Die Produktqualität zeigt sich in durchgehend positiven Rückmeldungen zu Wirksamkeit und Duft, mit Berichten über effektive Produkte, echte Ergebnisse und angenehme Düfte, die über Jahre hinweg begeistern. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, oft mit schneller Versanddauer und sicherer Ankunft in gutem Zustand. Der Kundenservice wird als erstklassig bewertet, mit hilfsbereiten Ratschlägen, problemloser Rücksendung verlorener Pakete und freundlicher, kompetenter Unterstützung. Zahlreiche Produkte werden als zuverlässig und breit gefächert beschrieben, wobei Wiederholungskäufe und regelmäßige Nutzung über lange Zeiträume Freude bereiten.
Einhaltung der Fristen, gute Nachverfolgung. Allerdings ist der Betrag von 95 € für die Lieferung nach Hause ziemlich hoch. Ich finde die Erklärungen zu den aktuellen Aktionen/Angeboten nicht immer sehr klar, zum Glück ist der Kundenservice sehr reaktionsschnell und gibt mir alle notwendigen Antworten.
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Quentin L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2025
Die Seite ist super und die Produkte ebenfalls, das Problem ist, dass ich sie von La Réunion bestelle, also mit dem Zoll werden die Produkte 2 bis 3 Mal teurer für mich.
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C
Claire D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2025
Klare und praktische Seite
Kann es kaum erwarten, die bestellten Produkte zu testen
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N
Nadine H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2025
Zufrieden
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J
Juliette V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2025
Sehr schnelle Lieferung und perfektes Paket
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S
Stephanie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Bestellung beschädigt
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B
Bernard T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Schnelle Lieferung, einfache Suche auf der Seite, aber die Beschreibung der Produkte ist abgeschnitten, was eine schnelle Auswahl nicht ermöglicht
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C
Clarisse B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Innerhalb einer Woche geliefert...
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M
Margaux M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Alles ist sehr gut. Die Aufkleber werden sehr geschätzt. Der Preis der Produkte bleibt sehr hoch, aber sie sind qualitativ hochwertig und funktionieren gut.
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L
Laure A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Website einfach zu besuchen, gute Nachverfolgung der Bestellungen
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E
Emilie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Natürliche Produkte, Bestellung gut erhalten, Verpackung top.
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V
Virginie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Schnelle Lieferung. Praktischer Wickel zum Verwenden.
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S
Sarah H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Gut
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M
Marion T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Einfach anzuwenden, angenehmer Duft dank ätherischer Öle, der einzige Nachteil, er hält nicht lange, also mal sehen, ob er wirklich Zeit hat, um zu wirken. Wir werden sehen, wie es sich entwickelt.
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Cyrielle V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Die Website ist gut gemacht mit klaren Erklärungen zur Zusammensetzung der Produkte, was die Lieferung betrifft, sollte ich mein Paket am Mittwoch erhalten, aber ich habe es erst am Freitag erhalten.
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Manuela L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Natürliche Produkte
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O
Océane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Sehr einfach zu orientieren.
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Olivier D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Schnelle Lieferung, aber enttäuscht von der Wirksamkeit der beiden verwendeten Produkte
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Antwort von Cura naturale
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war, aber wir bedauern zu erfahren, dass die Wirksamkeit der Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Wirkung unserer Pflegeprodukte kann je nach aufgetretenem Problem, der Regelmäßigkeit der Anwendung und der verwendeten Menge variieren. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Nutzungsverhalten genauer verstehen und Ihnen Anpassungen oder Kombinationen empfehlen können, die die Ergebnisse verbessern könnten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden unser Bestes tun, um eine passende Lösung zu finden! Mit freundlichen Grüßen, Aurélie
A
Aude S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Super Seite und vor allem sehr gute Produkte
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P
Prescilia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Super
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C
Christel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Ihre Seite ist sehr gut gemacht
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P
Patrizia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Bestellung gut erhalten
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Mélanie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Ich hatte die Bestellung aufgegeben, um sie innerhalb von zwei Tagen zu erhalten (da mein Pferd ein Abszess hatte, war das ideal), wie auf der Seite angegeben, aber ich habe sie nach einer Woche erhalten... ein bisschen enttäuscht. Aber sonst sind die Produkte immer top
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Manon F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Nichts zu sagen über das Produkt, das top ist, aber ich war sehr enttäuscht von den Lieferzeiten, denn auf der Seite war die Frist von 3-4 Tagen angegeben, letztendlich habe ich das Paket 10 Tage später erhalten und somit nicht rechtzeitig für meinen Wettbewerb, für den ich die Heilerde bestellt hatte, ich musste also teurere Heilerde vor Ort kaufen, die schlechter war
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Léna P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Super Website, der einzige negative Punkt wäre die Lieferzeit, ich habe bezahlt, um es am nächsten Tag zu erhalten, aber es kam 2 Tage später an, also die gleiche Zeit, als ob ich nicht für den Expressversand bezahlt hätte, ein bisschen enttäuscht, aber gut ...
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Antwort von Cura naturale
Hallo Léna, es tut mir leid, von Ihrer Erfahrung bei Ihrer Bestellung zu hören. Es kommt vor, dass es am Wochenende viele Bestellungen gibt und der Versand der Bestellungen zu Beginn der Woche verzögert werden kann. Trotz einer Verzögerung von 24 Stunden beim Versand hat die Wahl des Expressversands eine Lieferung am Tag nach dem Versand ermöglicht, also am Donnerstag. Bei einer Standardlieferung wären Sie frühestens am Freitag, eventuell am Montag, beliefert worden. In diesem speziellen Fall zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um die Preisdifferenz zwischen dem Expressversand und der Standardlieferung zu erstatten. Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung, Emmanuel.
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Clarisse B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Lange Versandzeit mit Mondial Relay, aber das Paket ist in sehr gutem Zustand angekommen!
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G
Gwendoline D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
super benutzerfreundliche Website
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Sylvie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Nicht klar, ob Sprühflaschen mit den Produkten enthalten sind oder nicht
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Antwort von Cura naturale
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, und ich verstehe Ihre Anmerkung vollkommen. Wir arbeiten gerade an einer neuen Website, um die Informationen noch klarer zu gestalten, insbesondere indem wir die klassischen Formate (mit Sprühflasche) und die Nachfüllformate deutlich voneinander trennen. Dies ist bereits für unseren Entwirrungs- und Glanzspray umgesetzt, und wird bald auf alle betroffenen Produkte ausgeweitet. Wenn Sie sich auf das Abwehrmittel bezogen haben, entschuldigen wir uns für diese Unklarheit! Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, uns zu verbessern. Aurelie
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Hévane V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Einfach zu finden, was ich gesucht habe!
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