DAM Marine bietet eine verlässliche Lieferung mit sehr schneller Zustellung und pünktlicher Auftragserfüllung, oft mit derselben Tagesterminierung oder Lieferung am nächsten Tag. Kunden loben die kompetente Beratung, schnelle Reaktionsfähigkeit des Teams und professionelle Abwicklung am Telefon, sowie passgenaue, konforme Teile, die den Erwartungen entsprechen. Die Verpackung wird als zuverlässig beschrieben, Bestellungen sind einfach aufzugeben und die Website liefert klare Informationen, was zu einer reibungslosen Abwicklung beiträgt. Zudem wird der Service als seriös und aufmerksam geschildert, mit hilfreichen Hinweisen, guter Verfügbarkeit von Teilen und einem positiven Gesamterlebnis.
Bonjour, merci à vous pour cet avis, même si nous aurions espéré quelques retours !
I
Ivan Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Produktfehler Ich habe das falsche Produkt behalten und das richtige empfohlenDa ich lieber zweimal bezahle, als Zeit damit zu verschwenden, das falsche Produkt zurückzuschicken, war die Person, die es verschickt hat, sehr freundlich
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern und eine Rückerstattung für das falsche Produkt wünschen. Mit freundlichen Grüßen,
C
Charles G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Gute Leistung in einer für Anfang Mai fast perfekten Zeit... Aber da ich eine Privatperson bin, hätte ich es vorgezogen, mehr über meinen Kauf gefragt zu werden, um nicht eine zusätzliche Bestellung zu verpassen, die ich später bei einem Fachmann machen musste. Zum Glück ist er verständnisvoll!
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Falls Sie vor Ihren verschiedenen Einkäufen noch Fragen haben, schreiben Sie uns bitte an [email protected]!
G
Gerard D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2023
Sehr reaktionsschnell. Bisher nie Probleme gehabt. Immer gute Ratschläge.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn wir uns die 5 Sterne erhofft hätten, sind wir froh, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. ??
B
Bord
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2023
gut schneller Versand
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn wir auf die 5 Sterne gehofft hätten, freuen wir uns, dass Sie zufrieden waren.
A
Aurelien G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten, auch wenn wir auf die 5 Sterne gehofft hätten?
E
Eugene R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Ich bin mit der Schnelligkeit zufrieden
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn wir auf die 5 Sterne gehofft hätten, freuen wir uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
O
Olivier G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Schütz der Schlüssel passt nicht und lässt die Motorsicherung durchbrennen
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Antwort von DAM Marine
Hallo, sind Sie sicher, dass Sie den richtigen Anschluss hergestellt haben? Alle unsere Schütze werden in der Fabrik getestet und funktionieren. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected], damit wir das Problem gemeinsam besprechen können.
T
Thierry G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von Ihnen gehört habe.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das Teil, das Sie bestellt haben, ist kein gelagertes Teil und wir haben es immer noch nicht erhalten. Wir werden Sie im Laufe des Tages anrufen, um weitere Details zu besprechen, nochmals Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, das DAM Marine Team
R
Régis A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Die Lieferung entspricht nicht der Bestellung. Die gelieferten Produkte entsprechen nicht der gewünschten und in Rechnung gestellten Marke.
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Hallo, wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis. Unser Vertriebsmitarbeiter hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu lösen.
T
Thierry P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgemeldet wurde.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferprobleme, das wird nicht wieder vorkommen.
F
Fabien F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Viele Artikel für meinen Volvo-Motor , reaktiv und schnell bei der Lieferung.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hätten auf die 5 Sterne gehofft, aber wir wissen Ihr Feedback zu schätzen!
G
Gilles
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2023
Ich hatte Schwierigkeiten, den Weg zu finden, um meinen Platz zu reservierenEntschuldigen Sie bitte, dass ich den falschen Fragebogen ausgefüllt habeIch bin mit Ihrer Leistung zufrieden
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Antwort von DAM Marine
Hallo, danke für Ihr Feedback, allerdings fürchte ich, dass ich dieses nicht ganz verstehe: Von welchem Platz sprechen Sie? Mit freundlichen Grüßen.
A
Alain P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2023
Ich habe meine Bestellung zweimal erhalten, aber das war kein Problem für mich, ich habe das Paket zurückgeschickt.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rückmeldung.
D
Dessalle J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Alles ist perfekt, gut spezialisierte Auswahl.Für den Transport ist der Preis jedoch unerschwinglich. Es gibt nicht genug Lieferoptionen für diejenigen, die es nicht eilig haben, was den Preis senken würde. Ansonsten hätte ich fünf Sterne gegeben
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass Sie den Versand zu teuer finden. Das billigste mögliche Versandverfahren ist Colissimo Relais, wir können es nicht billiger anbieten, da die Spediteure uns den Versand zum gleichen Tarif berechnen.
Y
Yohann P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback!
M
Maurice J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Schnelle Lieferung interessante Preise
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie wieder zufriedenstellen zu können.
P
Papass
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Die Einrichtung eines Kontos war zwar etwas schwierig, aber der Rest des Austauschs, von der Transaktion bis hin zur Beratung, war auf einem guten Niveau.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! In der Hoffnung, Sie wieder zufriedenstellen zu können.
T
Tarak M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2023
Ich habe einen Umkehrölmessstab für ein ganz bestimmtes Motormodell von Yanmar bestellt. Ich erhalte den Messstab pünktlich, aber er ist doppelt so lang wie das Original und daher unbrauchbar.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.Bei Yanmar gibt es verschiedene Inverter. Die Rückgabe der Teile ist möglich, wenn sie Ihnen nicht passen. Unsere technische Abteilung steht Ihnen unter der Nummer 04.94.27.36.62 zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen das richtige Teil zu finden.Mit freundlichen GrüßenDAM Marine
J
Jean-Marie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Schnelle Lieferung, große Auswahl, unschlagbare Preise....!
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückkehr! Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
R
Rgv
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Korrekt und reaktionsschnell?
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Hallo, wir danken Ihnen für diese Bewertung! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
B
Benne
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Im internationalen Geschäftsverkehr ist es in Ordnung, die englische Sprache zu verwenden!
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir arbeiten derzeit an der englischen Version der Website. Sie wird so bald wie möglich erscheinen.
S
Stéphane Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Produkte entsprechen meinen Erwartungen, angemessene Frist, ich muss das Ganze noch in meinen Motor einbauen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr und hoffen, dass wir Sie wieder zufriedenstellen können.
G
Guy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Ich habe mich für ein paar Dinge entschieden, die ich für meinen Bootsmotor brauche, und ich habe gefunden, was ich wollte.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir danken Ihnen für diese Bewertung. Es kann sein, dass einige Explosionszeichnungen Probleme haben, aber wir bemühen uns, dies so schnell wie möglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns die Probleme, die Sie sehen, per E-Mail an [email protected] mit. Vielen Dank!
J
Jean-Jacques B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Effizienz und Professionalität
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben! Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
E
Eric
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2022
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.Die Pluspunkte:- Lieferzeit- Einfache Bestellung und ProduktsortimentDie Minuspunkte:- Von 5 identisch bestellten Muttern habe ich 1 in einer anderen Größe erhalten.- Die Lieferkosten standen in keinem Verhältnis zum Gewicht des bestellten Produkts.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Sollten Sie jemals ein Problem bei der Montage haben, zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen. Die Kosten für die Lieferung sind darauf zurückzuführen, dass wir jede Bestellung gegen Unterschrift ausliefern, um eine bessere Nachverfolgung zu gewährleisten.
M
Magin J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Ich habe DAM in den 80er Jahren kennengelernt und die Firma hatte den Ruf einer seriösen Firma, aber jetzt ist es so trostlos.Ich habe die Packung geöffnet, weil ich dachte, dass sie mit meinem Vergaser übereinstimmt, aber das war leider nicht der Fall. Auf ihren Rat hin haben sie mir gesagt, dass wir sie umtauschen werden,Ich habe mich geweigert, das zu tun, was ich bezahlt hatte, und habe es zurückverlangt. Nach mehreren Telefonaten hat mir ein guter Händler das Paket zugeschickt, aber es fehlten Teile und andere sind nicht von mir, was für eine neue Generation von Betrügern........ als ehemaliger Journalist werde ich versuchen, diesen Artikel in den nautischen Zeitungen zu veröffentlichen.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, leider verkaufen wir mechanische Teile für Boote, aber Sie haben zuerst einen Vergaserkit für Ihr Auto bestellt. Ich möchte Sie daran erinnern, dass es einen Preisunterschied zwischen den beiden Vergaserkits gab, da das gute Vergaserkit teurer war (Bestellnummer 201003) und der Fehler bei Ihnen lag (Sie haben die Bestellnummer TE45334 bestellt, ohne uns um Rat zu fragen), ist es ganz normal, dass Sie für den Restbetrag aufkommen müssen. Da der richtige Vergaserkit 90 Euro und der alte 42 Euro kostete, blieben 48 Euro übrig, die Sie übernehmen mussten. Schließlich haben wir, da Sie nicht zahlen wollten, Geld verloren, indem wir Ihnen den unvollständigen Satz zurückgeschickt haben. Wir haben versucht, das Problem zu lösen, aber Sie wollten nicht hören. Es tut uns leid, dass wir versucht haben, mit Ihnen kommerziell zu handeln.Mit freundlichen Grüßen, das DAM Marine Team
J
Jacques G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Relay volvo 2020 D . Der Versand war perfekt, das Produkt war gut verpackt und der Preis war doppelt so hoch wie in einem Autohaus, wenn man die Referenz auf dem Relay betrachtet.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn es Ihnen nicht passt, können Sie das Teil problemlos an uns zurückschicken.
P
Philippe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2022
Ich habe das erste Mal bei DAM ein Ersatzteil für einen Yanmar 3GM30 gekauft: Preis, Lieferzeit, Verfügbarkeit Was mich stört: Ich habe eine "kompatible" Dieselpumpe gekauft: Ich musste die Dichtung etwas nachschneiden, da die Feder der Pumpe es unmöglich macht, sie richtig zu platzieren. Die Konstruktion der Stößelachse unterscheidet sich deutlich von der Originalachse - ich hoffe, dass ich auf Dauer keine Probleme bekomme.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung! Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
A
Alain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2022
Ich habe das Paket pünktlich erhalten, aber leider war die Verpackung der Permatex Ultra Blacks offen.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es kommt vor, dass sich der Blister auf dem Karton durch den Transport löst, glücklicherweise hat dies keinen Einfluss auf das Produkt.
F
Fabien B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2022
Schnell und effizient. Ein bisschen teuer
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu verfassen.
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Daniel G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Foto gesehen habe, das nicht mit den Teilen übereinstimmt, die ich erhalten habe. Es fehlen die Dichtungen und die Endstücke, obwohl es nirgendwo steht.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Situation. Sie können das Teil problemlos an uns zurückschicken, wenn es Ihnen nicht gefällt. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
B
Bernard P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2022
Schneller Service
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback.
B
Blanc P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Ihnen Teile bestelle, aber es scheint mir, dass ich mehr Schwierigkeiten als früher habe.
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Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit ein Techniker Ihnen helfen kann, die Teile schneller zu finden.
C
Client
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2022
Schnelle Lieferung und formgerechte Produkte
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
C
Client M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2022
Hallo meine Herren, was ich bei Ihnen ideal finde, ist die intuitive Suche mit vielen Ansichten der Ersatzteilsets. Aber ich hatte mal ein Problem mit den Klappen, die am Auspuff angebracht sind, und die Klappen passen nicht auf Ihre Seite. Ich weiß nicht, wo ich sie finden kann, aber trotzdem vielen Dank.
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Vielen Dank für diesen Hinweis! Falls Sie jemals Hilfe bei der Suche nach Referenzen benötigen, können Sie uns gerne über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren: https://www.dam-marine.com/nous-contacter
L
Louis F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
Website sehr gut und schnelle Lieferung
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank an Sie für Ihre Meinung! Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
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Yannick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2022
Problem Versand
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir entschuldigen uns für die Verspätung von Colissimo, da ihr Service im Sommer überlastet ist, kann es sein, dass sie sich verspäten. Wenn Sie schneller beliefert werden möchten, können wir Ihnen Chronopost vorschlagen, die innerhalb von 24 Stunden liefern, nochmals Entschuldigung, mit freundlichen Grüßen.
P
Philippe J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
NO PB UND SCHNELL
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für diese Bewertung! In der Hoffnung, Sie wieder zufriedenstellen zu können.
E
Eric F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
schnell und effizient, so wie wir es mögen
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Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir auf die 5 Sterne gehofft hätten! In der Hoffnung, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
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