden Sie informieren, sobald wir neue Informationen haben.
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Frederic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Sehr reaktives TeamBravo, dass wir uns auf einen seltenen Händler verlassen können DankeFred
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Vielen Dank für Ihre Meinung.
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Samuel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Manchmal legen die Spediteure die Pakete in den Abholstellen ab, ohne uns darum zu bitten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, die außerhalb unserer Kontrolle liegt.
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Raphaël
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2021
Hallo, ich gebe zwei Sterne, weil ich mit dem telefonischen Kontakt, der technischen Beratung und der schnellen Lieferung sehr zufrieden bin, aber 0 Sterne für die Qualität des gelieferten Teils. Die Dichtung des Wassertauschers für aq151 ist bei der Montage durchgeschnitten worden, was ein Leck zur Folge hatte. Daher wurde das Teil neu zusammengebaut und ich musste die alte Dichtung wieder einbauen und hoffen, dass sie hält..... Schade, dass die Qualität nicht stimmt. Mit freundlichen GrüßenRaphael MAINGRE
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Hallo, wir entschuldigen uns für das Problem, das Sie hatten.Wir bieten ORBITRADE-Dichtungen an, die einem verstärkten Qualitätsprozess unterliegen.Diese Art von Problem kann durch zu starkes Anziehen oder einen Ruck entstehen.Zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren und fragen Sie nach Mathieu, um die Angelegenheit zu besprechen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Laurent
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Die Lieferung erfolgte schnell und die Verpackung war einwandfrei, der Preis für ein Original- oder Markenteil war gut, leider gab es einen kleinen Fehler bei der Artikelnummer, der aber sofort behoben wurde. Wenn das nicht der Fall ist und die Artikelbeschreibung nicht sehr ausführlich ist, kann es zu Problemen kommen.
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Wir entschuldigen uns für die Beschreibungen, da die Website erst vor kurzem veröffentlicht wurde, haben wir noch nicht für jeden Raum eine Beschreibung, aber wir werden daran arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie bald wieder zufriedenstellen zu können!
D
David
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Ich habe die Bestellung bei einem lokalen Händler für 4 Zylinder gefunden und werde nie wieder bei ihnen bestellen.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.Unsere Website wurde erst vor kurzem gestartet, daher sind noch nicht alle Artikelbeschreibungen vorhanden. Wir bemühen uns jedoch, alle Fotos der Artikel, die wir auf Lager haben, zu veröffentlichen, damit Sie mehr Details über das Produkt erfahren können.Sie können das Produkt, das Ihnen nicht gefällt, problemlos an uns zurückschicken, wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück.Wir hätten dies gerne mit Ihnen am Telefon besprochen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wissen lassen, wo wir das Set für 4 Euro kaufen können... Mit freundlichen Grüßen
E
Eddy A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Kit sehr gut schade, dass eine Anode fehlt!!!
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Vielen Dank für diese Bewertung! Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
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Robert
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Dam Marine. Ich habe viermal für den 24-Stunden-Chronopost-Service bezahlt und wurde immer innerhalb von 48 Stunden beliefert. Da kann man auch gleich den Colissimo-Service nehmen, der nur die Hälfte kostet.
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Bei Chronopost kann es vorkommen, dass ihr Service Störungen aufweist. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten und ich hoffe, dass ich Ihnen eine gute Antwort geben konnte.
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Annie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf! und der Schnelligkeit des Versands!allerdings wenn alle Mitarbeiter, die wir online hatten, sehr gut zuhören konnten und einen sehr zufriedenstellenden Kontakt hatten, hat uns eine Person durch ihre Kälte, ihren Mangel an Verfügbarkeit und ihre Schnelligkeit im Kontakt überrascht! ein großer Kontrast zu den anderen!schade, aber wichtig zu wissen für das Unternehmen!
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Vielen Dank an Sie für den Erfahrungsaustausch. Was die Person betrifft, die Sie als kalt empfunden haben, sind einige unserer Vertriebsmitarbeiter noch nicht ganz an die Besonderheiten der Website gewöhnt. Es tut uns leid, dass Sie sich so gefühlt haben, und wir leiten Ihren Kommentar an sie weiter.
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Frederic C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2021
ICH HABE MICH SEHR GEFREUT.
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Vielen Dank für diese Bewertung! In der Hoffnung, Sie in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können.
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Pascal P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2021
Die Bestellung wurde schnell versendet und sehr gut verpackt zu einem fairen Preis.
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Vielen Dank für diese Meinung!
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Jean-Luc D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2021
Schnell, effizient und konforme Produkte RAS, vielleicht ein bisschen teuer auf certzin Produkte.
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Vielen Dank für diese Meinung!
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Butikofer F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2021
Das Produkt entspricht den Erwartungen, ist preislich gut positioniert und wird innerhalb einer sehr kurzen Frist geliefert.
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Vielen Dank für diese Bewertung! In der Hoffnung, Sie in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können.
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Ludovic L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Schnelle Bestellung und schneller Versand, sorgfältige Verpackung, aber Teile von schlechterer Qualität als ich dachte....cependant funktionsfähig....
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Meinung! Zögern Sie nicht, unsere Techniker im Vorfeld des Kaufs Ihrer Münzen zu konsultieren.
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Hirel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2021
Gut, aber teuer
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für diese Meinung!
F
Faitrop G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für diese Bewertung! In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können!
J
Jr N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2021
Gute Dienste ????
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihren Hinweis!
A
Agence M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2021
KEINE BESONDEREN PROBLEME, INSGESAMT REAKTIV
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für diese Meinung!
V
Van D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2021
Guter Service, gute Betreuung und schnell
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank an Sie für diese positive Bewertung!
C
Cotton J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2021
Große Auswahl an Münzen , ich finde nur die Verkäufer an den Telefonen nicht sehr freundlich.
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir entschuldigen uns für den Eindruck, den Sie hatten. Manchmal kann es sein, dass unsere Verkäufer, da sie sehr gefragt sind, versuchen, die Kunden so schnell wie möglich zufrieden zu stellen, was Ihnen den Eindruck vermitteln kann, dass sie nicht sehr freundlich sind. Wir entschuldigen uns nochmals für den Eindruck, den Sie hatten, und hoffen, Ihnen bei der nächsten Gelegenheit einen besseren Eindruck zu vermitteln!
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Sci C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2021
Sehr zufrieden mit Ihren Produkten, der Schnelligkeit Ihrer Lieferungen, auch die Kosten sehr erschwinglich. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank an Sie für diese positive Bewertung!
A
Applisub
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2021
Bjr, reaktiv, verfügbar, berät.Können sich im Preis verbessern.(das kann man immer verbessern) Ha Ha ha ;-)Herzlichst
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können, freundliche Grüße.
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Bernard
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Ich wäre mit der Beratung und der Genauigkeit der Bestellung sehr zufrieden gewesen, aber die Versanddauer war etwas zu lang, das Internet hat uns (schlecht) an viel kürzere Fristen gewöhnt.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, wenn Ihnen die Versandzeiten zu lang erschienen. Trotz unserer Politik, so viele Artikel wie möglich auf Lager zu halten, bestellen wir manchmal Teile auf Kundenwunsch, was die Versandzeiten verlängern kann. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal besser zufriedenstellen können!
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Ka S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Es war nicht einfach, die Teile zurückzusenden, die nicht der ursprünglichen Bestellung entsprachen, da ich bei der Seriennummer des Bootes Fehler gemacht hatte, und es gab keine Möglichkeit, die Teile zurückzusenden.Ansonsten war alles perfekt.Die Lieferung erfolgte pünktlich.Bravo
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Hallo,Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir bemühen uns, eine große Auswahl an Produkten auf Lager zu halten. Wenn Teile speziell auf Kundenwunsch bestellt werden, ist es für uns schwieriger, Rücksendungen für diese Teile zu akzeptieren.Unsere Techniker stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl Ihrer Teile zu helfen. Mit freundlichen Grüßen und in der Hoffnung, Sie beim nächsten Mal besser zufriedenstellen zu können!
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Christophe
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Hilfsbereites und kompetentes Personal! Sehr empfehlenswert!
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
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Delarocque S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Empfang nicht immer angenehm
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Es tut uns leid, dass Sie sich nicht sehr willkommen gefühlt haben. Manchmal kann es vorkommen, dass unsere vielbeschäftigten Teams versuchen, alle so schnell wie möglich zufrieden zu stellen, was zu einem Gefühl wie dem Ihren führen kann. Wir werden uns jedoch immer bemühen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, damit wir uns in Zukunft verbessern können.
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Mg P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in der Schule war.
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Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Rouanet B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Schnelle und effiziente Antwort, kleines Manko nicht die Möglichkeit der Zahlung per Internet
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Meinung! Wir setzen alles daran, dass unser Online-Shop so schnell wie möglich erscheint. Folgen Sie uns auf unseren Netzwerken, um über die Veröffentlichung auf dem Laufenden zu bleiben.
M
Moulhac S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2021
Sehr gute Seite kleines Manko man kann nicht direkt online bestellenSchnelle Antwort
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für diese Rückmeldung. Wir setzen alles daran, dass unser Online-Shop so schnell wie möglich eröffnet wird.
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Boat S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2021
DAM kompetentes, angenehmes, seriöses Personal ich kenne DAM seit Herrn Bergalo!!!!!Schade weit weg von meinem Arbeitsplatz, aber reaktiv für die Sendungen,sehr herzlichBOAT SHIP SERVICES,
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
F
Forissier M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2021
Ich bin sehr froh, dass ich in der Lage bin, mich auf die neue Situation einzustellen.
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Ihnen beim nächsten Mal wieder helfen zu können.
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